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sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/platform-administration

 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama Now Plattformverwaltung

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    - platadm

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    - platadm

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    - Platform


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# Liste der Plugins (Yokohama)

# Liste der Plugins (Yokohama) {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 193 Minuten Lesedauer

Liste aller Plugins, die Sie aktivieren können, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen.
Wenn ein Plugin nicht in dieser Liste angezeigt wird, muss es möglicherweise aktiviert werden ServiceNowPersonal. Fordern Sie diese Plugins über an Now SupportKundenservicesystem, anstatt es selbst zu aktivieren.

* Schritte zum Aktivieren eines Plugins finden Sie unter [Aktivieren Sie ein Plugin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r1ZNdj4tgrpwv92LT0YCTQ "Sie können die meisten Plugins aktivieren, um Funktionen in zu erweitern Now Platform.").
* Schritte zum anfordern eines Plugins, das Sie selbst nicht aktivieren können, finden Sie unter [Fordern Sie ein Plugin an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CI7TWT~nWmSemuVzdGm2sw "Wenn ein Plugin nicht auf der Seite „alle Anwendungen“ angezeigt wird, können Sie es nicht selbst aktivieren. Fordern Sie die Aktivierung des Plugins von an ServiceNowPersonal.").
* Für Schritte zur Installation von ServiceNow StoreAnwendung, siehe [Installieren Sie ein ServiceNow Store Anwendung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1y6XzDrcEFIID5YvyVECjg "Installieren Sie eine Anwendung, die Sie über erworben haben ServiceNow StoreUm es in Ihrer Instanz verfügbar zu machen.")an.

{#list-of-plugins__ul_l1p_yhv_b2b}  
Hinweis:  
Eine Liste aller neuen und geänderten Plugins für dieses Release finden Sie unter [Ändert sich an Plugins in Yokohama Release](https://www.servicenow.com/docs/access?context=plugin-changes&version=yokohama&pubname=yokohama-release-notes&ft:locale=en-US)an.
**Zugehörige Tasks**   

* [Aktivieren Sie ein Plugin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r1ZNdj4tgrpwv92LT0YCTQ "Sie können die meisten Plugins aktivieren, um Funktionen in zu erweitern Now Platform.")
* [Fordern Sie ein Plugin an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CI7TWT~nWmSemuVzdGm2sw "Wenn ein Plugin nicht auf der Seite „alle Anwendungen“ angezeigt wird, können Sie es nicht selbst aktivieren. Fordern Sie die Aktivierung des Plugins von an ServiceNowPersonal.")

## Neue Plugins in Yokohama {#ariaid-title2}

Diese Tabelle listet alle Plugins und auf ServiceNow StoreAnwendungen, die in eingeführt wurden Yokohama. Sie können diese Plugins oder Anwendungen aktivieren oder installieren, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen.
Hinweis:  
Standardmäßig alle ServiceNow StoreAnwendungen, die in dieser Tabelle aufgeführt sind, sind kompatibel mit YokohamaEs sei denn, für die Anwendung wird ein Hinweis erwähnt.
{#new-plugins__table_v_plugins__entry__5}

| Plugin \[ID\] | Beschreibung | Status | Hat Demodaten? | Abhängigkeiten |
|-|-|-|-|-|
| Erweiterte Terminbuchung \[com.snc.Advanced_appointment_booking\] | Ermöglicht Kunden und Kundenservice-Mitarbeitern die Nutzung erweiterter Funktionen wie der Empfehlung für Terminfenster. | Inaktiv | falsch | * Terminbuchung \[com.snc.appointment_booking\] * Engine für Ressourcenabgleich \[com.snc.matching_rule\] {#new-plugins__ul_zy2_xzh_b2c} |
| Effizienz von Service Desk-Mitarbeitern \[com.snc.Agent_efficiency\] | Ermöglicht Organisationen, die Effizienz von Service Desk-Mitarbeitern zu definieren und zu nutzen. | Inaktiv | falsch |   |
| KI-Suche nach Benachrichtigungen \[com.glide.notification.ais\] | Installiert die KI-Suche für Benachrichtigungen | Inaktiv | falsch | * KI-Suche \[com.Glide.ais\] * KI-Suche -- Indexquelle \[com.glide.ais.index_sources\] {#new-plugins__ul_pmp_j2l_d2c} |
| Geschäftsportal \[com.snc.b2b_Portal\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Suchen Sie nach Informationen zu einer Frage oder einem Problem, oder fordern Sie Unterstützung von einem Kundenservice-Mitarbeiter an. | Inaktiv | wahr |   |
| Betreuungsteam-Vorgänge für Biomed \[sn_cto_Biomed\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Enthält die Falltypen zum Melden und Erfüllen von Biomed-Problemen. | Inaktiv | falsch | Kern des Gesundheitswesens \[com.sn_hco\] |
| Betreuungsteam-Vorgänge für IT im Gesundheitswesen \[sn_cto_hcit\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Enthält die Falltypen zum Melden und Erfüllen von IT-Problemen im Gesundheitswesen. | Inaktiv | falsch | Kern des Gesundheitswesens \[com.sn_hco\] |
| Betreuungsteamportal \[sn_cto_sp\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Bietet eine reaktionsfähige Portal-Experience, die von Ärzten in Krankenhäusern verwendet werden kann, um Probleme für Supportserviceabteilungen zu melden und nachzuverfolgen. | Inaktiv | falsch | Kern des Gesundheitswesens \[com.sn_hco\] |
| Change-Management -- Standard-Change-Flows \[com.snc.change_management.standard_change_flows\] | Stellt Flows für die Verwendung mit Standard-Change bereit. | Inaktiv | falsch | * Flow-Designer -- Installationsprogramm \[com.Glide.Hub\] * Change-Management -- Standard-Change-Katalog \[com.snc.change_management.standard_change_catalog\] {#new-plugins__ul_qcr_yzh_b2c} |
| E-Mail-Interaktion für CSM \[com.sn_eaai_csm\] | E-Mail als Interaktion für CSM. | Aktiv | wahr | * Com.sn_customservice * Com.Glide.Messaging.awa * sn_eaai_Core * sn_cwf_wrkspc * sn_cs_nb_action {#new-plugins__ul_xqt_zzh_b2c} |
| Anmeldeinformationen Core \[sn_cred\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Speichert Daten zu Anwendererfolgs-Anmeldeinformationen (Abzeichen). Eine der Quellen für diese Daten ist Credly Spoke. | Inaktiv | falsch |   |
| Credly Spoke \[sn.credly.Spoke\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Integration zum Abrufen von Anwenderanmeldeinformationsdaten von Credly. | Aktiv | falsch |   |
| Daten-Snapshots \[com.snc.PA.mlb\] | Plattformanalysefunktion, mit der Sie Verlaufsdaten erfassen und verwalten können. Sie erstellt regelmäßig Snapshots der Daten aus einer ausgewählten Plattformtabelle oder Datenbankansicht und speichert sie in einer Snapshot-Tabelle für die historische Trendanalyse mithilfe von Performance Analytics-Indikatoren. | Inaktiv | falsch |   |
| Digitale Experience-Punktzahl \[sn_Dex_Score\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht Organisationen, die digitale Experience von Mitarbeitern insgesamt effektiv zu messen und zu verbessern. | Inaktiv | falsch | * sn_Dex * sn_dex_feedbck_sur * com.itom.jutils {#new-plugins__ul_vb5_b13_b2c} |
| Feldverschlüsselung Enterprise \[com.Glide.field.Encryption.Enterprise\] | Verwendet das Schlüsselverwaltungs-Framework (KMF), damit Sie anpassen und verwalten können, wie Felder und Anhänge in Ihrer Instanz verschlüsselt und entschlüsselt werden. | Inaktiv | falsch | Feldverschlüsselungsstarter \[com.Glide.field.Encryption.Starter\] |
| Feldverschlüsselungsstarter \[com.Glide.field.Encryption.Starter\] | Feldverschlüsselungsstarter | Inaktiv | falsch |   |
| Effizienz von Außendienstmitarbeitern \[com.snc.fsm_Agent_efficiency\] | Verbessert die Fähigkeiten des Außendienstmanagements durch die Integration von Effizienzmetriken für Service Desk-Mitarbeiter. Mit diesem Plugin können Außendienstorganisationen die Effizienz von Außendienstmitarbeitern definieren und nutzen, um die Arbeitsdauer für Aufgaben genauer zu schätzen. | Inaktiv | wahr | * Effizienz von Service Desk-Mitarbeitern \[com.snc.Agent_efficiency\] * Außendienstmanagement \[com.snc.work_Management\] {#new-plugins__ul_tnb_213_b2c} |
| Außendienstfragebogen mit intelligenten Bewertungen \[com.snc.fsm_smart_asmt_questionnaire\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Integriert intelligente Bewertung mit Außendienstmanagement, indem neue Fragebogen bereitgestellt werden, die auf das Außendienstmanagement zugeschnitten sind. Ermöglicht die Verwendung von intelligenter Bewertung im Außendienst. | Inaktiv | wahr | * Außendienstfragebogen * Kern Der Intelligenten Bewertung * Intelligente Bewertung für Mobilgeräte {#new-plugins__ul_jgp_213_b2c} |
| Abhängigkeit von Außendienstaufgaben \[com.snc.fsm_Task_Dependency\] | Ermöglicht Ihnen das Definieren von Abhängigkeitsbeziehungen zwischen Arbeitsaufträgen. | Inaktiv | falsch | Außendienstmanagement \[com.snc.work_Management\] |
| Prognoseplanungsanalyse \[sn_grc_Forecast\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht die Erstellung mehrerer Analysepfade, um zukünftige Szenarien zu modellieren und bestimmte Variablen anzupassen, um potenzielle Changes zu bewerten. | Inaktiv | falsch |   |
| Allgemeine generative KI von GRC \[sn_grc_genai\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Enthält allgemeine Funktionen der generativen KI, die für alle GRC-Produktlinien verwendet werden können | Inaktiv | falsch |   |
| Kern des Gesundheitswesens \[sn_hco\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Bietet Klinikern eine einheitliche Schnittstelle zum Melden und Nachverfolgen von Problemen im Zusammenhang mit ihrem täglichen Betrieb. | Inaktiv | wahr |   |
| HR-Mehrinstanz-Integrationsbasis \[sn_hr_mii_base\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Enthält allgemeine Konfigurationen und Funktionen für die Aktivierung von HRSD für mehrere Instanzen in Ihrer Instanz. | Inaktiv | falsch |   |
| HR-Mehrinstanz-Integration für Verbraucher \[sn_hr_mii_consumer\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Enthält Konfigurationen und Funktionen für HR-Services-Verbraucher-Experience in der HR-Serviceerfüllungsumgebung mit mehreren Instanzen. | Inaktiv | falsch |   |
| HR-Mehrinstanz-Integration für Anbieter \[sn_hr_mii_provider\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Enthält Konfigurationen und Funktionen für die Service Provider-Experience in der HR-Serviceerfüllungsumgebung mit mehreren Instanzen. | Inaktiv | falsch |   |
| Industriekern \[sn_OT_Core\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Dient als zentralisierte Lösung für OT-spezifische Dienstprogramme und Datenmodell-Changes. | Aktiv | falsch | * CMDB-CI-Klassenmodelle \[com.sn_cmdb_ci_class\] * ISA-Anlagenmodell \[com.sn_isa_model\] * Allgemeiner Industriearbeitsbereich \[com.sn_mfg_common\] {#new-plugins__ul_k15_f13_b2c} |
| Erweiterte ITSM-Sicherheitsfunktionen \[com.snc.itsm.enhanced_security\] | Lädt neue erweiterte Sicherheitsfunktionen für Anwendungen, die Teil der ITSM-Suite sind. Lesen Sie die Release-Hinweise und die Dokumentation, um die vollständigen Auswirkungen dieses Plugins zu verstehen. | Inaktiv | falsch |   |
| Now Assist für IRM \[sn_irm_gen_ai\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Stellt Funktionen der generativen KI für IRM bereit, basierend auf Now Assist. | Inaktiv | falsch |   |
| Now Assist für Process Mining \[com.sn_now_assist_promin\] | Aktiviert die Now Assist-Funktionalität in Process Mining. | Inaktiv | falsch |   |
| Now Assist für Software-Asset-Management \[sn_now_assist_sam\] (verfügbar in ServiceNow Store) | GenAI-Funktionen für SAM. | Inaktiv | falsch |   |
| Now Assist für die Bereitstellung von Arbeitsplatzservices (WSD) \[sn_wsd_gen_ai\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Verbessert Ihre Arbeitsplatzservices-Experience mit generativen KI-Fähigkeiten. | Aktiv | falsch | sn_genai_Platform |
| Now Assist in Virtual Agent-Konfiguration \[com.snc.nowassist_va_config\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Metadatendatensätze für Now Assist in Virtual Agent. | Inaktiv | falsch | * sn_nowAssist_va * sn_now_assist_cr {#new-plugins__ul_i3w_g13_b2c} |
| Aktionen nach der Bewertung für intelligente Bewertungen \[sn_smart_imp_auto\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Definierbare Regeln für Geschäftsanwender basierend auf Bewertungsantwort oder Bewertungsdaten, auf denen Auswirkungen/Aktionen ausgelöst werden können. | Inaktiv | falsch |   |
| Release-Management V2 allgemein \[com.snc.release_management_v2_common\] | Fügt Entitäten wie Funktion \[rm_Feature\], Release \[rm_Release\], Aufgabe \[rm_Task\] und andere Regeln im Zusammenhang mit diesen Entitäten hinzu | Inaktiv | wahr | com.snc.planned_task_v2 |
| Antwortautomatisierung \[sn_smart_resp_auto\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht das Einrichten von Standardantworten für Fragen, damit Beurteiler Bewertungen schneller abschließen können | Inaktiv | falsch |   |
| Kern für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel \[sn_rtmc\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Optimieren Sie die Planung, Organisation und Zuweisung von Aufgaben an Mitarbeiter in Ihrer Einzelhandelsumgebung. | Inaktiv | falsch | * Com.sn_Retail_Core * com.sn_multi_case_creation {#new-plugins__ul_u3n_h13_b2c} |
| Wiederverwendbares Impact-Framework \[sn_Impact_fwk\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Framework, das die Erstellung eines anwendungsspezifischen Wrappers für die Workflow-Aktion unterstützt. | Inaktiv | falsch |   |
| Risikopunktzahlrechner \[sn_risk_score_calculator\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Stellt ein Framework für die Berechnung der Risikopunktzahl und die Punktzahlspeichertabelle bereit. | Inaktiv | falsch |   |
| Service Graph-Connector für NOKIA Altiplano \[sn_tsom_altiplano_connector\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Ist in das Nokia NSP-Netzwerkverwaltungssystem (NMS) integriert. | Inaktiv | wahr | sn_tsom_Core |
| Service-Observability \[com.service_observability_app\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht Betriebsteams die effektive Selektierung und Verwaltung von Incidents in einem komplexen und verteilten Produktionssystem, indem Telemetrie- und Plattformeinblicke aus mehreren Observability-Tools in einem kohärenten und zentralisierten Workflow kombiniert werden. | Inaktiv | falsch | Service Reliability Management |
| Intelligente Bewertung mobil \[com.snc.Smart_assessment_mobile\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Bietet allgemeine mobile Funktionen für intelligente Bewertungen. Es umfasst gemeinsam genutzte mobile Fähigkeiten, die in verschiedenen Anwendungen für intelligente Bewertungen verwendet werden können. | Inaktiv | wahr | Kern Der Intelligenten Bewertung Des Außendienstfragebogens |
| Bewertung der intelligenten Bewertung \[sn_Smart_Scoring\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Aktiviert die Bewertung für intelligente Bewertungen. | Inaktiv | falsch |   |
| Personaloptimierung für konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich \[sn_csm_wfo_workspa\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Verwaltet konfigurierbare Arbeitsbereichskonfigurationen für WFO-Module. | Aktiv | wahr | * Com.snc.Skills_Management * Com.snc.sre * Com.snc.PA.Customer_Service * sn_wfo_cfg_ws * sn_wfo_work_sched * sn_uib_agent_sp * sn_SHIFT_Planning * sn_Coach_lrn * sn_Agent_Forecast * sn_Channel_mgmt * sn_Team_perf * sn_Coaching * sn_wfo_Outlook {#new-plugins__ul_np1_fdn_b2c} |
| SuccessFactors Learning Spoke \[sn.succfactorslrn.spk\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Stellt Aktionen bereit, die Prozessanalysten beim Entwerfen von Flows verwenden können. Mit den Aktionen können sie das Lernen von Erfolgsfaktoren automatisieren. | Inaktiv | falsch |   |
| Synthetic-Überwachung \[com.snc.uib.SOW_Synthetics\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht Organisationen, die Leistung und Verfügbarkeit kritischer Services proaktiv zu verwalten und zu verbessern. | Inaktiv | falsch | * Agent-Clientsammler -- Framework-Ereignismanagement (ACC-F) * Kernereignismanagement Für Servicezuordnung {#new-plugins__ul_yvv_kdn_b2c} |
| Telecom Discovery-Muster \[sn_tsom_patterns\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Definiert Discovery-Muster, die speziell für Telcom erstellt wurden, um die tiefe Discovery der Netzwerkelemente zu verarbeiten. | Inaktiv | wahr | sn_tsom_Core |
| Zero Trust -- kontinuierliche Authentifizierung \[com.snc.zero_trust_continuous_authentication\] | Ermöglicht Sicherheitsadministratoren das Definieren von Sicherheitsrichtlinien, die eine Step-up-Authentifizierung oder erneute Authentifizierung innerhalb einer angemeldeten Sitzung erfordern, basierend auf den Daten, auf die der Anwender zugreift, und den von ihm ausgeführten Aktivitäten. | Inaktiv | falsch |   |
[ ]

