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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/platform-administration

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    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - platadm

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    - Platform


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# 시간 카드 생성 및 시간 로깅

# 타임시트 포털을 통해 시간 카드 생성 및 시간 로깅 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2026년 06월 25일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

타임시트 포털에서 시간 카드를 생성한 후 시간 카드에 시간을 로깅합니다.

## 시작하기 전에

* 타임시트 포털 지원 [프로젝트 작업 공간를 사용하여 생성된 자원 할당](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-resource-assignment-prj-wksp&version=yokohama&pubname=yokohama-it-business-management&ft:locale=en-US). 시간 카드가 승인되면 프로젝트 관리자가 프로젝트 작업 공간 및 자원 관리 작업 공간 히트맵 뷰에서 할당의 계획된 시간과 실제 시간을 비교해서 볼 수 있습니다.
* 필요한 역할: timecard_user
{#create-timecards-through-worker-portal__ul_j5s_zl4_dcc}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두타임시트타임시트 포털.
2. 다음 옵션 중 하나를 사용하여 로깅된 시간 카드 섹션에서 시간 카드를 생성합니다.

   | 옵션 | 단계 |
   | 할당된 프로젝트 또는 프로젝트 작업에 대한 시간 카드 생성 | 1. 제출 옆에 있는 ![아래쪽 화살표]() 선택 목록을 클릭합니다. 2. 시간 카드 생성을 선택합니다. 선택한 주에 대한 시간 카드가 없는 경우 이 옵션은 로깅된 시간 카드 섹션에도 표시됩니다. 주: * 선택한 주 동안 프로젝트 작업에 대한 시간 카드가 있으면 중복 시간 카드가 생성되지 않습니다. * 선택한 주에 진행 중이거나 계획된 프로젝트 작업에만 시간 카드가 생성됩니다. * [프로젝트 양식](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAProject&version=yokohama&pubname=yokohama-it-business-management&ft:locale=en-US)의 시간 카드 보고 허용 수준 필드에 따라 프로젝트 작업에 대해 시간 카드가 생성되는 수준이 결정됩니다. {#create-timecards-through-worker-portal__ul_gl5_yl3_b1b} {#create-timecards-through-worker-portal__ol_ynr_v1r_b1b} |
   | 이전 타임시트에서 시간 카드 복사 | 1. 제출 옆에 있는 ![아래쪽 화살표]() 선택 목록을 클릭합니다. 2. 이전 타임시트에서 복사를 선택합니다. 선택한 주에 대한 시간 카드가 없는 경우 이 옵션은 로깅된 시간 카드 섹션에도 표시됩니다. 주: * 선택한 타임시트에서 현재 주에 진행 중이거나 계획된 모든 프로젝트 작업에 대한 시간 카드가 복사됩니다. 프로젝트 작업에 대한 시간 카드가 있는 경우, 복사 시 중복 시간 카드가 생성되지 않습니다. * 선택한 타임시트에서 회의, 교육과 같은 모든 비작업 범주에 대한 시간 카드가 복사됩니다. 비작업 범주에 대한 시간 카드가 있는 경우, 복사 시 중복 시간 카드가 생성됩니다. {#create-timecards-through-worker-portal__ul_hqr_bzx_b1b} {#create-timecards-through-worker-portal__ol_t2m_3br_b1b} |
   | 작업, 그룹 작업 또는 기타 탭에서 시간 카드 생성 | 1. 작업, 그룹 작업 또는 기타 탭에서 시간 카드를 만들 작업(카드)을 가리킵니다. 2. 타임시트에 추가를 클릭합니다. 주: 타임시트에 추가하면 사용자의 기본 요율 유형이 있는 시간 카드가 생성됩니다(있는 경우). {#create-timecards-through-worker-portal__ol_pz5_1dr_b1b} |
   | 작업 탭에서 여러 시간 카드 생성 | 1. 작업 탭에서 시간 카드를 생성할 여러 작업을 선택합니다. 2. 타임시트에 선택 항목 추가를 클릭합니다. {#create-timecards-through-worker-portal__ol_ckr_2dr_b1b} |
   | 미할당 작업에 대한 시간 카드 생성 | 1. 로깅된 시간 카드 섹션에서 타임시트에 할당되지 않은 작업 추가를 클릭합니다. 2. 선택한 주에 수행한 작업에 대한 작업 번호 또는 간단한 설명을 입력합니다. {#create-timecards-through-worker-portal__ol_k53_svr_b1b} |
   |-|-|

