Erkunden Sie die Upgradevorschau in Upgrade-Management

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 5 Minuten Lesedauer

    • Nutzen Sie das Modul „Upgradevorschau“, um vor einem Upgrade eingehende Bewertungen Ihrer ServiceNow-Instanz durchzuführen. Erfahren Sie, wie sich verschiedene Release-Versionen auf Ihre aktuellen Konfigurationen auswirken können, und passen Sie Ihren Upgrade-Plan entsprechend an.

    Die Informationen zum Vorschaustatus und der Link in der Meldung, die oben auf der Seite „Upgradevorschau“ angezeigt wird, geben den aktuellen Status des laufenden Vorschauprozesses an. Da Sie eine genaue Vorhersage der neuen und vorhandenen Anwendungen und ihrer übersprungenen Datensätze erhalten können, hat sich die Ausführungszeit der Vorschau erheblich erhöht. Klicken Sie auf den Link in der Nachricht, um den Status des Vorschauvorgangs anzuzeigen.

    Bild, das die Statusnachricht und den Link zeigt

    Der Ausführungstracker-Datensatz wird angezeigt, wenn Sie auf den Fortschrittslink in der Nachricht klicken. Klicken Sie auf Statusbezogene Liste anzeigen, um den aktuellen Status des ausgeführten Vorschauprozesses anzuzeigen.

    Bild des Vorschaubildschirms
    Hinweis:
    Je nach Berechtigung Ihrer Instanz variiert die Liste der für die Vorschau verfügbaren Zielversionen. In der Liste werden nur Versionen angezeigt, die für eine bestimmte Instanz, auf die aktualisiert werden soll, zulässig sind. Wenn Ihre Instanz nicht für ein Upgrade auf eine beliebige Version geeignet ist, ist das Dropdown-Menü leer.
    Die folgenden Karten enthalten weitere Informationen.
    Kartennamen Beschreibung
    Aktuelle Version Name der aktuellen Version.
    • Aktualisiert am: Datum, an dem das Upgrade der Instanz auf die aktuelle Version durchgeführt wurde
    • Ende der Lebensdauer: Link zu KB0610454, um weitere Informationen zum Ende der Lebensdauer zu erhalten
    Versionsvorschau wird angezeigt … Informationen zur Vorschauversion werden angezeigt. Wenn Sie keine Version in der Vorschau angezeigt haben, müssen Sie eine Version für die Vorschau auswählen und auf Losklicken. Wenn Sie bereits die Vorschau einer Version angezeigt haben, werden die folgenden Informationen angezeigt.
    • Vorschau erstellt: Datum, an dem die Vorschau erstellt wurde
    • Vorschaudetails anzeigen: Link zum Formular „Upgradevorschau“.
    Hinweis:
    Klicken Sie auf Vorschau aktualisieren, wenn Sie eine neue Vorschau derselben Zielversion erneut generieren möchten. Die Liste der übersprungenen Datensätze wird durch Klicken auf „Vorschau aktualisieren“ zwar erneut generiert, die rückgängig gemachten Datensätze werden jedoch nicht übersprungen. Wenn Sie Datensätze überprüft und aufbewahrt haben, werden sie ersetzt, sobald Sie auf Vorschau neu ladenklicken.
    Geplantes Upgrade Name des nächsten Upgrades, dessen Start geplant ist. Wenn derzeit kein Upgrade geplant ist, zeigt die Karte Kein Upgrade geplant an.
    Hinweis:
    Diese Karte kann je nach Zeitplan des Upgrades unterschiedliche Nachrichten enthalten.

    Wenn ein Upgrade geplant ist, werden die folgenden Informationen angezeigt.

    • Geschätzte Upgrade-Dauer: Geschätzte Dauer bis zum Abschluss des geplanten Upgrades
      Hinweis:
      Wenn dies Ihr erstes Upgrade ist, werden keine Informationen zur geschätzten Upgrade-Dauer angezeigt.
    • Nächstes geplantes Upgrade: Datum und Uhrzeit für den Start des nächsten Upgrades.
    Finden Sie heraus, was es Neues und Geändertes gibt Links zum Anzeigen der neuen und geänderten Funktionen in der aktuellen Upgrade-Version. Die folgenden drei Links werden angezeigt, wenn Sie auf „ Start “ klicken, um eine Vorschau der Upgrade-Version anzuzeigen.
    • Problembehebungen: Korrekturen, die seit der letzten Upgrade-Version vorgenommen wurden
    • Personalisierte Versionshinweise: Zusammenfassung der Versionshinweise für die angezeigte Version
    • Known Error-Artikel: Fehler, die identifiziert, aber noch nicht gelöst wurden
    Hinweis:
    Diese Links werden nicht angezeigt, wenn Sie keine Vorschau der Upgrades angezeigt haben.
    Listenvorhersage übersprungen
    Hinweis:
    Wenn Sie Upgrade-Plan verwenden, ändert sich der Kartenname in Vorhersage übersprungene Liste mit Plänen.
    		 Informationen zu den vorhergesagten übersprungenen Datensätzen. Unter Zeigen Sie eine Vorschau der vorhergesagten Changes an finden Sie weitere Details.
    • Changes gesamt: Gesamtzahl der Datensätze, die sich voraussichtlich ändern werden, wenn das Upgrade auftritt. Die Gesamtzahl der Datensatzänderungen umfasst auch mögliche vorhergesagte übersprungene Dateien, die als vorhergesagte übersprungene Datensätze bezeichnet werden.