{#new-plugins__table_v_plugins}

## Vorhandene Plugins {#ariaid-title3}

Diese Tabelle listet alle Plugins auf, die Sie aktivieren können, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen.
{#existing-plugins__table_v_plugins__entry__5}{#existing-plugins__plugin_com.glide.ui_activity_formatter}{#existing-plugins__plugin_com.glide.web_service_aggregate}{#existing-plugins__plugin_com.glide.ui.ng.amb}{#existing-plugins__plugin_com.glide.api_analytics}{#existing-plugins__plugin_com.glide.sys.app_authorization}{#existing-plugins__plugin_com.snc.apps_creator}{#existing-plugins__plugin_com.snc.apps_creator_template}{#existing-plugins__plugin_com.glide.scope.design}{#existing-plugins__plugin_com.snc.apps_file}{#existing-plugins__plugin_com.snc.metadata}{#existing-plugins__plugin_com.snc.apps_access}{#existing-plugins__plugin_com.snc.apps_picker}{#existing-plugins__plugin_com.glide.e_signature_approvals}{#existing-plugins__plugin_com.snc.architecture_compliance}{#existing-plugins__plugin_com.snc.assessment_core}{#existing-plugins__plugin_com.snc.assessment}{#existing-plugins__plugin_com.glide.assessment_designer.common}{#existing-plugins__plugin_com.snc.asset_management}{#existing-plugins__plugin_com.snc.automatic_assignment}{#existing-plugins__plugin_com.glide.system_export_set}{#existing-plugins__plugin_com.snc.bestpractice.bulkchange}{#existing-plugins__plugin_com.snc.bestpractice.change_risk}{#existing-plugins__plugin_com.snc.bestpractice.incident}{#existing-plugins__plugin_com.snc.bestpractice.itil_kpi}{#existing-plugins__plugin_com.glide.business_rule_v2}{#existing-plugins__plugin_com.glide.ui.ng.cc}{#existing-plugins__plugin_com.snc.central_dispatch}{#existing-plugins__plugin_com.snc.certification_core}{#existing-plugins__plugin_com.snc.change.collision}{#existing-plugins__plugin_com.snc.change_management}{#existing-plugins__plugin_com.snc.change_management.mass_update_ci}{#existing-plugins__plugin_com.snc.change_management.standard_change_catalog}{#existing-plugins__plugin_com.snc.change_management.state_model}{#existing-plugins__plugin_com.glideapp.report.itsm.change.overview}{#existing-plugins__plugin_com.glideapp.workflow_change_management}{#existing-plugins__plugin_com.snc.change_request}{#existing-plugins__plugin_com.glide.ui.checklist}{#existing-plugins__plugin_com.snc.cmdb.mainframe}{#existing-plugins__plugin_com.snc.cmdb.radio.category}{#existing-plugins__plugin_com.snc.cmdb.telecom.category}{#existing-plugins__plugin_com.snc.cmdb.test.equipment}{#existing-plugins__plugin_com.snc.service_management.core.cms}{#existing-plugins__plugin_com.glide.code-search}{#existing-plugins__plugin_com.glide.collaboration}{#existing-plugins__plugin_com.glide.encryption}{#existing-plugins__plugin_com.glide.company}{#existing-plugins__plugin_com.snc.cmdb.enterprise}{#existing-plugins__plugin_com.snc.cmdb}{#existing-plugins__plugin_com.glide.connect}{#existing-plugins__plugin_com.glide.connect.support}{#existing-plugins__plugin_com.glide.connect.support.service-portal}{#existing-plugins__plugin_com.glide.connect.managers_dashboard}{#existing-plugins__plugin_com.glide.cms}{#existing-plugins__plugin_com.glide.cms.types}{#existing-plugins__plugin_com.glide.sorting}{#existing-plugins__plugin_com.glide.context_help}{#existing-plugins__plugin_com.snc.contextual_search}{#existing-plugins__plugin_com.glide.role_management}{#existing-plugins__plugin_com.glide.role_management.inh_count}{#existing-plugins__plugin_com.glide.role_management.inh_count.rest_api}{#existing-plugins__plugin_com.snc.contract_management}{#existing-plugins__plugin_com.glide.rest.cors}{#existing-plugins__plugin_com.snc.cost_management}{#existing-plugins__plugin_com.glide.scope.privilege}{#existing-plugins__plugin_com.glide.ui.themes}{#existing-plugins__plugin_com.glide.ui.themes.doctype}{#existing-plugins__plugin_com.glideapp.servicecatalog.currency}{#existing-plugins__plugin_com.sn_customerservice}{#existing-plugins__plugin_com.snc.customerservice_cti_demo}{#existing-plugins__entry_qmg_bmc_d1b}{#existing-plugins__plugin_com.glide.service-portal.customer-portal}{#existing-plugins__plugin_com.glide.auxdb}{#existing-plugins__plugin_com.snc.certification_v2}{#existing-plugins__plugin_com.glide.data_lookup}{#existing-plugins__plugin_com.glide.data_lookup.catalog}{#existing-plugins__plugin_com.glide.data_policy2}{#existing-plugins__plugin_com.snc.datastructure}{#existing-plugins__plugin_com.snc.db.rotation}{#existing-plugins__plugin_com.snc.db.rotation_default_tables}{#existing-plugins__plugin_com.glide.db_audio}{#existing-plugins__plugin_com.glide.db_images}{#existing-plugins__plugin_com.glide.db_video}{#existing-plugins__plugin_com.glide.db_view}{#existing-plugins__plugin_com.snc.service.db_views}{#existing-plugins__plugin_com.glide.ui.ng.datatables}{#existing-plugins__plugin_com.glide.delegated_development}{#existing-plugins__plugin_com.snc.demand_management}{#existing-plugins__plugin_com.snc.depreciation}{#existing-plugins__plugin_com.glide.ui.ng.dc}{#existing-plugins__plugin_com.snc.certification_desired_state}{#existing-plugins__plugin_com.snc.dhtmlx.gantt}{#existing-plugins__plugin_com.snc.dhtmlx.scheduler}{#existing-plugins__plugin_com.glide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| Plugin \[ID\] | Beschreibung | Status | Hat Demodaten? | Abhängigkeiten |
|-|-|-|-|-|
| Erweiterte Projektsicherheit \[com.snc.project_advanced_security\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht Projektmanagern, die Sicherheit zu verbessern, indem Zugriffssteuerungen und Vertraulichkeitseinstellungen aktiviert werden, wodurch der Anwenderzugriff auf sensible Projekte selektiv eingeschränkt wird. | Inaktiv | falsch |   |
| Tableau-Spoke \[com.sn.tableau.Spoke\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Bietet Aktionen zum Anzeigen und Analysieren aussagekräftiger Nutzungsdaten für Tableau Cloud-Softwareabonnements, damit Sie veraltete Lizenzen zurückfordern können. | Inaktiv | falsch |   |
| Enterprise-Modellierung und -Visualisierung \[com.snc.apm_Modelling_Tool\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Stellt Diagrammerstellungs- und Modellierungsfunktionen bereit. Es ermöglicht Unternehmensarchitekten, den zukünftigen Status ihrer IT-Geschäftsanwendungen zu modellieren, um die Auswirkungen vorgeschlagener Geschäftsanwendungsänderungen zu bewerten, verschiedene Szenarien auszuwerten und potenzielle Risiken zu identifizieren, bevor Anwendungsstrategien implementiert werden. | Inaktiv | wahr |   |
| APM-Modellierungstool -- Allgemein \[com.snc.apm_modelling_tool_common\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Stellt das Basisdatenmodell sowie API- und UI-Seiten für Modellierungstools bereit. | Inaktiv | falsch | Enterprise-Modellierung und -Visualisierung \[com.snc.apm_Modelling_Tool\] |
| Außendienst-Arbeitstypen \[com.snc.fsm_work_types\] (Neu in Xanadu) | Ermöglicht Kunden das Einrichten verschiedener Arbeitskonfigurationen für Außendienst-Workflows nach Bedarf durch einen Geschäftsbereich oder eine Abteilung. | Inaktiv | wahr | Außendienstmanagement \[com.snc.work_Management\] |
| ITSM-Benachrichtigungsumleitung \[com.snc.itsm.notifications_redirection\] (Neu in Xanadu) | Bietet Benachrichtigungsumleitungsfunktionen für SOW oder UI16 basierend auf der Anwenderrolle für Incident-, Problem-, Change- und Anforderungsdatensätze. | Aktiv | falsch |   |
| Problem -- Modelle \[com.snc.problem.problem_model\] (Neu in Xanadu) | Führt Unterstützung für Problem- und Problemaufgabenmodelle ein, sodass verschiedene Modelle mithilfe des Modellreferenzfelds definiert werden können. | Aktiv | falsch |   |
| ITSM-Analytics \[com.snc.sn_itsm_Analytics\] (Neu in Xanadu) | Das Inhaltspaket „ITSM-Dashboards" bietet mehrere Plattform-Analytics-Lösungen, die vorkonfigurierte Dashboards enthalten. | Aktiv | wahr | Erfolgs-Dashboard |
| Agiles SPM -- Allgemein \[com.snc.spm_agiles_common\] (Neu in Xanadu) | Das SPM-Plugin „Agile Common" fügt agle Entitäten wie Story \[rm_Story\], Story-Abhängigkeiten \[m2m_Story_dependencies\], Scrum-Aufgabe \[rm_Scrum_Task\] und andere Regeln im Zusammenhang mit Story \[rm_Story\] hinzu. | Aktiv | falsch | Com.snc.sdlc.Ranking, com.snc.Release_Management_v2 |
| sn-apm-Diagrammgenerator \[com.sn_apm_diagram_builder\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Komponente für Enterprise-Modellierung und -Visualisierung \[com.snc.apm_Modelling_Tool\]. | Inaktiv | falsch | Enterprise-Modellierung und -Visualisierung \[com.snc.apm_Modelling_Tool\] |
| Scope 3-Emissionsmanagement \[com.sn_esg_scope3\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Das Scope 3-Dashboard hilft Ihnen bei der Berechnung und Nachverfolgung von Scope 3-Emissionen, um ein vollständiges Verständnis der Umweltauswirkungen Ihrer Organisation zu erhalten und die Compliance mit sich entwickelnden Vorschriften sicherzustellen. Scope 3-Emissionen beziehen sich auf indirekte Emissionen in Ihrer Wertschöpfungskette, z. B. die Emissionen, die aus der Beschaffung von Geräten entstehen. | Inaktiv | wahr | sn_esg |
| Außendienst-Qualitätsmanagement \[com.sn_fsm_Quality\] (Neu in Xanadu) | Ermöglicht die Überprüfung von Aufgaben, die von Außendiensttechnikern geschlossen wurden, um Qualität und Anleitung sicherzustellen. | Inaktiv | wahr | Außendienstmanagement \[com.snc.work_Management\] |
| Mobile Seitenleiste für Außendienst \[com.sn_fsm_Sidebar\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Bieten Sie Service Desk-Mitarbeitern die Zusammenarbeit in der Sidebar auf Mobilgeräten, um eine in-App-Experience für Chats und Zusammenarbeit mit Teammitgliedern zu ermöglichen und gleichzeitig wichtige Informationen für zukünftige Referenz- und Verlaufskontexte zu erhalten. | Inaktiv | falsch | * Arbeitsauftragsmanagement \[com.snc.work_Management\] * Außendienst mobil \[com.sn_fsm_mobile\] * Omni-Experience-Standardfunktionssatz \[sn-OE-sfs: 5,2.7\] {#existing-plugins__ul_qqr_hpf_dcc} |
| Integration von Software Asset Management mit Tableau \[com.sn_sam_tableau\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht Ihnen, Ihre Tableau Cloud-Softwareabonnements nachzuverfolgen und veraltete Lizenzen zurückzufordern. | Inaktiv | falsch | Software-Asset-Verwaltung: SaaS-Lizenzverwaltung |
| Mehrinstanz-Framework -- Client \[sn_mif\] (Neu in Xanadu) | Aktiviert die Kommunikation zwischen Instanzen für Anwendungen. | Aktiv | falsch | Com.Glide.kaa, com.glide.services |
| Konfliktinhaltspaket für US-Vorschriften \[sn_disp_reg_cp_us\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Stellen Sie Compliance sicher und schützen Sie die Interessen des Karteninhabers mit der Anwendung „Konfliktinhaltspaket für US-Vorschriften", die Ausstellern mit Sitz in den USA hilft, Konfliktfälle effektiv zu verwalten, indem sie Zugriff auf regulatorische SLA-Fälligkeitsdaten gewähren. | Inaktiv | falsch | Finanzdienstleistungskartenvorgang \[com.sn_bom_credit_card\] |
| Verifi-Spoke \[sn_verifi_Spoke\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Optimiert Konfliktmanagementprozesse mit der Verifi-Spoke-Anwendung, sodass Finanzinstitute Verifi CDRN-APIs zum effizienten Erstellen, Verwalten und Abrufen von Falldetails verwenden können. | Inaktiv | falsch | Nein |
| Now Assist für Finanzdienstleistungsvorgänge (FSO) \[sn_fso_gen_ai\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Fassen Sie Fallinformationen für Versicherungsansprüche und Kartenkonflikte zusammen. | Inaktiv | falsch | Now Assist für Plattform |
| Individuelle Lebensversicherungsansprüche \[sn_ins_claim_indl\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Richten Sie die verschiedenen Phasen des Anspruchs auf Einzellebensversicherungen ein, und verwalten Sie sie, von der ersten Schadenmeldung bis zum Abschluss des Anspruchs. | Inaktiv | wahr | Financial Services Operations Core, CSM-Beitragender-Anwender, CSM-Playbook |
| Konfliktregeln-Inhaltspaket für Mastercard \[sn_bom_mcard_cp\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Stellt Fragebogen für die Aufnahme von Informationen im Zusammenhang mit Kartenkonflikten in verschiedenen Konfliktkategorien gemäß Mastercard-Richtlinien bereit. | Inaktiv | falsch | Financial Services Operations Core, Konfliktinhaltspaket für Visa |
| Vertriebsvereinbarungsmanagement \[com.sn_sales_agmt_wf\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Stellt Workflows zum Erstellen und Verwalten von Vertriebsvereinbarungen bereit. | Inaktiv | wahr | Produktkatalog-Management Core \[com.sn_prd_pm\],​Preismanagement \[com.sn_csm_pricing\] |
| Arbeitsplatzservices-Kiosk \[sn_wsd_Kiosk\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Stellen Sie eine anpassbare Kiosk-Experience für die Bereitstellung von Arbeitsplatzservices bereit. | Inaktiv | wahr | Arbeitsplatzkern \[sn_wsd_Core\] |
| Intelligentes Bewertungskern-Plugin \[com.sn_Smart_asmt\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Der Bewertungskern ist das grundlegende Plugin des intelligenten Bewertungsmoduls. Dieses Plugin enthält alle wichtigen Komponenten, und die Plugins „Intelligente Bewertung verbunden" und „intelligenter Bewertungsgenerator" sind vom Kern abhängig und werden automatisch installiert, wenn der Core installiert wird. | Inaktiv | falsch |   |
| Plugin „Designer für intelligente Bewertungen" \[com.sn_smart_asmt_desg\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Verbundene Komponente für Bewertungsdesigner. | Inaktiv | falsch | Kern der intelligenten Bewertung \[com.sn_Smart_asmt\] |
| Plugin für Migrationstools für intelligente Bewertungen \[com.sn_smart_asmt_mig\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Das Migrationsdienstprogramm erleichtert die Übertragung eines vorhandenen Metriktyps aus den aktuellen ITSM-Bewertungen an eine neue Vorlage im Entwurfsstatus innerhalb der intelligenten Bewertungsengine. Anwender können dann die neu migrierte Vorlage verifizieren und veröffentlichen. In diesem Kontext bezieht sich „Migrieren" auf das Kopieren, sodass der ursprüngliche Metriktyp unverändert bleibt. | Inaktiv | falsch | Kern der intelligenten Bewertung \[com.sn_Smart_asmt\] |
| Verbundenes Plugin für intelligente Bewertung \[com.sn_smart_asmt_connect\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Verbundene Komponente für Bewertungsinstanz. | Inaktiv | falsch | Kern der intelligenten Bewertung \[com.sn_Smart_asmt\] |
| Plugin für intelligente Bewertungsabhängigkeiten \[com.sn_smart_asmt_dep\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Das Plugin „Abhängigkeiten für intelligente Bewertungen" enthält Dienstprogramme, die für die Verwendung durch die Engine für intelligente Bewertungen konzipiert wurden. | Inaktiv | falsch |   |
| Bibliothek der Aufsichtsbehörde \[com.sn_reg_body_mgmt\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Die Anwendung „Bibliothek für Aufsichtsbehörden" richtet eine zentrale Bibliothek für die Identifizierung relevanter Aufsichtsbehörden ein, die für die Beaufsichtigung bestimmter Branchen oder Sektoren innerhalb jeder Gerichtsbarkeit verantwortlich sind, die gesamte regulatorische Kommunikation per E-Mail konsolidieren und Benachrichtigungsregeln für Datenschutz-/Sicherheitsverletzungen für die gemeldeten Compliance-Fälle implementieren. Bleiben Sie schließlich über neu auftretende regulatorische Trends, Changes und Anforderungen auf dem Laufenden, die sich auf den Geschäftsbetrieb auswirken könnten. | Inaktiv | wahr | GRC: Taxonomiemanagement \[com.sn_grc_taxonomy\] |
| ServiceNow-IDE \[com.sn_Glider\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Mit der Anwendung „integrierte Entwicklungsumgebung" (IDE) von ServiceNow können Entwickler bereichsbezogene Anwendungen im Quellcode in einer IDE basierend auf Visual Studio-Code für das Web auf der Now Platform erstellen. | Aktiv | falsch |   |
| Internationalisierung der E-Mail-Adresse \[com.Glide.email_address_internationalization\] (Neu in Xanadu) | Das Plugin enthält die Artefakte, die für die Internationalisierungsfunktion für E-Mail-Adressen erforderlich sind. | Inaktiv | falsch |   |
| Schwärzung sensibler Daten für eingehende E-Mails \[com.Glide.email_inbound.redaction\] (Neu in Xanadu) | Aktiviert die Schwärzung sensibler Daten aus eingehenden E-Mails. Nach der Installation besteht das Standardverhalten darin, vertrauliche Daten für Datensätze zu schwärzen, die in der Tabelle „sys_email" (Betreff-, Text- und Textfelder) aus den neuen eingehenden E-Mails erstellt wurden. Installieren Sie als Voraussetzung die Store-App -- Daten-Discovery (com.snc.Data_Discovery), damit dieses Plugin nahtlos funktioniert. | Inaktiv | wahr | Datenschutz (Klassisch) \[com.Glide.Data_privacy\], System-Postfächer \[com.Glide.Mailbox\] |
| Einzelhandelsgeschäft Core \[com.sn_Retail\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Dieses Plugin ermöglicht Store-Managern, Mitarbeitern und regionalen Managern proaktive Store Operations-Tools, optimiert das Aufgabenmanagement und verbessert die Transparenz in Store Operations und Leistung. | Inaktiv | wahr | Com.sn_customerservice, com.snc.Business_location, com.snc.csm_fsm_Integration |
| API-Schlüssel und HMAC-Authentifizierung \[com.Glide.tokenbased_auth\] (Neu in Washington DC) | Unterstützt API-Token für REST-API-Endpunkte. Aktivieren Sie die API-schlüsselbasierte Authentifizierung, um die eingehende Webhook-URL sicher zu authentifizieren. | Aktiv | falsch | * com.glide.auth.scope * Com.Glide.Rest.Richtlinie * com.glide.rest.auth.scope {#existing-plugins__ul_b3r_jxr_11c} |
| Asset-Garantie -- Lenovo \[com.sn_warranty_integration_lenovo\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Rufen Sie die Garantieinformationen von Hardware-Assets ab, indem Sie eine Verbindung zur Lenovo-Garantie-API herstellen. | Inaktiv | falsch | * sn_hamp * sn_lenovo_Spoke {#existing-plugins__ul_j1x_lxr_11c} |
| Kapazitätsmanagement \[sn_Cap_mgmt\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht einem Bestandsanwender, die Nutzung einer Ressource anzuzeigen und zu bearbeiten. Jeder Ressourcenverbrauch wird nachverfolgt und bietet einen Mechanismus, um eine weitere Bestandsanforderung basierend auf definierten Kapazitätsbeschränkungen auszulösen. | Aktiv | wahr | Keine |
| Verträge und Berechtigungen-Workflows \[com.sn_contract_ent_wf\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Stellt Workflows zur Verwaltung von Changes an Kundenverträgen und -Berechtigungen bereit. | Aktiv | wahr | * Grundlage für Kundenverträge und Berechtigungen \[com.com.sn_pss_core\] * Lead-to-Cash-Primitive \[com.sn_l2c_Core\] * Workflows für das Kundenlebenszyklusmanagement \[com.sn_l2c_cust_flows\] {#existing-plugins__ul_e5m_nxr_11c} |
| Kundenverträge und​-Berechtigungen \[com.sn_pss_Core\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Stellt grundlegende Objekte zum Verwalten von Kundenverträgen und Berechtigungen bereit. | Aktiv | wahr | * Kundenservice-Installationsbasisverwaltung \[com.snc.install_base\] * Produktkatalog-Management-Kern \[com.sn.prd_pm\] {#existing-plugins__ul_cx1_pxr_11c} |
| Workflows für das Kundenlebenszyklusmanagement \[com.snc.customer_lifecycle_mgmt_workflows\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Stellt Workflows zur Verwaltung des Lebenszyklus verkaufter Produkte bereit, um ihre Konfiguration zu verwalten, das verkaufte Produkt auszusetzen, fortzusetzen und zu trennen, um die Geschäftsanforderungen des Kunden zu erfüllen. | Inaktiv | wahr | * Kundenservice-Installationsbasisverwaltung \[com.snc.install_base\] * Produktkatalog-Management-Kern \[com.sn_prd_pm\] * Lead-to-Cash-Core \[com.snc.l2c_Core\] {#existing-plugins__ul_ehq_scs_d1c} |
| Desktop-Assistent \[sn_Dex_Desktop\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Richtet einen kontinuierlichen Kommunikationskanal für Mitarbeiter ein, der ihnen den einfachen Zugriff auf Selfservice-Optionen ermöglicht und zeitnahe Benachrichtigungen vom Service Desk erhält. Dadurch werden Hindernisse für die Mitarbeiterproduktivität effektiv minimiert. | Inaktiv | wahr | com.snc.itom.license |
| DevOps-Schwachstellenintegrationen \[sn_devops_vul_ints (verfügbar in ServiceNow Store) | Bietet eine schnellere Markteinführungszeit und eine organisationsweite Ansicht des Risikorisikos für Anwendungsschwachstellen. | Inaktiv | falsch | * com.snc.ihub_spoke_util_pack * com.glide.hub.usage.dashboard * Com.Glide.script.vtable * com.snc.security_support.core * com.glide.hub.action_step.rest * Com.Glide.Hub.action_type.datastream * com.glide.hub.integration.runtime * Com.snc.vul_dep {#existing-plugins__ul_az2_3yr_11c} |
| Playbook für DEX-Inhalte \[sn_Dex_content\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Stellt den Inhalt zur Unterstützung bei der Überwachung von Anwendungen und Geräten bereit sowie bietet Unterstützung bei der Behebung von identifizierten Experience-Problemen. | Inaktiv | wahr | sn_Dex (bereichsbezogene App) |
| Digitale Endanwender-Experience \[sn_Dex\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Überwacht Anwendungen, Netzwerke und Geräte, um Probleme zu erkennen, bevor sie zu Ausfallzeiten führen und die Mitarbeiterproduktivität reduzieren. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_ACC_Visibility com.snc.clotho * Com.Glide.fenix-com.sn_itom_cloud_svc * com.glideapp.itom.snac com.snc.itom.license {#existing-plugins__ul_gdl_lzy_11c} |
| Digitale Produktveröffentlichung \[com.sn_dpr\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Eine dedizierte Release-Management-Lösung, die entwickelt wurde, um eine personalisierte Experience für softwarebasierte Release-Praktiken bereitzustellen. Es ermöglicht zentrale Release-Management-Teams und erleichtert die Definition von Release-Richtlinien, Vorlagen und Bereitschaftsdaten. | Inaktiv | wahr | * sn_dpr_model * sn_dpr_Workspace * sn_cmdb_ci_class * sn_PACE * sn_PACE_Builder * sn_Roadmap * sn_Playbook_exp * Now_Playbook_exp * sn_devops, sn_devops_WS {#existing-plugins__ul_vmd_qxr_11c} |
| Digitales Produktveröffentlichungsdatenmodell \[sn_dpr_model\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Das Datenmodell für die Veröffentlichung digitaler Produkte. Definiert die Tabellen und Beziehungen für das Release-Management. | Inaktiv | falsch | Com.snc.sdlc.Rangfolge |
| Inhaltspaket für digitale Produktveröffentlichungsrichtlinie \[sn_dpr_content\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Automatisiert und optimiert umfassende Verifizierungen für Ihren Release-Prozess. Verwenden Sie Datenerfasser und Richtlinien, die am DevOps-Datenmodell ausgerichtet sind, um effiziente Bewertungen des Engineering-Abschlusses, Qualitätsprüfungen und der Releasebereitschaft zu ermöglichen. | Inaktiv | falsch | Keine |
| Arbeitsbereich für digitale Produktveröffentlichung \[sn_dpr_Workspace\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Verwalten Sie Ihre digitalen Produkte, Produktfunktionen und Planversionen für die Ausführung von Software-Releases. Die App bietet Funktionen, die erforderlich sind, um die Release-Ausführung mit der digitalen Produktveröffentlichung zu unterstützen. | Inaktiv | falsch | * com.devsnc_sn_vtb * sn_datagrid * sn_dpr_model {#existing-plugins__ul_fzs_5xr_11c} |
| Konfliktregeln-Inhaltspaket für Visum \[com.sn_bom_visa_cp\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht Ausstellern den einfachen Zugriff auf Kartennetzwerkregeln zum Initiieren und Untersuchen von Kartenkonfliktfällen. | Aktiv | falsch | * Com.sn_GA_exp * com.sn_bom_credit_card {#existing-plugins__ul_lmx_bwm_b1c} |
| Integration von Dokumentvorlagen mit digitalen Signaturen mithilfe von Smart Cards \[com.sn.dt-digital-Signature-Smart-Card-Integration\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Aktiviert Workflows für die digitale Signatur mit Smartcards (CAC/PIV-Karten), indem automatisch ausgefüllte Dokumente generiert und gesendet werden, die von verschiedenen Teilnehmern signiert werden sollen. | Inaktiv | falsch | * com.snc.platform_document_management * com.glide.auth.mutual * Com.snc.document_Templates {#existing-plugins__ul_bjy_lyr_11c} |
| Mitarbeiterentwicklung Opportunity-Marktplatz\[com.sn_egd_opp_market\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Bietet einen einzigen, einheitlichen Ort, an dem Organisationen Möglichkeiten teilen, die für Mitarbeiter leicht erkennbar sind. | Aktiv | wahr | Keine |
| E-Mail -- Bounce-Management \[com.Glide.email.Bounce_Management\] (Neu in Washington DC) | Aktiviert die Bounce-Verwaltungsfunktion, um das Senden von E-Mails an Adressen zu identifizieren und zu verhindern, von denen bekannt ist, dass sie Bounces generieren, indem sie beim Senden von E-Mails herausgefiltert wird. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Mailbox |
| Unternehmens-Asset-Management für das Gesundheitswesen \[com.sn_eamhc\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Bietet Funktionen für das Asset-Management für Unternehmen, die auf gesundheitsspezifische Rollen ausgerichtet sind, um gesundheitsspezifische Modelle und Assets und zugehörige Workflows zu verwalten. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_eam_Core * com.snc.procurement * Com.sn_itam_recomm * Com.snc.Asset_Management * sn_cmdb_ci_class * Com.sn_itam_common * Com.sn_ent * Com.sn_Risk_Heatmap * Com.sn_eam {#existing-plugins__ul_isz_c2z_11c} |
| Berechtigungsverifizierung \[com.sn_ent_verify\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Stellt APIs zur Verifizierung von Berechtigungen und Merkmalen bereit​. | Aktiv | wahr | Kundenverträge und -Berechtigungen \[com.com.sn_pss_core\] ​ |
| Außendienstmarktplatz \[com.snc.fsm_Marketplace\] (Neu in Washington DC) | Übertragen Sie Aufgaben an mehrere berechtigte Ressourcen, um die Arbeit innerhalb eines festgelegten Zeitraums und zu besseren Kosten zu erledigen. | Aktiv | wahr | Com.snc.Marketplace_Core |
| Integration des Finanzdienstleistungsbetriebs mit Visum \[com.sn_fso_intg_visa\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht Finanzinstituten die Integration in Visa Resolve Online (VROL)-APIs mithilfe der Visa Spoke-Aktionen zur Verwaltung verschiedener Konflikte-Lebenszyklus-Ereignisse. | Aktiv | falsch | * Com.sn_Visa_Spoke * com.sn_bom_visa_cp {#existing-plugins__ul_ztz_gwm_b1c} |
| Flow Designer -- Auslöser für proaktive Analytics \[com.Glide.Hub.Flow_Trigger.Analytics\] (Neu in Washington DC) | Startet einen Flow, wenn die KPI-Punktzahl oder die KPI-Schwellenwerte für proaktive Analytics erfüllt sind. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Hub.Flow_Trigger * com.snc.par.intelligence {#existing-plugins__ul_ydd_wxr_11c} |
| GraphQL-Explorer \[com.glide.graphql.explorer\] (Neu in Washington DC) | Ein integriertes GraphQL-Testtool. | Aktiv | falsch | Keine |
| GRC: Managementberichterstellung \[com.sn_grc_mgmt_report\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Stellt die Berichterstellungsfunktionen für den Import von GRC-bezogenen Daten in Microsoft Word-Dokument mit dem Microsoft Office 365-Plugin bereit. | Inaktiv | falsch | com.sn_esg_msoff_intg |
| Hardware-Asset-Verwaltung für TNI \[com.sn_HAM_tni\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Verwenden Sie nur die TNI-Funktionalität (TNI) mit Hardware Asset Management (HAM). | Inaktiv | falsch | san_hamp |
| Integration von Hardware Asset Management mit Zero Touch Mobility \[com.sn_HAM_ztm\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Fördern Sie die Automatisierung und verbindliche Standardpraktiken für die Verwaltung von Assets der Klasse Mobilgeräte während des End-to-End-Asset-Lebenszyklus von der Beschaffung bis zur Disposition. | Inaktiv | falsch | sn_hamp |
| Arbeitsschutz-Risikomanagement \[com.snc.sn_hs_rm\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Identifizieren, bewerten und reduzieren Sie potenzielle Gefahren, und priorisieren Sie die Sicherheit am Arbeitsplatz. | Aktiv | wahr | Keine |
| Integritätsprotokoll-Analytics Prime \[com.sn_hla_gw_stream\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht den Übergang zu einem regionalen Rechenzentrum. | Aktiv | falsch | Keine |
| Einstellungskern \[com.sn_ta_hiring_core\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Datensatztabellen zum Speichern von Daten der Drittpartei-Plattform auf Now Platform. | Aktiv | falsch | Keine |
| IPKI-Zertifikatgenerator \[com.sn_App_skytale\] (Neu in Washington DC) | Sichern Sie Ihre Kafka-Themen, indem Sie ein von einer Instanz signiertes Zertifikat generieren. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.uxbuilder |
| ITOM Content Service\[sn_Smart_content\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Bietet umfassende Transparenz von Produkten in Ihrer Infrastruktur. Die Klassifizierung der von identifizierten Prozesse Predictive IntelligenceAktiviert eine breitere Discovery und wöchentliche Updates neuer Konfigurationselemente in CMDB. | Inaktiv | falsch | * Discovery \[Com.snc.Discovery\] * Normalisierungsdatenservices-Client \[com.Glide.Data_Services_Canonicalization.Client\] {#existing-plugins__ul_mqp_y4r_5dc} |
| I18N: Arabische Übersetzungen \[com.snc.i18n.arabic\] (Neu in Washington DC) | Stellt arabische Übersetzungen des Inhalts der UI-Zeichenfolge des Basissystems in Ihrer Instanz bereit. | Inaktiv | falsch | * I18N: Internationalisierung \[com.Glide.i18n\] * Installationsprogramm für Lokalisierungs-Framework \[com.glide.localization_framework.installer\] * 18N: Plugin für Wissensmanagement-Internationalisierung v2 \[com.glideapp.Knowledge.i18n2\] {#existing-plugins__ul_om1_jyf_n1c} |
| JavaScript-Modulunterstützung \[com.Glide.Module_Support\] (Neu in Washington DC) | Enthält das Schema zum Speichern von JavaScript-Modulen in einer Dateisystemstruktur. | Aktiv | falsch | Keine |
| Lokalisierungs-Hub-Framework \[com.sn.localization_Framework.Hub\] (Neu in Washington DC) | Ermöglicht die Erfüllung der Übersetzungsanforderungen, die von der Lokalisierungs-Framework-Spoke empfangen wurden. | Inaktiv | falsch | com.glide.localization_framework.installer |
| Lokalisierungs-Framework-Spoke \[com.sn.localization_Framework.Spoke\] (Neu in Washington DC) | Aktivieren Sie die Erfüllung von Übersetzungsanforderungen mit dem Lokalisierungs-Framework-Hub. | Inaktiv | falsch | com.glide.localization_framework.installer |
| Mentoring \[sn_ecn\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Mitarbeiterverbindungen bieten verbesserte Netzwerkmöglichkeiten und ermöglichen es Einzelpersonen, aussagekräftige Verbindungen herzustellen. Sie stattet Mitarbeiter mit Tools wie Mentoring aus, die die Suche nach Anleitungen und geeigneten Mentoren erleichtern, um ihr Lernen zu beschleunigen und ihr Potenzial für die Karriereentwicklung zu stärken. | Inaktiv | wahr | Karrieregespräche |
| Generative mobile KI \[com.Glide.sg.gen_ai\] (Neu in Washington DC) | Ermöglicht Mobilgeräten die Aktivierung und Integration in generative KI-Fähigkeiten. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.one_extend * Com.Glide.sg.one_extend {#existing-plugins__ul_yqr_1yr_11c} |
