NLQ Genius 결과는 쿼리와 일치하는 테이블을 찾을 때 인덱싱된 원본을 사용하지 않습니다. Genius 결과 답변에 NLQ 표시되도록 하기 위해 테이블을 인덱싱된 소스로 정의할 필요가 없습니다.

AI 검색 는 Genius 결과 대답 카드를 만들 NLQ 때 이러한 쿼리 유형의 결과를 결합합니다. 따라서 단일 NLQ Genius 결과 답변 카드에는 쿼리, CMDB 쿼리 또는 둘 다에 의해 분석 센터 반환된 테이블이 포함될 수 있습니다.

처리에 대한 NLQ 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Natural Language Query.

답변 카드 형식

전체 테이블 보기

피드백 검토

일부 NLQ Genius 결과 답변은 답변 유형으로 NLQ AI의 지원을 받아 표시되며, 이는 검색 쿼리와 일치하는 테이블을 찾기 위해 인공 지능을 사용했음을 나타냅니다. 이러한 답변은 자동으로 생성되기 때문에 정확성을 검토해야 합니다.

Genius 결과 답변에 NLQ 대한 검토 피드백을 제공하려면 답변 카드에 표시된 엄지 손가락 아이콘 중 하나를 선택합니다. 답변 정보가 정확하면 좋아요 아이콘(좋아요 . )을 선택합니다. 답변 정보가 정확하지 않은 경우 싫어요 아이콘(싫어요 )을 선택합니다.

귀하의 피드백은 이 Genius Result 구성의 향후 버전을 개선하는 데 도움이 됩니다 ServiceNow .

제한

다른 기본 시스템 Genius Result 구성 NLQ 과 마찬가지로 Genius Results는 영어 검색만 지원합니다.

NLQ Genius 결과는 처리 기능에 의존 자연어 쿼리 하므로 주어진 용어 집합을 처음 검색할 때 결과를 반환하는 데 필요한 시간이 늘어날 수 있습니다. 애플리케이션에서 Genius 결과를 AI 검색 사용하도록 설정하기 NLQ 전에 이 성능 영향을 고려하십시오.