--- sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리 ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Zing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진의 기능 # Zing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진의 기능 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 01월 30일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 기능을 활성화하고 구성합니다 Zing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진 . {#features-zing__table_l31_lxp_fz__entry__4} | 기능 | 설명 | 상위 작업 | 상태 | |-|-|-|-| | [Zing 인덱스 단어](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0MTXlbhsR6JSTmqiBIfcgw "문서를 단어로 나누어 인덱싱합니다. 인스턴스가 지원하는 언어에 따라 단어는 중국어 또는 일본어 픽토그램과 같은 단일 문자이거나 라틴어, 아랍어 및 병음과 같이 공백으로 구분된 일련의 문자일 수 있습니다.") | 문서를 단어로 나누어 인덱싱합니다. 인스턴스가 지원하는 언어에 따라 단어는 중국어 또는 일본어 픽토그램과 같은 단일 문자이거나 라틴어, 아랍어 및 병음과 같이 공백으로 구분된 일련의 문자일 수 있습니다. | * [인덱싱 및 검색을 위한 테이블 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xyhvCeIGJylwybWmLp0nYg#configure-single-table-for-indexing "테이블에 대한 Zing 텍스트 인덱싱을 활성화하여 사용자가 기록에서 문자열 값을 검색할 수 있도록 합니다. 검색 동작을 제어하도록 테이블의 텍스트 인덱싱 속성, 스톱 워드 및 동의어 사전을 구성합니다.") * [테이블에 대한 텍스트 인덱스 재작성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ejZmsWAumJAY1KPxx~vW3Q "테이블 스톱 워드 또는 표시 값을 변경할 때 테이블 텍스트 인덱스를 다시 생성할 수 있습니다.") * [일본어 토크나이저를 사용하도록 테이블 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RGjbGDWI3LslxT15Bg7rRA "일본어 토크나이저를 사용하도록 개별 테이블을 구성하여 일본어 검색의 검색 결과를 개선합니다.") {#features-zing__ul_mch_g3y_4bb} | 활성 | | [Zing은 세 가지 구성요소를 사용하여 문서 점수를 계산합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/apAyTRX4qc5u_gLZ_gDrrg "Zing 검색 엔진은 문서에 포함된 검색어의 빈도, 시퀀스 및 가중치를 기준으로 문서 점수를 계산합니다.") | 문서에 포함된 검색어의 빈도, 시퀀스 및 가중치를 기준으로 문서 점수를 계산합니다. | * [역 문서 빈도(IDF)로 검색어 점수 매기기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KABoo4YpbbdK4d~6wjNA2A "문서에서 더 자주 나타나지만 전체 검색 가능한 문서 모음에서 덜 자주 나타나는 검색어의 검색 결과 점수를 높이려면 TF-IDF(term frequency–inverse document frequency)를 활성화합니다.") * [필드의 상대적 가중치 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XML_fx8nlAH0ok3dhdH3ew "검색 결과를 개선하기 위해 Zing 검색 엔진은 쿼리와의 관련성을 나타내는 숫자 점수를 각 잠재적 일치 항목에 할당합니다.") {#features-zing__ul_dkw_lyp_fz} | 활성 | | [전역 검색은 여러 테이블에서 기록을 찾습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vw4r1mZx~03SHdNOKOKK0g "단일 검색 필드에서 여러 기록 유형을 검색합니다.") | 단일 검색 필드에서 여러 기록 유형을 검색합니다. | * [코어 UI에 대한 검색 그룹 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2nd4lpGLbIBd2YrqCFeqTg#t_AddASearchGroup "새 텍스트 검색 그룹을 추가하여 테이블별로 전역 텍스트 검색 결과를 필터링합니다 코어 UI.") * [인덱싱 및 검색을 위한 테이블 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xyhvCeIGJylwybWmLp0nYg#configure-single-table-for-indexing "테이블에 대한 Zing 텍스트 인덱싱을 활성화하여 사용자가 기록에서 문자열 값을 검색할 수 있도록 합니다. 검색 동작을 제어하도록 테이블의 텍스트 인덱싱 속성, 스톱 워드 및 동의어 사전을 구성합니다.") {#features-zing__ul_d25_ycq_fz} | 활성 | | [검색 결과 페이지 및 코어 UI UI15](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WQD4yf3cygHy3pmn~SYSWA#global-text-search-results "전역 텍스트 검색은 검색어와 일치하는 결과 페이지를 표시합니다. 