| Anwendung „Opportunity-Management" \[sn_l2c_oppty_mgmt\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Gewährt Zugriff auf den Angebots-Workflow und die Kanban-Ansicht. | Inaktiv | wahr | * com.sn_l2c_oppty_mgmt_data_model * Com.snc.l2c_Core {#existing-plugins__ul_hwt_5zr_d1c} |
| Opportunity-Management-Datenmodell \[sn_l2c_oppty_mgmt_data_model\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht Anwendern das Verwalten von Möglichkeiten. Sie umfasst das Opportunity-Datenmodell und die Möglichkeit, neue Verkaufschancen zu erstellen und zu verwalten, sowie Workflows zum Konvertieren von Opportunities in Angebote. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_customerservice * Com.sn_prd_pm * com.sn_l2c_sales_common {#existing-plugins__ul_c42_zzr_d1c} |
| Opportunity-Marktplatz \[sn_OPP_Market\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Verbessern Sie die Mitarbeiterinteraktion und -Bindung mit interner Mobilität. | Inaktiv | wahr | * Mitarbeiterentwicklung Core * Mitarbeiterentwicklung Gemeinsame Bibliothek * Einstellungskern {#existing-plugins__ul_qh1_hsm_b1c} |
| Parallele Überprüfung und Feedback \[sn_rvw_Feedback\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Enthält den grundlegenden Workflow zum Einreichen von Feedback und zur Reaktion auf Feedback. | Inaktiv | wahr | Keine |
| Teilnehmervorschläge \[com.Glide.sn_participant_suggestions\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Zeigt eine Liste von Anwendern (oder Teilnehmern) an, die möglicherweise zu einer Sidebar-Diskussion beitragen können. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.one_extend * com.glide.platform_ml {#existing-plugins__ul_pp4_gyr_11c} |
| Produktkonfigurator \[sn_prd_config_ui\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht Unternehmen die Konfiguration von Produkten und Services, die sie vermarkten, verkaufen und an Kunden liefern. | Inaktiv | falsch | Produktkatalog-Management-Kern \[com.sn_prd_pm\] |
| Angebotsmanagement-Anwendung \[sn_l2c_quote_mgmt\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Wird zum Erstellen und Verwalten von Produktangeboten verwendet | Inaktiv | wahr | * com.sn_l2c_quote_mgmt_data_model * Com.sn_l2c_Core {#existing-plugins__ul_ij2_yds_d1c} |
| Angebotsmanagement-Datenmodell \[sn_l2c_quote_mgmt_data_model\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht Anwendern, den Angebotsprozess zu verwalten. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_customerservice * Com.sn_prd_pm * Com.sn.csm_Preisgestaltung * com.sn_l2c_sales_common {#existing-plugins__ul_hpy_fds_d1c} |
| Rack-Visualisierungskomponente \[sn_Rack\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Fähigkeit, das Rack und die Gerätepositionierung im Rack zu visualisieren. Verbessert die Kapazitätsvisualisierung des Racks. | Aktiv | wahr | Keine |
| ServiceNowStream Connect-Replikation -- Kafka \[com.Glide.Hub.Stream_Connect.Replication.kafka\] (Neu in Washington DC) | Aktiviert die Unterstützung für die Replikation von Stream Connect-Themen über einen MID-Server mit einem Kafka-Cluster des Kunden. | Inaktiv | falsch | * ServiceNow Stream Connect-Replikationkern \[com.Glide.Hub.Stream_Connect.Replication.Core\] * Stream Connect-Replikationszertifizierung \[com.sn_Stream_Connect.Replication.cert\] {#existing-plugins__ul_atd_hym_b1c} |
| Standortzuordnung für Außendienstmanagement \[com.snc.fsm_Site_Mapping\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Navigieren Sie mithilfe von Wegsuchfunktionen und Sitekarten in einer nativen mobilen Anwendung. | Aktiv | falsch | * Com.snc.work_Management, sn_Map_Core * sn_Map_component {#existing-plugins__ul_i2c_zxr_11c} |
| Kompetenzbranchendaten \[com.sn_Skills_Data\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Rufen Sie Branchenkompetenzdaten ab. | Aktiv | wahr | Skills Intelligence-Plugin |
| Arbeitsbereich „Skills Intelligence" \[com.sn_skills_int_ws\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Eine Skills Intelligence-Arbeitsbereich-Experience. | Aktiv | wahr | Skills Intelligence-Plugin |
| SN-Topologiezuordnung \[sn_Topology_Map\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht einem Bestandsmanager, eine Topologie zusammen mit ihren Elementen zu erfassen und zu visualisieren. | Aktiv | wahr | Keine |
| sn-4q-Bubble \[com.sn_4_q_bubble\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Blasendiagramme für Anwendungsportfoliomanagement ermöglichen die Darstellung von Indikatorpunktzahlen Ihrer Geschäftsanwendungen. Strategisieren Sie Ziele mithilfe dieser Punktzahlen, und erstellen Sie Bedarfe für Ihre Geschäftsanwendungen. | Aktiv | falsch | Keine |
| sn_Supplier_tprm \[sn_Supplier_tprm\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht Lieferantenmanagern das Auslösen von Risikobewertungen aus Onboarding-Workflows sowie das Anzeigen und Verwenden von Risikodaten in Lieferanten-Lebenszyklusvorgängen. | Inaktiv | falsch | * Lieferantenlebenszyklus-Vorgänge \[com.snc.sn_Supplier_mgmt\] * Drittpartei-Risikomanagement \[com.sn_vdr_risk_asmt\] {#existing-plugins__ul_qkj_bcs_d1c} |
| Strategisches Portfoliomanagement für die Telekommunikation \[sn_strg_prtf_mgmt\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Telekommunikationsprojektvorlagen. | Inaktiv | wahr | Keine |
| Gesamtbetriebskosten \[sn_apm_tco\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Hilft Unternehmensarchitekten, das Anwendungsportfolio durch Nutzung der Anwendungskosten zu priorisieren. | Aktiv | wahr | Keine |
| Visa-Spoke \[com.sn_Visa_Spoke\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Die Visa-Spoke ermöglicht eine Verbindung mit den REST-APIs von Visa, wodurch Kunden schnellen Zugriff auf Zahlungs- und Sicherheitsdaten erhalten. Kunden können die Spoke verwenden, um nach Transaktionen zu suchen, mit Händlern zusammenzuarbeiten, Konflikte zu verwalten und andere Funktionen mit erhöhter Sicherheit auszuführen. | Aktiv | falsch | Keine |
| Allgemeiner Arbeitsbereich für Schwachstellenantwort \[sn_vul_cmn_ws\] (verfügbar in ServiceNow Store) | Dient als zentralisierter Hub für die Integration allgemeiner Arbeitsbereichsänderungen, die für alle Module gelten, oder neuer Funktionen, die in der Arbeitsbereichsumgebung entwickelt werden. | Aktiv | falsch | Schwachstellenantwort -- Allgemein \[sn_vul_cmn\] |
| Zugriffsanalyse \[Com.snc.Access_Analyzer\] (Neu in Vancouver) | ServiceNow® Die Zugriffsanalyse ist eine Anwendung, die Administratoren und Entwicklern hilft, Berechtigungen für den ausgewählten Anwender, die ausgewählte Rolle oder die ausgewählte Gruppe anzuzeigen. | Aktiv | falsch |   |
| Lebenszyklus-Ereignisse des Accounts \[Com.sn_acct_lc\] (Verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht Anbietern der Technologiebranche, eine wiederholbare Onboarding-Experience für interne und externe Kunden zu strukturieren. | Aktiv | falsch | * com.snc.install_base:sys * com.sn_process_automation_designer:sys * com.glide.playbook_experience.config:sys * Com.snc.csm_Case_types:sys * com.snc.uib.sn_dyn_rel_rec:sys * sn_csm_Playbook:3.1.0 * sn_ti_Core:1,0 {#existing-plugins__ul_fpx_3bc_fyb} |
| Verarbeitung Von Kreditorenrechnungen sn_ap_apm (Neu in Vancouver | Stellt eine Rechnungsautomatisierungslösung für Kreditorenteams bereit, die Unternehmen hilft, Risiken zu reduzieren und die Produktivität ohne zusätzlichen Aufwand zu verbessern. | Aktiv | wahr | * sn_ap_cm * sn_ap_IC {#existing-plugins__ul_m33_s3v_fyb} |
| Integration von Kreditorenbuchhaltung mit Document Intelligence sn_ap_IC (Neu in Vancouver | Hilft bei der Automatisierung der Erfassung von Rechnungen, die aus verschiedenen Kanälen wie E-Mail, Portal, Integrationen usw. eingehen | Aktiv | wahr | Com.sn_ap_IC |
| Zusätzliche Tabellen für Bundesbehörden \[Com.snc.fedtables\] | Stellt Bundeskunden zusätzliche Datenelemente bereit, die häufig in Bundesformularen verwendet oder benötigt werden, um HR-Services des Bundes aufzubauen. | Aktiv | falsch | Com.sn_HR_Core |
| Rechnungsfallmanagement sn_ap_cm (Neu in Vancouver | Ermöglicht Kreditorenteams die Verwaltung von Rechnungs- und zahlungsbezogenen Anfragen/Anforderungen, die von Lieferanten/Mitarbeitern eingereicht werden, mit dem Ziel, die Lösung von Lieferantenproblemen zu beschleunigen und die Lieferantenbeziehungen zu verbessern | Aktiv | wahr | * Com.snc.sn_Shop * Zusammenarbeitsportal für Lieferanten * [Source-to-Pay Operations](https://www.servicenow.com/docs/access?context=source-to-pay-operations-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US) {#existing-plugins__ul_cqk_sjv_fyb} |
| AIOPs-Dashboards \[com.sn_itom_aiops_dashboards\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah) | One-Stop-Shop für alle ITOM-Integritäts-/AIOps-Dashboards für mehrere Personas -- Administrator, Manager, KMU. | Inaktiv | falsch |   |
| AIOps-Experience \[Com.sn_SOW_aiops\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo) | AIOps-Experience ist eine Reihe neuer Experiences, die aus der Express-Liste, dem Integrations-Launchpad und AIOps-Dashboards bestehen. | Inaktiv | falsch | ITOM-Apps des Arbeitsbereichs für Servicevorgänge |
| App-Client-UX \[com.sn_app_client_ux\] (Neu in Vancouver) | Ermöglicht Administratoren, lizenzierte Anwendungen und Plugins auf ihrer Instanz zu installieren, zu aktualisieren und zu verwalten. | Aktiv | falsch | App-Client (sn_appclient) |
| Asset-Management: Beschaffungsintegration \[com.sn_asset_proc_int\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah) | Ermöglicht Administratoren von Software Asset Management (SAM), Kaufanforderungen für Softwarelizenzanforderungen im externen Einkaufssystem zu erstellen. Später, nachdem die Bestellung eingegangen ist, werden die Empfangstransaktionen verwendet, um die Berechtigungserstellung in Software Asset Management zu automatisieren. | Aktiv | falsch | * Beschaffung (com.snc.procurement) * Coupa-Spoke (sn_coupa_Spoke) {#existing-plugins__ul_kcw_sbc_fyb} |
| Beans.KI-Spoke \[com.sn_beans_ai_spoke\] (Neu in Vancouver) | Beans.AI ist der Kartenanbieter, den die Zeitplanoptimierung für Reisezeitschätzungen unterstützt. Das Plugin ermöglicht die Zeitplanoptimierung, um Entfernungen zwischen Service Desk-Mitarbeitern und Aufgaben zu berechnen. | Aktiv | falsch | Standard-Installationspaket für Integrations-Hub |
| CMDB CI-Klassenmodelle \[sn_cmdb_ci_class\] | Fügt Klassenmodelle hinzu, die erweitern CMDBKlassenhierarchie, einschließlich Klassenbeschreibungen, Identifizierungsregeln, Bezeichnereinträgen und abhängigen Beziehungen, falls zutreffend. Anwendungen wie DiscoveryUnd Service-MappingKann diese Klassenerweiterungen verwenden, um Konfigurationselemente (CIs) auszufüllen und verschiedene Technologien und Software zu erkennen. | Inaktiv | falsch | * Konfigurationsverwaltung (CMDB) (com.snc.cmdb) * Erweiterte Modell- und Asset-Klassen (sn_ent) * Datengrundlagenmodell (sn_cmdb_Foundation) {#existing-plugins__ul_umv_sxb_ydc} |
| Kundenservice-Merkmale \[com.snc.characteristics\] (Neu in Vancouver) | Ermöglicht Kunden die Verwendung der Merkmale und zugehörigen Funktionen. | Aktiv | falsch | Keine |
| Merkmale Der Kundenservice-Installationsbasis \[com.snc.install_base_characteristics\] (Neu in Vancouver) | Ermöglicht Kunden, Merkmale für ihre Installationsbasen zu erfassen. | Aktiv | wahr | * com.snc.install_base * com.snc.characteristics {#existing-plugins__ul_cnc_wbc_fyb} |
| Equifax-Spoke \[Com.sn_equifax_Spoke\] (Verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht Ihnen den Zugriff auf wichtige Informationen zum Kreditverlauf für einen Kunden, Betrugswarnungen, Verifizierung der digitalen Identität, Transaktionsprüfung und andere relevante Daten. | Aktiv | falsch | Keine |
| Dashboard für Ereignisse und Aufgaben \[sn_async_Dashboard\] (Neu in Vancouver) | Überwachungs-Dashboard für Systemereignisse und geplante Aufgaben. | Aktiv | falsch | Com.Glide.stats.event_Process_Monitoring |
| Enterprise-Portfolio \[enterprise_Portfolio_admin\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Utah, Nicht kompatibel mit Vancouver) | Eine Anwendung zum Erstellen von Enterprise-Portfolios vom Typ „Geschäftsanwendungen" und „Anwendungsservices" in Digital Portfoliomanagement (DPM). | Aktiv | falsch |   |
| Generative-KI-Controller \[com.sn.generative.ai\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo) | Integriert APIs der generativen KI nativ in die Now Platform. | Aktiv | falsch | * OpenAI-Spoke für generative KI (com.sn_openai) * Microsoft Azure OpenAI-Spoke für generative KI (sn_Azure_openai) {#existing-plugins__ul_wx1_hs2_fyb} |
| Generative KI für Glide-Konversationen \[com.Glide.cs.genai\] (Neu in Yokohama) | Aktiviert Now Assist | Inaktiv | wahr | Controller für generative KI |
| GRC Compliance-Fallmanagement erweitert \[com.sn_comp_case_adv\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo) | Eine Anwendung zur Verwaltung der erweiterten Lösung für Compliance-Fallmanagement für IRM pro-Kunden. | Aktiv | falsch | GRC: Compliance-Fallmanagement (com.sn_comp_Case) |
| GRC Compliance-Fallmanagement -- vollständiger Zugriff \[com.sn_comp_case_fa\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo) | Eine Anwendung zur Verwaltung der Compliance-Fallmanagement-Lösung für vollen Zugriff für IRM-Enterprise-Kunden. | Aktiv | falsch | GRC Compliance-Fallmanagement erweitert (com.sn_comp_case_adv) |
| GRC-Mitarbeiteranwender \[com.sn_grc_emp_user\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo) | Mit diesem Plugin können alle Mitarbeiter in der Organisation: * Bericht: Instanzen von Richtlinien-/Compliance-Verstößen im Zusammenhang mit ihrer Organisation. * Anforderung: Richtlinienänderungen, Klärungen usw. an die Compliance-Teams. {#existing-plugins__ul_xfy_j1c_fyb} | Inaktiv | falsch | Keine |
| GRC: Drittpartei-Sorgfaltspflicht-Anforderung \[Com.sn_tprm_Onboarding\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo) | Ermöglicht jedem Anwender, eine Anforderung zur Sorgfaltspflicht für eine Interaktion mit einer Drittpartei zu übermitteln. | Aktiv | wahr | Drittpartei-Risikomanagement-GRC: Genehmigerkonfigurator |
| Klon-Administratorkonsole \[sn_instance_clone\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah) | Aktiviert die Administratorkonsole „Klonen", die eine einheitliche Administrator-Experience und verbesserte Transparenz für das Klonen von Daten zwischen Instanzen bietet, eine unserer am häufigsten verwendeten Automatisierungen. Die Anwendung umfasst eine vereinfachte Klonanforderungs-Experience, ein neues Planungstool zur Vermeidung von Zeitkonflikten, eine Sicherungsoption bei Bedarf, die Möglichkeit, alle klonbezogenen Einstellungen an einem Ort anzuzeigen, verbesserte Transparenz über ein Dashboard, um aktuelle Klonaktivitäten einfach anzuzeigen und vieles mehr. | Aktiv | falsch | Klonen mit hoher Verfügbarkeit (com.snc.ha) (Erfordert Utah-Patch 2 oder höher) |
| Konfigurierbare Seite „Kompetenzen Verwalten" \[com.snc.sn_skill_cfg_page\] (Verfügbar in ServiceNow Store) | Aktiviert die Verwaltung von Kompetenzzuweisungen über die Next Experience-Anwenderoberfläche. | Aktiv | wahr | Kompetenzmanagement (com.snc.Skills_Management) |
| Integrationen für Außendienst zuordnen \[com.snc.app_fsm_map_integr\] (Neu in Vancouver) | Führt intelligente Reisezeitschätzungen durch, um Arbeitsauftragsaufgaben Service Desk-Mitarbeitern zuzuweisen, wobei sowohl der Standort des Service Desk-Mitarbeiters als auch der Standort der Aufgabe berücksichtigt werden. | Aktiv | wahr | Beans.AI-Spoke (com.sn_beans_ai_spoke) |
| Microsoft Azure DevOps-Pipelines-Spoke \[Com.sn.Azure.pipln.spk\] |   |   |   |   |
| MID-Server-Experience \[Com.glideApp.Agent.Experience\] (Neu in Vancouver) | Hilft beim Teilen aussagekräftiger Informationen über Integrität, Leistung und Einführung Ihrer MID-Server. Es basiert auf der Polaris-Experience mit neuem Look and Feel. | Aktiv | falsch | * Com.glideapp.Agent * Mehrere PAR-Plugins {#existing-plugins__ul_vp2_5nf_fyb} (Alle werden beim Aktivieren DER MID-Server-Experience automatisch aktiviert) |
| Document Intelligence für Plattform \[com.glide.platform_ml_di\] (Neu in Vancouver) | Das Basis-Plugin für die Document Intelligence-Anwendung. | Aktiv | falsch | com.glide.platform_ml |
| Support Nach Dem Verkauf \[Com.sn_pss_Core\] (Neu in Vancouver) | Stellt Berechtigungen und Serviceverträge bereit, um Kundenserviceanwendern Supportservices nach dem Verkauf zu ermöglichen. | Aktiv | wahr | * Com.sn_customerservice * com.snc.install_base * Com.snc.csm_Case_types * com.snc.characteristics {#existing-plugins__ul_uct_xcc_fyb} |
| Nachhaltige IT \[sn_esg_Sustain\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo) | Ermöglicht Ihnen, die von Ihren IT-Assets generierten Emissionen effektiv zu verwalten und zu überwachen. Darüber hinaus können Sie mit der Anwendung den Energieverbrauch Ihrer Assets und ihre ordnungsgemäße Entsorgung nachverfolgen, nachdem sie das Ende ihrer Lebensdauer erreicht haben. | Inaktiv | wahr | * Hardware Asset Management (HAM) Pro * ESG-Verwaltung {#existing-plugins__ul_w1p_m1f_fyb} |
| Skills Intelligence \[Com.snc.Skills_Management\] (Verfügbar in ServiceNow Store) | Eine KI-gestützte Plattform, die Sie in Ihrer Organisation verwenden können, um ein auf Kompetenzen basierendes Personal zu entwickeln. | Inaktiv | wahr | Mitarbeiterprofil |
| Service Operations-Arbeitsbereich-Express-Liste \[com.sn_itom_aiops_list\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo) | In der Express-Liste können Operatoren Warnungen selektieren, analysieren und korrigieren. Es handelt sich um eine Live-Ansicht von Warnungen mit dynamischer Filterung, angereicherten Informationen in einem Vorschaubereich und eingebetteter Automatisierung für den Anwender. | Aktiv | falsch | ITOM-Anwendungen des Arbeitsbereichs für Servicevorgänge |
| Startpad für Integrationen des Servicebetriebs-Arbeitsbereichs \[Com.snc.uib.SOW_Integrations_launchpad\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo) | Eine konsolidierte Ansicht für alle verfügbaren ITOM-Integrationsintegrationen mit einfacher und intuitiver Experience zum Konfigurieren von Ereignis-Connectors. Die Anwendung wird automatisch mit der AIOps-Experience aktiviert. | Aktiv | falsch |   |
| Metrik-Explorer Des Arbeitsbereichs Für Servicevorgänge \[com.sn_itom_metric_exp\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo) | Eine neue Metrik-Explorer-Anwendung für SOW, die die frühere ersetzt. Die Anwendung wird automatisch mit ACC-M. installiert | Inaktiv | falsch |   |
| Metrik-Explorer-APIs des Arbeitsbereichs für Servicevorgänge \[com.sn_sow_metric_exp\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo) | Eine neue Metrik-Explorer-Anwendung für SOW, die die frühere ersetzt. Die Anwendung wird automatisch mit ACC-M. installiert | Inaktiv | falsch |   |
| Aufgabengruppierung \[Com.snc.Task_grouping\] |   |   |   |   |
| Task Intelligence für ITSM \[com.snc.itsm_ml_task\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah) | Verwendet maschinelles Lernen, um die lösungsbasierten Modelle einzurichten, bereitzustellen und nachzuverfolgen, um wichtige Geschäftsergebnisse zu erzielen. |   | falsch | * Empfohlene Aktionen für ITSM -- Erweitert (com.snc.uib.sow_itsm_ra_advanced) * Task Intelligence-Administratorkonsole (com.sn_ti_admin) {#existing-plugins__ul_ekl_ddc_fyb} |
| Technologiekern \[Com.sn_ti_Core\] (Verfügbar in ServiceNow Store) | Vertikale CSM-Erweiterung der Technologiebranche. | Aktiv | falsch | Com.sn_customerservice |
| Transporter \[Com.sn_Transport\] |   |   |   |   |
| Zero Trust: Standortbasierter Zugriff \[com.snc.zero_trust_location_access\] | Standortfilter ist ein Filterkriterium, das Administratoren beim Erstellen der Authentifizierungsrichtlinien basierend auf dem physischen Standort des Geräts verwenden können. | Aktiv | falsch | Adaptive Authentifizierung (com.snc.adaptive_authentication) |
| Zero Trust: Richtlinienbasierter Sitzungszugriff \[com.snc.zero_trust_session_access\] | ServiceNow® Zero Trust -- richtlinienbasierter Sitzungszugriff (Sitzungszugriff) ermöglicht es Unternehmen, Anwenderberechtigungen in einer Websitzung basierend auf einer Vielzahl von Faktoren dynamisch zu reduzieren, einschließlich IP-Adresse, Standort, Authentifizierungsmethode, Anwenderrolle Gruppe, Anwender mit MFA und Attributen, die vom Identitätsanbieter (IdP) geteilt werden. | Aktiv | falsch | Adaptive Authentifizierung (com.snc.adaptive_authentication) |
| Integration der Schwachstellenantwort mit Claroty CTD \[Com.sn_clarotyctdvr\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah) | Verwendet aus Claroty CTD importierte Schwachstellendaten, um risikobasierte Aktionen mit dem Produktionsprozesskontext zu aktivieren. | Aktiv | falsch | * Service Graph Connector-Integration für Claroty CTD (com.sn_clarotyctdsgc) * CMDB-CI-Klassenmodelle (com.sn_cmdb_ci_class) {#existing-plugins__ul_xck_ldc_fyb} |
| Arbeitsplatz-Connectors (sn_wsd_wc) (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah) | Arbeitsplatz-Connectors ist ein generisches Framework, mit dem Daten aus verschiedenen Arten von Arbeitsplatzhardware/-Sensoren (z. B. Abzeichensysteme, Belegungssensoren) über die jeweiligen Spokes in das WSD-Produkt übertragen werden können. | Aktiv | falsch | Zentrale Arbeitsplatzverwaltung (sn_wsd_Central) |
| Threat Intelligence-Sicherheitszentrum für Security Operations \[com.snc.secops.threat.intel.security.center\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo) | Ermöglicht es Ihnen, Indikatoren für Kompromittierung (Indicators of Commitment, IOC) zu finden und Security Incidents mit Daten des Threat Intelligence-Sicherheitscenters zu ergänzen. | Inaktiv | falsch | * Allgemeiner Sicherheitssupport (com.snc.security_support.common) * Threat Intelligence-Unterstützung -- Allgemein (com.snc.Threat) * Sicherheitsfallmanagement -- allgemeine Arbeitsbereichskomponenten (com.snc.escm.ws_commons) {#existing-plugins__ul_oh4_pdc_fyb} |
| Erweiterte Netzwerk-Inventarisierung \[sn_ni_adv\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo) | Erweiterte Fähigkeiten des Telekommunikationsnetzwerkbestands. | Aktiv | wahr | * Bestandsnummernverwaltung (sn_inv_num_mgmt) * Attributpaket (sn_Attribute_Pack) {#existing-plugins__ul_ohr_4nf_fyb} |
| Network Inventory Core \[sn_ni_Core\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo) | Anwendung zum Verwalten des Netzwerkbestands. | Aktiv | wahr | * Bestandsnummernverwaltung (sn_inv_num_mgmt) * Attributpaket (sn_Attribute_Pack) {#existing-plugins__ul_cf4_tdc_fyb} |
| Datentrennung \[sn_ds\] (Verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht Organisationen, den Zugriff auf vertrauliche Daten basierend auf einer Objektivhierarchie und ihrem Blattknoten zu beschränken. Die Anwendung unterstützt Datensätze, zugehörige Elemente, Planungskonsolen, Workbenches und Berichte. | Aktiv | falsch | * PPM-Standard (com.snc.Financial_Planning_pmo) * Portfolioplanung (sn_align_WS) {#existing-plugins__ul_xgf_vdc_fyb} |
| DevOps-Schwachstellenintegrationen \[sn_devops_vul_ints\] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo) | Stellt ein neues Framework und ein neues Datenmodell für die Integration von DevOps mit Anwendungssicherheitstools bereit. Es handelt sich um ein erweiterbares Framework, mit dem Sie auch anwenderdefinierte Integrationen mit jedem Anwendungssicherheitstool erstellen können. | Aktiv | falsch | Com.sn_devops |
| Aktionsstatusautomatisierung \[Com.sn_action_Status\] | Dieses Plugin verfolgt Blockierungsdatensätze, die für Aufgaben erstellt wurden, und aktualisiert die Aktionsstatusindikatoren in der Aufgabenliste. | Aktiv | wahr |   |
| Aktivieren Sie alle professionellen Plugins für Software Asset Management, einschließlich Arbeitsbereich für Software Asset \[com.sn_samp_master_ws\] (Neu in Utah) | Bietet die Möglichkeit, Software-Discovery-Informationen zu normalisieren, Berechtigungen mit Installationen abzugleichen und nicht verwendete Software zurückzufordern. Bietet zusätzliche Funktionen zum Abgleichen von Herausgeberprodukten. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_samp_Master * Com.sn_sam_Workspace {#existing-plugins__ul_eqm_dbz_zxb} |
| Aktivitätsformatierer \[Com.Glide.ui_activity_formatter\] | Mit diesem Plugin können Sie schnell und einfach die Liste der Aktivitäten oder den Verlauf in einem Aufgabenformular filtern. | Aktiv | falsch |   |
| Admin Center \[sn_admin_Center\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet einen zentralen Hub für Plattformbesitzer und -Administratoren, um einfach auf Plattformfunktionen zuzugreifen, neue Anwendungen zu erkennen und intelligente, umsetzbare Einblicke zu erhalten. | Aktiv | falsch | sn_ACE |
| Admin-Experience-Framework \[Com.sn.ace_Framework\] (Neu in Tokyo) | Unterstützt neues UI-Framework, das von verschiedenen Anwendungen verwendet wird, einschließlich des Administratorcenters. | Aktiv | falsch | Keine |
| Adoption Blueprint für technologische Exzellenz \[sn_itsm_bus_obj\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Adoption Blueprints, ein Teil des Administratorcenters, zeigen eine empfohlene Reihe von Anwendungen und Plugins an, die Ihnen zur Verfügung stehen, in einer idealen Reihenfolge der Installation und Einführung, um Geschäftsziele zu erreichen. | Aktiv | falsch | sn_admin_Center |
| Erweiterte Management-Tools für KI-Suche \[sn_ais_admin_tools\] | Enthält KI-SucheDashboards und Suchvorschautool. | Inaktiv | falsch |   |
| Erweiterte Arbeitszuweisung \[Com.Glide.awa\] | Weist Service Desk-Mitarbeitern Arbeitselemente automatisch auf Grundlage ihrer Verfügbarkeit, Kapazität und Kompetenzen zu. | Aktiv | falsch | Com.snc.Skills_Management |
| Erweiterte Arbeitszuweisung: Affinität Des Service Desk-Mitarbeiters \[Com.Glide.awa.Agent_Affinity\] | Aktivieren Sie die Arbeitszuweisung für den am besten geeigneten Service Desk-Mitarbeiter basierend auf der Affinität des Service Desk-Mitarbeiters zum Arbeitselement. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.awa |
| Erweiterte Arbeitszuweisung für HRSD \[Com.sn_HR_awa\] | Enthält sofort einsatzbereite Konfigurationsdaten, die die Weiterleitung, Warteschlange und Zuweisung von HRSM-Fällen, Chats und Anrufen an Service Desk-Mitarbeiter unterstützen. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.awa * Com.sn_HR_Core * com.glide.interaction.awa {#existing-plugins__ul_awy_x2m_tvb} |
| Erweiterte Arbeitszuweisung für Incidents \[com.snc.incident.awa\] | Standardkonfiguration zur Unterstützung der erweiterten Arbeitszuweisung für Incidents | Aktiv | falsch | * Com.Glide.awa * com.snc.agent_workspace.itsm {#existing-plugins__ul_bwy_x2m_tvb} |
| Erweiterte Arbeitszuweisung für Source-to-Pay Operations \[Com.snc.sn_spend_awa\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Weisen Sie Ihrem Service Desk-Mitarbeiter mithilfe der erweiterten Arbeitszuweisung automatisch Arbeit zu. | Inaktiv | wahr | * Erweiterte Arbeitszuweisung (com.Glide.awa) * Mitarbeiterchat (com.glide.interaction.awa) * Beschaffungsfallmanagement (com.sn_spend_psd) {#existing-plugins__ul_cg5_5bw_fyb} |
| Erweiterte Arbeitszuweisung für Supplier Lifecycle Operations \[Com.snc.sn_slm_awa\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Weisen Sie Service Desk-Mitarbeitern Lieferantenfälle automatisch basierend auf Verfügbarkeit und Kapazität zu. | Inaktiv | wahr | * Erweiterte Arbeitszuweisung (com.Glide.awa) * Mitarbeiterchat (com.glide.interaction.awa) * Glide Virtual Agent \[com.glide.cs.chatbot\] * Lieferantenlebenszyklus-Vorgänge (com.snc.sn_Supplier_mgmt) |
| Mitarbeiterchat \[com.glide.interaction.awa\] | Aktiviert den Mitarbeiterchat im Arbeitsbereich und den Chat-Servicekanal in der erweiterten Arbeitszuweisung. | Aktiv | wahr | * com.glide.interaction * Com.Glide.awa {#existing-plugins__ul_cwy_x2m_tvb} |
| Agent-Client-Sammlerframework \[sn_Agent\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Verwaltung des Agenten-Clientsammlers | Aktiv | falsch | * Com.snc.sa.Mid.Webserver * Com.snc.cmdb.scope {#existing-plugins__ul_dwy_x2m_tvb} |
| Agent Client Collector-Überwachung \[sn_itmon\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Überwachungslösung mit dem Agenten-Clientsammler | Aktiv | falsch |   |
| Agent-Clientsammler für Untersuchung \[sn_ACC_Adapter\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Ihnen das Abrufen und Anzeigen der CI-Metrikinformationen der betroffenen CIs. | Aktiv | wahr | Keine |
| Mitarbeiterprognose \[Com.sn_Agent_Prognose\] | Prognostiziert Agenten basierend auf Verlaufsdaten. |   | falsch | Com.snc.clotho |
| Agent Intelligence \[com.glide.platform_ml\] | Umbenannt in Predictive Intelligence. | Aktiv | falsch | com.glide.platform_ml_pa |
| Agent Intelligence-Berichte \[com.glide.platform_ml_pa\] | Umbenannt in Predictive Intelligence-Berichte. | Aktiv | falsch |   |
| Zeitplan für Mitarbeiter \[Com.snc.Agent_schedule\] | Ermöglicht Kundenservice-Mitarbeitern und Außendiensttechnikern, Arbeitszeitpläne und Zuweisungen anzuzeigen und persönliche Ereignisse wie Besprechungen oder Termine hinzuzufügen. | Aktiv | falsch | Com.snc.App.Agent_Calendar_Widget |
| Mitarbeiterbereich \[Com.Agent_Workspace\] | Es handelt sich um eine Suite von Tools, die Service Desk-Mitarbeitern, Fallmanagern, Help Desk-Experten und Managern Tools zur Beantwortung von Kundenfragen oder zur Lösung von Kundenproblemen bereitstellen. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.uxbuilder * com.glide.graphql * com.glide.interaction * Com.snc.Agent_Workspace.config * Com.snc.Agent_Workspace.Menüband * Com.snc.Agent_Workspace.list * Com.snc.Agent_Workspace.Form * Com.snc.Agent_Workspace.global_search * com.snc.agent_workspace.declarative_actions {#existing-plugins__ul_ewy_x2m_tvb} |
| Mitarbeiterbereich: Wissen \[sn-component-Workspace-Knowledge\] | Aktiviert die Verwendung der Knowledge Base in Service Desk-Mitarbeiter-Unterstützung. | Aktiv | falsch | Com.snc.Agent_Workspace.config |
| Mitarbeiterbereich: Liste \[com.snc.agent_workspace.list\] | Konfigurationen Der Arbeitsbereichsliste | Aktiv | falsch | Com.snc.Agent_Workspace.config |
| Mitarbeiterbereich: Menüband \[Com.snc.Agent_Workspace.Menüband\] | Menübandkonfigurationen Des Arbeitsbereichs | Aktiv | falsch | * Com.Glide.uxbuilder * Com.snc.Agent_Workspace.config * Com.sn_resolutionShaper {#existing-plugins__ul_fwy_x2m_tvb} |
| Webservice Aggregieren \[Com.Glide.Web_Service_aggregate\] | Bietet SOAP-Zugriff auf die GlideAggregate-Funktionalität. | Inaktiv | falsch |   |
| Agile Entwicklung 2,0 \[Com.snc.sdlc.agile.2,0\] | Das Plugin „Agile Entwicklung 2,0 bietet erweiterte Funktionen zusätzlich zur agilen Entwicklung. Wenn Sie bereits über eine anwenderdefinierte Version von Agile Development verfügen, löschen Sie die Anpassungen, bevor Sie Agile Development 2,0 aktivieren, um sicherzustellen, dass alle Funktionen ordnungsgemäß funktionieren. Detaillierte Schritte zum Löschen der Anpassungen finden Sie in der Dokumentation. | Aktiv | wahr | * Com.snc.sdlc.Scrum.ppm_int * com.snc.planned_task_v2 * com.snc.sdlc.agile.2.0.common * Com.snc.sdlc.Rangfolge {#existing-plugins__ul_gwy_x2m_tvb} |
