사용 AI 검색 설정 넥스트 경험

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분

    • 안내 설정 검색 필드에서 전역 및 작업 공간 검색을 통합 탐색 위한 검색 엔진으로 구성할 AI 검색 작업을 안내합니다.

    시작하기 전에

    AI 검색 for 넥스트 경험 ServiceNow® Store 애플리케이션이 인스턴스에 설치되어 있어야 합니다. 이 애플리케이션 설치에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 AI 검색 설치 대상 넥스트 경험.

    Zing 검색 애플리케이션 변환 안내 설정 작업을 이미 완료한 상태여야 합니다. 이 작업 완료에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 Zing 검색 애플리케이션 구성을 다음으로 마이그레이션 AI 검색.

    필요한 역할: ais_admin

    이 태스크 정보

    모든 넥스트 경험 검색 응용 프로그램에 대해 활성화 AI 검색 안내 설정 작업에서는 응용 프로그램을 사용하도록 설정하는 AI 검색 for 넥스트 경험 과정을 안내합니다.

    응용 프로그램을 넥스트 경험 사용하도록 설정하면 검색 응용 프로그램이 Zing 대신 사용됩니다 AI 검색 . 각 검색 애플리케이션은 검색 애플리케이션 구성에 정의된 특정 설정을 사용합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > AI 검색 > 넥스트 경험용 AI 검색 > 안내 설정Zing에서 마이그레이션으로 AI 검색.
    2. 범주 로 마이그레이션 완료 AI 검색 에서 시작하기를 선택합니다.
    3. 모든 넥스트 경험 검색 응용 프로그램에 대해 활성화 AI 검색 작업에서 구성을 선택합니다.
      모달 창은 인스턴스에서 활성화되었는지 여부를 AI 검색 for 넥스트 경험 보고합니다.
    4. 에 AI 검색 대한 넥스트 경험 시스템 보고서가 비활성화된 경우 에 대해 활성화 AI 검색넥스트 경험를 선택합니다.
      주:
      가 이미 활성화된 경우 AI 검색 for 넥스트 경험 , 애플리케이션을 비활성화했다가 다시 활성화하여 마이그레이션된 모든 검색 애플리케이션 구성이 활성화되었는지 확인합니다.
    5. 에 AI 검색 대한 넥스트 경험시스템 보고서가 활성화되면 닫기를 선택한 다음 모든 넥스트 경험 검색 응용 프로그램에 대해 활성화 AI 검색 작업에 대해 완료로 표시를 선택합니다.

    결과

    시스템은 검색 필드에서 발급된 글로벌 검색 및 넥스트 경험 작업 공간 애플리케이션 검색을 위한 검색 엔진으로 통합 탐색 사용합니다AI 검색.

    다음에 수행할 작업

    인스턴스의 모든 사용자에게 다음 세부 정보를 알립니다.
    • 사용자는 를 사용하려면 먼저 로그아웃했다가 다시 로그인해야 합니다 AI 검색 for 넥스트 경험.
    • 활성화하면 AI 검색 for 넥스트 경험검색 엔진으로 사용하는 AI 검색 작업 공간 애플리케이션만 검색 컨텍스트 메뉴에 통합 탐색 나타납니다. Zing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진을 사용하는 작업 공간 애플리케이션에서 검색하려면 검색 컨텍스트 메뉴를 사용하는 대신 작업 공간으로 통합 탐색 이동해야 합니다.