      Änderungen überprüfen: Link zur Liste der Datensätze, die geändert wurden und überprüft werden können

    • Vorhergesagte übersprungene Datensätze: Gesamtzahl der Datensätze, deren Übersprungen vorhergesagt wurde.
      • Gesamt: Gesamtzahl der vorhergesagten übersprungenen Datensätze
      • Zu überprüfen: Vorhergesagte übersprungene, zu überprüfende Datensätze
      • Überprüft: Vorhergesagte übersprungene Datensätze, die überprüft wurden
      • Gelöst: Vorhergesagte übersprungene Datensätze, die durch die Implementierung der Regeln gelöst wurden
        Hinweis:
        Dieser Eintrag wird auf der Karte nur angezeigt, wenn Regeln für die übersprungenen Datensätze ausgeführt werden. Sie sehen auch einen Link zum Erstellen einer Regel für übersprungene Datensätze, wenn entweder keine Regeln vorhanden sind oder die vorhandenen Regeln nicht ausgeführt werden.
      Hinweis:
      Regeln für übersprungene Datensätze und Upgrade-Pläne können nicht zusammen implementiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Führt eine Regel für übersprungene Datensätze automatisch aus.
    • Vorhergesagte übersprungene Datensätze nach Priorität: Kreisdiagramm zur Darstellung der vorhergesagten übersprungenen Datensätze nach Priorität.
      Hinweis:
      Klicken Sie auf das Kreisdiagramm, um die Liste der vorhergesagten übersprungenen Datensätze anzuzeigen.
      ServiceNow priorisiert die übersprungenen Datensätze basierend auf der Wichtigkeit der Dateitypen. Die Priorisierung erfolgt wie folgt:
      • Priorität 1 (höchste Priorität): UI-Seiten, UI-Makros und mehr
      • Priorität 2: Business-Regeln, Sicherheits-ACLs und mehr
      • Priorität 3: Berichte und mehr
      • Priorität 4: Formularabschnitte, Auswahlsätze und mehr
      • Priorität 5 (niedrigste Priorität): alles andere
    Vorhergesagte übersprungene Datensätze nach Produkt Datensätze, von denen vorhergesagt wurde, dass sie übersprungen werden; sind nach ihren Produktfamilien sortiert.
    Hinweis:
    Die in der Kategorie „Andere“ sortierten Produkte haben keine bestimmte Produktfamilie.
    Vorschau auf Anwendungs-Upgrade Genaue Vorhersage der Installationen und Upgrades für neue und vorhandene Anwendungen und für ihre spezifischen übersprungenen Datensätze. Gibt die Gesamtzahl der Anwendungen an, die aktualisiert oder installiert wurden.
    Hinweis:
    Die Vorhersage der übersprungenen Datensätze wird auf der Karte Vorhergesagte übersprungene Datensätze nach Produkt angezeigt.

    Bild der Karte „Vorschau auf Anwendungs-Upgrade“.

    Standardmäßig werden 10 Anwendungsvorschaudetails angezeigt. Klicken Sie auf den Link Details der Vorschau für alle Anwendungen anzeigen, um die gesamte Liste anzuzeigen. Sie enthält den Namen der Anwendung und folgende Informationen:
    • Aktion: Die für die spezifische Anwendung ausgeführte Aktion. Es kann entweder für die vorhandenen Anwendungen aktualisiert oder für die neuen Anwendungen installiert werden.
    • Von Version: Gibt die vorherige Version der aktualisierten Anwendung an (vorhandene Anwendung).
      Hinweis:
      Dieses Feld ist leer, wenn die Anwendung neu installiert wurde.
    • Auf Version: Gibt die aktuelle Version an, auf die die vorhandene Anwendung aktualisiert wurde.
      Hinweis:
      Dieses Feld zeigt die aktuelle Version der neu installierten Anwendung an.
    Vorhergesagte Schema-Changes Vorhersage über die Art der Changes in der Datenbank basierend auf dem Upgrade für Ihre Instanz.

    Bild der Liste der vorhergesagten Schemaänderungen

    Standardmäßig werden 10 vorhergesagte Schemaänderungen angezeigt. Klicken Sie auf den Link Alle vorhergesagten Schemaänderungen anzeigen, um die gesamte Liste anzuzeigen. Änderungen wie neue Spalten, neue Tabellen und neue Indizes werden in diesem Abschnitt erfasst.
    Automated Test Framework (ATF)-Ergebnisse Prozentsatz der bestandenen ATF-Tests, die in den letzten 30 Tagen ausgeführt wurden.
    • Letzte ATF-Ausführung: Datum und Uhrzeit der Ausführung der letzten ATF-Tests
    • ATF-Ergebnisse anzeigen: Link zum Anzeigen weiterer Informationen zu den aktuellen ATF-Ergebnissen
    Hinweis:
    Nur die abgeschlossenen und bestandenen Tests werden für die ATF-Ergebnisse berücksichtigt. Wenn ein Test mehrmals ausgeführt wird, wird nur die letzte Ausführung in den Ergebnissen berücksichtigt.

    Weitere Informationen finden Sie unter Upgradevorschau-Tool in Upgrade-Management.