| Agile Entwicklung: Einheitlicher Backlog \[Com.snc.sdlc.agile.Multi_Task\] | Ermöglicht Ihnen, einen zentralisierten Backlog zu verwalten, der Datensätze verschiedener Aufgabentypen enthält, z. B. Fehler, Probleme, Incident-Aufgaben und Stories. Schließen Sie alle Aufgaben in Ihren agilen Workflow ein | Aktiv | falsch | * com.snc.sdlc.agile.2.0 * com.snc.sdlc.agile.multi_task.common {#existing-plugins__ul_hwy_x2m_tvb} |
| Agile -- skaliertes agiles Framework -- essentieller Safe \[com.snc.sdlc.safe\] | Das skalierte Agile-Framework wurde entwickelt, um schlanke Agile-Prinzipien auf die gesamte Organisation anzuwenden. „Essential Safe" ist die grundlegendste Konfiguration des Frameworks und bietet die minimalen Elemente, die erforderlich sind, um mit Safe erfolgreich zu sein: Verwalten Sie Ihren agilen Release-Train-Backlog, planen Sie Programmschritte, | Aktiv | wahr | * Com.snc.sdlc.Rangfolge * com.snc.sdlc.agile.2.0 {#existing-plugins__ul_iwy_x2m_tvb} |
| Agile -- skaliertes agiles Framework -- Portfoliosafe \[Com.snc.sdlc.Portfolio_Safe\] | Verwenden Sie Portfoliosafe, um schlanke und agile Prinzipien auf Ihre Portfolioarbeit anzuwenden. | Aktiv | wahr | * Com.snc.sdlc.Safe * Com.snc.Portfolio_Management {#existing-plugins__ul_jwy_x2m_tvb} |
| Agile Entwicklung 2,0: ATF-Tests \[Com.snc.sdlc.agile.2,0.atf\] | Agile Development 2,0: ATF-Tests bieten Testfälle und Test-Suites, die in der Anwendung Agile Development 2,0 ausgeführt werden können. | Aktiv | falsch |   |
| KI-Suche \[Com.Glide.ais\] | Installiert und aktiviert KI-SucheFähigkeiten, die relevante, kontextbezogene und persönliche Such-Experiences über verschiedene Schnittstellen hinweg bereitstellen. | Aktiv | falsch | * com.glide.search.signal_data * com.glide.platform_ml * com.glide.nlu * com.snc.nlu_studio {#existing-plugins__ul_nkr_frp_xnb} |
| KI-Suchunterstützung \[Com.snc.ai_search_Assist\] | Hilft Anwendern, ihre Probleme abzuwehren oder schnell zu lösen, ohne die Service Desk-Betreiber einzubeziehen. Es kann Ergebnisse aus dem Wissens- und Servicekatalog enthalten, sodass Anwender ein Katalogelement direkt aus einer Suche bestellen können. | Aktiv | falsch | com.glide.search |
| KI-Suche nach Kundenportalen \[Com.snc.csm.Portal_ais\] |   |   |   | * Com.Glide.ais * Com.Glide.ais_Enabler {#existing-plugins__ul_bjd_yck_1qb} |
| Indexquellen DER KI-Suche \[com.glide.ais.index_sources\] | Enthält [Indizierte Quelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yNKVsIb4FqbVhqbSrePSxQ "Indizierte Quellen bestimmen Now PlatformTabellen und externe Dokumentsätze mit Inhalten, die Sie durchsuchbar machen möchten. KI-SucheErfasst Datensätze oder Dokumente aus diesen Quellen und speichert ihren durchsuchbaren Inhalt in seinem Suchindex.")Definitionen für Now Platform-Tabellen, die über die im Basissystem bereitgestellten hinausgehen: * Katalogaufgabe \[sc_task\] * Change \[Change_Request\] * Change-Aufgabe \[change_task\] * Unternehmen \[core_company\] * Gruppe \[sys_user_Group\] * Incident \[incident\] * Standort \[cmn_location\] * Problem \[problem\] * Anforderung \[sc_request\] * Angefordertes Element \[sc_req_item\] {#existing-plugins__ul_bgc_m1x_d5b} | Inaktiv | falsch |   |
| Spoke der KI-Suche \[sn_ai_Spoke\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Hilft beim Ausführen von KI-Suchabfragen des Integrations-Hubs. | Aktiv | falsch | Com.Glide.ais.external_content |
| Warnungsregelverwaltung \[Com.sn-em-Arm\] |   |   |   |   |
| Portfolioplanung \[sn_align_WS\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Hilft den Produkt- und Portfoliomanagern, die organisatorische Ausrichtung zu fördern und die agile Transformation durch die Kombination von Wasserfall- und agilen Arbeitsströmen zu erleichtern. | Aktiv | wahr | Com.sn_Roadmap_plng |
| Integration des Ausrichtungsplaner-Arbeitsbereichs mit Azure DevOps (ADO) \[com.sn_align_ado_int\] (Neu in San Diego) | Aktiviert Import, Export und bidirektionale Synchronisierung von Datensätzen zwischen ServiceNow®Ausrichtungsplaner-Arbeitsbereich (APW) und Microsoft Azure DevOps durch Integration der beiden Anwendungen. |   |   |   |
| Arbeitsbereich für Analysten für die Reaktion auf Security Incidents \[com.snc.security_incident.workspace\] (Neu in Tokyo) | Ermöglicht Analysten und Incident-Manager, ihre Arbeit mithilfe eines dedizierten Arbeitsbereichs zu priorisieren und den Status von Incidents zu überwachen und anzuzeigen. | Aktiv | falsch | * sn_si * sn_sirw_evam_card {#existing-plugins__ul_fvm_f1l_h5b} |
| Analytics-Center \[Com.snc.PA.Analytics_Center\] | Performance Analytics-Center: Ermöglicht Anwendern, mithilfe von suchgesteuerten Analytics schnell Antworten zu ihren Daten zu erhalten. | Inaktiv | falsch | * Com.Agent_Workspace * Com.Workspace_Core * sn-component-nlq * com.snc.par.nlq.core {#existing-plugins__ul_kwy_x2m_tvb} |
| Analytics-Aufgabe \[Com.snc.PA.Analytics_Task\] | Stellt das Core-Framework für Workflows im Zusammenhang mit Analytics bereit. Sie besteht aus der Analytics-Aufgabentabelle und zugehörigen Artefakten. | Aktiv | falsch |   |
| Angular AMB-Services \[Com.Glide.ui.ng.amb\] | Angular Services für AMB | Aktiv | falsch | * com.glide.ui.ng * Com.Glide.amb * Com.Glide.Record_Watcher {#existing-plugins__ul_lwy_x2m_tvb} |
| Support Für Anonyme Verbindung \[Com.Glide.Connect.anonymous_Support\] | Plugin zum Aktivieren des Zugriffs und der Eigenschaften für den Support anonymer Verbindungen. | Inaktiv | falsch | com.glide.connect.support |
| Anonymes Meldezentrum \[com.sn_anonymous_report_center\] | Ermöglicht Anwendern, Fälle einzureichen, ohne ihre Identität gegenüber Service Desk-Mitarbeitern oder Administratoren innerhalb ihrer Organisation offenzulegen. | Aktiv | falsch | Com.sn_content_Delivery |
| API-Analytics \[Com.Glide.api_Analytics\] | Ermöglicht Administratoren das Anzeigen von API Analytics-Statistiken für Webservices. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.DB.query_stats * com.snc.pa * com.glideapp.canvas {#existing-plugins__ul_mwy_x2m_tvb} |
| API-Statistiken \[Com.Glide.stats.api\] | API-Statistiken | Aktiv | falsch | * Com.Glide.DB.query_stats * Com.snc.PA * com.glideapp.canvas {#existing-plugins__ul_nwy_x2m_tvb} |
| App-APIs \[Com.Glide.App_api\] | APIs zum Abrufen von Informationen im Zusammenhang mit Anwendungs- und Anwendungs-Rollback. | Aktiv | wahr |   |
| App-Zusammenarbeit \[Com.Glide.App_Collaboration\] | Plugin, das den Delegierten Entwickler ergänzt, um die Zusammenarbeit von Anwendungen zu erleichtern. Erfordert App Engine-Lizenz. | Aktiv | falsch | com.glide.delegated_development |
| App-Abhängigkeits-Client \[Com.sn_dependent Client\] | Plugin, um eine Liste der Store-Anwendungen/Integrationen basierend auf ihren aktiven Plugins bereitzustellen. Verwendet den Webservice des Stores, um einen Cache solcher Anwendungen in den Kundeninstanzen selbst zu erstellen. | Inaktiv | falsch |   |
| App Engine Management Center \[Com.sn_aemc\] |   |   |   |   |
| App Engine Studio \[Com.snc.App-Engine-Studio\] | Installiert und aktiviert App Engine Studio, Ein Entwicklungstool für Ersteller unterschiedlicher Kompetenzniveaus, um Anwendungen zu erstellen, die die unmittelbaren Anforderungen Ihrer Organisation erfüllen. | Inaktiv | wahr |   |
| Anwendungsautorisierung \[Com.Glide.sys.App_Authorization\] |   | Inaktiv | falsch |   |
| Anwendungsersteller \[Com.snc.Apps_Creator\] | Stillgelegt. Ersetzt durch das Plugin „Plattform als Service". | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.angular * Com.Glide.ui.heisenberg {#existing-plugins__ul_owy_x2m_tvb} |
| Anwendungsersteller-Vorlagen \[Com.snc.Apps_Creator_template\] | Hostet Vorlagen für Systemanwendungsersteller. | Aktiv | falsch |   |
| Anwendungsdesignbeschränkungen \[com.glide.scope.design\] | System zum Einschränken und Erfassen von Tabellen, die durch eine Anwendung erweitert wurden | Aktiv | falsch |   |
| Anwendungsdiagnose-Tool \[Com.snc.App_Diagnostics_Tool\] | Hilft Ihnen bei der Diagnose der PPM-Anwendungen mit schnellen Diagnosescans und der Lösung der Probleme mit Korrekturskripts. | Aktiv | falsch |   |
| Anwendungsdatei \[Com.snc.Apps_file\] | Ordnet Konfigurationsdatensätze einer Anwendung zu und verfolgt Datensatzmetadaten. | Aktiv | falsch |   |
| Anwendungseinblicke \[sn_App_Insights\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet einen zentralen Standort, an dem Sie die Systemintegrität visualisieren und überwachen können. | Aktiv | falsch | Com.snc.clotho |
| Anwendungsmetadaten \[Com.snc.metadata\] | Fügt Beziehungen und UI-Aktionen zur Arbeit mit Metadaten hinzu. | Aktiv | falsch |   |
| Anwendungs-Portfoliomanagement \[Com.snc.apm\] | Hilft Unternehmen, Einblick in ihren Bestand an Geschäftsanwendungen zu erhalten, und ermöglicht es Analysten, Geschäftsanwendungen zu rationalisieren. Stellt Performance Analytics-Dashboards wie „Anwendung 360", „Querschnittsanalyse" und zugehörige Dashboards von Geschäftsanwendungen mit Change-Anforderungen, Incidents und Problemen bereit. Dieses Plugin aktiviert die folgenden zugehörigen Plugins, wenn sie noch nicht aktiv sind: * Anwendungsportfoliomanagement -- Predictive Intelligence (com.snc.apm.Predictive_Intelligence): Prognostiziert die Anwendungskategorie, indem Algorithmen wie Ähnlichkeit auf Geschäftsanwendungen angewendet werden -Zugehörige Daten. * Business-Planer: Ermöglicht den Zugriff auf das Geschäftsplanungsportal. {#existing-plugins__ul_il2_fjf_5bb} | Aktiv | wahr | * Com.snc.certification_v2 * Com.snc.Fiskalkalender * Com.snc.Treemap * Com.snc.sp_Workbench_Widgets * Com.snc.apm.Business_Planer * Com.snc.PA.apm * com.snc.demand_core * Com.snc.apm.Predictive_Intelligence {#existing-plugins__ul_pwy_x2m_tvb} |
| Anwendungs-Portfoliomanagement: ATF-Test \[Com.snc.apm.atf\] | Validiert ATF-Tests für Anwendungs-Portfoliomanagement | Aktiv | falsch | com.snc.apm |
| Anwendungsportfoliomanagement -- Technologiereferenzmodell (TRM) \[Com.snc.apm_trm\] (Neu in Tokyo) | Ermöglicht Unternehmensarchitekten, die Verwendung eines Softwareprodukts innerhalb der Organisation zu genehmigen oder einzuschränken. | Aktiv | wahr | com.snc.apm |
| Anwendungs-Portfoliomanagement-Kern \[Com.snc.apm_Core\] | Aktiviert die Registrierung einer neuen Geschäftsanwendung | Aktiv | falsch | * com.glideapp.servicecatalog.platform * com.glide.hub.designer_backend.model {#existing-plugins__ul_qwy_x2m_tvb} |
| Anwendungs-Portfoliomanagement -- Digitales Integrationsmanagement \[Com.snc.apm_digital_Integration\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht APM-Anwendern die Verwaltung von Integrationen in Anwendungsportfoliomanagement. | Aktiv | wahr | com.snc.apm |
| Arbeitsbereich Für Anwendungs-Portfoliomanagement \[sn_apm_WS\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Unternehmensarchitekten, Einblick in alle wichtigen Aspekte ihrer Anwendungen im Anwendungsportfoliomanagement zu erhalten. | Aktiv | falsch | com.snc.apm |
| Anwendungsservice \[com.snc.cmdb.it_service\] | Bietet Funktionalität und Ansicht für die Erstellung, Bearbeitung und Verlaufsansicht von Anwendungsservices. | Aktiv | falsch | * com.snc.itom.ui * Com.snc.cmdb * com.snc.cmdb.service.modeling * Com.Glide.ui.list_v3_components {#existing-plugins__ul_rwy_x2m_tvb} |
| Zugriffssteuerung Für Anwendungen \[Com.snc.Apps_Access\] | Implementiert Zugriff auf Dateiebene für die Anwendungsentwicklung. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Apps * Com.snc.Apps_Picker {#existing-plugins__ul_swy_x2m_tvb} |
| Anwendungsauswahl \[Com.snc.Apps_Picker\] | Ermöglicht Anwendern die Auswahl der gewünschten Anwendung während der Anwendungsentwicklung. | Aktiv | falsch |   |
| Einmal-APIs anwenden \[Com.Glide.System_apply_once\] | APIs zum Ändern des Verhaltens von „apply_once"-Updates in einem Plugin während der Plugin-Aktivierung/-Aktualisierung | Aktiv | falsch |   |
| Terminbuchung \[Com.snc.date_booking\] | Ermöglicht Kunden, Servicetermine über die Kunden- und Verbraucherserviceportale zu buchen. | Inaktiv | wahr |   |
| Demodaten Für Terminbuchung \[Com.snc.date_booking_Demo\] | Stellt Demodaten für die Terminbuchungsfunktion bereit. | Inaktiv | falsch |   |
| Genehmigungen mit E-Signatur \[Com.Glide.e_Signature_Approvals\] | Fügt einen Prompt für Anmeldeinformationen hinzu, wenn ein Genehmiger versucht, eine Anforderung über das Listenkontextmenü oder die UI-Aktion genehmigen im Genehmigungsformular zu genehmigen. | Inaktiv | falsch |   |
| Architektur-Compliance \[Com.snc.Architecture_Compliance\] | Verwaltet geplante oder bedarfsgesteuerte Audits von CMDB-Datensätzen, um zu bestimmen, ob Konfigurationselemente (CI) mit den erwarteten Attributen übereinstimmen. | Inaktiv | wahr | Com.snc.certification_Core |
| Bewertung \[Com.snc.assessment_Core\] | Bietet Funktionen zur Verwendung anwenderdefinierter Fragebogen und geskripteter Abfragen, um Datensätze in auszuwerten, zu bewerten und zu vergleichen ServiceNow. | Aktiv | wahr | * Com.glideapp.Workflow * Com.glideapp.Survey * com.snc.bestpractice.task_survey * Com.Glide.Survey_Designer {#existing-plugins__ul_twy_x2m_tvb} |
| Bewertungsdesigner \[com.glide.assessment_designer\] | Aktiviert den Bewertungsdesigner, der eine Drag-and-Drop-Schnittstelle zum Erstellen von Bewertungen ist. | Aktiv | falsch | com.glide.assessment_designer.common |
| Bewertungsdesigner -- Allgemein \[com.glide.assessment_designer.common\] | Basis-Plugin für bewertungsbezogene Designer wie Quiz-Designer, Umfragedesigner, Bewertungsdesigner. Sie müssen das Plugin „Allgemein" für Bewertungsdesigner aktivieren, bevor Sie Quiz-Designer, Umfragedesigner oder Bewertungsdesigner verwenden. Standardmäßig ist dieses Plugin aktiviert. | Aktiv | falsch | Com.Glide.ui.ng.dc |
| Asset-Management \[Com.snc.Asset_Management\] | Ermöglicht Ihnen die Verwaltung aller Ihrer Assets, Verbrauchsgüter und Softwarelizenzen. | Aktiv | wahr | * Com.snc.Expense_line * Com.snc.model * com.snc.organization_management * Com.snc.fixed_Asset * com.snc.depreciation * com.snc.automation * Com.glideapp.Home {#existing-plugins__ul_uwy_x2m_tvb} |
| Asset-Management -- Allgemein \[Com.sn_itam_common\] |   |   |   |   |
| Asset-Management-Performance Analytics \[Com.snc.ast_mgmt_PA\] | Performance Analytics für sofort einsatzbereite KPIs für Asset-Management. | Aktiv | falsch |   |
| Arbeitsbereich für Asset-Management \[Com.sn_itam_Workspace\] | Aktiviert ITAM-Fähigkeiten im Arbeitsbereich. | Aktiv | falsch | * Com.sn_itam_recomm * Com.snc.App_Shell_aw * Com.snc.uib.Base_Agent_Workspace {#existing-plugins__ul_mj5_mgl_jsb} |
| Asset-Management-Arbeitsbereich: Empfehlungen \[Com.sn_itam_recomm\] | Empfehlungsfunktion für Arbeitsbereiche. |   |   |   |
| Zuweisungs-Workbench \[Com.snc.Assignation_Workbench\] | Bietet eine Workbench, mit der Kundenservice-Manager Service Desk-Mitarbeiter basierend auf konfigurierbaren Kriterien wie Kompetenzen und Verfügbarkeit bewerten und dann Aufgaben den gewünschten Service Desk-Mitarbeitern zuweisen können. | Inaktiv | falsch | Com.snc.matching_rule |
| ATF Test Generator und Cloud Runner \[sn_atf_tg\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | One-Click-Testgenerierung und Cloud-Ausführung für ATF. | Inaktiv | falsch | * com.glide.automated_testing_framework * com.glide.auth.mutual {#existing-plugins__ul_px3_b2l_h5b} |
| Verfügbarkeit \[Com.snc.Verfügbarkeit\] (Neu in Tokyo) | Ermöglicht der Organisation, die Verfügbarkeit für ausgewählte Konfigurationselemente zu berechnen. | Aktiv | falsch | * Com.snc.cmdb * com.snc.service_portfolio_core {#existing-plugins__ul_wlr_t2l_h5b} |
| Automatische Wiederherstellung \[com.glide.autorecovery\] | Aktiviert die automatische Wiederherstellungsfunktion. | Aktiv | falsch |   |
| Automated Test Framework \[com.glide.automated_testing_framework\] | Test-Framework und -Tools zum Erstellen automatisierter Tests | Aktiv | wahr | * Com.Glide.Rollback * Com.Glide.ui.angular * Com.Glide.Element_Mapping * Com.Glide.vars {#existing-plugins__ul_vwy_x2m_tvb} |
| Automatisiertes Test-Framework: Anwendungsnavigator \[com.glide.automated_testing_impl.left_nav\] | Stellt ATF-Schritte bereit, die den Zugriff auf den Anwendungsnavigator validieren. | Aktiv | falsch | com.glide.automated_testing_framework |
| Automatisiertes Test-Framework: Anwenderdefinierte UI \[com.glide.automated_testing_impl.custom_ui\] | Fügt die Möglichkeit hinzu, anwenderdefinierte UI zu testen. | Aktiv | falsch | com.glide.automated_testing_framework |
| Automatisiertes Test-Framework: Parameter \[com.glide.automated_testing_impl.parameters\] | Fügt die Möglichkeit hinzu, ATF-Tests zu parametrieren. | Aktiv | falsch | com.glide.automated_testing_framework |
| Automatisiertes Test-Framework -- Berichterstellung \[com.glide.automated_testing_impl.report\] | Testschrittkonfiguration des automatisierten Testerfassungs-Frameworks. | Aktiv | falsch | * com.glide.automated_testing_framework * com.glideapp.report {#existing-plugins__ul_wwy_x2m_tvb} |
| Automatisiertes Test-Framework: Reaktionsfähige Dashboards \[com.glide.automated_testing_impl.dashboards\] | Testschrittkonfiguration des automatisierten Testframeworks für reaktionsfähiges Dashboard. | Aktiv | falsch | * com.glide.automated_testing_framework * Com.glideapp.Dashboards {#existing-plugins__ul_xwy_x2m_tvb} |
| Automatisiertes Test-Framework -- REST eingehend \[com.glide.automated_testing_impl.rest_inbound\] | Automatisiertes Test-Framework für eingehende REST-Anforderungen. | Aktiv | wahr | com.glide.automated_testing_framework |
| Automatisiertes Test-Framework: Zeitplan \[com.glide.automated_testing_impl.schedule\] | Tools für die Planung automatisierter Tests. | Aktiv | falsch | com.glide.automated_testing_framework |
| Automatisiertes Test-Framework: Zulässige Fehler \[com.glide.automated_testing_impl.wce\] | Während der UI-Testausführung gefundene JavaScript-Fehler können ignoriert oder als Warnungen nachverfolgt werden. Testdesigner können ihre Arbeit abschließen, während Entwickler Skriptprobleme untersuchen und lösen. | Aktiv | falsch | com.glide.automated_testing_framework |
| Servicekatalog Für Automatisiertes Test-Framework \[com.glide.automated_testing_impl.service_catalog\] | Testschrittkonfiguration des Servicekatalogs für automatisierte Tests. | Aktiv | wahr | * com.glide.automated_testing_framework * com.glideapp.servicecatalog {#existing-plugins__ul_ywy_x2m_tvb} |
| Servicekatalog-Serviceportal Für Automatisiertes Test-Framework \[com.glide.automated_testing_impl.service_catalog_portal\] | Automatisiertes Testframework für Servicekatalog-Widgets in der Testschrittkonfiguration des Serviceportals. | Aktiv | wahr | com.glide.automated_testing_impl.service_catalog |
| Serviceportal Des Automatisierten Test-Frameworks \[com.glide.automated_testing_impl.service_portal\] | Testschrittkonfiguration des Serviceportals für automatisiertes Testing. Dieses Plugin kann nur aktiviert werden, indem das Plugin „Serviceportal -- Core" aktiviert wird. | Aktiv | falsch | com.glide.automated_testing_framework |
| Automatisierte Testskripts Für Umfrage \[com.glide.automated_testing_impl.survey\] | Automatisierte Testskripts Für Umfrage. | Aktiv | falsch | * com.glide.automated_testing_framework * Com.snc.assessment_Core {#existing-plugins__ul_zwy_x2m_tvb} |
| Automatisierte Tests für Virtual Agent \[Com.Glide.cs.atf\] (Neu in Utah) | Aktiviert die Funktionen für automatisierte Tests für Virtual Agent. | Aktiv | falsch | com.glide.cs |
| Automatische Zuweisung \[com.snc.automatic_assignment\] | Ermöglicht jeder Anwendung, die Tabellen verwendet, die untergeordnete Elemente der Aufgabe \[Aufgabe\] sind, die automatische Zuweisung zu verwenden, um automatisch berechtigte Beauftragte für jede Aufgabe zu finden. | Inaktiv | falsch |   |
| Automatisierungszentrale \[Com.sn_coe\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Integriert Automatisierungsinseln und stellt eine zentrale Governance und Verwaltung der unternehmensübergreifenden Automatisierung mit mehreren Anbietern in einem einzigen Arbeitsbereich bereit. | Aktiv | wahr | sn_cmdb_ci_class (1.38.0) |
| Automatisierungszentrale \[Com.sn_ac\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Verwaltet und überwacht Ihre gesamte Hyperautomatisierungslandschaft. | Aktiv | wahr | com.sn_cmdb_ci_class |
| Automation Discovery \[sn_Auto_Discovery\] (Verfügbar in ServiceNow Store) | Erstellt Berichte aus Ihren Daten, um Automatisierungsmöglichkeiten anzuzeigen. | Aktiv | falsch | * com.glide.nlu * com.glide.platform_ml {#existing-plugins__ul_xs4_5l1_dqb} |
| AWA-Kanalverwaltung \[Com.sn_Channel_Management\] | Haupt-Plugin, das verschiedene Funktionen für AWA-Servicekanäle und -Warteschlangen im Manager-Arbeitsbereich unterstützt | Aktiv | falsch | * Com.Glide.awa * Com.snc.wfo {#existing-plugins__ul_axy_x2m_tvb} |
| Azure Active Directory-Anwenderzuordnung \[sn_now_Azure\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Enthält Workflows und Zuordnungen für ServiceNowAnwender zu Azure Active Directory-Anwender. | Inaktiv | falsch | * com.glide.channelproxy * Com.snc.msteams.App.Core {#existing-plugins__ul_whk_lbl_h5b} |
| Integration eines Abzeichenlesers \[Com.snc.Badge_Reader\] | Badge Reader Integration Framework, das die Integration anderer Anwendungen mit der Abzeichenlesegerät-Hardware ermöglicht. | Inaktiv | falsch |   |
| Basis-Upgrade-Protokollierung \[Com.Glide.Base_Upgrade_Logger\] |   | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.mergetool * Com.Glide.ui.Diagnostics {#existing-plugins__ul_bxy_x2m_tvb} |
| Grundlegende Funktionalität Des Exportsatzes \[Com.Glide.System_Export_Set\] |   | Aktiv | falsch |   |
| Benchmark-Client \[Com.sn_bm_Client\] | Benchmark-Einblicke für Kunden. | Aktiv | falsch | Com.sn_bm_common |
| Benchmark Allgemein \[Com.sn_bm_common\] | Allgemeiner Code für Benchmark-Einblicke. | Aktiv | falsch |   |
| Benchmarks-Spoke \[Com.sn_bm_Client.Spoke\] | Enthält das Evaluierungs-Framework für Benchmarks-Empfehlungen. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Hub |
| Best Practice - Massen-CI-Änderungen \[com.snc.bestpractice.bulkchange\] | Dieses Plugin ist für die Verwendung mit den Legacy-Statusmodellen für das Change-Management vorgesehen, die vor dem Genf-Release verwendet wurden. Ermöglicht es, CMDB-Updates als Teil Ihres Change-Management-Prozesses vorzuschlagen und auf ein oder mehrere Konfigurationselemente im Umfang anzuwenden. | Inaktiv | falsch |   |
| Best Practice - Change-Risikorechner \[com.snc.bestpractice.change_risk\] | Einfache Risiko- und Auswirkungsberechnungen für das Change-Management. | Aktiv | falsch |   |
| Best Practice -- Workflow Zur Lösung Von Incidents \[com.snc.bestpractice.incident\] | BEST Practices für die Incident-Lösung besagen, dass der Incident nicht geschlossen wird, sondern den Status „gelöst" haben muss. Dieser Status gibt dem Service Desk einen Mechanismus, um sicherzustellen, dass der Anrufer mit der Lösung zufrieden ist und der Kunde dem Schließen des Incidents zustimmt. | Aktiv | falsch |   |
| BEST Practice -- ITIL-KPI-Berichte \[com.snc.bestpractice.itil_kpi\] | Stellt eine Reihe von Berichten bereit, die die Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPI) des Incident-Managements und des Problemmanagements nachverfolgen. | Aktiv | wahr | Com.Glide.metrics |
| Geschäftsstandort \[Com.snc.Business_location\] | Dieses Plugin unterstützt ein Datenmodell, bei dem das Unternehmen Geschäfte mit Kunden über physische Kanäle wie Geschäfte und Zweigstellen tätigt. | Aktiv | wahr | * com.snc.service_organization * Com.snc.cs_Base_Extension {#existing-plugins__ul_cxy_x2m_tvb} |
| Geschäftsrollen \[Com.snc.Geschäftsrollen\] | Aktiviert das Modul „Geschäftsrollen". In Kombination mit anderen lizenzierten Anwendungen bietet es Mitarbeitern Geschäftsrollen und -Hierarchien mit Integration in Okta für die Zugriffsbereitstellung während des Onboarding. | Inaktiv | falsch | Com.sn_content_Delivery |
| Business-Regel V2 \[Com.Glide.Business_rule_v2\] | Verbessert Business-Regeln, um skriptfreie Bedingungen und Verhaltensweisen zu unterstützen. | Aktiv | falsch |   |
| Business-Stakeholder \[com.snc.business_stakeholder\] | Enthält die Rolle „Stakeholder geschäftlich", die die Anwender berechtigt, Datensätze in der gesamten Organisation zu genehmigen, anzuzeigen/zu lesen und Berichte anzuzeigen. Beachten Sie, dass der Rolle „geschäftlicher Stakeholder" eine Gebühr zugeordnet ist. Weisen Sie es Anwendern nicht zu, ohne zu bestätigen, dass Ihre Organisation über die entsprechende Berechtigung verfügt. | Aktiv | falsch |   |
| Cache-Build-Statistiken \[com.glide.stats.cache_build\] | Cache-Build-Statistiken. | Aktiv | falsch | Com.Glide.stats |
| Bankkartenverwaltung \[com.sn_bom_credit_card\] |   |   |   |   |
| Fallzuweisungs-Workbench-Demo \[com.snc.case_assignment_workbench_demo\] | Stellt Demodaten bereit, z. B. Beispielfälle und Anwender, damit die Produktfunktionen der Zuweisungs-Workbench in einer Instanz außerhalb der Produktion demonstriert werden können. Nicht zur Verwendung in Kundenproduktionsinstanzen. | Inaktiv | wahr | * com.snc.customerservice.demo * Com.snc.assignment_Workbench {#existing-plugins__ul_dxy_x2m_tvb} |
| Fall-Digests \[com.sn_csm_case_digest\] | Ermöglicht Anwendern das Senden von Fallstatusaktualisierungen und Ursachenanalysen an Kunden und wichtige interne Stakeholder. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_customerservice * com.sn_csm_doc_template * Com.snc.Dokumentbetrachter * Com.sn_Veröffentlichungen {#existing-plugins__ul_exy_x2m_tvb} |
| Fall-Playbook für Beschwerden \[com.sn_csm_complaint_caseflow\] | Bietet einen Beschwerdefalltyp, um die Details für eine Kundenbeschwerde zu erfassen, und ein Playbook, das Schritt-für-Schritt-Anleitungen durch den Lebenszyklus der Beschwerde bietet. | Aktiv | wahr |   |
| Fall-Playbook für Onboarding \[com.sn_csm_onboarding_caseflow\] | Stellt einen Onboarding-Falltyp zum Erfassen der Details beim Onboarding von Kunden für ein Produkt oder einen Service und ein Playbook bereit, das Schritt-für-Schritt-Anweisungen für den gesamten Lebenszyklus des Onboarding-Prozesses bereitstellt. | Aktiv | wahr |   |
| Fall-Playbook für Produktsupport \[com.sn_csm_product_support_playbook\] | Der Fall-Flow für den Produktsupport führt Kundenservice-Mitarbeiter durch die Schritte, die zum Beheben von Produktproblemen erforderlich sind. | Aktiv | wahr |   |
| Katalog-Designer -- Allgemein \[com.glide.ui.ng.cc\] | Katalog-Designer -- Allgemein. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.ng.dc * Com.glideapp.Workflow {#existing-plugins__ul_fxy_x2m_tvb} |
| CCG-Inhaltspaket \[sn_itom_ccg_cp\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Stellt die Basissysteminhalte wie Richtlinien, Ressourcensammler, Konfigurationssammler und Korrekturaktionen für die Anwendung „Cloud-Konfigurations-Governance" bereit. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Cloud.Core * Com.Glide.Hub.action_STEP.Payload * Com.Glide.Hub.action_STEP.script_MID * com.snc.itom.license * com.glide.hub.action_step.get_connection_info * Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest * Com.Glide.Hub.action_STEP.xmlparser * Com.Glide.Hub.action_type.datastream * com.glide.hub.integration.runtime {#existing-plugins__ul_fqm_dbz_zxb} |
| Zentrale Disposition \[Com.snc.Central_Dispatch\] | Ermöglicht die visuelle Zuweisung von Aufgaben an Service Desk-Mitarbeiter für einen angemeldeten Dispatcher. | Inaktiv | wahr | Com.snc.dhtmlx.Scheduler |
| Zentrale Verbindung und Anmeldeinformationen \[com.snc.core.automation.connection_credential\] | Zentralisierte Komponenten für Verbindungen und Anmeldeinformationen. | Aktiv | falsch |   |
| Zertifizierungskern \[Com.snc.certification_Core\] | Core-Zertifizierungsstrukturen wie Filter und Vorlagen. Der Zertifizierungskern wird automatisch aktiviert, wenn eine dieser Anwendungen aktiviert wird: * Zertifizierung des gewünschten Status (standardmäßig aktiv) * Architektur-Compliance * Datenzertifizierung * IT-Governance-Risiko und -Compliance {#existing-plugins__ul_ntk_ddh_tt} | Aktiv | falsch | * Com.Glide.list_v2 * Com.snc.Version {#existing-plugins__ul_gxy_x2m_tvb} |
| Change-Management: Genehmigungsrichtlinie \[sn_chg_pol_appr\] | Change-Management-Funktion, die beim Generieren und Konfigurieren von Genehmigungen mithilfe der Change-Genehmigungsrichtlinien hilft. | Aktiv | falsch |   |
| Change-Management: ATF-Tests \[com.snc.change_management.atf\] | Dieses Plugin lädt ATF-Tests für das Change-Management, wenn das Plugin „Change-Management -- Statusmodell" aktiv ist. Die Demodaten für dieses Plugin sind erforderlich, um diese ATF-Tests erfolgreich auszuführen. | Inaktiv | wahr |   |
| Change-Management: CAB-Workbench \[com.snc.change_management.cab\] | Change-Management-Funktion, mit der CAB-Manager CAB-Besprechungen auf der NOW Platform planen, planen und verwalten können. | Aktiv | wahr | * com.snc.change_management.cab.form_layout * com.snc.app.calendar * com.glide.service-portal * com.snc.app_common.service_portal * Com.Glide.Editor.tinymce {#existing-plugins__ul_hxy_x2m_tvb} |
| Change-Management: Fallinformationen \[com.snc.change_management.ml.ccbc\] | Change-Management-Funktion, die Predictive Intelligence verwendet, um Fälle automatisch zu identifizieren, die durch Change verursacht wurden. | Inaktiv | falsch | * com.snc.change_management.ml * Com.sn_customerservice {#existing-plugins__ul_y35_dlk_xnb} |
| Change-Management: Basisdaten Des Change-Modells \[com.snc.change_management.change_model.foundation\] | Grundlagendaten für Change-Modelle, einschließlich Statusübergängen und unterstützenden Flows. | Aktiv | falsch | * com.snc.change_management.change_model * Com.Glide.Hub {#existing-plugins__ul_ap3_5lk_xnb} |
| Change-Management: Change-Modelle \[com.snc.change_management.change_model\] | Change-Modelle ermöglichen die flexible Konfiguration von Status- und Übergangsmodellen für Change-Anforderungen. | Aktiv | falsch | * com.snc.itsm.state_transition_model * com.snc.itsm.state_transition_model.foundation {#existing-plugins__ul_y5l_cmk_xnb} |
| Change-Management: Ziel Für Change-Modelle \[com.snc.change_management.change_model.landing\] | Umfasst die Anwenderoberfläche, die zum Erstellen von Change-Anforderungen basierend auf Change-Modellen verwendet wird. | Aktiv | falsch | com.snc.change_management.change_model |
| Change-Management: Grundlagendaten \[com.snc.change_management.foundation\] | Stellt die Basisdaten für das Change-Management, neue status und Prioritäten bereit. | Aktiv | wahr | com.snc.change_management |
| Change-Management -- Change-bezogene Incidents (Wartungsmodus) \[com.snc.change_management.icbc\] | UI und Konfiguration für die klassische Umgebung „Change-bezogene Incidents" | Aktiv | falsch | com.snc.change_request |
| Change-Management -- Change-Zeitplan \[com.snc.change_management.soc\] | Zeitplan Ändern. | Aktiv | falsch | * Com.snc.dhtmlx.gantt * com.snc.change_request * com.snc.change_management.soc.color_picker {#existing-plugins__ul_ixy_x2m_tvb} |
