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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 이메일 보존 플러그인 활성화

# 이메일 보존 플러그인 활성화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

이메일 보존 플러그인은 이메일 메시지에 대한 보관 및 삭제 규칙을 제공합니다. 새 인스턴스에 대해서는 기본적으로 활성화되어 있지만 업그레이드를 위해서는 활성화되어야 합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 이 태스크 정보

이메일 보존 플러그인에는 다음 플러그인이 필요합니다.  
* [데이터 보관](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aZvV8iBmUafJ~8IAW_m4kQ "더 이상 필요하지 않은 데이터를 매일 기본 테이블에서 보관 테이블로 이동합니다.")
* 시스템 사서함
{#t_ActivateTheEmailRetentionPlugin__ul_z2t_w3y_k5}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 애플리케이션사용 가능한 모든 애플리케이션모두. {#t_ActivateTheEmailRetentionPlugin__find-plugins-cmd}
{#t_ActivateTheEmailRetentionPlugin__navigate-application}
2. 필터 조건과 검색 창을 사용하여 플러그인을 찾습니다.  
   이름 또는 ID를 기준으로 플러그인을 검색할 수 있습니다. 플러그인을 찾을 수 없으면 ServiceNow 담당자에게 요청해야 할 수 있습니다.{#t_ActivateTheEmailRetentionPlugin__p_cb1_nfg_h1c}
   {#t_ActivateTheEmailRetentionPlugin__find-plugin-cmd}
{#t_ActivateTheEmailRetentionPlugin__find-plugin}
3. 설치를 선택하여 설치 프로세스를 시작합니다.  
   주:  
   인스턴스에서 도메인 분리와 위임된 관리자가 활성화된 경우, 관리자 역할이 있는 사용자가 전역 도메인에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 \<플러그인 이름\>에 대한 플러그인 활성화 작업이 실행 중이므로 애플리케이션 설치를 사용할 수 없습니다라는 오류가 나타납니다.
   설치가 완료되면 메시지가 표시됩니다. 플러그인과 함께 설치되는 구성요소에 대한 자세한 내용은 [애플리케이션과 함께 설치된 구성요소 찾기를](https://www.servicenow.com/docs/bundle/yokohama-platform-administration/page/administer/plugins/task/find-components.html) 참조하십시오. {#t_ActivateTheEmailRetentionPlugin__activate-plugin}
{#t_ActivateTheEmailRetentionPlugin__activate-plugin}{#t_ActivateTheEmailRetentionPlugin__steps_nzb_dzn_cv}