검색 결과는 Zing이 생성하면서 이 페이지에 동적으로 나타납니다.") | Zing이 생성할 때 각 테이블에 대한 전역 텍스트 검색 결과를 표시합니다. | * [코어 UI에 대한 검색 그룹 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2nd4lpGLbIBd2YrqCFeqTg#t_AddASearchGroup "새 텍스트 검색 그룹을 추가하여 테이블별로 전역 텍스트 검색 결과를 필터링합니다 코어 UI.") * [레거시 전역 검색 UI로 되돌리기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RHDYXltBFaj0yGHFSTnuqg#revert-to-legacy-global-search "동적 전역 검색 UI를 비활성화하여 레거시 전역 검색 UI에 대한 커스터마이제이션을 유지합니다.") {#features-zing__ul_lnv_vbn_lz} | 활성 | | [목록 검색은 현재 테이블에서 기록을 찾습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gNZiEkMe4e6yOquAo~GG9A "테이블 목록 뷰에서 기록을 검색합니다.") | 테이블 목록 뷰에서 기록을 검색합니다. | * [인덱싱 및 검색을 위한 테이블 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xyhvCeIGJylwybWmLp0nYg#configure-single-table-for-indexing "테이블에 대한 Zing 텍스트 인덱싱을 활성화하여 사용자가 기록에서 문자열 값을 검색할 수 있도록 합니다. 검색 동작을 제어하도록 테이블의 텍스트 인덱싱 속성, 스톱 워드 및 동의어 사전을 구성합니다.") * [테이블에 대한 텍스트 인덱스 재작성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ejZmsWAumJAY1KPxx~vW3Q "테이블 스톱 워드 또는 표시 값을 변경할 때 테이블 텍스트 인덱스를 다시 생성할 수 있습니다.") {#features-zing__ul_yjr_kdq_fz} | 활성 | | [Zing은 검색 결과에 첨부 파일을 포함할 수 있습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FMDMrcgeKoaJw~HeEzCSYA "인덱싱된 테이블의 첨부 파일에서 콘텐츠를 검색합니다. [kb_knowledge] 테이블의 지식 검색 결과에 대한 첨부 파일을 표시합니다.") | 인덱싱된 테이블의 첨부 파일에서 콘텐츠를 검색합니다. \[kb_knowledge\] 테이블의 지식 검색 결과에 대한 첨부 파일을 표시합니다. | * [테이블의 첨부 파일 인덱싱](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DCqkI_gpJvaTAKiK8doijA "테이블에 대한 첨부 파일 인덱싱을 활성화하면 텍스트 검색에서 기록과 해당 파일 첨부 파일에서 일치하는 항목을 반환할 수 있습니다.") * [인덱싱 및 검색을 위한 테이블 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xyhvCeIGJylwybWmLp0nYg#configure-single-table-for-indexing "테이블에 대한 Zing 텍스트 인덱싱을 활성화하여 사용자가 기록에서 문자열 값을 검색할 수 있도록 합니다. 검색 동작을 제어하도록 테이블의 텍스트 인덱싱 속성, 스톱 워드 및 동의어 사전을 구성합니다.") {#features-zing__ul_kr4_qdq_fz} | 활성 | | [Zing은 쿼리에서 스톱 워드를 제거합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f73VMeoXIe7zNfvSqsWc1g "의미 있는 결과를 생성하지 않는 검색 쿼리에서 일반적인 단어를 제거합니다.") | 의미 있는 결과를 생성하지 않는 검색 쿼리에서 일반적인 단어를 제거합니다. | * [전역 스톱 워드 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pdre7MJlAdOl4U9AEzqkbw "검색으로 인덱싱되지 않아야 하는 스톱 워드를 구성합니다.") * [테이블별 스톱 워드 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q8ipZMwjitBKVXcbXK1hSg "특정 테이블에 대한 스톱 워드를 구성할 수 있습니다.") {#features-zing__ul_i5j_tdq_fz} | 활성 | | [Zing은 파생된 단어를 어간 추출과 일치시킵니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bprywBxeT22pY57V16RVCw "여러 문자로 된 검색 키워드를 어간 형태로 변환하여 단어의 파생 버전을 찾습니다.") | 여러 문자로 된 검색 키워드를 어간 형태로 변환하여 단어의 파생 버전을 찾습니다. | * [시스템 현지화 속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TCVAmQIh_yxiz9WVuwONlA "시스템 현지화 속성은 여러 국가의 사용자를 위해 인스턴스에 대한 번역, 통화 및 로케일 설정을 구성합니다.") * [언어 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pf7mYzhw0VXZuWieH4r2HA "기본적으로 플랫폼에서 지원하는 언어는 미국식 영어입니다. 관리자 역할이 있는 경우 지원되는 다른 언어에 대한 플러그인을 활성화할 수 있습니다.") {#features-zing__ul_kmt_bgn_lz} | 활성 | | [Zing은 동의어로 검색 결과를 확장할 수 있습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8T8vaCGyq1~T0lymccBaww "추가 검색어를 포함하도록 검색 결과를 확장합니다.") | 추가 검색어를 포함하도록 검색 결과를 확장합니다. ![아이콘]() 사용하기 전에 구성이 필요합니다. | * [동의어 검색 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mn8i4dsG5xMsu2V6gabvRw "텍스트 인덱스 동의어를 활성화하면 Zing이 추가 검색 키워드로 텍스트 검색을 확장할 수 있습니다.") * [동의어 딕셔너리 작성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XYH8VxLXemsUpCdjF~8p9w "동의어 사전을 생성하여 추가 검색 키워드로 Zing 텍스트 검색을 확장할 수 있습니다.") {#features-zing__ul_t42_22q_fz} | 비활성 | [ ] {#features-zing__table_l31_lxp_fz}