| Grundlagen von „Change Management -- Change-Zeitplan" \[com.snc.change_management.soc.foundation\] | Change-Management: Change-Zeitplan-Grundlagendaten. | Aktiv | falsch | com.snc.change_management.soc |
| Change-Management: Change-Erfolgspunktzahl \[com.snc.change_management.change_success_score\] | Change-Erfolgspunktzahl ist ein numerischer Ausdruck, der den Change-Erfolgsverlauf für eine bestimmte Gruppe darstellt. Sie kann verwendet werden, um die Wahrscheinlichkeit eines zukünftigen Erfolgs zu bewerten und die erforderliche Change-Strenge zu bestimmen. | Aktiv |   | * com.snc.change_request * Com.snc.PA * com.snc.change_management.change_success_score.foundation {#existing-plugins__ul_jxy_x2m_tvb} |
| Change-Management: Kollisionserkennung \[com.snc.change.collision\] | Die Konflikterkennung ist eine Funktion der Change-Management-Anwendung, die potenzielle Planungskonflikte basierend auf den Konfigurationselementen identifiziert, die im Umfang des Change oder des Anwenders oder der Gruppe enthalten sind, der bzw. die der Erfüllung eines Change zugewiesen ist. | Aktiv | wahr | Com.snc.Maintenance_schedule |
| Change-Management: Farbauswahl \[com.snc.change_management.soc.color_picker\] | Farbauswahl | Aktiv | falsch |   |
| Change-Management - Core \[com.snc.change_management\] | Core-Change-Management-Plugin, von dem sowohl die Plugins „Change-Management-Statusmodell" als auch „Standard-Change-Katalog" abhängen. Dieses Plugin aktualisiert Typ Feld in Change-Anforderung mit den Werten Normal , Standard , Und Notfall . Der Typwert in vorhandenen Change-Anforderungen wird aktualisiert: * Routine com.Glide.context_help-\> Standard (Standard) * Umfassend -\> normal (normal) * Notfall -\> Notfall (Notfall) {#existing-plugins__ul_uz4_1td_2db} Beim Erstellen einer Change-Anforderung werden Sie von einem Interceptor aufgefordert, den Change-Typ anzugeben, den Sie erstellen möchten. | Aktiv | wahr | * com.snc.change_request * com.snc.change.collision {#existing-plugins__ul_kxy_x2m_tvb} |
| Change-Management: Incident-Intelligence \[com.snc.change_management.ml.icbc\] | Change-Management-Funktion, die Predictive Intelligence verwendet, um Incidents automatisch zu identifizieren, die durch Change verursacht wurden. | Aktiv | falsch | * com.snc.change_management.ml * com.snc.change_management.icbc {#existing-plugins__ul_lxy_x2m_tvb} |
| Change-Management: Massenaktualisierung des CI \[com.snc.change_management.mass_update_ci\] | Change-Management-Funktion, mit der Change-anfordernde Personen Updates vorschlagen und anwenden können, die einer Change-Anforderung zugeordnet sind, auf ein oder mehrere Konfigurationselemente im Umfang eines Change. | Inaktiv | falsch | * com.snc.change_management.state_model * com.snc.bestpractice.bulkchange {#existing-plugins__ul_mxy_x2m_tvb} |
| Change-Management -- Predictive Intelligence Core (Wartungsmodus) \[com.snc.change_management.ml\] | Core-Plugin, das die allgemeinen Komponenten enthält, die von den Intelligence-Funktionen des Change-Managements verwendet werden. | Aktiv | falsch | * com.snc.change_request * com.glide.platform_ml {#existing-plugins__ul_nxy_x2m_tvb} |
| Change-Management: Risikobewertung \[com.snc.change_management.risk_assessment\] | Change-Management-Funktion, mit der Risikobewertungsfragebogen erstellt werden können und die erforderlich ist, um die Bewertung des mit einem angeforderten Change verbundenen Risikos voranzutreiben. | Inaktiv | wahr | * com.snc.bestpractice.change_risk * Com.snc.assessment_Core * Com.Glide.assessment_Designer {#existing-plugins__ul_oxy_x2m_tvb} |
| Change-Management: Standard-Change-Katalog \[com.snc.change_management.standard_change_catalog\] | Change-Management-Funktion, mit der Standard-Change-Vorlagen in vorgeschlagen, genehmigt und veröffentlicht werden können ServiceNowServicekatalog. | Aktiv | wahr | * com.snc.change_management * com.glideapp.servicecatalog {#existing-plugins__ul_pxy_x2m_tvb} |
| Change-Management: Statusmodell \[com.snc.change_management.status_model\] | Dieses Plugin stellt die aktuellen Change-Management-Statusmodelle für die Change-Typen „Standard", „Normal" und „Notfall" bereit, die ursprünglich im Genf-Release veröffentlicht wurden. | Aktiv | wahr | * com.snc.change_management * com.snc.process_flow_formatter {#existing-plugins__ul_qxy_x2m_tvb} |
| Change-Management: Erfolgswahrscheinlichkeit \[com.snc.change_management.success_probability\] (Neu in Tokyo) | Berechnet eine Wahrscheinlichkeit, die angibt, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass die Change-Anforderungen erfolgreich ohne Probleme abgeschlossen werden. | Aktiv | falsch | com.snc.change_management.change_success_score |
| Change-Management-Übersicht -- Homepage \[com.glideapp.report.itsm.change.overview\] | Aktiviert ein Dashboard für Change-Management-Übersicht im Change-Management-Anwendungsnavigator. | Aktiv | falsch | Com.glideapp.Bericht |
| Change-Management -- Risk Intelligence (nur Wartung) \[com.snc.change_management.ml.risk\] | Change-Management-Funktion, die vorhandene Risikobewertungsfunktionen mit Predictive Intelligence ergänzt, um das Change-Risiko vorherzusagen. | Aktiv | falsch | com.snc.change_management.ml |
| Change-Management: Intelligenz Von Standard-Change-Vorlagen \[com.snc.change_management.ml.sctp\] | Change-Management-Funktion, die Predictive Intelligence verwendet, um Change-Cluster zu identifizieren, die Kandidaten für Standard-Change-Vorlagen sein können. | Aktiv | falsch | com.snc.change_management.ml |
| Change-Management-Workflows \[Com.glideapp.Workflow_Change_Management\] | Dieses Plugin aktiviert die Workflows, die die Change-Prozesse steuern, die den Change-Typen „Notfall", „Standard" und „Normal" zugeordnet sind, die in der Genf-Version eingeführt wurden. | Aktiv | wahr | Com.glideapp.Workflow |
| Change-Anforderung \[com.snc.change_request\] | Das Basis-Plugin für Change-Anforderungen, das die Kerntabellen für das Change-Management enthält, einschließlich der Tabellen für Change-Anforderungen und Change-Aufgaben. | Aktiv | wahr | com.glideapp.report.itsm.change.overview |
| Change-Anforderungskalender \[com.snc.change_request_calendar\] | Dieses Plugin aktiviert den Change-Konfliktkalender, der im Kingston-Release eingeführt wurde. Mit dieser Option können Sie eine Change-Anforderung und ihre potenziellen Konflikte anzeigen, sobald ein primäres Konfigurationselement, ein geplantes Startdatum und ein geplantes Enddatum in einer Change-Anforderung angegeben wurden. | Aktiv | falsch | com.snc.app.calendar |
| Kanal-Proxy \[com.glide.channelproxy\] | Enthält die Rolle „Stakeholder geschäftlich", die die Anwender berechtigt, Datensätze in der gesamten Organisation zu genehmigen, anzuzeigen/zu lesen und Berichte anzuzeigen. Beachten Sie, dass der Rolle „geschäftlicher Stakeholder" eine Gebühr zugeordnet ist. Weisen Sie es Anwendern nicht zu, ohne zu bestätigen, dass Ihre Organisation über die entsprechende Berechtigung verfügt. | Inaktiv | falsch | com.glide.external.app |
| Prüfliste \[com.glide.ui.checklist\] | Bietet eine einfache Möglichkeit, den Fortschritt von Aufgaben nachzuverfolgen, ohne zusätzliche Datensätze zu erstellen, mithilfe von Prüflisten, die jedem Formular hinzugefügt werden können. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.ng * com.glide.rest.service {#existing-plugins__ul_rxy_x2m_tvb} |
| CI-Metriken und -Korrektur -- MECM-Adapter \[sn_mecm_Adapter\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Ihnen das Abrufen und Anzeigen der CI-Metrikinformationen der betroffenen CIs. | Aktiv | wahr | Keine |
| CIDC-Spoke \[Com.sn_cicd_Spoke\] | Stellt Subflows und Aktionen zum Aufrufen der REST-API-Endpunkte der kontinuierlichen Integration bereit, die im Plugin „com.Glide.continuousDelivery" enthalten sind. |   |   |   |
| CIWF-UI-Komponenten \[com.sn_ciwf_ui_cmpnt\] |   |   |   |   |
| Client-Transaktionszeiten \[Com.Glide.Client_transaction\] | Das Plugin „Clienttransaktion" unterstützt die Nachverfolgung der Client-Renderzeiten auf dem Server und richtet die Werte an den Servertransaktionszeiten aus. | Aktiv | falsch |   |
| Cloud-Aktionsbibliothek \[sn_itom_CAL\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Verwenden Sie die einsatzbereiten Aktionen und Subflows der Anwendung „Cloud-Aktionsbibliothek", um mit den Cloud-Ressourcen der Organisation zu interagieren. Die ITOM-Governance-Funktionen, z. B. Cloud-Konfigurations-Governance, verwenden diese Aktionen für den Betrieb. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Cloud.Core * Com.Glide.Hub.action_STEP.Payload * Com.Glide.Hub.action_STEP.script_MID * com.snc.itom.license * com.glide.hub.action_step.get_connection_info * Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest * Com.Glide.Hub.action_STEP.xmlparser * Com.Glide.Hub.action_type.datastream * com.glide.hub.integration.runtime * sn_itom_Lizenzierung {#existing-plugins__ul_uls_bdl_h5b} |
| Cloud-API \[Com.snc.Cloud.api\] | Cloud-API-Framework. | Inaktiv | falsch | * com.snc.core.automation * Com.Glide.ui.angular * Com.Glide.ui.heisenberg * Com.snc.Discovery.Core {#existing-plugins__ul_sxy_x2m_tvb} |
| Verwaltung der Cloud-Konfiguration \[Com.snc.config.mgmt\] | Konfigurationsverwaltungs-Framework. | Inaktiv | falsch | * com.glide.rest * Com.snc.Cloud.Core {#existing-plugins__ul_txy_x2m_tvb} |
| Governance für Cloud-Konfigurationen \[com.sn.itom.ccg\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Verwenden Sie die Anwendung, um die Konfigurationseinstellungen von Cloud-Ressourcen in Ihrer Organisation anhand einer Reihe von Richtlinien zu überprüfen, um Verstöße zu identifizieren. Nachdem Sie den Verstoß identifiziert haben, verwenden Sie Korrekturworkflows, um sie zu mindern. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Cloud.Core * Com.Glide.Hub.action_STEP.Payload * Com.Glide.Hub.action_STEP.script_MID * com.glide.hub.action_step.get_connection_info * com.snc.itom.license * Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest * Com.Glide.Hub.action_STEP.xmlparser * Com.Glide.Hub.action_type.datastream * com.glide.hub.integration.runtime * sn_itom_Lizenzierung * sn.itom.cal {#existing-plugins__ul_grs_hcl_h5b} |
| Cloud-Konfigurations-Governance: Inhaltspaket \[com.sn.itom.ccg.cp\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Stellt die Basissystemrichtlinien, Subflows und Flow Designer-Aktionen für die Anwendung „Cloud Configuration Governance" bereit. | Aktiv | falsch | com.sn.itom.ccg |
| Abrechnung für Cloud-Einblicke \[sn_clin_Abrechnung\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Stellt die Tools bereit, um die Abrechnungsdaten für die bereitgestellten Amazon Webservices (AWS) und Microsoft Azure-Ressourcen herunterzuladen und die Daten in einem Dashboard zu visualisieren. Verwenden Sie die Abrechnung von Cloud-Einblicken zusammen mit Cloud-Bereitstellung und -Governance, die nur auf nicht domänengetrennten Instanzen ausgeführt werden. | Aktiv | falsch | * Plugin-Abhängigkeiten: * Orchestration * Com.snc.Cloud.api * Com.snc.cmdb.scope * com.itom.jutils * Com.snc.clotho * com.snc.ng.pattern.designer * com.glide.hub.integrations {#existing-plugins__ul_kqq_wbl_h5b} * Anwendungsabhängigkeiten: * sn_itom_pattern * sn_cmdb_ci_class * sn_cai * sn_cld_intg_core * sn_cld_intg_aws * sn_cld_intg_azure * sn_cld_intg_gcp * sn_cld_spend_core * sn_cld_spend_aws * sn_cld_spend_azure * sn_cld_spend_gcp {#existing-plugins__ul_r2c_bcl_h5b} {#existing-plugins__ul_w21_wbl_h5b} |
| Bewertung Der Cloud-Migration \[Com.sn_Cloud_Migration\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Ihnen das Planen, Organisieren und Nachverfolgen des Prozesses der Verlagerung Ihrer IT-Ressourcen und Arbeitsauslastungen Ihres Unternehmens auf Cloud-Plattformen. | Inaktiv | wahr | * com.sn_cloud_mig_base * Com.sn_itom_Lizenzierung * Com.snc.Discovery {#existing-plugins__ul_icz_rbl_h5b} |
| Cloud-Migrationsbasis \[com.sn_cloud_mig_base\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ein Basis-Plugin für die Anwendung „Bewertung der Cloud-Migration". | Inaktiv | falsch | Keine |
| Arbeitsbereich für Cloud-Vorgänge \[Com.Cloud_Operations_Workspace\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet eine umfassende Lösung zur Verwaltung der Cloud-Vorgänge Ihrer Organisation. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Cloud.Core * com.snc.ng.pattern.designer {#existing-plugins__ul_rjt_xdl_h5b} |
| Cloud Provisioning and Governance \[Com.snc.Cloud.mgmt\] | Cloud Provisioning and Governance -- Integration mit AWS, Azure, VMware OOB und erweiterbar, um Unterstützung für neue Clouds hinzuzufügen. | Inaktiv | falsch | * com.glide.service-portal * Com.snc.Cloud.Core * Com.snc.config.mgmt * com.snc.runbook_automation {#existing-plugins__ul_uxy_x2m_tvb} |
| Cloud Provisioning and Governance Zentral \[Com.snc.Cloud.Core\] | Cloud Provisioning and Governance Core: Discovery- und Ressourcenblöcke. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.Discovery.Core * Com.snc.Cloud.api {#existing-plugins__ul_vxy_x2m_tvb} |
| Cloud-Bereitstellung und -Governance: Google Cloud Connector \[sn_CMP_gcp\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Aktiviert die Integration mit der Google Cloud-Plattform. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Cloud.mgmt * com.snc.pattern.designer * com.snc.ng.pattern.designer {#existing-plugins__ul_ls2_wdl_h5b} |
| Cloud-Bereitstellung und -Governance: Terraform-Connector \[sn_CMP_terraform\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet die Möglichkeit zur Bereitstellung für AWS, Azure, VMware und IBM Cloud. Entwickeln Sie schnell, erfassen Sie Ihre IAC-Vorlage (Infrastructure as Code), und erstellen Sie eine ServiceNowKatalogelement in Minuten. | Aktiv | falsch | Com.snc.Cloud.mgmt |
| Cloudausgaben-Dashboard \[sn_sam_cld_spend\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Dieses Plugin bietet Einblicke in SaaS-, IaaS- und PaaS-Ausgaben und -Einsparungen | Aktiv | falsch | * Com.snc.Cloud.api * Com.snc.cmdb.scope * Com.snc.Discovery * com.itom.jutils * com.sn_itom_opt_licensing * Com.snc.clotho * com.glide.hub.integration.runtime * com.glide.hub.integrations.standard * Com.sn_sam_saas {#existing-plugins__ul_wxy_x2m_tvb} |
| CMDB-ATF-Tests \[Com.snc.cmdb.atf\] | Stellt die Tests des automatisierten Test-Frameworks für CMDB (ATF) bereit. | Inaktiv | falsch | Com.snc.cmdb |
| Dashboard für CMDB- und CSDM-Datengrundlagen \[sn_getwell\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet Einblicke in die wichtigsten grundlegenden Indikatoren Ihrer CMDB und Ihres Common Service Data Model (CSDM) sowie Empfehlungen, um sicherzustellen, dass CMDB und CSDM ordnungsgemäß für eine optimale Nutzung konfiguriert sind und potenzielle Risiken mindern. | Aktiv | falsch | Keine |
| CMDB-Dashboard \[Com.snc.cmdb.Dashboard\] | Melden Sie die allgemeine CMDB- und zusammengefasste CI-Integrität auf Klassenebene. | Aktiv | falsch | * Com.snc.cmdb * Com.snc.PA * com.glideapp.canvas {#existing-plugins__ul_xxy_x2m_tvb} |
| CMDB-Gruppe \[com.snc.cmdb.group\] | Stellt Konfigurationselementgruppierungsfunktionen bereit. | Aktiv | falsch |   |
| CMDB-GruppenDashboard \[com.snc.cmdb.group.dashboard\] | Melden Sie die Integrität von CIs in CMDB-Gruppen in einem Dashboard. | Aktiv | falsch | * Com.snc.cmdb * Com.snc.PA * com.glideapp.canvas * com.snc.cmdb.group {#existing-plugins__ul_yxy_x2m_tvb} |
| CMDB-Mainframe \[Com.snc.cmdb.Mainframe\] | Eines der Plugins im erweiterten CMDB-Plugin, das für Mainframe-Konfigurationselemente verwendet wird. | Inaktiv | falsch | Com.snc.cmdb |
| CMDB-Funkkategorie \[com.snc.cmdb.radio.category\] | Eines der Plugins im erweiterten CMDB-Plugin, das für Funkkonfigurationselemente verwendet wird. | Inaktiv | falsch | Com.snc.cmdb |
| CMDB-Suche \[Com.snc.cmdb_search\] | Abfrage-ähnliche Suche nach CMDB-CIs und -Beziehungen. Konvertiert eine Freiformatabfrage mit konfigurierbaren Synonymen und Stoppwörtern in eine ordnungsgemäß formulierte Abfrage in CMDB-Tabellen. | Aktiv | falsch | Com.snc.cmdb |
| CMDB-Telekommunikationskategorie \[com.snc.cmdb.telecom.category\] | Eines der Plugins im erweiterten CMDB-Plugin, das für Telekommunikations-Konfigurationselemente verwendet wird. | Inaktiv | falsch | Com.snc.cmdb |
| CMDB-Testgerät \[com.snc.cmdb.test.equipment\] | Eines der Plugins im erweiterten CMDB-Plugin, das für Konfigurationselemente von Testgeräten verwendet wird. | Inaktiv | falsch | Com.snc.cmdb |
| CMDB-Mitarbeiterbereich \[Com.cmdb-Arbeitsbereich\] | Aktiviert CMDB-Fähigkeiten im Mitarbeiterbereich. | Aktiv | falsch | com.snc.agent_workspace.itsm |
| CMS-Anwenderoberfläche: Servicemanagement-Kern \[com.snc.service_management.core.cms\] | Alle Inhaltsverwaltungssystemelemente (Blöcke, Seiten und Menüs), die auf Core-IT-Selfservice-Anwendungen verweisen, sind in diesem Plugin verpackt. Es ist auch die Kerngrundlage für alle Servicemanagement-Anwendungen. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.cms * Com.Glide.cms.Extensions * Com.Glide.DB_images {#existing-plugins__ul_zxy_x2m_tvb} |
| CMDB-Arbeitsbereich \[sn_cmdb_WS\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ein moderner Arbeitsbereich, in dem Sie die CMDB durchsuchen, die CMDB-Integrität und CIs verstehen und auf allgemeine Tools zugreifen können | Aktiv | wahr | * sn_cmdb_pg_templts * sn-cmdb-nlq-Search {#existing-plugins__ul_ubw_l5x_35b} |
| Coaching \[Com.sn_Coaching\] | Das Coaching-Modul erleichtert das Coaching von Mitarbeitern bei ihrer Arbeit durch die Nutzung von Coaching-Möglichkeiten (kritische Momente in einem Prozess), die bedingt konfiguriert werden können. | Aktiv | wahr | * com.snc.planned_task_v2 * Com.snc.Skills_Management * com.snc.organization_management {#existing-plugins__ul_ayy_x2m_tvb} |
| Codesuche \[Com.Glide.Code-search\] | Eine konfigurierbare Codesuche-API. | Aktiv | falsch |   |
| Zusammenarbeit \[Com.Glide.Collaboration\] | Stillgelegt. Ersetzt durch das Connect-Plugin. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.Connect |
| Zusammenarbeitsservices \[sn_tcm_collab_hook\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet die Möglichkeit, über Slack zu kommunizieren. Die Anwendung integriert Zusammenarbeitstools mit ServiceNow. Sie können ein Tool für die Zusammenarbeit direkt aus Aufgabendatensätzen und als Kanal in Kommunikationsplänen verwenden. Sie können eine Konversation aus einem Aufgabendatensatz mit dem Zusammenarbeits-Tool Ihrer Wahl initiieren. Aktivieren Sie Zusammenarbeitsservices für Kommunikationspläne, um Slack oder Microsoft Teams als Echtzeit-Zusammenarbeits- und Kommunikationskanal vorab zu definieren. | Inaktiv | falsch | Keine |
| Kollisions-APIs \[Com.Glide.Kollision_Detektor\] | APIs zur Vorhersage des Verhaltens der Upgrade-Engine in Bezug auf Anpassungen. | Aktiv | falsch |   |
| Feldverschlüsselung \[com.glide.now.platform.encryption\] | Ermöglicht die Verschlüsselung von Textfeldern und angehängten Dateien. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Encryption.Core |
| Spaltenstatistiken \[Com.Glide.column_statistics\] | Spaltenstatistiken, die zum Vorschlagen von Datenbankindizes verwendet werden. | Aktiv | wahr |   |
| Schadensfälle bei gewerblichen Versicherungen \[com.sn_ins_claim_cml\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Prozessdigitalisierung für gewerbliche Ansprüche von der ersten Schadenmeldung bis zur Abwicklung. | Aktiv | wahr | * Com.snc.csm_Contributor_user * sn_csm_Playbook (2,0.2) * sn_bom (1,8.0) * sn_ins_siu (1,0.0) {#existing-plugins__ul_mm2_n1l_h5b} |
| Services bei gewerblichen Versicherungen \[com.sn_ins_policy_b2b\] | Ermöglicht Versicherungsunternehmen, bei der Lösung von mittelfristigen Policenänderungen und -Anforderungen von gewerblichen Kunden agil und reaktionsfähig zu sein. Transportunternehmen können Versicherungsfälle mit intelligenten Business-Regeln nach dem Prämienwert priorisieren und manuelle Arbeit mit geringem Wert aus Versicherungswarteschlangen eliminieren. |   | Ja | * Com.sn_csm_Playbook * Com.snc.csm_Contributor_user * Com.sn_bom * Com.sn_bom_document * com.sn_ins_uw_b2b {#existing-plugins__ul_uqz_llx_5sb} |
| Underwriting bei gewerblichen Versicherungen \[com.sn_ins_uw_b2b\] | Ermöglicht Versicherungsunternehmen die sofortige Weiterleitung komplexer Serviceanfragen an Versicherer basierend auf ihren vorhandenen Versicherungsrichtlinien und -Regeln. Versicherer können über einen effizienten und transparenten Workflow mit Vertriebs- und Serviceteams zusammenarbeiten. |   | Nein | * Com.snc.csm_Contributor_user * Com.sn_bom {#existing-plugins__ul_yfp_wlx_5sb} |
| Allgemeine Komponenten der ITSM-Serviceportal-Anwendung \[com.snc.app_common.service_portal\] | Allgemeine Anwendungskomponenten für Serviceportal. | Aktiv | falsch | com.glide.service-portal |
| Communities \[Com.sn_Communities\] | Communities ermöglichen Kunden, miteinander zu interagieren und Wissen zu teilen. Es gibt keine strukturierte Möglichkeit, Wissen zu verbreiten oder Wissen aus Communities zu erfassen und es zu einem Teil des Kundenservice und des Kundenerfolgs zu machen. | Inaktiv | falsch | * com.glide.service-portal * Com.sn_Communities_global * Com.snc.activity_Subscriptions * Com.snc.gamification * Com.snc.csm_einheitliches Design * Com.snc.assignment_Workbench * com.glide.processor.ics {#existing-plugins__ul_byy_x2m_tvb} |
| Communitys-Demodaten \[Com.sn_Communities_Demo\] | Lädt Demodaten für die Community-Anwendung. | Inaktiv | falsch | * Com.sn_Communities * com.snc.csm_unified_theme.demo {#existing-plugins__ul_cyy_x2m_tvb} |
| Unternehmenserweiterung \[com.glide.company\] | Fügt Währungsspalten zur Tabelle „Unternehmen" \[Core_Company\] hinzu. | Aktiv | falsch | Com.Glide.currency |
| Konfigurations-Compliance \[snc_vulc\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Legt Ihre konfigurationsbezogenen Sicherheitsschwachstellen mit hoher Auswirkung frei und orchestriert ihre Behebung in häufig isolierten Informationssicherheits-, IT-Betrieb- und Geschäftsprozessbereichen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | wahr | com.snc.security_support.common |
| Konfigurations-Compliance-Abhängigkeiten \[snc_vulc_DEP\] | Systemabhängigkeiten, die für die Konfigurations-Compliance erforderlich sind. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. |   | falsch |   |
| Konfigurationsverwaltung (CMDB Enterprise Edition) \[Com.snc.cmdb.Enterprise\] | Eine Sammlung von Modulen für spezialisierte Konfigurationselemente, z. B. Funkhardware, Testgeräte und Hardware des Sprachsystems. | Aktiv | falsch | Com.snc.cmdb |
| Configuration Management (CMDB) \[Com.snc.cmdb\] | Stellt Kernfunktionen für die Konfigurationsverwaltungsdatenbank bereit, einschließlich Enterprise-Hardware und Konfigurationselementbeziehungen. | Aktiv | wahr | * Com.Glide.custom_Web_Service * Com.sn_cmdb_content * Com.snc.DB.Rotation * Com.Glide.ui.list_v3_components {#existing-plugins__ul_dyy_x2m_tvb} |
| Konfigurationsverwaltung für bereichsbezogene Apps (CMDB) \[Com.snc.cmdb.scope\] | Aktiviert den bereichsbezogenen Apps-Zugriff auf Identifizierungsmodul-APIs. | Aktiv | falsch | Com.snc.cmdb.Enterprise |
| Connect \[Com.Glide.Connect\] | Bietet eine Echtzeit-Messaging-Plattform, die Sie mit Ihren Kollegen verbindet und E-Mails und statische Dokumente umgeht. | Aktiv | falsch | * Com.glideapp.live_Feed * Com.glideapp.live_common * Com.Glide.ui.ng * Com.Glide.ui.angularui * Com.Glide.ui.ng.amb * com.glide.notification.push * Com.Glide.DB_Audio {#existing-plugins__ul_eyy_x2m_tvb} |
| Connect-Interaktions-UI \[Com.Connect-Interaction-ui\] | Anwenderoberflächenkomponenten zum Anpassen von Connect Support zur Verwendung der Interaktionstabelle als Quelle der Wahrheit. | Inaktiv | falsch | * com.glide.interaction * com.glide.graphql * Com.Glide.Connect.Support * Com.Glide.Connect.ui_components {#existing-plugins__ul_fyy_x2m_tvb} |
| Verbinden Sie skriptfähige APIs \[Com.Glide.Connect.scriptable\] | Skriptfähige APIs für Connect. | Aktiv | falsch |   |
| Verbinden Sie Serviceportal-Widgets \[Com.Glide.Connect.sp_Widgets\] | Verbinden Sie Serviceportal-Widgets. | Inaktiv | falsch | * com.glide.service-portal * Com.Glide.Connect * Com.Glide.Connect.ui_components {#existing-plugins__ul_gyy_x2m_tvb} |
| Connect-Spoke für Flow Designer \[Com.Glide.Connect_v3plus.Core.ah\] | Die Connect-Spoke für den Flow Designer bietet Aktionen, die Prozessanalysten beim Entwerfen von Flows verwenden können. Mit den Aktionen können sie die Erstellung von Konversationen automatisieren, Anwender zu einer Konversation hinzufügen und Nachrichten an eine Konversation senden. Diese Aktionen funktionieren mit Connect API Version 3 und höher. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Connect.skriptbar |
| Connect-Support \[Com.Glide.Connect.Support\] | Baut auf der Connect-Messaging-Plattform auf und ermöglicht Support-Mitarbeitern, Endanwendern mithilfe von Warteschlangen Echtzeitunterstützung bereitzustellen. | Inaktiv | wahr | Com.Glide.Connect |
| Verbinden Sie Support- und Serviceportal-Integration \[com.glide.connect.support.service-portal\] | Fügt Connect Support-Komponenten zur Verwendung im Serviceportal hinzu. | Inaktiv | wahr | * com.glide.service-portal * Com.Glide.Connect.Support {#existing-plugins__ul_hyy_x2m_tvb} |
| Verbinden Sie das Dashboard des Supportmanagers \[Com.Glide.Connect.Manager_Dashboard\] | Stellt eine Homepage und alle Konfigurationsdatensätze bereit, die zum Analysieren des Connect-Supports in der Berichterstellung erforderlich sind. | Inaktiv | falsch | Com.glideapp.Bericht |
| Verbinden Sie Die Supportweiterleitung \[Com.Glide.Connect.Support.Routing\] | Plugin zum Aktivieren des Prozessors für die Weiterleitung von Verbindungssupport-Anforderungen an die entsprechende Chatwarteschlange. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.matching_rule * Com.Glide.Connect.Support {#existing-plugins__ul_iyy_x2m_tvb} |
| Verbraucherserviceportal \[com.glide.service-portal.consumer-portal\] | Aktiviert das Verbraucherserviceportal, ein webbasiertes Portal basierend auf der Serviceportal-Anwendung, mit der Ihr Unternehmen Verbrauchern Informationen und Unterstützung bereitstellen kann. | Inaktiv | falsch | * com.glide.service-portal.customer-service-base * Com.Glide.Connect.anonymous_Support {#existing-plugins__ul_jyy_x2m_tvb} |
| Content Analytics \[Com.sn_content_Analytics\] | Content Analytics | Aktiv | falsch | Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller |
| Content Automation \[Com.sn_content_Automation\] | Inhaltsautomatisierungsfunktion. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_content_Delivery * Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller {#existing-plugins__ul_kyy_x2m_tvb} |
| Inhaltsbereitstellung \[Com.sn_content_Delivery\] | Inhaltsbereitstellung | Inaktiv | wahr | * Com.Glide.DB_images * Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller * com.glide.service-portal {#existing-plugins__ul_lyy_x2m_tvb} |
| Content Experiences \[Com.sn_content_Automation\] | Richten Sie Ihre Inhalte über mehrere Kanäle in einer Kampagne ein, und packen Sie sie, um der richtigen Zielgruppe zur richtigen Zeit die richtige Nachricht zu übermitteln. | Aktiv | wahr |   |
| Inhalts-Governance \[sn_cg\] | Content Governance bietet Kommunikationsmitarbeitern eine optimierte Methode, um die Erstellung von Inhalten für die Inhaltsveröffentlichung oder Inhalts-Experiences anzufordern. | Aktiv | wahr | com.sn_content_publishing_store |
| Inhaltsmanagement \[Com.Glide.cms\] | Ermöglicht Administratoren das Erstellen anwenderdefinierter, gebrandeter Webanwenderoberflächen zusätzlich zu vorhandenen ServiceNowInstanz. Verwenden ServiceportalFür neue Entwicklung anstelle von CMS. ServiceportalIst eine Alternative zu CMS mit einer optimierten Anwender-Experience und ist standardmäßig im Basissystem aktiv. Weitere Informationen finden Sie unter [Service Portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ServicePortal&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)Und [Content Management and Service Portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_CMSAndSP&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US). | Inaktiv | falsch | * Com.glideapp.Home * Com.Glide.Text_search * Com.Glide.DB_images {#existing-plugins__ul_myy_x2m_tvb} |
| Erweiterte Typen Für Inhaltsverwaltung \[Com.Glide.cms.Typen\] | Eine Erweiterung der Inhaltsverwaltung, die iFrames und Flash-Frames hinzufügt. Verwenden ServiceportalFür neue Entwicklung anstelle von CMS. ServiceportalIst eine Alternative zu CMS mit einer optimierten Anwender-Experience und ist standardmäßig im Basissystem aktiv. Weitere Informationen finden Sie unter [Service Portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ServicePortal&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)Und [Content Management and Service Portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_CMSAndSP&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US). | Aktiv | falsch | * Com.Glide.cms.type.Flash * Com.Glide.cms.type.iFrame {#existing-plugins__ul_nyy_x2m_tvb} |
| Content Publishing \[com.sn_content_publishing_store\] | Mit der Inhaltsveröffentlichung können Sie mit Ihren Mitarbeitern mithilfe verschiedener Methoden kommunizieren. | Aktiv | wahr |   |
| Kontextrangliste \[Com.Glide.Sortierung\] | Unterstützung für Drag-and-Drop-Listen und Rangfolgedialogfelder. Mit der Kontextrangliste kann ein Anwender eine Sammlung von Datensätzen unabhängig von den Attributen dieser Datensätze sortieren. Die Kontextrangfolge wird automatisch mit dem Plugin „SDLC -- Scrum-Prozesspaket" aktiviert. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.list_v2 |
| Kontextbezogene Hilfe \[Com.Glide.context_help\] | Stellt ein kontextbezogenes Hilfesystem bereit, das Links zu bestimmten Hilfeseiten bereitstellt. Diese Hilfeseiten können mit der Listen- oder Formularansicht einer beliebigen Tabelle oder mit der Formularansicht eines bestimmten Datensatzes in einer Tabelle verknüpft werden. | Aktiv | falsch |   |
| Kontextbezogene Rest-API der Hilfe \[Com.Glide.context_help.Rest_api\] | REST-API für das kontextbezogene Hilfesystem | Aktiv | falsch | * Com.Glide.context_help * Com.Glide.scripted_Rest_Services {#existing-plugins__ul_oyy_x2m_tvb} |
| Kontextsuche \[Com.snc.contextual_search\] | Zeigen Sie zugehörige Artikel oder Servicekatalogelemente in einem Formular oder Datensatzersteller an. | Aktiv | falsch | Com.snc.Application.JSON_Service |
| Kontextsuche: Intern \[com.snc.contextual_search.internal\] | Eine interne Plugin-Komponente für die Kontextsuche. | Aktiv | falsch |   |
| Kontextsuche: Serviceportal \[com.snc.contextual_search.service-portal\] | Serviceportal-Komponenten für die Kontextsuche. | Aktiv | falsch | * Com.snc.contextual_search * com.snc.app_common.service_portal {#existing-plugins__ul_pyy_x2m_tvb} |
