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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 문서 할당 지식 국가별 검색 언어

# 문서 할당 지식 국가별 검색 언어 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 02월 04일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

각 사용자 국가에 대한 문서 검색 언어 세트 지식 를 정의하여 다국어 검색 회수를 개선합니다. 사용자 검색은 해당 국가에 지정된 검색 언어 및 세션과 관련된 언어로 된 문서를 일치시킬 지식 수 있습니다 Now Platform® .

## 시작하기 전에

필요한 역할: ais_admin

## 이 태스크 정보

기본적으로 사용자 검색은 사용자 Now Platform 세션과 연결된 언어로 된 문서와 일치 지식 하는 항목만 수행합니다. 예를 들어, 일본어 세션에서 검색하는 사용자는 일본어 지식 문서에 대한 검색 결과만 볼 수 있습니다.

검색 관리자는 해당 국가의 추가 문서 검색 언어를 지정 지식 하여 해당 국가의 사용자에 대한 문서 검색 회수를 지식 확대할 수 있습니다. 예를 들어, 일본 국가에 대해 문서 검색 언어를 영어와 프랑스어로 지정 지식 한다고 가정해 보겠습니다. 이러한 국가-언어 매핑을 사용하면 일본어 세션에서 검색하는 사용자는 영어와 프랑스어로 된 문서와 일본어로 된 문서에 대한 지식 검색 결과를 볼 수 있습니다.

## 프로시저

1. 검색할 언어 국가\[ AI 검색 ais_country_to_search_language\] 테이블의 목록 뷰로 이동합니다.
   1. 모두를 선택합니다.
   2. 필터 필드에 <kbd class="ph userinput">ais_country_to_search_language.list</kbd>를 입력합니다.
   3. Enter 키를 누릅니다.
   {#assign-kb-srch-langs-country-ais__substeps_htg_ff5_b1c}
2. 국가에 매핑할 각 문서 검색 언어에 대해 지식 테이블에 새 기록을 생성합니다.
   1. 새로 만들기를 선택합니다.
   2. 언어를 검색할 국가 양식의 AI 검색 필드에 내용을 입력합니다.  
      필드 값에 대한 설명은 [AI 검색 검색할 국가 언어 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QuUF2PkyoYDTIKSQyiWenw "이 양식은 AI 검색 사용자 국가와 지식 문서 검색 언어 간의 관계에 대한 정보를 포함합니다. 국가의 지식 문서 검색 언어를 정의할 때 이 양식을 사용합니다.") 문서를 참조하십시오.
   3. 제출을 선택합니다.  
      주:  
      각각의 문서 검색 언어가 다르 지식 면 동일한 국가를 검색할 국가 언어 기록을 여러 AI 검색 개 정의할 수 있습니다. 동일한 국가와 동일한 지식 문서 검색 언어로 여러 기록을 만들려고 하면 시스템에 경고 메시지가 표시되고 기록 삽입 작업이 실패합니다.
   {#assign-kb-srch-langs-country-ais__substeps_kdn_bf3_mxb}

## 결과

하나 이상의 지식 문서 검색 언어가 정의된 국가의 사용자가 검색을 수행할 때 해당 검색 언어의 문서뿐만 아니라 세션과 관련된 언어의 문서도 일치시킬 지식 수 있습니다 Now Platform .