검색 애플리케이션 구성 양식
검색 애플리케이션 구성 양식에는 에 대해 AI 검색정의된 검색 애플리케이션 구성에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 검색 애플리케이션 구성을 만들거나 수정할 때 이 양식을 사용합니다.
에서 AI 검색사용할 검색 애플리케이션 구성을 만들거나 수정하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 에 대한 검색 애플리케이션 구성 만들기 AI 검색.
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| 이름 | 검색 애플리케이션 구성의 이름입니다. |
| 검색 엔진 |
검색 애플리케이션 구성에 연결하는 검색 애플리케이션에서 사용할 Now Platform® 검색 엔진입니다. 지원되는 값:
주:
검색 엔진 선택이 검색 애플리케이션의 사용 AI 검색 설정과 충돌하는 경우 시스템은 오류 메시지를 표시합니다. 검색 엔진을 변경하기 전에 먼저 검색 응용 프로그램에 적절한 사용 설정이 AI 검색 있는지 확인하십시오. |
| 검색 프로파일 | 애플리케이션에서 검색에 사용할 검색 프로파일입니다. 이 필드는 애플리케이션의 검색 엔진으로 AI 검색을 선택한 경우에만 나타납니다. |
| 검색 결과 제한 |
애플리케이션이 각 검색 결과 페이지에 표시할 최대 검색 결과 수입니다. 이 제한은 각 쿼리가 반환해야 하는 최소 검색 결과 수도 지정합니다. 검색 쿼리가 반환하는 결과 AI 검색 수가 이 수보다 적으면 수정된 매개 변수를 사용하여 쿼리를 자동으로 다시 전송하여 결과 집합을 확장하려고 시도합니다. 쿼리 다시 제출에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 자동 검색 쿼리 재제출. |
| Genius 결과 제한 |
애플리케이션이 검색 결과 페이지에 표시할 Genius 결과 대답 카드의 최대 수입니다. 이 필드는 애플리케이션의 검색 엔진으로 AI 검색을 선택한 경우에만 나타납니다. Genius 결과 제한이 2 이상으로 설정되고 검색에서 여러 Genius 결과 답변이 반환되면 답변 카드가 캐러셀에 표시됩니다. 캐러셀을 스크롤하여 조치를 취하려는 답변 카드를 선택할 수 있습니다. 주:
검색 애플리케이션은 검색 쿼리당 최대 개의 10개의 답변 카드를 표시합니다. 이 제한을 , 11 이상으로 설정해도 검색 애플리케이션은 여전히 최대 개의 10개의 답변 카드를 표시합니다. 의 버전 6 AI 검색의 Now AssistNow Assist 부터 설치됨에 설치하면 AI 검색 새 검색 애플리케이션 구성을 만들거나 기존 구성을 편집할 때 이 필드의 값이 1이 아닌 10으로 기본 설정됩니다. |
| 오타 처리 사용 |
검색 프로파일의 오타 처리 딕셔너리에 있는 용어와 일치하도록 검색 쿼리 용어를 자동 수정하는 옵션입니다. 이 필드는 애플리케이션의 검색 엔진으로 AI 검색을 선택한 경우에만 나타납니다. 오타 처리 자동 수정 구성 및 동작에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 오타 처리. |
| 정확히 일치 기능 사용 |
검색 애플리케이션에서 정확히 일치를 사용하는 옵션입니다. 이 옵션을 선택하면 검색 결과의 번호 필드가 검색과 정확히 일치하면 애플리케이션이 검색 결과 페이지를 우회하여 해당 검색 결과와 연결된 기록 또는 문서를 표시합니다. 또한 정확히 일치는 검색 애플리케이션에 대해 정의된 모든 사용자 지정 정합기를 바이패스합니다.
주: 정확한 일치 동작은 시스템 속성에 의해 com.snc.agent_workspace.global_search.typeahead.exact_match_request_criterion_regex 제어됩니다. 이 속성의 값은 Java 정규식 패턴입니다. 정규 표현식 패턴과 일치하는 검색 쿼리만 가능한 정확한 레코드 일치로 평가됩니다. Java 정규식 패턴 구문에 대한 자세한 내용은 java.regex.util.Pattern 클래스에 대한 Javadoc을 참조하십시오. |
| 첨부 파일인 결과에 대한 상위 표시 |
검색 애플리케이션의 결과 페이지에 상위 결과와 함께 첨부 파일 검색 결과를 인라인으로 표시하는 옵션입니다. 선택을 취소하면 첨부 파일 검색 결과가 상위 결과와 별도로 표시됩니다. 첨부 파일 그룹화의 효과에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 상위 결과와 함께 첨부 파일 검색 결과 그룹화 |
| 검색 결과 개수 표시 |
검색 애플리케이션의 결과 페이지에 검색 결과 수를 표시하는 옵션입니다. 이 옵션에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 검색 애플리케이션의 결과 페이지에 검색 결과 수 표시. |