| Kontextbezogene Sicherheit: Rollenverwaltung \[Com.Glide.role_Management\] | Bietet die Flexibilität und Macht zum Schutz von Informationen durch Steuerung der Lese-/Schreib-/Erstellungs-/Löschautorisierung. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.DB_View * Com.Glide.ui_page {#existing-plugins__ul_qyy_x2m_tvb} |
| Kontextbezogene Sicherheit: Rollenverwaltung V2 \[com.glide.role_management.inh_count\] | Verhindert doppelte Einträge in sys_user_has_role für geerbte Rollen basierend auf dem Wert der Spalte „inh_count". | Aktiv | falsch | Com.Glide.role_Management |
| Kontextbezogene Sicherheit: Rollenverwaltung V2-REST-API \[com.glide.role_management.inh_count.rest_api\] | Verhindert doppelte Einträge in sys_user_has_role für geerbte Rollen basierend auf dem Wert der Spalte „inh_count". | Aktiv | falsch | * com.glide.role_management.inh_count * Com.Glide.scripted_Rest_Services {#existing-plugins__ul_ryy_x2m_tvb} |
| Continual Improvement Management (CIM) \[com.sn_cim\] | Core-Plugin für das Management kontinuierlicher Verbesserungen (CIM) | Aktiv | wahr | * com.snc.organization_management * com.snc.planned_task_v2 * Com.snc.PA * Com.snc.PA.Spotlight * Com.sn_Coaching * Com.sn_cim_atf {#existing-plugins__ul_syy_x2m_tvb} |
| Management Kontinuierlicher Verbesserungen -- Automatisierte Tests \[Com.sn_cim_atf\] | ATF-Plugin für das Management kontinuierlicher Verbesserungen (CIM) | Aktiv | wahr |   |
| Vertragsmanagement \[Com.snc.Contract_Management\] | Bietet die Möglichkeit, alle Arten von Verträgen zu verwalten. | Aktiv | wahr | Com.snc.Asset_Management |
| Vertragsmanagement: Formularlayouts und Verhalten \[Com.snc.Contract_Management.Form_Layouts\] | Bietet die Möglichkeit, das Vertragsmanagement-Formularlayout anzupassen. | Inaktiv | falsch |   |
| Konversations-Branding-Einstellungen \[com.glide.cs.branding\] | Konversations-Branding-Einstellungen für Webchat-Client. | Aktiv | falsch |   |
| Allgemeine Einstellungen für Konversationen \[com.glide.cs.settings\] | Allgemeine Konversationseinstellungen für Virtual Agent. | Aktiv | falsch |   |
| Konversationsanalysen \[sn_ci_Analytics\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ein Dashboard, das Ihnen hilft, die Interaktionen von Virtual Agent (VA) mit Anwendern zu verbessern, indem Sie tiefe Einblicke in Konversationsdaten bieten, erkennen, welche Themen Anwender verwirren, und herausfinden, wo Anwender häufig an Servicemitarbeiter wechseln. | Aktiv | falsch | * com.glide.cs * Com.Glide.Appsee {#existing-plugins__ul_oz1_zdl_h5b} |
| Konversationsintegration mit Alexa \[Com.sn.va.alexa\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Virtual Agent die Interaktion mit anfordernden Personen über die Sprachschnittstelle von Amazon Alexa mithilfe der Virtual Agent-Themen. | Aktiv | falsch |   |
| Konversationsintegration mit ZEILE \[sn_va_line\] | Das Plugin hilft bei der Interaktion mit anfordernden Personen, die die LINE Messaging-App für die Interaktion mit Ihrem Unternehmen bevorzugen. Anfordernde Personen umfassen Kundenkontakte und Verbraucher. | Aktiv | wahr | * Com.Glide.cs.custom.Adapter * com.glide.hub.integration.runtime * com.snc.ihub_spoke_util_pack * sn_Agent_initiiert {#existing-plugins__ul_rzd_chj_2yb} |
| Integration für Konversationsfunktionen mit Microsoft Teams \[sn_va_Teams\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglichen Sie anfordernden Personen, mithilfe der Microsoft Teams-Anwendung mit Microsoft Teams oder Servicemitarbeitern zu chatten. | Aktiv | wahr |   |
| Konversationsschnittstellen: Diagnose \[sn_ci_Diagnostics\] | Das CI-Diagnosetool ist ein Framework, mit dem ein privilegierter Anwender (Administrator) mithilfe von Skripts und leistungsstarken VA-Themen eine Diagnose verschiedener Produkte durchführen kann. | Aktiv | falsch | com.glide.cs.chatbot.lite |
| Virtual Agent-Themenvorschläge \[sn_topic_Empfehlen\] | Das Plugin hilft, vorgefertigte Virtual Agent-Themen zu identifizieren, die schnell in Ihrer Organisation implementiert werden können. | Aktiv | falsch |   |
| Konversationsintegration mit WhatsApp (unterstützt von Twilio) \[sn_va_whatsapp_twi\] | Das Plugin ermöglicht die Kundeninteraktion über die WhatsApp-Messaging-App. | Aktiv | wahr | * sn_twilio_Spoke * com.glide.hub.integration.runtime * Com.Glide.cs.custom.Adapter * sn_Agent_initiiert * Com.Glide.cobject * Com.Glide.Messaging.awa {#existing-plugins__ul_ow5_hqj_2yb} |
| Bot Interconnect \[sn_va_bot_ic\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Virtual Agent Bot Interconnect fungiert als primärer Bot in einer vielfältigen Chat-Umgebung. Es kann Ihnen helfen, die Komplexität zu reduzieren und eine einheitliche Chat-Experience für Ihre Endanwender zu erstellen. Virtual AgentBot Interconnect bietet Ihren Endanwendern Zugriff auf mehrere Kanäle und eine Vielzahl von Enterprise-Aufgaben, die über verfügbar sind ServiceNow. | Aktiv | falsch | com.glide.cs.chatbot |
| Konversationsintegration mit Slack \[sn_va_slack\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglichen Sie anfordernden Personen, über die Slack-Anwendung mit Virtual Agent oder Servicemitarbeitern zu chatten | Aktiv | falsch |   |
| Konversationsintegration mit Arbeitsplatz von Facebook sn_va_fb_workplace (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglichen Sie anfordernden Personen, mit Virtual Agent oder Servicemitarbeitern über die Anwendung „Arbeitsplatz von Facebook" zu chatten. | Aktiv | falsch |   |
| Konversationsintegration mit Facebook Messenger sn_va_fb_messenger (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Anwendern die Interaktion mit virtuellen und Servicemitarbeitern mithilfe der Facebook Messenger-Anwendung. | Aktiv | wahr |   |
| Konversations-IVR mit Amazon Connect \[Com.sn.va.amz.Connect\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Anwendern, Konversationen mit einem Bot über den Telefonkanal in einer interaktiven Sprachantwort zu führen. | Aktiv | falsch | Virtual Agent API (sn_va_as_service) |
| Virtual Agent-API sn_va_as_service (Verfügbar in ServiceNowStore) | Integriert jede Chat-Schnittstelle oder einen Bot mit Virtual Agent oder Mitarbeiterchat. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.cs.custom.Adapter * com.glide.cs * com.glide.cs.chatbot * com.snc.ihub_spoke_util_pack * com.sn_ext_agent_management_util {#existing-plugins__ul_m1x_fyn_fyb} |
| Konversationsadapter Für Google Business Messages \[Com.sn.gbm.Adapter\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Diese Anwendung ist für mobiles Messaging vorgesehen. Die Anwendung ermöglicht Endanwendern die Interaktion mit ServiceNow Virtual Agent und Servicemitarbeitern über eine Google Business Messages-Schnittstelle mit dem Google Business Messages-Service. | Aktiv | falsch | * Plugins-Abhängigkeit: * Com.Glide.cs.custom.Adapter * com.glide.hub.integration.runtime * com.snc.ihub_spoke_util_pack * Com.Glide.Messaging.awa {#existing-plugins__ul_zpm_dbz_zxb} * App-Abhängigkeit: sn_Agent_Initiated {#existing-plugins__ul_ypm_dbz_zxb} |
| Geführtes Setup für Konversations-Schnittstellen \[Com.Glide.ci_Guided_Setup\] | Bietet Kunden eine visuelle Anleitung zum Konfigurieren von Konversations-Schnittstellen. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Guided_Setup * Com.Glide.Guided_Setup_config {#existing-plugins__ul_o4w_ymk_xnb} |
| Zielseite Für Konversations-Schnittstellen \[Com.Glide.cs.Landing_Experience\] |   |   |   |   |
| Einstellungen von Konversations-Schnittstellen \[Com.Glide.cs.admin_Console\] |   |   |   |   |
| Conversational Messaging \[Com.Glide.Messaging.awa\] | Conversational Messaging |   |   |   |
| Integration von Konversations-SMS mit Twilio \[Com.sn.va.sms.twilio\] Wartungsmodus | Integration in SMS für erweiterte Arbeitszuweisung | Aktiv |   |   |
| CORS-Unterstützung für REST-API \[Com.Glide.Rest.cors\] | CORS-Unterstützung für REST-API | Aktiv | falsch |   |
| Kostenmanagement \[Com.snc.Cost_Management\] | Verfolgt die Betriebskosten für Konfigurationselemente und aufgabenbezogene Aktivitäten, ordnet die Kosten Geschäftsverbrauchern zu und vergleicht die ist-Zuteilungen mit geplanten Budgets. | Inaktiv | wahr | Com.snc.Expense_line |
| Craft.co-Integration für Supplier Lifecycle Operations \[Com.snc.sn_Supplier_Craft\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet eine vorkonfigurierte Integration mit Craft.io. Craft.io ist eine Supplier Intelligence-Plattform, die validierte und umfassende Informationen zu Lieferanten bietet, mit denen ein Unternehmen interagiert. | Inaktiv | falsch | Com.snc.sn_Supplier_mgmt |
| Bereichsübergreifender Zugriff \[Com.Glide.scope.Access\] |   | Inaktiv | falsch |   |
| Bereichsübergreifende Durchsetzung von App-Berechtigungen \[Com.Glide.scope.Privilege\] | System zum Erfassen und Erzwingen von bereichsübergreifenden Berechtigungen, die von bereichsbezogenen Apps verwendet werden | Aktiv | falsch |   |
| CSM-Erweiterung für Proxykontakte \[Com.snc.csm_Proxy_contacts\] | Ermöglicht Anwendern, die intern in einer Organisation sind, die Proxy-Fallkontakt im Namen von Kunden zu sein. | Inaktiv | wahr | Com.sn_customerservice |
| CSM-Auftragsmanagement \[com.sn_csm_order_mgmt\] |   |   |   |   |
| CSS-Designunterstützung \[Com.Glide.ui.Designs\] | Bietet Unterstützung für CSS-Anpassungen der Anwenderoberfläche. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.ui.Themes.Core |
| CSS-Designunterstützung -- UI 14 \[Com.Glide.ui.Themes.doctype\] | Stellt UI15-Designs bereit. | Aktiv | falsch | Com.Glide.ui.Themes.Core |
| CTI-Demodaten für HRSD \[com.sn_hr_cti_demo\] | Stellt Demodaten der CTI-Softphone-Anwendung für HRSD bereit. | Inaktiv | falsch | * com.snc.cti * Com.sn_HR_Core {#existing-plugins__ul_tyy_x2m_tvb} |
| CTI Softphone \[Com.snc.cti\] | Aktiviert die Twilio-Integration mit Notify und OpenFrame, um Softphone-Funktionen und Callcenter-Fähigkeiten bereitzustellen. Dazu gehören „Tätigen", „Empfangen von Telefonanrufen", „Übertragen", „Halten" und „Stummschalten". Anwendungen wie Kundenservice und Incident-Management bieten Demo-Workflows für CTI. | Aktiv | wahr | * Com.snc.matching_rule * com.sn_openframe * com.snc.notify * com.snc.notify.twilio_direct {#existing-plugins__ul_uyy_x2m_tvb} |
| Bonitätsbeurteilung \[com.sn_bom_credit_asmt\] |   |   |   |   |
| CSM und FSM -- Grundlage für konfigurierbaren Arbeitsbereich \[Com.snc.uib.cwf_Workspace\] | Unterstützt eine überarbeitete Version des Arbeitsbereichs des Kunden-Workflow-Agenten. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.App_Shell_aw * Com.snc.uib.Base_Agent_Workspace * com.snc.uib.cwf_workspace.integrations {#existing-plugins__ul_i1m_nnk_xnb} |
| Konfigurierbarer CSM-Arbeitsbereich \[Com.snc.uib.csm_Agent_Workspace\] | Unterstützt eine überarbeitete Version des Kundenworkflow-Kundenservicemanagement-Mitarbeiterbereichs. | Aktiv | wahr | * Com.snc.uib.cwf_Workspace * com.glideapp.servicecatalog.uxfworkspace * Com.snc.uib.Lookup_verify * com.devsnc_sn_response_templates {#existing-plugins__ul_igg_wnk_xnb} |
| Konfigurierbarer CSM-Arbeitsbereich \[sn_csm_wfo_workspa\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet eine breite Palette von Fähigkeiten wie Kanalmanagement, Planung, Coaching und Teams-Anwendungen im CSM-Manager-Arbeitsbereich. | Aktiv | wahr | * Com.snc.Skills_Management * Com.snc.sre * Com.snc.PA.Customer_Service {#existing-plugins__ul_nqm_dbz_zxb} |
| Konfigurierbarer CSM-Arbeitsbereich -- Suchen und verifizieren \[Com.snc.uib.Lookup_verify\] | Installiert Artefakte für den konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich suchen und verifizieren, der Seiten, Macroponents, Daten-Broker usw. enthält und in verschiedenen Anwendungen freigegeben werden kann. | Inaktiv | wahr | com.snc.sn_csm_lookup_verify |
| Spezielle Bearbeitungsnotizen für konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich \[Com.snc.uib.special_Handling_Notes\] | Installiert spezielle Bearbeitungsnotizen-Artefakte für den konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich, der Seiten, Macroponents, Daten-Broker usw. enthält und in verschiedenen Anwendungen freigegeben werden kann. | Inaktiv | falsch |   |
| CSM-Beitragender-Anwender \[Com.snc.csm_Contributor_user\] | Ermöglicht es Ihnen, Beitragenden zu ermöglichen, Fälle zu melden und zusammenzuarbeiten, die für Kunden, Serviceorganisationen oder sich selbst erstellt wurden. | Aktiv | wahr | Com.snc.cs_Base_Extension |
| CSM-Abfrageregeln \[Com.snc.csm_query_rules\] | Plugin, das die Abfrageregeln für die CustomerService-Tabellen enthält. | Inaktiv | falsch | Com.snc.query_rules |
| Währungsunterstützung für den Servicekatalog \[com.glideapp.servicecatalog.currency\] | Aktiviert den Servicekatalog, um vollständig lokalisierte Währungen für Artikelpreise und Optionen zu unterstützen. | Aktiv | falsch | Com.Glide.currency |
| Anwenderdefinierte URL \[Com.snc.customurl\] | Aktivieren Sie dieses Plugin, um eine anwenderdefinierte URL in der Instanz einzurichten. | Inaktiv | falsch | com.snc.customurl.internal |
| Anwenderdefinierte URL: Intern \[com.snc.customurl.internal\] | Eine interne Plugin-Komponente für geskriptete anwenderdefinierte URL-APIs. | Inaktiv | falsch |   |
| Kunden-Communities \[Com.sn_Customer_Communities\] | Ermöglicht es Ihnen, mit Ihren Mitarbeitern, Kunden, Partnern und Interessenten in Kontakt zu treten, zu interagieren und zusammenzuarbeiten. Es ist nur für Kunden verfügbar, die für das Kundenservicemanagement lizenziert sind. | Inaktiv | falsch | * com.sn_external_user_register * Com.sn_Communities {#existing-plugins__ul_vyy_x2m_tvb} |
| Kundenprojektmanagement \[Com.snc.csm_ppm\] | Bietet die Möglichkeit, Projekte für einen Kundenaccount zu erstellen und zu verwalten, und gibt Endanwendern über das Portal Einblick in ihre Projekte. Dieses Plugin erfordert das Kundenservice-Plugin und das Projekt-Portfolio-Suite mit Finanzen-Plugin. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_customerservice * com.snc.financial_planning_pmo {#existing-plugins__ul_wyy_x2m_tvb} |
| Kundenservice \[Com.sn_customerservice\] | Ermöglicht es Ihnen, Ihren externen Kunden Service und Support über mehrere Kommunikationskanäle bereitzustellen, z. B. E-Mail, Web und Telefon. Ein Fall wird erstellt, um das gemeldete Problem oder den angeforderten Service nachzuverfolgen, und Gruppen oder Service Desk-Mitarbeitern zugewiesen. Kundenservice-Mitarbeiter in Ihrer Organisation arbeiten an den Fällen und lösen Probleme. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.Asset_Management * Com.snc.State_Flows * Com.Glide.Connect.Support * Com.Glide.Connect.Support.Routing * Com.snc.assignment_Workbench * Com.snc.cs_Base * Com.snc.Skills_Management * Com.snc.assessment_Core * com.snc.process_flow_formatter * Com.snc.Task_Relations * Com.snc.Task_activity * Com.snc.matching_rule * Com.sn_resolutionShaper * com.sn_openframe * Com.sn_shn * Com.snc.contextual_search.Dynamic_Filters * Com.sn_cs_Social {#existing-plugins__ul_xyy_x2m_tvb} |
| Entitäten Der Kundenservicebasis-Erweiterung \[Com.snc.cs_Base_Extension\] | Dieses Plugin bietet eine granulare Zugriffssteuerung über Beziehungen, Anwenderprofilattribute und Rollen. | Aktiv | falsch | Com.sn_customerservice |
| Kundenservicefalltypen \[Com.snc.csm_Case_types\] | Ermöglicht Kunden die Verwaltung komplexer Fallprozesse durch die Definition neuer Falltypen. Ein Falltyp stellt einen einzelnen Geschäftsprozess dar und ist eine Sammlung verschiedener Eingaben und Aufgaben, die ein Service Desk-Mitarbeiter zur Lösung von Kundenanforderungen ausführt. | Inaktiv | wahr | Com.sn_customerservice |
| Kundenservice-CTI-Demodaten \[Com.snc.customerservice_cti_Demo\] | Stellt Demodaten für die CTI-Softphone-Anwendung bereit. | Inaktiv | falsch | * Com.sn_customerservice * com.snc.cti {#existing-plugins__ul_yyy_x2m_tvb} |
| Kundenservice-Haushalt \[Com.snc.Haushalt\] | Ermöglicht die Verwaltung des Kundenservice für Verbraucher, die demselben Haushalt angehören. Bietet die Möglichkeit, die Mitglieder eines Haushalts und die Beziehungen zwischen ihnen zu definieren. | Aktiv | wahr | Com.snc.cs_Base_Extension |
| Kundenservice-Installationsbasisverwaltung \[com.snc.install_base\] | Ermöglicht Kunden, den aktuellen Status der Installationsbasis eines Kunden zu erfassen und die Beziehung zu nachgelagerten Entitäten herzustellen, die sich auf ihre Funktion auswirken könnten. | Inaktiv | falsch | Com.sn_customerservice |
| Kundenservicemanagement-Demodaten \[com.snc.customerservice.demo\] | Stellt Demodaten für die Kundenservicemanagement-Anwendung bereit. | Inaktiv | falsch | * Com.sn_customerservice * com.glide.service-portal.consumer-portal * com.glide.service-portal.customer-portal * com.snc.case_assignment_workbench_demo * com.snc.work_management.demo * com.snc.planned_maintenance * Com.snc.kb_Product_entitlements * Com.snc.publications_Demo * Com.snc.shn_Demo * Com.snc.csm.Auftrag * Com.snc.csm_fsm_Integration {#existing-plugins__ul_zyy_x2m_tvb} |
| Kundenservice-Management für Aufträge \[Com.snc.csm.Bestellung\] | Erweitert die Kundenservicemanagement-Anwendung, um auftragsbezogene Probleme durch die Integration in Auftragsmanagementsysteme zu unterstützen, um Kundenanforderungen zu erstellen und zu lösen. | Inaktiv | wahr | Com.sn_customerservice |
| Kundenservice Mobile \[Com.sn_csm_mobile\] | Aktiviert die mobile Anwenderoberfläche für das Kundenservice-Management. | Inaktiv | falsch | Com.sn_customerservice |
| Kundenservice-NLU-Modell für Virtual Agent-Konversationen \[com.sn_csm.nlu\] | Aktiviert CSM Virtual Agent-Konversationen. | Aktiv | falsch | * Com.sn_customerservice * com.glide.cs.chatbot * Com.Glide.cs.sn-va-Web-Client-App {#existing-plugins__ul_azy_x2m_tvb} |
| Kundenserviceportal \[com.glide.service-portal.customer-portal\] | Aktiviert das Kundenserviceportal, ein webbasiertes Portal basierend auf der Serviceportal-Anwendung, mit der Ihr Unternehmen Kunden Informationen und Support bereitstellen kann. | Inaktiv | falsch | com.glide.service-portal.customer-service-base |
| Social Media-Integration Für Kundenservice \[Com.sn_cs_Social\] | Social Media-Integration für Kundenservice, fügt derzeit entsprechende Datenschemaänderungen hinzu, die für Social Media-Integrationsszenarien erforderlich sind. | Inaktiv | falsch |   |
| Kundenservice-Spoke \[Com.snc.Customer_Service.Spoke\] | Ermöglicht Flow Designer-Anwendern, die Erstellung von Kundenservicefällen und Aktualisierungen vorhandener Fälle zu automatisieren. | Inaktiv | falsch | Flow-Designer -- Installationsprogramm (com.Glide.Hub) |
| Kundenservice -- Gespräche Mit Virtuellen Agenten \[Com.sn_csm.virtualAgent\] | CSM Virtual Agent-Konversationen | Aktiv | falsch | * Com.sn_customerservice * com.glide.cs.chatbot * Com.Glide.cs.sn-va-Web-Client-App {#existing-plugins__ul_bzy_x2m_tvb} |
| Kundenservice mit Außendienstmanagement \[Com.snc.csm_fsm_Integration\] | Aktiviert Account-, Kontakt-, Partner-, Partnerkontakt- und Verbraucherinformationen aus dem Kundenservice für das Außendienstmanagement. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.work_Management * Com.sn_customerservice * com.glide.service-portal.customer-portal {#existing-plugins__ul_czy_x2m_tvb} |
| Kundenservice mit Anforderungsmanagement \[com.sn_cs_sm_request\] | Bietet eine Integration zwischen dem Kundenservice-Management und der Anwendung „Anforderungsmanagement". Ermöglicht Anwendern das Erstellen von Anforderungsdatensätzen aus einem Kundenservicefall. | Aktiv | wahr | Com.sn_customerservice |
| Kundenservice mit Servicemanagement \[Com.sn_cs_sm\] | Bietet eine Integration zwischen Kundenservice-Management und den Anwendungen Incident-, Problem- und Change-Management. Ermöglicht Anwendern das Erstellen von Incident-, Problem- und Change-Datensätzen aus einem Kundenservicefall. | Aktiv | wahr | Com.sn_customerservice |
| Kundenservice-Installationsbasisverwaltung \[com.snc.install_base\] | Ermöglicht Kunden, den aktuellen Status ihrer Installationsbasis zu erfassen und die Beziehung zu nachgelagerten Entitäten herzustellen, die sich auf ihre Funktion auswirken könnten. | Inaktiv | falsch | Com.sn_customerservice |
| Dashboard für Bewertung und Umfrage \[Com.snc.assessment_Core.Dashboards\] |   |   |   |   |
| Dashboard für Servicekatalog \[com.glideapp.servicecatalog.dashboard\] |   |   |   |   |
| Datenarchivierung \[com.glide.auxdb\] | Bietet die Möglichkeit, eine Teilmenge von Daten aus großen Tabellen in das Datenarchiv zu verschieben. Typische Kandidaten sind ITIL-historische Dokumente wie Incidents, die letztes Jahr geschlossen wurden, die Funktionalität unterstützt jedoch auch die Archivierung von nicht-ITIL-Dokumenten. | Aktiv | falsch | Com.snc.DB.replicate |
| Datenklassifizierung \[Com.Glide.Data_classification\] |   | Aktiv | wahr |   |
| Datenzertifizierung \[Com.snc.certification_v2\] | Aktiviert die Zertifizierung von Daten auf Feldebene, entweder geplant oder bei Bedarf. | Inaktiv | wahr | * Com.Glide.list_v2 * Com.snc.certification_Core {#existing-plugins__ul_dzy_x2m_tvb} |
| Daten-Discovery-APIs \[Com.Glide.Data_Discovery\] | Stellt die APIs zur Erkennung sensibler Daten bereit. | Aktiv | falsch |   |
| Datenfilterung \[Com.Glide.Data_Filtration\] (Neu in Tokyo) | Steuert den Zugriff auf Tabellen und Datensätze basierend auf Betreffattributen beim Ausführen von Lesezufragen. | Inaktiv | falsch | Keine |
| Unterstützung für Datensuche und Datensatzabgleich \[Com.Glide.Data_Lookup\] | Ermöglicht Administratoren das Definieren von Regeln, die automatisch einen oder mehrere Feldwerte festlegen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Dieses Plugin ersetzt die Prioritätssuche vollständig. Jede in der Business-Regel „CalculatePriority" definierte anwenderdefinierte Logik muss manuell in die neue Prioritätsdatensuchdefinition übersetzt werden. | Aktiv | wahr |   |
| Unterstützung für Datensuche und Datensatzabgleich für Servicekatalog \[com.glide.data_lookup.catalog\] | Ermöglicht Administratoren, Datensuchen nach Variablen auf Bildschirmen von Servicekatalogelementen, angeforderten Elementen und Katalogaufgaben durchzuführen, während ein Anwender die in Variablen enthaltenen Werte ausfüllt. | Aktiv | falsch | * com.glideapp.servicecatalog.platform * Com.Glide.Data_Lookup {#existing-plugins__ul_ezy_x2m_tvb} |
| Datenrichtlinie 2 \[Com.Glide.Data_policy2\] | Definiert obligatorische oder schreibgeschützte Anforderungen für Tabellenfelder. | Aktiv | falsch |   |
| Datenstrukturen \[Com.snc.dataStructure\] | Stellt Elementtypen bereit: Datenstruktur und Datenobjekt für Fluggewichtsdaten, die intern als JSON gespeichert und über die Datenstruktur-API verwendet werden können. | Aktiv | falsch |   |
| Migration Der Datenbankspalte Außerhalb Der Zeile \[Com.Glide.DB.Offrow_Migration\] | UI-/Skriptelemente, um zu ermöglichen, dass kompatible Spalten aus der Zeile verschoben werden. | Inaktiv | falsch |   |
| Datenbankrotation \[Com.snc.DB.Rotation\] | Bietet die Möglichkeit, große Tabellen in kleinere, besser verwaltbare Tabellen aufzuteilen. â€" diese kleineren Tabellen enthalten einen angegebenen Datenzeitraum, und die Tabelle mit den ältesten Daten wird fortlaufend gelöscht. | Aktiv | falsch |   |
| Datenbankrotation mit Standardtabellen \[Com.snc.DB.Rotation_default_tables\] | Fügt Standardtabellen Datenbankrotationsfunktionen hinzu. | Aktiv | falsch | Com.snc.DB.Rotation |
| Datenbankspeicher für Audiodateien \[Com.Glide.DB_Audio\] | Ermöglicht das Hochladen und Speichern von Audiodateien in der Datenbank und das Verweisen auf HTML. | Aktiv | falsch |   |
| Datenbankspeicher für Bilder \[Com.Glide.DB_images\] | Ermöglicht das Hochladen und Speichern von Bildern in der Datenbank und das Verweisen auf HTML. | Aktiv | falsch |   |
| Datenbankspeicher für Videodateien \[Com.Glide.DB_Video\] | Ermöglicht das Hochladen und Speichern von Videodateien in der Datenbank und das Verweisen auf HTML. | Aktiv | falsch |   |
| Datenbankansichten \[Com.Glide.DB_View\] | Ermöglicht Ihnen das Definieren von Tabellen-Joins für Berichtszwecke. | Aktiv | falsch |   |
| Datenbankansichten für Servicemanagement \[com.snc.service.db_views\] | Vordefinierte Datenbankansichten für Servicemanagement. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.DB_View * com.snc.service * com.snc.problem * com.snc.incident * Com.Glide.metrics {#existing-plugins__ul_fzy_x2m_tvb} |
| Datentabellen 1.1.0 Komponenten \[Com.Glide.ui.ng.datentabellen\] | Datentabellen 1.1.0 Komponenten | Inaktiv | falsch |   |
| Standardmäßiges Kostenmodell Für Finanzmanagement \[Com.snc.Financial_Management_model\] | Stellt ein vorkonfiguriertes Kostenmodell und Artefakte bereit, damit Finanzanalysten Ausgabendaten zusammenstellen und Berichte generieren können. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNowAccount-Team für Details. | Inaktiv | wahr | Com.snc.Financial_Management |
| Delegierte Entwickleranwenderverwaltung \[com.sn_dd_user_admin\] | Delegierte Entwickleranwenderverwaltung. | Aktiv | falsch |   |
| Delegierte App-Entwicklung \[com.glide.delegated_development\] | Unterstützung der kontrollierten Entwicklung durch Anwender, die nicht über vollständige Administratorrechte verfügen. | Aktiv | falsch |   |
| Experience für delegierte Anforderungen (Wartungsmodus) \[com.glideapp.servicecatalog.request_management.delegated_request_experience\] | Aktiviert delegierte Anforderungen für Katalogelemente und aktiviert den Variablentyp „angefordert für" und das Feld „angefordert für" in „angefordertes Element" | Aktiv | falsch | * com.glideapp.servicecatalog.platform * com.glideapp.servicecatalog.requested_for {#existing-plugins__ul_gzy_x2m_tvb} |
| Wiederherstellung löschen \[com.glide.delete_recovery\] | Bietet die Möglichkeit, einzelne gelöschte Elemente einschließlich aller zugehörigen kaskadierten gelöschten Elemente wiederherzustellen. | Aktiv | falsch |   |
| Wiederherstellung Löschen: Teilweise Rückgängigmachung Der Löschung \[com.glide.delete_recovery.partial_undelete\] | Erweitert das Plugin „Wiederherstellung löschen", um das teilweise Rückgängigmachen von Datensätzen aus einer Transaktion zu unterstützen. | Aktiv | falsch | com.glide.delete_recovery |
| Bedarfskern \[com.snc.demand_core\] | Das Demand Core-Plugin hilft bei der Planung und Organisation , Und Bedarfsverwaltung mit grundlegenden Funktionen. | Aktiv | falsch |   |
| Demand-Management \[com.snc.demand_management\] | Hilft bei der Erfassung des Bedarfs und stellt Tools zur Verfügung, um ihn zu überprüfen, zu bewerten und zu priorisieren. Für dieses Plugin ist nur ein Upgrade zulässig. Die Aktivierung muss über das PPM-Standard-Plugin erfolgen. | Inaktiv | wahr | * com.snc.process_flow_formatter * Com.snc.assessment_Core * Com.snc.Timeline_Visualization * Com.snc.Bubblechart_Workbench {#existing-plugins__ul_hzy_x2m_tvb} |
| Abschreibung \[com.snc.depreciation\] | Kernabschreibungsfähigkeiten. | Aktiv | falsch |   |
| Designer -- Allgemein \[Com.Glide.ui.ng.dc\] | Stellt allgemeine Komponenten bereit, die von Designern wie dem Formulardesigner und dem Quiz-Designer benötigt werden. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.Tablet.Design * Com.Glide.ui.ng * Com.Glide.ui.Themes.doctype {#existing-plugins__ul_izy_x2m_tvb} |
| Zertifizierung Des Gewünschten Status \[Com.snc.certification_gewünschter_Status\] | Wertet Datensätze aus, um festzustellen, ob sie einem gewünschten Status entsprechen, geplant oder bei Bedarf. | Aktiv | wahr | Com.snc.certification_Core |
| DevOps \[sn_devops\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet Dateneinblicke, beschleunigt Change und erhöht die Transparenz in Ihrer DevOps-Umgebung. |   |   |   |
| DevOps Config \[sn_devops_config\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Verwaltet und validiert Konfigurationsdaten in Ihrer DevOps-Umgebung mit einem einzigen System. | Aktiv | falsch | sn_cdm |
| DevOps-Einblicke \[sn_devops_Insights\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Zeigt die Ergebnisse Ihres gesamten DevOps-Prozesses in einem datengesteuerten Dashboard an. |   |   |   |
| DevOps-Integration mit Rally \[sn_devops_Rally\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet die Integration mit Broadcom Rally, um Daten wie Projekte, Anwender-Stories und Fehler aus dem Rally-Tool in DevOps Change-Beschleunigung verfügbar zu machen. Sie können diese Rally-Planungsobjekte dann Commits und Pipelines zuordnen, um die vollständige Nachverfolgbarkeit und Beschleunigung von Changes zu gewährleisten. | Aktiv | falsch | Com.sn_devops |
| DevOps-Util \[Com.snc.sn_devops_util\] (Neu in Tokyo) | Dient als Schnittstelle zum Aufrufen globaler APIs von DevOps. | Aktiv | falsch |   |
| DHTMLX-Gantt-Bibliothek \[Com.snc.dhtmlx.gantt\] | DHTMLX-Gantt-Bibliothek. | Inaktiv | falsch |   |
| DHTMLX-Zeitplanerbibliothek \[Com.snc.dhtmlx.Scheduler\] | DHTMLX-Zeitplaner-Bibliothek. | Aktiv | falsch |   |
| Diagnoseüberwachung \[Com.Glide.Monitor.Diagnose\] | Bietet erweiterte Diagnoseüberwachung für jeden Knoten in einem ServiceNowInstanz. | Aktiv | falsch |   |
| Wörterbuchüberschreibungen \[Com.Glide.dictionary_override\] | Ermöglicht das Überschreiben bestimmter Wörterbuchwerte für erweiterte Tabellenelemente. Mit diesem Plugin kann beispielsweise der Standardwert für das Feld „Zugewiesen an" in der Tabelle „Incident" vom Standardwert abweichen, der für das Feld „Zugewiesen an" in der Tabelle „Aufgabe" angegeben ist. | Aktiv | falsch |   |
| Muster für Discovery und Service-Mapping \[Com.sn_itom_pattern\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Stellt zusätzliche Discovery- und Servicezuordnungsmuster bereit. | Aktiv | falsch | Keine |
| Discovery für operative Technologie \[Com.sn_otsm_Discovery\] |   |   |   |   |
| Download-Proxy Für Verteilung \[Com.Glide.dist_Download_Proxy\] | Proxy zum Herunterladen einer Verteilung. Dieses Plugin wird automatisch aktiviert, wenn der MID-Server aktiviert ist, um die REST-Anforderungen für Dateidownloads zu verarbeiten, die ein MID-Server an die Instanz sendet. | Aktiv | falsch |   |
| Document Intelligence-Verwaltung \[Com.snc.docIntel_admin\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bessere Verwaltungs-Experience für Document Intelligence. | Aktiv | falsch | * Document Intelligence (sn_DocIntel) * Predictive Intelligence (com.glide.platform_ml) {#existing-plugins__ul_fpm_dnf_fyb} |
| Dokumentservice \[Com.sn_bom_document\] |   |   |   |   |
| Dokumentvorlagen \[Com.snc.document_Templates\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Ihnen das Erstellen von HTML- und PDF-Dokumentvorlagen, um Standardbriefe oder -Dokumente zu generieren. Automatisiert und vereinfacht das Ausfüllen, Signieren und Überprüfen eines Dokuments online. |   |   |   |
| Dokumentvorlagenintegration mit Adobe Sign \[sn_dt_adobesign\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Ihnen die Verwendung der Adobe Sign-Anwendung zum Signieren von Dokumenten, die aus generiert werden ServiceNowDokumentvorlagen. | Aktiv | wahr | Keine |