   {#create-timecards-through-worker-portal__choicetable_uks_jpt_vz}  
   프로젝트의 기본 설정 탭에 있는 시간 카드 보고 허용 수준 필드 설정에 따라 타임시트에 추가 및 타임시트에 선택한 항목 추가 옵션이 타임시트 포털에 표시됩니다.

   시간 카드에 대해 중복된 시간 카드가 있는 경우 처리, 승인 또는 회수된 상태의 시간 카드를 제외하고 두 시간 카드를 단일 카드로 병합할 수 있습니다. 시간 카드의 간단한 설명, 상태, 작업, 범주, 요금 유형, 자원 계획 또는 프로젝트 시간 범주 필드의 값을 비교하여 중복 시간 카드가 식별됩니다.
3. 로깅된 시간 카드 섹션에서 시간 카드에 시간을 로깅합니다.

   | 옵션 | 단계 |
   | 인라인 편집을 통해 | 1. 행을 선택하고 Enter 키를 누릅니다. 행을 두 번 클릭할 수도 있습니다. 2. 필요에 따라 값을 편집합니다. |
   | 시간 카드 양식을 통해 | 1. 행을 가리키고 추가 작업 아이콘 ![추가 작업 아이콘]()을 클릭합니다. 2. 시간 카드 양식을 열려면 양식 뷰 열기를 클릭합니다. 3. 시간 카드 양식에 시간을 입력합니다. 4. 저장을 클릭합니다. {#create-timecards-through-worker-portal__ol_ezb_1gj_kdb} |
   | 시간 카드에 메모 추가 | 1. 행을 가리키고 추가 작업 아이콘을 클릭합니다. 2. 메모를 추가하려면 메모 추가를 클릭합니다. {#create-timecards-through-worker-portal__ol_ufj_qgj_kdb} |
   |-|-|

   {#create-timecards-through-worker-portal__choicetable_ixh_s1h_d1b}

## 결과

시간 카드가 생성되고 선택한 주의 시간이 로깅됩니다.

## 다음에 수행할 작업

시간 카드 생성 또는 시간 로깅에 문제가 발생하면 다음을 시도해 보십시오.

* 시간 카드가 생성되지 않음: 선택한 주에 프로젝트 작업이 진행 중이거나 계획되어 있는지, 프로젝트에 시간 카드 보고 허용 필드가 구성되어 있는지 확인합니다.
* 포털에서 누락된 작업: 자신이 프로젝트 작업에 할당되어 있고 작업 날짜가 선택한 타임시트 주와 겹치는지 확인합니다.
* 시간 카드 복제: 병합 옵션을 사용하여 중복 시간 카드를 결합합니다. 중복은 간단한 설명, 상태, 작업, 범주, 요율 유형, 자원 계획 또는 프로젝트 시간 범주 필드와 일치하여 식별됩니다.
* 잘못된 요율 유형: 사용자 프로파일에서 기본 요율 유형을 확인합니다. 요금 유형 설정을 업데이트하려면 시간 카드 관리자(timecard_admin 역할)에게 문의하십시오.
{#create-timecards-through-worker-portal__ul_gtt_w5g_43c}

해결할 수 없는 문제의 경우 시스템 관리자 또는 조직에서 timecard_admin 역할을 가진 사용자에게 문의하십시오.
**관련 태스크**   

* [타임시트 포털을 통해 타임시트 제출](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wTp8WAW6yDEUXAuPyP3vFA "특정 주에 작업한 시간으로 타임시트를 업데이트한 후에는 승인을 위해 제출합니다.")
* [자원에 대한 시간 로깅 및 타임시트 제출](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/42km07aQqG~jbu5yP_TiDQ "사용자 관리자는 자원의 시간을 로깅하고 타임시트를 제출할 수 있습니다.")