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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 사용자 가장

# 사용자 가장 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

사용자를 선택하거나 다른 사용자 이름을 입력하여 가장을 수행할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: impersonator

## 프로시저

1. 배너 프레임에서 사용자 프로파일 사진을 선택하여 사용자 메뉴를 엽니다.
2. 다른 사용자로 전환을 선택합니다.
   * 넥스트 경험에서:

     의
   * 코어 UI에서:

   {#t_ImpersonateAUserInUI16__choices_emy_nqv_21c}  
   사용자 가장 대화 상자가 표시됩니다.
3. 최근 가장 목록에서 사용자를 선택하거나 사용자 선택 필드에 다른 사용자의 이름을 입력합니다.
   * 넥스트 경험에서:

     의
   * 코어 UI에서:

   {#t_ImpersonateAUserInUI16__choices_ogj_5qv_21c}
4. 다른 사용자로 전환을 선택합니다.
5. **옵션:** 사용자를 가장하는 동안 다른 사용자를 가장하려면 사용자 메뉴를 열고 다른 사용자 가장을 선택합니다.
6. 원래 로그인으로 돌아가려면 사용자 메뉴를 열고 가장 종료를 선택합니다.  
   주:  
   경우에 따라 사용자를 가장하면 다시 전환하기 어려운 문제가 발생할 수 있습니다. 테스트 환경에서 사용자를 가장하는 동안 깨진 페이지가 표시되면 강제로 로그아웃해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 http://\<인스턴스 이름\>.service-now.com/logout.do 로 이동하여 다시 로그인하십시오.