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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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Release :
- yokohama
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- 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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workflow :
- Platform
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# 자체 POP3 서버 사용 활성화
# 자체 POP3 서버 사용 활성화 {#ariaid-title1}
* 릴리스 버전: Yokohama
*
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
*
*  소요 시간: 2분
자체 POP3 서버를 사용하여 인스턴스에 대한 이메일을 저장하고 받을 수 있습니다.
## 시작하기 전에
* 필요한 역할: admin
* 필요한 이메일 서버: POP3
* [기본 이메일 속성:](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jnk0zwaJjhKUnkl4MxePpw "기본 이메일을 사용할 ServiceNow 수 있도록 합니다(제공된 이메일 서버 및 계정).") 사용
{#t_ConfAltEmailConfPOP3Server__ul_yy5_yfs_nw}
## 프로시저
1. POP3 서버에서 사용자 지정 이메일 주소가 있는 인스턴스용 사서함을 만듭니다. 예를 들어 service-desk@company.com 용 사서함을 만듭니다.
2. 다음으로 이동 시스템 사서함관리이메일 계정.
시스템에 사용 가능한 이메일 계정 목록이 표시됩니다.
3. **옵션:** instance@service-now.com 사서함으로 보낸 이메일을 수신하지 않으려면 ServiceNow POP3 에 대한 기록을 찾아 활성을거짓으로 변경합니다.
인스턴스는 여러 POP3 계정에서 동시에 이메일을 수신할 수 있습니다. ServiceNow POP3 계정을 활성 상태로 두면 인스턴스가 기본 이메일 주소로 전송된 이메일을 수신할 수 있습니다.
4. 새로 만들기를 클릭합니다.
시스템에 빈 이메일 계정 양식이 표시됩니다.
5. 유형이 POP3인 POP3 서버에 대한 이메일 계정 기록을 생성합니다.
6. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
{#t_ConfAltEmailConfPOP3Server__table_lwc_lrn_5sb__entry__2}
| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 이름 | 이메일 계정의 이름입니다. |
| 유형 | 메일 서버의 유형입니다. |
| 인증 | 이메일 서버에 연결할 이메일 계정에 사용되는 인증 유형입니다. 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다. * --- 없음 -- * 암호 * OAUTH * OAUTH 2.0 {#t_ConfAltEmailConfPOP3Server__ul_mwc_lrn_5sb} |
| 서버 | 이 계정이 연결되는 원격 서버입니다. 온 프레미스 설치를 위해 서버를 활성화하려면 노드의 전체 주소(FQDN)를 입력합니다(예: node.customerdomain). |
| 사용자 이름 | 이메일 주소를 인증하기 위한 사용자 이름 또는 ID입니다. |
| 암호 | 인증 유형이 암호일 경우의 암호입니다. |
| 연결 보안 | 보안 연결의 유형입니다. 설정 선택: 없음 : 보안 프로토콜이 사용되지 않습니다. STARTTLS : 이메일 서버가 TLS를 지원하는 경우 SSL/TLS 암호화 프로토콜을 사용하여 안전하지 않은 연결을 보안 연결로 업그레이드합니다. SSL/TLS : SSL/TLS 암호화 포트에 연결하여 연결을 보호합니다. 이메일은 인스턴스와 메일 서버 사이에서 ServiceNow 암호화됩니다. 경고: STARTTLS 또는 None과 같이 덜 안전한 프로토콜을 선택하면 데이터가 노출될 수 있습니다. 이메일 서버의 데이터 보안을 강화하려면 SSL/TLS를 선택하십시오. |
| 포트 | 연결 TCP 포트입니다. |
| 시스템 주소 필터 | 이메일 계정에 적용할 시스템 주소 필터입니다. 비워 두면 시스템은 인바운드 또는 아웃바운드 이메일에 기본 시스템 주소 필터를 사용합니다. 자세한 내용은 [시스템 주소 필터](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GfCfUHrBWEwxGIX8pJDRnw "시스템에서 신뢰할 수 없는 도메인 및 이메일 주소와 통신하지 못하도록 합니다.") 문서를 참조하십시오. |
| 활성 | 이메일 계정을 활성화하는 옵션입니다. |
| ServiceNow 구성됨 | 이 계정이 에서 프로비저닝되었는지 ServiceNow여부를 나타내는 식별자입니다. 계정을 만드는 경우에는 이 옵션이 선택되지 않습니다. |
| 디버그 로깅 사용 | 이메일 서버와 교환되는 원시 데이터에 대한 노드 로그를 생성하는 옵션입니다. 다음으로 이동하여 노드 로그를 검토할 수 있습니다. 시스템 로그유틸리티노드 로그 파일 브라우저. 이메일 송수신과 관련된 문제를 진단하기 위해 이 필드를 일시적으로 활성화할 수 있습니다. |
[ ]
{#t_ConfAltEmailConfPOP3Server__table_lwc_lrn_5sb}
7. 관련 링크에서 연결 테스트를 클릭합니다.
이메일 계정이 유효하면 성공 메시지가 반환됩니다.
{#t_ConfAltEmailConfPOP3Server__steps_k4p_t25_vr}
## 예
그림 1. 자체 POP3 서버를 사용하여 이메일 수신