| Integration der Dokumentvorlage mit DocuSign \[sn_dt_docusign\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Ihnen die Verwendung der DocuSign-Anwendung zum Signieren von Dokumenten, die aus generiert werden ServiceNowDokumentvorlagen. | Aktiv | wahr | Keine |
| Dokumentkonfiguration \[Com.Glide.doc.config\] | Bietet eine Funktion zum Erstellen einer Inhaltsverzeichniskonfiguration (die Inhaltsverzeichnisse hinzufügt) und einer Dokumentkonfiguration wie Seitenzahlen zu einem PDF-Dokument, das aus einem HTML-Dokument generiert wird. Das Plugin bietet Funktionen zum einfachen Navigieren durch die PDF-Datei mithilfe von „Tabelle" zu „Inhalt" und „Dokumentkonfiguration". | Aktiv | falsch | Keine |
| Domänenunterstützung: Installationsprogramm Für Domänenerweiterungen \[com.glide.domain.msp_extensions.installer\] | Aktiviert Domänentrennung für Cloud Provisioning and Governance. Instanzen, die die Domänentrennung aktivieren, sollten dieses Plugin verwenden. Zusätzlich zur Funktionalität im Plugin „Domänensupport" installiert dieses Plugin „Domänensupport -- Domänenerweiterungen", die weitere Erweiterungen der Domänentrennung für alle Domänenkunden einschließlich Managed Service Providern enthalten. Wenn das Domänensupport-Plugin bereits aktiv ist, werden Inhalte im Plugin Domänenunterstützung -- Domänenerweiterungen nicht in der Instanz installiert. |   |   |   |
| Dynamische zugehörige Datensätze für konfigurierbaren Arbeitsbereich \[com.snc.uib.sn_dyn_rel_rec\] | Dynamische zugehörige Datensätze bieten Service Desk-Mitarbeitern Zugriff auf relationale Informationen basierend auf dem Kontext des aktuellen Datensatzes. Der Administrator kann zugehörige Datensatzdefinitionen konfigurieren, die die Produktivität von Service Desk-Mitarbeitern steigern, indem Daten im Kontext der Aktion verfügbar gemacht werden, die der Agent ausführt. |   |   |   |
| Dynamische Planung \[Com.snc.Dynamic_Scheduling\] | Dynamische Planung für Servicemanagement-Anwendungen mit Unterstützung für Massenaufgabenempfehlungen und intervallbasierte automatische Zuweisung. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.matching_rule * com.snc.service_management.core {#existing-plugins__ul_jzy_x2m_tvb} |
| Dynamische Übersetzung \[Com.Glide.Dynamic_Translation\] | Fügt die Möglichkeit hinzu, den angegebenen Text mithilfe externer Anbieter für maschinelle Übersetzung aus der Ausgangssprache in die Zielsprache zu übersetzen. | Aktiv | falsch | com.glide.hub.integrations |
| Dynamische Übersetzung für Virtual Agent \[Com.Glide.cs.Dynamic.Translation.Virtual_Agent\] (Neu in Tokyo) | Aktiviert die dynamische Übersetzung für Virtual Agent. | aktiv | falsch | * Com.Glide.Dynamic_Translation * Com.Glide.Dynamic_Translation.va_async {#existing-plugins__ul_xzh_2nz_g5b} |
| Spoke Für Dynamische Übersetzung \[Com.Glide.Dynamic_Translation.Spoke\] | Stellt Aktionen bereit, mit denen Texte aus einer Sprache in andere Sprachen übersetzt und die Sprache des angegebenen Texts erkannt werden können. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Hub * com.glide.hub.integration.runtime {#existing-plugins__ul_fkc_hpk_xnb} |
| E164-konforme Telefonnummer \[Com.Glide.Phone_number\] | Stellt sicher, dass alle erforderlichen Informationen für eine Telefonnummer enthalten und ordnungsgemäß formatiert sind, um einen internationalen Anruf erfolgreich über das öffentliche Telefonnetz eines Gebiets weiterzuleiten. | Aktiv | wahr |   |
| E-Mail: OAUTH-Support für IMAP und SMTP \[Com.Glide.email.oauth\] | Unterstützung für XOAUTH- und XOAUTH2-E-Mail-Authentifizierung. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.email_Accounts * com.snc.platform.security.oauth {#existing-plugins__ul_kzy_x2m_tvb} |
| E-Mail: Unterstützung für die E-Mail-Verarbeitung durch Microsoft Graph API \[glide.email.graph\] (Neu in Tokyo) | Verarbeitet eingehende E-Mails mithilfe der Microsoft Graph API. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.email_Accounts * com.snc.platform.security.oauth * Com.Glide.email.oauth {#existing-plugins__ul_mtc_51l_h5b} |
| E-Mail-Zugriffsbeschränkung \[Com.Glide.email_Access_restriction\] | Lässt bedingte Überschreibungen der E-Mail-Tabellen-ACL zu | Aktiv | falsch |   |
| E-Mail-Accounts \[Com.Glide.email_Accounts\] | Ermöglicht Ihnen das Definieren von E-Mail-Accounts und -Einstellungen in einzelnen Datensätzen. | Aktiv | falsch |   |
| E-Mail-Adressfilter \[Com.Glide.email_address_Filter\] | APIs und Datenstrukturen für die Filterung von E-Mail-Adressen | Aktiv | falsch |   |
| Automatische E-Mail-Anwendererstellung \[Com.Glide.email_createuser\] | Legt glide.email.create_userid_from_email=wahr fest, damit die Anwender-ID neu erstellten Anwendern mit der E-Mail-Adresse des Anwenders übereinstimmt, wenn die automatische Anwendererstellung aktiviert ist. Erweitert auch die Spalte sys_user.user_name auf 100 Byte, um längere Anwender-IDs basierend auf E-Mail-Adressen aufzunehmen. | Aktiv | falsch |   |
| E-Mail-Client \[Com.Glide.email_Client\] | Ermöglicht Ihnen das Senden von E-Mails direkt aus einem beliebigen Datensatz | Aktiv | falsch | Com.Glide.email_address_Filter |
| E-Mail-Client-Vorlage \[Com.Glide.email_Client_template\] | Vorlage definiert Standardinhalt für den E-Mail-Client. | Aktiv | falsch |   |
| E-Mail-Zusammenfassung \[Com.Glide.email_Digest\] | E-Mail-Zusammenfassung | Aktiv | falsch | * Abonnementbasierte Benachrichtigungen * Ausgehende E-Mail-Benachrichtigungen * com.glide.notification.preference.service {#existing-plugins__ul_ukd_kqm_ymb} |
| E-Mail-Filter \[Com.Glide.email_Filter\] | Filtert E-Mails je nach Header und Betreff in verschiedene Postfächer oder Junk. Ignoriert alle E-Mails, die eine VCAL-Einladung enthalten. | Aktiv | falsch |   |
| Plugin „Vorschau Der E-Mail-Benachrichtigung" \[Com.Glide.email_Notification_preview\] | Ermöglicht Ihnen die einfache Vorschau von ServiceNowE-Mail-Benachrichtigung, ohne die Benachrichtigung zu senden. Dies ermöglicht Ihnen die Vorschau von Benachrichtigungen zum Designzeitpunkt. | Aktiv | falsch |   |
| Skript für E-Mail-Benachrichtigungen für Ergebnisse der Kontextsuche \[com.snc.adv_cxs_results_email_script\] | Stellt ein Skript zum Einbetten von Kontextsuchergebnissen basierend auf bereit Predictive IntelligenceZusätzliche Ressourcen und Suchressourcen in E-Mail-Benachrichtigungen. | Inaktiv | falsch |   |
| E-Mail-Aufbewahrung \[Com.Glide.email_Retention\] | Stellt eine Aufbewahrungsrichtlinie für E-Mails bereit. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Mailbox * com.glide.auxdb {#existing-plugins__ul_lzy_x2m_tvb} |
| E-Mail-Service \[com.glide.email.service\] | Definiert javascript und REST-API zum Senden von E-Mails. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Mailbox |
| E-Mail-Abonnement Kündigen \[Com.Glide.email_unsubscribe\] | Fügt die Möglichkeit hinzu, einen Link zum Abbestellen in Benachrichtigungen einzubeziehen. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.email_ordered_processing * com.glide.notification.subscription {#existing-plugins__ul_mzy_x2m_tvb} |
| E-Mail/SMS-Trennung \[Com.Glide.email_sms_Separation\] | Trennung des Versands von SMS und E-Mail durch Hinzufügen einer Spalte zur E-Mail-Tabelle. Verhindert, dass SMS-Nachrichten das Senden von E-Mail-Nachrichten verlangsamen und umgekehrt. Die Aktivierung dieses Plugins führt dazu, dass während der Aktivierung keine E-Mails gesendet werden. Auf Systemen mit großen E-Mail-Tabellen kann dies Stunden dauern und wird nicht empfohlen. | Aktiv | falsch | com.glide.notification |
| Eingebettete Hilfe \[Com.Glide.Embedded_help\] | Stellt einem Anwender auf einer UI-Seite gezielte Hilfeinhalte bereit. Administratoren können anwenderdefinierte eingebettete Hilfe erstellen, um Anwender bei bestimmten Geschäftsprozessen innerhalb einer Organisation zu unterstützen. | Aktiv | falsch | Com.Glide.ui.hopscotch |
| Eingebettete Hilfe für ServiceNowFlow-Designer \[com.glide.hub.flow_designer_embedded_help\] | Dieses Plugin ist für den eingebetteten Hilfebereich in Flow Designer vorgesehen. In Quebec gibt es einen Hilfebereich, mit dem Anwender leicht auf die Dokumentation zu Flow Designer zugreifen können, ohne zur Dokumentationswebsite navigieren zu müssen. | Aktiv | falsch |   |
| Mitarbeiter-Center \[Com.snc.Employee_Center\] |   |   |   |   |
| Mitarbeiter-Center: Core \[Com.snc.Employee_Center_Core\] |   |   |   |   |
| Mitarbeiter-Center -- Pro \[Com.snc.Employee_Center_pro\] |   |   |   |   |
| Mitarbeiter-Center -- Pro \[com.sn_ex_employee_center_pro\] | Mitarbeiter-Center Pro | Falsch | Inaktiv | com.sn_hr_service_portal |
| Integration des Mitarbeiter-Centers mit Zoom \[com.snc.sn_ex_ec_zm\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Aktiviert die Integration des Mitarbeiter-Centers mit Zoom. | Aktiv | wahr | sn_ex_sp |
| Management von Mitarbeiterdokumenten \[com.sn_employee_document_management\] | Ermöglicht Ihnen, eine große Anzahl von Mitarbeiterdokumenten effizient zu verwalten. Bietet Speicherplatz und ein Ablagesystem, mit dem Sie Dokumente einfach abrufen und definieren können, wer vertrauliche Dokumente anzeigen kann und wann Dokumente gelöscht werden sollen. Wichtig: Zur Verwendung der Mitarbeiterdokumentverwaltung muss das Plugin „bereichsbezogene App für Personalressourcen: Core" lizenziert und aktiviert werden. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.Dokumentbetrachter * Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller {#existing-plugins__ul_nzy_x2m_tvb} |
| Integration von Mitarbeiterbeziehungen mit NAVEX EthicsPoint \[sn_hr_navex_ep\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ruft Mitarbeiterbeziehungsfälle aus NAVEX EthicsPoint in ab ServiceNowPlattform, mit der ein HR-Mitarbeiter Mitarbeiter über eine an Mitarbeiterbeziehungsfällen arbeiten kann ServiceNowInstanz. | Aktiv | falsch | Keine |
| Mitarbeiter-Servicecenter \[com.sn_hr_service_portal\] | Aktiviert ein Portal-Framework, mit dem Administratoren eine Selfservice-Experience für Mobilgeräte entwickeln können. | Aktiv | wahr | * Com.Glide.Connect.Support * Com.Glide.Connect.sp_Widgets * Com.sn_content_Delivery * Com.sn_content_Automation * Com.Glide.va.sp_Widgets * com.glideapp.user_criteria.scoped.api {#existing-plugins__ul_ozy_x2m_tvb} |
| EMR-Hilfe \[sn_ind_rmt_help\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Vereinfacht und optimiert den zu übermittelnden Prozess ServiceNowIT-Serviceanfragen im Zusammenhang mit einem System für elektronische Patientenakte (EMR). | Inaktiv | wahr | * Com.Glide.Encryption * Com.sn_ind {#existing-plugins__ul_fjg_fsz_h5b} |
| Verschlüsseltes Workflow-Scratchpad \[Com.snc.Encrypted.Scratchpad\] | Verschlüsselte Scratchpad-Unterstützung für den Workflow-Kontext und die Workflow-Ausführungsaktivitäten. | Aktiv | falsch | * Com.glideapp.Workflow * Com.Glide.Encryption {#existing-plugins__ul_pzy_x2m_tvb} |
| Verschlüsselungskern \[Com.Glide.Encryption.Core\] | Allgemeine Skripts und Logik zwischen Edge-Verschlüsselung und Verschlüsselungsunterstützung. | Inaktiv | falsch |   |
| Verschlüsseltes Workflow-Scratchpad \[Com.snc.Encrypted.Scratchpad\] | Verschlüsselte Scratchpad-Unterstützung für den Workflow-Kontext und die Workflow-Ausführungsaktivitäten. | Inaktiv | falsch | * Com.glideapp.Workflow * Com.Glide.Encryption {#existing-plugins__ul_qzy_x2m_tvb} |
| Engine-Basierte Benachrichtigungen \[Com.Glide.email_Engine_notifs\] | Container für Engine-basierte E-Mail-Benachrichtigungen. Enthält eine Reihe von Standard-E-Mail-Benachrichtigungen. Nur auf neuen z-Boots installiert. | Aktiv | falsch |   |
| Erweiterter Webserviceanbieter -- Allgemein \[com.glide.web_service_provider_v2\] |   | Aktiv | falsch | Com.Glide.Web_Service_Provider |
| Enterprise Asset Management \[Com.sn_eam\] (Verfügbar in ServiceNow Store) | Bietet eine umfassende End-to-End-Lösung für die Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von nicht-IT-Assets, bietet einen umfassenden Einblick in den Asset-Bestand, minimiert kostspielige Ausfallzeiten und maximiert die Nutzungsdauer von Assets. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_eam_Core * com.snc.procurement * Com.sn_itam_recomm * Com.snc.Asset_Management * sn_cmdb_ci_class * Com.sn_itam_common * Com.sn_ent * Com.sn_Risk_Heatmap {#existing-plugins__ul_k3s_g1l_h5b} |
| Umwelt-, Sozial- und Governance-Management \[Com.sn_esg\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet Funktionen zum Erfassen, Verwalten und Melden von Daten und Aktivitäten zur Organisation von Umwelt-, Sozial- und Governance (ESG) an Stakeholdern, einschließlich Investoren, Kunden und Aufsichtsbehörden. | Aktiv | wahr | * Com.sn_grc * Com.sn_grc_Workspace * Com.sn_Compliance * Com.snc.target_Framework * Com.sn_grc_metric {#existing-plugins__ul_ptg_bbl_h5b} |
| Elektronische Signatur \[com.snc.esign\] | Ermöglicht das elektronische Signieren von Dokumenten auf Desktop- und Mobilgeräten. Unterzeichner können mit ihren Anmeldeinformationen, als Bestätigung oder als eingegebene oder gezeichnete E-Signatur signieren. | Aktiv | falsch | * Com.snc.signaturepad * Com.snc.document_Management * Com.snc.Dokumentbetrachter {#existing-plugins__ul_rzy_x2m_tvb} |
| ERP Customization Mining \[Com.snc.uib.sn_erp_Mining\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Aktiviert die Verwendung von ERP Customization Mining, um anwenderdefinierte Anwendungskandidaten für das Replatforming zu identifizieren. | Aktiv | wahr | * Com.snc.sn_erp_Integration * com.glide.platform_ml {#existing-plugins__ul_jqm_dbz_zxb} |
| ERP-Canvas \[Com.snc.sn_erp_Integration\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Aktiviert den Zugriff auf Remotetabellen für ERP Customization Mining. | Aktiv | falsch | Com.Glide.script.vtable |
| ESS-Portal (in Inhaltsmanagement implementiert) \[Com.Glide.cms.Extensions\] | Inhaltsverwaltungsanwendung des ESS-Portals. Demodaten enthalten das tatsächliche ESS-Portal. Verwenden ServiceportalFür neue Entwicklung anstelle von CMS. ServiceportalIst eine Alternative zu CMS mit einer optimierten Anwender-Experience und ist standardmäßig im Basissystem aktiv. Weitere Informationen finden Sie unter [Service Portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ServicePortal&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)Und [Content Management and Service Portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_CMSAndSP&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US). | Aktiv | wahr | Com.Glide.cms |
| Ereignismanagement -- Inhalt Der Mobilen Schnittstelle \[Com.em-mobile-App\] | Inhalt Des Inhalts Der Mobilen Schnittstelle Für Ereignismanagement. | Inaktiv | falsch |   |
| Ereignismanagement-Metrik-Explorer \[Com.sn-em-metric-Explorer\] |   |   |   |   |
| Ereignismanagement-Übersicht -- Homepage \[Com.glideapp.Report.em\] | Ereignismanagement-Übersicht -- Homepage | Inaktiv | falsch | * Com.glideapp.Bericht * com.glideapp.itom.snac {#existing-plugins__ul_szy_x2m_tvb} |
| Ereignisstatistiken \[Com.Glide.stats.Event\] | Ereignisstatistiken. | Aktiv | falsch | Com.Glide.stats |
| Nachweisverwaltung \[Com.sn_evidence_Management\] | Ermöglicht Ihnen das Sammeln, Kategorisieren, Aufbewahren und Sichern von Nachweisen, die in Fällen verwendet werden können, in denen Artefakte für eine Untersuchung erfasst und überprüft werden müssen. | Aktiv | wahr |   |
| Unterstützung des Ausführungsplans für den Servicekatalog \[com.glideapp.servicecatalog.execution_plan\] | Ausführungspläne für Servicekatalog. | Aktiv | wahr | Com.Glide.Execution_Plan |
| Kostenzeile \[Com.snc.Expense_line\] | Kernkostenzeilentabelle, die die Kostennachverfolgung ermöglicht. Integriert in Asset-Management, CMDB, Kostenmanagement und Vertragsmanagement. | Aktiv | falsch |   |
| Erweiterte CMDB \[Com.snc.extended_cmdb\] | Stellt spezialisierte Konfigurationselemente bereit, z. B. Funkhardware, Testgeräte und Sprachsystem-Hardware. | Inaktiv | falsch | Com.snc.cmdb |
| Externer Inhalt für Plugin „KI-Suche" \[Com.Glide.ais.external_content\] (Neu in Utah) | Ermöglicht die Erfassung externer Inhalte in die KI-Suche. | Aktiv | falsch | Keine |
| Externer Dateidatenspeicher \[Com.sn.external.files\] | Speichert Informationen zu Dateien in Systemen von Drittparteien und bietet Aktionen zum Verwalten der Informationen. |   |   |   |
| Facility-Servicemanagement-Klo \[Com.snc.Facility_Service_Automation\] | Verwaltet Facility-Anforderungen und ermöglicht Anwendern, Anforderungen nach ihrem Standort zu melden und nachzuverfolgen. Zum Anzeigen von Anforderungen für einen Stockwerksplan ist das Plugin Facility Visualization Workbench (com.snc.Facility_Service_Automation.fvw) erforderlich. Integrationsdateien, die installiert werden, wenn die Facility Visualization Workbench (com.snc.Facility_Service_Automation.fvw) ebenfalls installiert ist. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | wahr | com.snc.service_management.core |
| CMS-Portal für Facility-Servicemanagement (nur Wartungsmodus) \[Com.snc.Facility_Service_Automation.cms\] | Ermöglicht das Starten von Facility-Serviceautomatisierung und anderen Servicemanagement-Anwendungen über eine einzelne CMS-Seite. Verwaltet Facility-Anforderungen und ermöglicht Anwendern, Anforderungen nach ihrem Standort in einem Stockwerksplan zu melden und nachzuverfolgen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.Facility_Service_Automation * com.snc.service_management.core.cms {#existing-plugins__ul_tzy_x2m_tvb} |
| Facility-Servicemanagement mobil (nur Wartungsmodus) \[com.snc.facilities_service_automation_m\] | Verwaltet mobile Komponenten für das Facility-Servicemanagement. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.Facility_Service_Automation * com.snc.service_management_m {#existing-plugins__ul_uzy_x2m_tvb} |
| Feldnormalisierung \[Com.snc.field_normalization\] | Bietet Unterstützung für die Bereinigung von Messy-Daten durch Normalisierung und Transformation. | Inaktiv | wahr | * Com.Glide.vars * Com.Glide.System_Update_Set {#existing-plugins__ul_vzy_x2m_tvb} |
| Erweiterte Teilebeschaffung Für Außendienst \[com.snc.fsm_advanced_parts_sourcing\] (Neu in Tokyo) | Ermöglicht Außendienstmitarbeitern, mehrere Teile anzufordern und zu beschaffen. Service Desk-Mitarbeiter können mobile Benachrichtigungen erhalten, wenn Teileanforderungen von ihren Kollegen gestellt werden. | Inaktiv | wahr | com.snc.fsm_advanced_parts_sourcing |
| Außendienst-Kapazitätsmanagement \[Com.snc.fsm_Capacity_Management\] | Bietet Fähigkeiten zum Verwalten der Aufgabenkapazität für Gruppen und Außendienstmitarbeiter. | Aktiv | falsch | Com.snc.work_Management |
| Außendienst-Auftragnehmerverwaltung \[Com.snc.fsm_Contractor_Management\] | Ermöglicht das Outsourcen von Außendienstaufgaben. Auftragnehmerunternehmen können Außendienstmitarbeiter Aufgaben neu zuweisen und an zugewiesenen Aufgaben arbeiten | Aktiv | wahr | * Com.snc.work_Management * Com.snc.outsourced_Service_Provider {#existing-plugins__ul_wzy_x2m_tvb} |
| Außendienst-Crew-Vorgänge \[Com.snc.fsm_Crew_Scheduling\] | Hilft Organisationen, den gleichen Satz von Ressourcen wiederholt verschiedenen Aufgaben zuzuweisen. Dies vereinfacht den Planungsprozess und ermöglicht es Außendienstmitarbeitern, einheitlicher zusammenzuarbeiten. | Aktiv | wahr | Com.snc.work_Management |
| Außendienst-Management \[Com.snc.work_Management\] | Bietet Unterstützung bei der Planung und Verwaltung von Arbeitsaufgaben vor Ort. | Inaktiv | falsch | * com.snc.service_management.core * Com.sn_shn * Com.snc.assignment_Workbench * Com.snc.Central_Dispatch * Com.snc.wo_Signature_Pad * Com.snc.wm_Fragebogen * Com.snc.Dynamic_Scheduling {#existing-plugins__ul_xzy_x2m_tvb} |
| Außendienst-Management -- Zugriffszeitverwaltung \[Com.snc.fsm_Access_hours\] | Aktiviert die Verwaltung der Zugriffszeiten für Arbeitsauftragsaufgaben. | Aktiv | falsch | Com.snc.work_Management |
| CMS-Portal für Außendienstmanagement \[Com.snc.work_Management.cms\] | Ermöglicht das Starten der Außendienstautomatisierung und anderer Servicemanagement-Anwendungen über eine einzelne CMS-Seite. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.work_Management * com.snc.service_management.core.cms {#existing-plugins__ul_yzy_x2m_tvb} |
| Empfehlungen Für Intelligente Aufgaben Für Außendienstmanagement \[Com.snc.fsm_Task_Recommendations\] | Bietet Funktionen zum Empfehlen von Aufgaben für die Zuweisung an Außendiensttechniker sowie zum Verwalten von Kriterien, die verwendet werden können, um Empfehlungen für die Aufgabenzuweisung zu geben. | Aktiv | falsch | Com.snc.work_Management,com.snc.Task_Recommendations |
| Außendienstmanagement -- Konfigurierbarer Dispatcher-Arbeitsbereich \[Com.snc.uib.fsm_Dispatcher_Workspace\] | Stellt die FSM-Komponenten und -Seiten zur Unterstützung von Dispatcher-Flows im Mitarbeiterbereich bereit. | Aktiv | falsch | * Com.snc.uib.fsm_Agent_Workspace * Com.sn_fsm_components {#existing-plugins__ul_wlq_4qk_xnb} |
| Konfigurierbarer Arbeitsbereich Für Außendienstmanagement \[Com.snc.uib.fsm_Agent_Workspace\] | Stellt die FSM-Komponenten, -Listen und -Formulare zur Unterstützung von FSM im Mitarbeiterbereich bereit. | Aktiv | falsch | * Com.snc.uib.cwf_Workspace * Com.snc.work_Management {#existing-plugins__ul_dbj_5qk_xnb} |
| Außendienstmanagement: Kunden-Experience \[Com.snc.fsm_Customer_Experience\] | Kunden mit relevanten Updates zu gemeldeten Problemen ansprechen | Aktiv | falsch | * Com.snc.csm_fsm_Integration * com.snc.notify.twilio_direct {#existing-plugins__ul_zzy_x2m_tvb} |
| Demodaten Für Außendienstmanagement \[com.snc.work_management.demo\] | Demodaten für das Außendienstmanagement, das die medizinischen und Telekommunikationsdomänen abdeckt. HINWEIS: Durch die Installation dieses Plugins werden neue Konfigurationselementtabellen und -Beziehungen zur Datenbank hinzugefügt. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.work_Management * Com.snc.wo_Signature_Pad {#existing-plugins__ul_a1z_x2m_tvb} |
| Demodaten Für Außendienstmanagement-Positionsbestimmung \[com.snc.work_management_geolocation.demo\] | Aktiviert Positionsbestimmungsfunktionen für die Anwendung Außendienst-Management. | Inaktiv | wahr | com.snc.work_management.demo |
| Außendienstmanagement Mobil \[Com.snc.work_Management_m\] | Fügt der mobilen Anwenderoberfläche das Außendienstmanagement-Menü hinzu. | Inaktiv | wahr | * com.snc.service_management_m * Com.snc.work_Management {#existing-plugins__ul_b1z_x2m_tvb} |
| Flow Designer-Flows Für Außendienstmanagement-Planung \[com.snc.sn_app_fsm_scheduling_flows\] (Neu in Utah) | Aktualisiert den Zeitplan eines Service Desk-Mitarbeiters, um die Auslastung zu maximieren, wenn während seiner Schicht ein ungeplantes Ereignis auftritt. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.work_Management * Com.snc.Dynamic_Scheduling * Com.snc.Agent_schedule {#existing-plugins__ul_hqm_dbz_zxb} |
| Außendienst: Fragebogen \[Com.snc.wm_Fragebogen\] | Erstellen Sie Fragebogen für Arbeitsaufträge oder Arbeitsauftragsaufgaben. | Inaktiv | falsch |   |
| Außendienstzuordnung \[Com.snc.fsm_Map\] | Zeigt die Versandzuordnung zum Anzeigen von Service Desk-Mitarbeitern, Aufgaben und Service Desk-Mitarbeiter-Routen an. | Aktiv |   | Com.snc.work_Management |
| Außendienstmanagement-Mitarbeiterbereich \[Com.snc.Agent_Workspace.fsm\] | Ermöglicht Außendienstanwendern die Verwaltung von Arbeitsaufträgen und Aufgaben mit dem FSM-Mitarbeiterbereich. Dieses Plugin aktiviert das Plugin „Mitarbeiterbereich" (com.Agent_Workspace). |   |   |   |
| Mehrtägige Aufgabenplanung Für Außendienst \[Com.snc.fsm_Multiday_Tasks\] |   |   |   |   |
| Außendienst: Signaturpad \[Com.snc.wo_Signature_Pad\] | Erstellen Sie PDF-Dateien für geschlossene Arbeitsaufträge, die den Namen und die Signatur des Kunden und eine Zusammenfassung der abgeschlossenen Arbeit enthalten. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.pdf_Generator * Com.snc.signaturepad {#existing-plugins__ul_c1z_x2m_tvb} |
| Außendienst-Ressourcenplanung \[Com.snc.fsm_resource_Scheduling\] (Neu in Utah) | Ermöglicht das Setup von gemeinsam genutzten Geräten wie Kränen und Baggern, die als planbare Ressourcen eingerichtet werden können. | Aktiv | wahr | Com.snc.fsm_Crew_Scheduling |
| Außendienst-Spoke \[Com.snc.field_Service.Spoke\] | Ermöglicht Flow Designer-Anwendern, die Erstellung von Arbeitsaufträgen und Arbeitsauftragsaufgaben und Aktualisierungen vorhandener Arbeitsaufträge und Arbeitsauftragsaufgaben zu automatisieren. | Inaktiv | falsch | Flow-Designer -- Installationsprogramm (com.Glide.Hub) |
| Außendienst-Aufgabenbündelung \[Com.snc.fsm_Task_Bundle\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Aktiviert die Verwaltung von gebündelten Arbeitsauftragsaufgaben. | Aktiv | falsch | Com.snc.work_Management |
| Außendienst-Gebietsplanung \[Com.snc.fsm_Territory_Planning\] (Neu in Tokyo) | Ermöglicht die Definition und Verwaltung von Gebieten für Außendienst-spezifische Anwendungsfälle. Durch die Verwendung des Außendienst-Gebietsmanagements mit Arbeitsaufträgen und Ressourcen können Kunden sicherstellen, dass Arbeitsauftragsaufgaben nur für Außendienstmitarbeiter mit einem übereinstimmenden Gebiet geplant werden. | Aktiv | wahr | * Com.snc.work_Management * Com.snc.Territory_Planning {#existing-plugins__ul_rts_zzk_h5b} |
| Außendienst mit Projektmanagement \[Com.snc.wm_ppm\] | Aktiviert die Integration des Außendienstmanagements mit der Projektmanagement-Anwendung. Dieses Plugin aktiviert das Projektmanagement-Plugin, das möglicherweise zusätzliche Lizenzen erfordert. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.work_Management * com.snc.financial_planning_pmo {#existing-plugins__ul_d1z_x2m_tvb} |
| Außendienst mit Projektmanagement-Demo \[Com.snc.wm_ppm_Demo\] | Demodaten für die Integration des Außendienstmanagements mit der Projektmanagement-Anwendung. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.wm_ppm * com.snc.work_management.demo * com.snc.customerservice.demo {#existing-plugins__ul_e1z_x2m_tvb} |
| Außendienst mit Support für Servicestandorte \[Com.snc.fsm_Service_locations\] | Ermöglicht das Erstellen eines neuen Servicestandorts aus dem WO/WOT, wenn der bevorzugte Standort nicht unter den gespeicherten Standorten vorhanden ist. | Aktiv | wahr | Com.snc.work_Management,com.sn_fsm_components |
| Automatisierung des Finanzabschlusses \[sn_fcms\] | Reduzieren Sie das Abschlussrisiko mit intelligenter Aufgabenautomatisierung | Inaktiv | wahr | * sn_fin * sn_fcms_intg * Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller {#existing-plugins__ul_f1z_x2m_tvb} |
| Allgemeine Finanzarchitektur \[Com.sn_fin\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Verwaltet primäre Daten wie ERP-Quellen (Enterprise Resource Planning), juristische Personen, Buchungsperioden usw. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.Fiskalkalender * Com.snc.fin_dep * Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller * com.glide.web_service_insert_multiple {#existing-plugins__ul_cmc_gkx_fyb} |
| Finanzen: ERP-Integration \[Com.sn_fcms_Integrationen\] (Beginnend mit Utah Release, Finanzen: ERP-Integration wird in ERP-Integrations-Framework umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet Integrationsunterstützung zwischen der Now Platform und häufig verwendeten ERP-Systemen. | Inaktiv | falsch |   |
| Finanzdienstleistungs-Management \[Com.snc.Finance_Service_Automation\] (Nur Wartungsmodus) Geplant für Einstellung im März 2025 oder Ende der Abonnementlaufzeit | Verwaltet Finanzanforderungen und ermöglicht Anwendern, diese Anforderungen zu melden und nachzuverfolgen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | wahr | com.snc.service_management.core |
| Finanzservicemanagement Mobil \[com.snc.finance_service_automation_m\] | Verwaltet mobile Komponenten für Finanzservicemanagement. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.Finance_Service_Automation * com.snc.service_management_m {#existing-plugins__ul_i1z_x2m_tvb} |
| Finanzkosten \[com.snc.service_charging\] | Ermöglicht Finanzanalysten und Geschäftsbereichsbesitzern das Messen und Anzeigen von Gebühren basierend auf dem tatsächlichen Verbrauch von Services. Erhalten Sie Einblicke in Ihre Services und die Nutzung dieser Services durch jede Abteilung. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNowAccount-Team für Details. | Inaktiv | wahr | com.snc.itfm_core |
| Modellierungsmodul \[Com.snc.Financial_Management\] | Ermöglicht Finanzanalysten die Zusammenstellung von Ausgabendaten, die Erstellung von Kostenmodellen und die Generierung von Berichten, die zeigen, wie Mittel verwendet werden. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNowAccount-Team für Details. | Inaktiv | wahr | * com.snc.itfm_core * Com.snc.Financial_Planning * Com.snc.Cost_Management * com.snc.service_charging {#existing-plugins__ul_j1z_x2m_tvb} |
| Finanzmanagement für APM \[com.snc.financial_management_for_apm\] | Aktiviert die Integration von Finanzmanagement mit Anwendungsportfoliomanagement und stellt vorkonfigurierte Kostenmodelle bereit.die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNowAccount-Team für Details. | Aktiv | falsch | Com.snc.Financial_Management |
| Finanzmanagement für CSM \[com.snc.financial_management_for_csm\] | Plugins für Kundenservice- und Außendienstmanagement bieten die Integration in die Finanzmanagement-Anwendung. Diese Plugins fügen Kostenzuteilungen für die CSM- und FMS-Anwendungen sowie Dashboards und Berichte hinzu. Finanzadministratoren können diese Kostenzuteilungen in der Finanzmanagement-Workbench verwenden, um Ausgaben zuzuteilen, nachzuverfolgen und zu melden. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.Financial_Management * Com.sn_customerservice {#existing-plugins__ul_k1z_x2m_tvb} |
| Finanzmanagement für FSM \[com.snc.financial_management_for_fsm\] | Aktiviert die Integration von Finanzmanagement mit Außendienst-Management, indem vorkonfigurierte Kostenmodelle und ein Dashboard bereitgestellt werden. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNowAccount-Team für Details. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.Financial_Management * Com.snc.work_Management * Com.snc.PA * Com.snc.PA.fm.fsm {#existing-plugins__ul_l1z_x2m_tvb} |
| Finanzmanagement für SPM \[com.snc.financial_management_for_spm\] | Ermöglicht die Integration von Finanzmanagement mit Serviceportfoliomanagement, indem vorkonfigurierte Kostenmodelle bereitgestellt werden. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNowAccount-Team für Details. | Aktiv | wahr | * Com.snc.Financial_Management * Com.spm_owner_Workspace {#existing-plugins__ul_m1z_x2m_tvb} |
| Finanzplanung \[com.snc.financial_planning_default_definition\] | Stellt eine vorkonfigurierte Finanzplandefinition und alle zugehörigen Artefakte bereit, mit denen Finanzanalysten Kosten planen, Prognosen erstellen und tatsächliche Ausgaben vs. Geplante Ausgaben bewerten können. Bei der Planung werden eine Vielzahl von Elementen in Ihrer Infrastruktur berücksichtigt, einschließlich Assets, Arbeit und Konfigurationselementen in der CMDB. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNowAccount-Team für Details. | Inaktiv | wahr | Com.snc.Financial_Planning |
