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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - platadm

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    - Platform


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# 저널 필드 유형

# 저널 필드 유형 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

저널 필드에는 저널, journal_list 및 journal_input의 세 가지 유형이 있습니다.  
{#c_JournalFields__table_cgb_nt1_dr__entry__2}

| 저널 필드 유형 | 설명 |
|-|-|
| 저널 | 입력을 허용 및 저장하고 결합된 입력을 입력 상자 아래에 표시합니다. 저널 필드는 양식과 목록 뷰의 활동 스트림에 표시됩니다. |
| journal_input | 입력을 허용하고 저장하지만 결합된 입력은 표시하지 않습니다. 저널 입력 필드는 연결된 기록으로만 표시되므로 목록 뷰의 활동 스트림에는 표시되지 않습니다. |
| journal_list | 입력을 허용하거나 저장하지 마십시오. journal_list 필드가 종속된 다른 저널 필드의 내용만 표시합니다. journal_list 필드가 둘 이상의 저널 필드에 종속되는 경우 해당 필드의 입력을 시간순으로 엮습니다. journal_list 필드는 활동 스트림 내의 컨텐츠를 표시하지 않고 별도의 블록에 표시합니다. |
[표 1. 저널 필드 유형]

{#c_JournalFields__table_cgb_nt1_dr} 그림 1. 양식의 저널 필드

예시 이미지에는 사용 가능한 세 가지 저널 필드 유형이 포함되어 있습니다. 첫 번째는 필드 아래에 입력이 표시되는 저널 필드입니다. 두 번째는 저널 입력 필드로, 이전 입력을 표시하지 않습니다. 세 번째는 저널 목록 필드로, 그 위에 저널 입력 필드의 입력을 표시하도록 구성되어 있습니다.

## 알림에서 전송되는 저널 항목 제한 {#c_JournalFields__section_rw2_ztt_w1b}

관리자는 다음 시스템 속성을 사용하여 알림에 포함된 저널 항목 수를 제어할 수 있습니다.  
{#c_JournalFields__table_wj5_yw1_dr__entry__3}

| 속성 | 레이블 | 설명 |
|-|-|-|
| glide.email.journal.lines | 이메일 알림에 포함된 저널 항목의 수(추가 설명, 작업 메모 등).(-1은 모두를 의미합니다.) | 이메일 알림에 포함된 저널 필드의 항목 수( 예: 추가 설명 및 작업 메모)를 지정합니다. 값 -1에는 모든 저널 항목이 포함됩니다. * 유형: 정수 * 기본값: 3 * 위치: 시스템 속성 \> 이메일 {#c_JournalFields__ul_ekw_cx1_dr} |
[ ]

{#c_JournalFields__table_wj5_yw1_dr}

## 저널 필드의 내용을 배열로 가져오는 코드 {#c_JournalFields__section_n1c_n5t_w1b}

각 항목을 반복할 수 있도록 저널 필드의 내용을 배열에 넣으려면 이 페이지의 코드를 사용할 수 있습니다.  

    var notes = current.work_notes.getJournalEntry(-1);
    //gets all journal entries as a string where each entry is delimited by '\n\n'
    var na = notes.split("\n\n");

    //stores each entry into an array of strings
     for (var i = 0; i < na.length; i++)                 
      gs.print(na[i]);

## 저널 필드 스크립트 값 {#c_JournalFields__section_az5_45t_w1b}

setValue() 메서드는 저널 필드에 대해 지원되지 않습니다. 대신 다음 예시와 같이 스크립트에서 값을 할당합니다.  

    var now_GR = new GlideRecord('incident');
     
    //query priority 1 incidents in the state of either 'new' or 'active'.
    gr.addQuery('priority', 1);
    var gc = gr.addQuery('state', 1);
    gc.addOrCondition('state', 2);
    gr.query();
     
    while(gr.next())
    {
     
    //print a list of the incident numbers updated
    gs.print(gr.number);
     
    //add an entry to the 'work notes' journal field for each incident
    gr.work_notes = "This is a high-priority incident. Please prioritize.";
    gr.update();
    }