| Finanzdienstleistungsvorgänge -- Core \[Com.sn_bom\] |   |   |   |   |
| Finanzservices -- Geschäftskunden-Lebenszyklusvorgänge \[com.sn_bom_clo_b2b\] |   |   |   |   |
| Finanzdienstleistungen Geschäftseinzahlungsvorgänge \[com.sn_bom_deposit_b2b\] (Neu in San Diego) | Anwendung, die spezifisch für Geschäftseinlagenvorgänge ist und sich auf die Erstellung, Betreuung und Schließung von Einlagenkonten konzentriert und Teil des Produkts „Finanzdienstleistungsbetrieb" ist. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.csm_Contributor_user * sn_csm_Playbook * sn_bom * sn_bom_document {#existing-plugins__ul_eqt_dnl_jsb} |
| Financial Services Complaint Management \[Com.sn_bom_compl\] |   |   |   |   |
| Financial Services Know Your Customer \[Com.sn_bom_kyc\] |   |   |   |   |
| Finanzdienstleistungen Privatkunden -- Lebenszyklusvorgänge \[com.sn_bom_clo_b2c\] |   |   |   |   |
| Finanzdienstleistungen -- Vorgänge Bei Privaten Einzahlungen \[com.sn_bom_deposit_b2c\] (Neu in San Diego) | Anwendung, die spezifisch für private Einlagenvorgänge ist und sich auf die Erstellung, Betreuung und Schließung von Einlagenkonten konzentriert und Teil des Produkts „Finanzdienstleistungsbetrieb" ist. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.csm_Contributor_user * sn_csm_Playbook * sn_bom * sn_bom_document {#existing-plugins__ul_xw1_gnl_jsb} |
| Remotetabellen Für Finanzservices (Neu in San Diego) |   |   |   |   |
| Financial Services Treasury Operations \[Com.sn_bom_Treasury\] |   |   |   |   |
| Geschäftskalender \[Com.snc.Fiskalender\] | Ermöglicht das Generieren und Verwalten verschiedener Arten von Geschäftskalendern, die in verschiedenen Finanzanwendungen verwendet werden. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNowAccount-Team für Details. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.Dynamic_operands.datetime |
| Festes Asset \[Com.snc.fixed_Asset\] | Nachverfolgung von Kernanlagen | Aktiv | falsch |   |
| Festkosten \[Com.snc.fixed_costs\] | Festkosten | Aktiv | falsch | Com.Glide.metrics |
| Flow-Client \[Com.Glide.Hub.Flow.Client\] | Die clientseitige API für die Interaktion mit Flows, Subflows und Aktionen | Aktiv | falsch | com.glide.hub.scriptable.plan.runners |
| Flow-Designer: Designer \[com.glide.hub.designer\] | Flow-Designer: Designer | Aktiv | falsch | com.glide.hub.designer_backend.suite |
| Flow-Designer: Engine-Reporting-Dashboard \[Com.Glide.Hub.Flow_Reporting.Dashboard\] | PA-Dashboard für Flow Engine-Berichterstellung für Flow Designer. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Hub.Flow_Reporting * Com.Glide.Dashboards {#existing-plugins__ul_n1z_x2m_tvb} |
| Flow-Designer: Flow-Engine \[Com.Glide.Hub.Flow_Engine\] | Flow Designer-Laufzeitkomponenten. | Aktiv | falsch |   |
| Flow-Designer: Flow-Engine-Berichterstellung \[Com.Glide.Hub.Flow_Reporting\] | Flow Engine-Berichtskomponenten. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Hub.Flow_Engine * Com.glideapp.Dashboards {#existing-plugins__ul_o1z_x2m_tvb} |
| Flow-Designer: Installationsprogramm \[Com.Glide.Hub\] | Suite von Plugins, die zur Unterstützung der Flow Designer-App erforderlich sind. | Aktiv | falsch | * Flow-Designer: Flow-Engine * Flow-Designer: Flow-Engine-Berichterstellung * Com.Glide.Hub.Flow_Reporting.Dashboard * Ausgehende Nachverfolgung * Flow Designer-Aktionsschritt -- Protokoll * Flow Designer-Aktionsschritt -- Skript * Flow Designer-Aktionsschritt -- CRUD * com.glide.hub.action_step.notification * Flow Designer-Aktionsschritt -- CORE * com.glide.hub.action_step.service_catalog * com.glide.hub.designer_backend.model * Flow Designer-Aktionsschritt -- E-Mail * Flow Designer-Aktionen Auf Systemebene * Connect-Spoke für Flow Designer * Flow-Designer: Designer * Com.Glide.Hub.action_STEP.email_Header * com.glide.hub.action_step.look_up_email_attachments * App-Abhängigkeits-Client {#existing-plugins__ul_zkp_lqm_ymb} |
| Flow Designer-Aktionsschritt -- CORE \[Com.Glide.Hub.action_STEP.Core\] | Aktionsschritt: Kernvorgänge in GlideRecord. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Hub.action_STEP.template |
| Flow Designer-Aktionsschritt -- CRUD \[Com.Glide.Hub.action_STEP.Crud\] | Aktionsschritt: CRUD-Vorgänge für GlideRecord. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Hub.action_STEP.template |
| Flow Designer-Aktionsschritt -- E-Mail \[com.glide.hub.action_step.email\] | Aktionsschritt für E-Mails. | Aktiv | falsch | * com.glide.email.service * Com.Glide.Hub.action_STEP.template {#existing-plugins__ul_p1z_x2m_tvb} |
| Flow Designer-Aktionsschritt -- Protokoll \[com.glide.hub.action_step.log\] | Aktionsschritt: Protokoll. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Hub.action_STEP.template |
| Flow Designer-Aktionsschritt: Benachrichtigung \[com.glide.hub.action_step.notification\] | Aktionsschritte für Benachrichtigungen. | Aktiv | falsch | * com.glide.notification * Com.Glide.Hub.action_STEP.template {#existing-plugins__ul_q1z_x2m_tvb} |
| Flow Designer-Aktionsschritt: Nutzlastgenerator \[Com.Glide.Hub.action_STEP.Payload\] | Aktionsschritt: Nutzlastgenerator | Aktiv | falsch | Com.Glide.Hub.action_STEP.template |
| Flow Designer-Aktionsschritt -- Skript \[Com.Glide.Hub.action_STEP.script\] | Aktionsschritt: Skript. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Hub.action_STEP.template |
| Flow Designer-Aktionsschritt: Servicekatalog \[com.glide.hub.action_step.service_catalog\] | Aktionsschritt: Servicekatalog. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Hub.action_STEP.template |
| Flow Designer-Aktionsschritt-Vorlage \[Com.Glide.Hub.action_STEP.template\] | Aktionsschritt-Vorlage -- Designzeitkomponenten. | Aktiv | falsch |   |
| Flow Designer-Aktionsauslöser \[Com.Glide.Hub.Flow_Trigger\] | Aktionspläne, die einen Auslöser (Datensatz, E-Mail, REST) einer Aktion zuordnen. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Hub.Flow_Engine |
| Flow Designer-Back-End \[com.glide.hub.designer_backend.suite\] | Suite von Plugins, die zur Unterstützung der Flow Designer-App erforderlich sind. | Aktiv | falsch | * com.glide.hub.action_step.log * Com.Glide.Hub.action_STEP.script * Com.Glide.Hub.action_STEP.Crud * Com.Glide.Hub.action_STEP.email * com.glide.hub.action_step.notification * Com.Glide.Hub.action_STEP.Core * com.glide.hub.designer_backend.model * Com.Glide.Hub.action_type.System {#existing-plugins__ul_r1z_x2m_tvb} |
| Flow Designer-Modell \[com.glide.hub.designer_backend.model\] | Datenmodell und REST-API zur Darstellung von Prozessplänen als Flows, Aktionen und Schritte. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Element_Mapping * Com.Glide.Hub.Flow_Engine * Com.Glide.Hub.Flow_Trigger * Com.Glide.Hub.Flow_Reporting * Com.Glide.Hub.action_STEP.template {#existing-plugins__ul_s1z_x2m_tvb} |
| Flow Designer-API für skriptfähige Planausführungen \[com.glide.hub.scriptable.plan.runners\] | Die APIs, die zum Ausführen von Flows, Subflows und Aktionen über das Skript erforderlich sind. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Hub.Flow_Engine |
| Flow Designer-Unterstützung für den Servicekatalog \[com.glideapp.servicecatalog.flow_designer\] | Servicekatalog-Flow-Designer | Aktiv | wahr | com.glide.hub.flow_trigger.catalog |
| Flow Designer-Aktionen Auf Systemebene \[Com.Glide.Hub.action_type.System\] | Aktionstypdefinitionen für Funktionen auf niedriger Ebene wie GlideRecord-Vorgänge. | Aktiv | falsch | com.glide.hub.designer_backend.model |
| Flow-Vorlagengenerator \[Com.sn_Flow_template\] (Neu in San Diego) |   |   |   |   |
| Formulardesigner \[Com.Glide.ui.ng.fd\] | Formulardesigner | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.ng.dc * Com.Glide.ui.Tablet.Design * Com.Glide.ui.ng * Com.Glide.ui.Themes.doctype {#existing-plugins__ul_t1z_x2m_tvb} |
| Formularpersonalisierung \[Com.Glide.ui.personalize_Form\] | Ermöglicht Anwendern, das Layout für jede Formularansicht zu personalisieren. | Aktiv | falsch | Com.Glide.ui.doctype |
| FSM-Mitarbeiterbereich \[Com.snc.Agent_Workspace.fsm\] | Ermöglicht Anwendern die Verwaltung von Arbeitsaufträgen und Aufgaben im Mitarbeiterbereich. | Inaktiv | falsch | Com.Agent_Workspace |
| FSM-Schichtplanung \[com.snc.sn_fsm_shift_schdl\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Aktiviert die Verwaltung von Funktionen zur Schichtplanung für Mitarbeiter für die Personaloptimierung des Außendienstmanagements. | Aktiv | wahr | * com.snc.sn_wfo_cfg_ws * com.sn_shift_planning_host * Com.snc.uib.Agent_SHIFT_Planning * Com.snc.Skills_Management * Com.snc.Skill_Determination * com.snc.sn_wfo_skill_review * Com.Glide.Dynamic_Translation {#existing-plugins__ul_cqm_dbz_zxb} |
| FSM-Teamleistungsmanagement \[com.snc.sn_fsm_team_mgmt\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Verwaltet die Teamleistungsfunktionen für die Personaloptimierung des Außendienstmanagements. | Aktiv | wahr | * com.snc.sn_fsm_shift_schdl * Com.sn_Team_perf * Com.snc.PA * com.snc.pa.insights * Com.snc.PA.Spotlight * Com.snc.work_Management_PA {#existing-plugins__ul_dqm_dbz_zxb} |
| FSO-Prozessoptimierung -- Inhaltspaket \[sn_bom_po\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Stellt Prozessoptimierungsfunktionen für Finanzdienstleistungsbetrieb-Anwendungen bereit. | Inaktiv | falsch | * Com.sn_Process_Optimization * sn_bom {#existing-plugins__ul_jr5_fjz_v4b} |
| Vollkalenderbibliothek \[Com.snc.Fullendar\] | Vollkalenderbibliothek v2.5.0. | Inaktiv | falsch |   |
| Positionsbestimmung \[Com.snc.Positionsbestimmung\] | Verwendet Google Maps, um Anwender nachzuverfolgen, effiziente Routen zwischen Standorten zu planen und genaue Reisezeiten zu finden. Das System sucht Anwender aus Breiten- und Längengradinformationen, die von ihren Mobilgeräten bereitgestellt werden. | Inaktiv | falsch |   |
| Github-Spoke \[Com.sn.github.Spoke\] | Die GitHub-Spoke für IntegrationHub bietet Aktionen, die Prozessanalysten beim Entwerfen von Flows verwenden können. Mit den Aktionen können sie GitHub-Aufgaben automatisieren. |   |   |   |
| Gitlab-Spoke \[Com.sn.gitlab.Spoke\] | Die GitLab-Spoke für IntegrationHub bietet Aktionen, die Prozessanalysten beim Entwerfen von Flows verwenden können. Mit den Aktionen können sie Gitlab automatisieren. |   |   |   |
| Glide-Konversationsserver \[Com.Glide.cs\] | Glide-Konversationsserver. | Inaktiv | wahr | * Com.Glide.Connect.Support * com.glide.cs.branding * Com.Glide.cs.live_Agent_settings * Com.Glide.cs.sn-va-Web-Client-App {#existing-plugins__ul_u1z_x2m_tvb} |
| Glide-Konversationsserver-Adapter \[Com.Glide.cs.Adapter\] | Glide-Konversationsserver-Adapter | Aktiv | falsch | * com.glide.cs * Com.Glide.external.App * com.glide.channelproxy * Com.snc.bot_install_ui {#existing-plugins__ul_v1z_x2m_tvb} |
| Glide-Metadaten \[Com.Glide.metadata\] | Unterstützung von Core-Metadaten. | Aktiv | falsch |   |
| Glide-Metadaten Löschen \[Com.Glide.metadata_delete\] | Core-Metadaten löschen die Unterstützung. | Aktiv | falsch | * Com.snc.metadata * Com.snc.metadata_Tree {#existing-plugins__ul_w1z_x2m_tvb} |
| Erweiterungen Des Glide-Protokollierungs-Frameworks \[com.glide.log\] | Enthält Erweiterungen für Glide-Protokollierungs-Framework und Skript-API. | Aktiv | falsch | Keine |
| Glide-Benachrichtigungsübersetzung \[com.glide.notification.translation\] (Neu in Tokyo) | Fügt die Möglichkeit hinzu, mehrsprachige E-Mails basierend auf den Empfängereinstellungen zu senden. | Aktiv | falsch | com.glide.localization_framework.installer |
| Glide Virtual Agent \[com.glide.cs.chatbot\] | Aktiviert das Virtual Agent-Framework und die anderen erforderlichen Plugins. | Aktiv | falsch | * com.glide.cs.chatbot.lite * Com.Glide.cs.custom.Adapter * com.glide.cs.nlu.topics * com.glide.nlu.intent.discovery * com.glide.nlu.ibmwatson.intent.discovery * com.glide.nlu.msluis.intent.discovery {#existing-plugins__ul_x1z_x2m_tvb} |
| Glide Virtual Agent Lite \[com.glide.cs.chatbot.lite\] | Aktiviert die Lite-Version der Virtual Agent-Bot-Plattform und andere erforderliche Plugins. | Aktiv | falsch | * com.glide.cs * Com.Glide.va.sp_Widgets * Com.Glide.cs.Adapter * com.glide.cs.settings * Com.Glide.cs.topics * com.glide.service-portal.agent-chat * Com.Glide.cs.topic_Blocks * Com.snc.Conversation_Builder {#existing-plugins__ul_y1z_x2m_tvb} |
| Globale Anwendungsdateiverwaltung \[Com.snc.global_App_files\] | UI-Komponenten und Dienstprogramme für die Verwaltung von Anwendungsdateien im globalen Bereich. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.scripted_Rest_Services * Com.Glide.ui.ng {#existing-plugins__ul_z1z_x2m_tvb} |
| Ziel-Framework \[sn_gf\] (Verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht die strategische Planung und hilft beim Definieren und Erstellen strategischer Prioritäten und beim Zuordnen von Zielen für die Organisation. Diese Anwendung erleichtert Personas wie Strategiebeauftragten, SRO, ePMO und Portfoliomanagern die Nachverfolgung der Strategieausführung, indem Arbeits- und Planungselemente wie Bedarf, Projekt und Portfolio den definierten Zielen zugeordnet werden. | Aktiv | falsch | Keine |
| Ziel-Framework für SPM \[sn_gfa\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet die Fähigkeit, den Zielfortschritt in Echtzeit zu überwachen, indem der ist-Wert der Ziele aus einer beliebigen Quelle auf der Now Platform automatisiert wird. | Aktiv | wahr | sn_gf |
| Google Kalender-Spoke \[Com.sn.gendar.Spoke\] | Die Google Kalender-Spoke für IntegrationHub bietet Aktionen, die Prozessanalysten beim Entwerfen von Flows verwenden können. Mit den Aktionen können sie Google Kalender automatisieren. |   |   |   |
| Google Maps-Plugin \[Com.glideapp.google_Maps\] | Ermöglicht die Anzeige von Google Maps im Produkt als Kartenseiten. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.ng * com.glide.rest.service {#existing-plugins__ul_abz_x2m_tvb} |
| Granulare Delegierung \[com.glide.granular_service_delegation\] | Delegieren Sie bestimmte Zuweisungen und Genehmigungen für einen bestimmten Zeitraum an einen anderen Anwender. | Inaktiv | falsch |   |
| GraphQL-Schema für die Kontextsuche \[com.snc.contextual_search.graphql\] | Stellt GraphQL-Schema für Kontextsuchservices bereit | wahr | falsch | com.glide.graphql |
| GraphQL-Schema für Wissen im Anwendungsportfoliomanagement der Kontextsuche \[com.snc.knowledge3.graphql\] | Stellt GraphQL-Schema für Kontextsuchquellen wie Wissen bereit | wahr | falsch | com.snc.contextual_search.graphql |
| GRC: Audit-Management \[Com.sn_Audit\] | Die Anwendung GRC: Audit-Management bietet einen zentralen Prozess für interne Audit-Teams, um den gesamten Audit-Lebenszyklus zu automatisieren. Projektgesteuerte Audits ermöglichen Auditoren, Interaktionen schnell einzugrenzen, Feldarbeit durchzuführen, Kontrollnachweise zu sammeln und Audit-Beobachtungen nachzuverfolgen. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_grc * Com.Glide.ui.ng * com.snc.common_workbench {#existing-plugins__ul_bbz_x2m_tvb} |
| GRC: Arbeitsbereich für Audit-Verwaltung \[sn_Audit_Workspace\] |   |   |   |   |
| GRC: Geschäftskontinuitätsmanagement -- Komponenten \[sn_bcm_components\] | Stellt seismische Komponenten für die Anwendung „Geschäftskontinuitätsmanagement" bereit |   |   |   |
| GRC: Geschäftskontinuitätsmanagement -- Kern \[sn_bcm\] | Bietet Funktionen zum Konfigurieren der Kerndaten und des Arbeitsbereichs, die für die Geschäftskontinuitätsmanagement-Anwendungen erforderlich sind. |   |   |   |
| GRC: Geschäftskontinuitätsplanung \[sn_bcp\] | Bietet Funktionen für Geschäftskontinuitätsmanagement-Teams zum Erstellen, Überprüfen und Genehmigen von Geschäftskontinuitäts- und Notfallwiederherstellungsplänen. |   |   |   |
| GRC: Geschäftsauswirkungsanalyse \[sn_bia\] | Stellt strukturierte Workflows für Business Continuity Management-Teams bereit, um die Auswirkungen einer Störung kritischer Ressourcen wie Geschäftsprozesse, Anwendungen und Standorte zu bewerten. |   |   |   |
| GRC: Krisenmanagement \[sn_Recovery\] | Bietet Funktionen für Geschäftskontinuitätsmanagement-Teams, um Geschäftskontinuitätspläne während Planübungen und tatsächlichen Krisenereignissen zu aktivieren. |   |   |   |
| GRC: Compliance-UCF \[Com.sn_comp_ucf\] | Das GRC: Compliance-UCF-Plugin ist ein Add-on, das GRC: Richtlinien- und Compliance-Management mit der Fähigkeit zum Herunterladen regulatorischer Inhalte und allgemeiner Steuerungen aus dem einheitlichen Compliance-Framework (UCF) bietet. | Inaktiv | falsch | Com.sn_Compliance |
| GRC: Mobil \[Com.sn_grc_mobile\] | In der mobilen GRC-App werden zwei GRC-Kernanwendungen angezeigt: Richtlinien- und Compliance-Management und Risikomanagement. In der mobilen GRC-App werden zwei GRC-Kernanwendungen angezeigt: Richtlinien- und Compliance-Management und Risikomanagement. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.sg , com.Glide.sg.Agent_native_Client |
| GRC: Performance Analytics-Integration \[Com.sn_grc_PA\] | GRC: Performance Analytics-Integration ermöglicht Risiko- und Compliance-Managern die kontinuierliche Überwachung wichtiger Risiko- und Kontrollindikatoren mithilfe der erweiterten Berichterstellungsfunktionen von Performance Analytics. | Inaktiv | falsch | Com.sn_grc |
| GRC: Richtlinien- und Compliance-Management \[Com.sn_Compliance\] | Die Anwendung „GRC: Richtlinien- und Compliance-Management" bietet einen zentralisierten Prozess für die Erstellung und Verwaltung von Richtlinien, Standards und internen Kontrollverfahren, die externen Vorschriften und Best Practices zugeordnet sind. Die Anwendung bietet strukturierte Workflows für die Identifizierung, Bewertung und kontinuierliche Überwachung von Steuerungsaktivitäten. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_grc * com.snc.comp_attest {#existing-plugins__ul_cbz_x2m_tvb} |
| GRC: Predictive Intelligence \[com.sn_grc_pred_intel\] | Ermöglicht Kunden die Verwendung der Algorithmen für maschinelles Lernen für eine Vielzahl von GRC-Anwendungsfällen wie Problemzuweisung. Dieses Plugin erfordert möglicherweise eine separate Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * com.glide.platform_ml * Com.sn_grc {#existing-plugins__ul_dbz_x2m_tvb} |
| GRC: GRC-Profilabhängigkeiten \[com.snc.grc_profile_dep\] | Installiert alle abhängigen Plugins, die zur Unterstützung der GRC-Profilanwendung erforderlich sind. | Aktiv | falsch | * com.snc.grc.common * com.snc.planned_task_v2 {#existing-plugins__ul_ebz_x2m_tvb} |
| GRC: Regulatory Change Management \[com.sn_grc_reg_change\] | Mit der Anwendung „regulatorisches Change-Management" können Kunden bevorstehende regulatorische Changes überprüfen, ihre Auswirkungen bewerten und Risiko- und Compliance-bezogene Changes implementieren, um die allgemeine regulatorische Compliance sicherzustellen. | Aktiv | wahr | * com.snc.grc_policy_dep * com.snc.grc_profile_dep * com.snc.grc_risk_dep * Com.Glide.Hub.action_STEP.sftp * Com.Glide.Hub.action_type.datastream * com.glide.hub.integration.runtime {#existing-plugins__ul_k1m_kmc_h4b} |
| GRC-Integration mit Thomson Reuters Regulatory Intelligence \[com.sn_grc_int_tr\] | Verwenden Sie die GRC-Integration mit Thomson Reuters Regulatory Intelligence- Anwendung, um in die Thomson Reuters -Plattform zu integrieren und die Thomson Reuters Regulatory Intelligence (TRRI)-Feeds in zu nutzen ServiceNow Instanz. | Aktiv | wahr | * com.snc.grc_profile_dep * com.snc.grc_policy_dep * com.snc.grc_risk_dep {#existing-plugins__ul_dyx_tmc_h4b} |
| GRC: Erweitertes Risikomanagement \[Com.sn_Risk_Advanced\] | Als Entscheidungsträger können Sie auf jeder Ebene des Unternehmens aktuelle Informationen zur Risikosituation Ihrer Organisation anzeigen. Verknüpfen Sie Zwischenrisikobeschreibungen mit Risiken sowie Risikobeschreibungen auf Unternehmensebene. Ihr Risikomanagementteam kann einen Rollup von Risikobeschreibungen und -Punktzahlen bereitstellen, vom granularsten Risiko bis zur höchsten Risikobeschreibung auf Unternehmensebene. ​Darüber hinaus können Sie als Risikomanager Risikoereignisse überwachen, sie mit vorhandenen Risiken verknüpfen, Ursachenanalysen durchführen und alle Korrekturaufgaben nachverfolgen. | Aktiv | wahr | * com.snc.grc_profile_dep * com.snc.grc_risk_dep {#existing-plugins__ul_fbz_x2m_tvb} |
| GRC: DevOps-Accelerator \[Com.sn_grc_devops\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ordnet die Kontrollziele, die aus Vorschriften, Standards und Frameworks wie CIs-Steuerungen, NIST 800-53, ISO 27002, PCI DSS usw. gezogen werden, der DevOps-Richtlinie als Code-Engine (PACE) zu. Diese Richtlinien werden vom Inhaltspaket der DevOps-Konfigurationsrichtlinie bereitgestellt. Dies ermöglicht Compliance- und DevOps-Managern die vorbeugende Überwachung der Compliance-Kontrolle, Echtzeiteinblick in Nachweise der PACE-Richtlinienausführung und die Ausnahmeverwaltung. | Aktiv | falsch | Keine |
| GRC: Risikomanagement \[Com.sn_Risk\] | Die Anwendung „GRC: Risikomanagement" bietet einen zentralisierten Prozess zum Identifizieren, Bewerten, Beantworten und kontinuierlichen Überwachen von Unternehmens- und IT-Risiken, die sich negativ auf den Geschäftsbetrieb auswirken können. Die Anwendung bietet auch strukturierte Workflows für die Verwaltung von Risikobewertungen, Risikoindikatoren und Risikoproblemen. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_grc * com.snc.risk_asmt {#existing-plugins__ul_gbz_x2m_tvb} |
| GRC: Risikomanagementabhängigkeiten \[com.snc.grc_vrm_dep\] | Installiert alle abhängigen Plugins, die zur Unterstützung der GRC-Risikomanagement-Anwendung erforderlich sind. | Aktiv | falsch | * com.snc.grc_profile_dep * com.snc.risk_asmt {#existing-plugins__ul_hbz_x2m_tvb} |
| GRC: SIG-Fragebogenintegration \[Com.sn_sig_asmt\] | Das Plugin „GRC: SIG-Fragebogen-Integration" installiert den Fragebogen „Shared Assessments Standardized Information Gathering (SIG)" zur Verwendung mit der Anwendung „GRC: Risikomanagement für Lieferanten". | Inaktiv | wahr | * Com.snc.assessment_Core * com.sn_vdr_risk_asmt * Com.snc.sig_asmt_Core * Com.snc.document_Management {#existing-plugins__ul_ibz_x2m_tvb} |
| GRC: Lieferantenrisikomanagement \[com.sn_vdr_risk_asmt\] | Die Anwendung GRC: Lieferantenrisikomanagement ermöglicht es Stakeholdern des Risikomanagements, Risiken im gesamten Lieferanten-Ökosystem zu identifizieren, zu bewerten und zu verwalten. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_comp_asmt * Com.snc.Vendor_Core * Com.sn_grc * com.snc.vdr_risk_asmt_designer * Com.snc.Vendor_Portal {#existing-plugins__ul_jbz_x2m_tvb} |
| GRC: Abhängigkeiten des Lieferantenrisikomanagements \[com.snc.grc_vrm_dep\] | Installiert alle abhängigen Plugins, die zur Unterstützung der GRC-Anwendung „Risikomanagement für Lieferanten" erforderlich sind. | Aktiv | falsch | * com.snc.grc_profile_dep * com.snc.vdr_risk_asmt_designer * Com.snc.Vendor_Core * Com.snc.sig_asmt_Core * Com.snc.assessment_Core * Com.snc.document_Management * Com.snc.Vendor_Portal {#existing-plugins__ul_kbz_x2m_tvb} |
| GRC: Virtual Agent \[com.sn_grc_virtual_agent\] | GRC:Virtual Agent bietet Chat-Bot-Funktionalität für allgemeine GRC-Vorgänge. |   |   |   |
| GRC: Workbench \[Com.sn_grc_Workbench\] | Die GRC-Workbench verwendet CMDB-Informationen, um die vor- und nachgelagerten Beziehungen für alle Anwendungen anzuzeigen. Diese Beziehungen ermöglichen eine konsistente Risikozuordnung und -Modellierung im gesamten Unternehmen. Die GRC-Workbench funktioniert nicht mit Legacy-GRC. | Inaktiv | falsch | Com.sn_grc |
| Services bei Gruppenlebensversicherungen \[com.sn_ins_group_life\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Gruppenlebensversicherungs-Management. | Aktiv | wahr | Com.snc.csm_Contributor_user |
| Geführter App-Creator \[Com.Glide.sn-Guided-App-Creator\] | Ermöglicht Anwendern das Einrichten anwenderdefinierter Geschäftsanwendungen, die sofort einsatzbereit sind. | Aktiv | falsch | Com.sn_appcreator |
| Geführte Entscheidungen (nur Wartungsmodus) \[Com.snc.Guided_decisions\] | Aktiviert das Framework und die Ausführungs-Engine zum Erstellen von geführten Entscheidungen. | Aktiv | falsch | * com.glide.decision_table * Com.snc.Guided_decisions_Guided * Com.Glide.Hub {#existing-plugins__ul_lbz_x2m_tvb} |
| Geführte Entscheidungen -- Anleitung (nur Wartungsmodus) \[Com.snc.Guided_decisions_guidance\] | Aktiviert das Framework zum Erstellen einer Anleitung für geführte Entscheidungen. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Hub * com.snc.guided_decisions_guidance_global {#existing-plugins__ul_mbz_x2m_tvb} |
| Geführte Entscheidungen -- Globale Entitäten des Leitfadens (nur Wartungsmodus) \[com.snc.guided_decisions_guidance_global\] | Dieses globale Plugin wird abhängig vom Leitfaden für geführte Entscheidungen geladen, um auf globale Entitäten zuzugreifen. | Aktiv | falsch |   |
| News-Integration für Supplier Lifecycle Operations \[Com.snc.sn_Supplier_News\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ruft aktuelle Nachrichten und andere Artikel aus bevorzugten Nachrichtenkanälen ab. Es gibt eine vorkonfigurierte Integration mit MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsBing mit dieser Anwendung verfügbar. | Inaktiv | falsch | Keine |
| Geführte Entscheidung -- Nächstbeste Aktion \[Com.snc.next_BEST_action\] | Empfiehlt relevante Aktionen wie geführte Entscheidungen für einen bestimmten Kontext. Das Plugin ermöglicht das Definieren von Regeln, um die nächsten besten Aktionen zu empfehlen. | Aktiv | falsch | com.sn_next_best_action_list |
| Geführte Entscheidungen für Playbook im Arbeitsbereich \[com.snc.guided_decisions_playbook_experience\] | Aktiviert Aktivitätstypen, Definitionen und UI-Komponenten für die Anzeige von geführten Entscheidungen in einem Playbook im Arbeitsbereich. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Guided_decisions * Com.snc.Guided_decisions_Guided * com.glide.playbook_experience.config {#existing-plugins__ul_nbz_x2m_tvb} |
| Experience Für Geführte Entscheidungen \[sn_GA_exp\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Kunden die Verwendung von geführten Entscheidungen mit Playbooks, empfohlenen Aktionen und anderen Funktionen. | Inaktiv | falsch | Com.snc.Guided_decision |
| Konfiguration des geführten Setups \[Com.Glide.Guided_Setup_config\] | Bietet Kunden eine Konfiguration für den Inhalt des geführten Setups. | Aktiv | falsch |   |
| Geführtes Setup für CMDB \[Com.snc.cmdb.Guided_Setup\] | Bietet Kunden eine visuelle Anleitung zum Konfigurieren von CMDB. Erfordert Core-UI. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Guided_Setup * Com.snc.cmdb {#existing-plugins__ul_obz_x2m_tvb} |
| Geführtes Setup für Performance Analytics \[Com.snc.PA.Guided_Setup\] | Bietet Kunden visuelle Anleitungen zum Konfigurieren von Performance Analytics. Erfordert Core-UI. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Guided_Setup * Com.snc.PA * Com.glideapp.Dashboards {#existing-plugins__ul_pbz_x2m_tvb} |
| Geführtes Setup für ServiceNowFlow-Designer \[com.glide.hub.flow_designer_guided_tours\] | Eine geführte Tour, die Anwender anweist, wie sie mit der Erstellung eines Flows beginnen können. | Aktiv | falsch |   |
| Framework Für Geführtes Setup \[Com.snc.Guided_Setup\] | Bietet Kunden visuelle Anleitungen zur Konfiguration ServiceNowAnwendungen. | Aktiv | falsch | * Com.glideapp.ui_components * Com.Glide.scripted_Rest_Services * Com.Glide.Embedded_help * Com.Glide.scoped_Analytics_Framework {#existing-plugins__ul_qbz_x2m_tvb} |
| Designer für geführte Tour \[Com.Glide.sn_Tourbuilder\] | ServiceNow Designer für geführte Tour, auch bekannt als GTD, ist eine vereinfachte Möglichkeit, eine geführte Tour zu erstellen. Es bietet eine anwenderfreundliche Drag-and-Drop-Oberfläche, um schnell geführte Touren zu erstellen, ohne Code zu schreiben. Sie können Schritte hinzufügen, löschen, ändern und neu anordnen sowie die Tour testen, indem Sie eine Vorschau anzeigen. | Aktiv | falsch |   |
| Geführte Touren \[Com.Glide.Guided_Tours\] | Eine geführte Tour bietet eine Führung durch einen Eingriff auf einer UI-Seite. Administratoren können anwenderdefinierte geführte Touren entwickeln, um Anwender bei bestimmten Geschäftsprozessen innerhalb einer Organisation zu unterstützen. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.hopscotch * Com.Glide.Embedded_help {#existing-plugins__ul_rbz_x2m_tvb} |
| Hardware-Asset-Verwaltung (nur Wartungsmodus) \[Com.sn_hamp\] | Hardware Asset Management Professional konzentriert sich auf die Förderung der Automatisierung und verbindlicher Standardpraktiken für die Verwaltung physischer Hardware-Assets während des gesamten End-to-End-Asset-Lebenszyklus von der Beschaffung bis zur Disposition. | Aktiv | falsch | Com.sn_hwnorm |
| Hardwaremodellnormalisierung \[Com.sn_hwnorm\] | Die Hardware-Normalisierung ist eine Netto-neue App, die für eingeschränkten Zugriff im Orlando-Release geplant ist. Mit dieser Funktion können Kunden mit dem ITAM-Hardwarenormalisierungs-Plugin standardisierte Inhalte erhalten, um Datensätze für IT-Hardwarehersteller, -Modelle und -Modelllebenszyklen zu normalisieren. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.model * Com.Glide.Data_Services_Canonicalization.Client * Com.sn_glidequery {#existing-plugins__ul_sbz_x2m_tvb} |
| Incident-Management für den Arbeitsschutz \[sn_ohs_im\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Organisationen, Incidents und Beobachtungen im Zusammenhang mit dem Arbeitsschutz aufzuzeichnen, zu untersuchen und zu melden. | Aktiv | wahr | * Plugins-Abhängigkeit: * Com.snc.App_Shell_aw * Com.snc.uib.Base_Agent_Workspace {#existing-plugins__ul_wpm_dbz_zxb} * Store-App-Abhängigkeit: * sn_wsd_Core * sn_ohs_comp * sn_ohs_im_pa * sn_imt_Core * sn_ent {#existing-plugins__ul_xpm_dbz_zxb} {#existing-plugins__ul_vpm_dbz_zxb} |
| OSHA-Inhaltspaket für das Management von Arbeitsschutz-Incidents \[com.snc.sn_hs_im_osha\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Fügt die Funktion zum automatischen Ausfüllen und Exportieren von Berichten der Arbeitsschutzverwaltung (OSHA) hinzu Incident-Management für den ArbeitsschutzAnwendung. | Aktiv | wahr |   |
| Analysekern Für Integritätsprotokoll \[com.glideapp.itom.occultus\] | Wichtige Komponenten für die bereichsbezogene Anwendung „Integritätsprotokoll-Analytics". |   | falsch | * com.glide.indexed-docstore.es * Com.snc.clotho * com.itom.jutils * com.glide.services * com.glide.auth.mutual * com.glideapp.itom.snac {#existing-plugins__ul_cxm_csk_xnb} |
| Health Log Analytics Viewer \[Com.sn-Log-Viewer\] |   |   |   |   |
| Strenge Sicherheitseinstellungen \[Com.Glide.High_Security\] | Aktiviert eine Umgebung mit hoher Sicherheit, einschließlich Systemeigenschaften und Zugriffssteuerungen mit hoher Sicherheit. | Aktiv | falsch | Com.Glide.role_Management |
| Verlaufssätze \[Com.Glide.history_Set\] | Verwaltet die Tabellen „sys_history_Set" und „sys_history_line", um die Audit-, E-Mail- und Beziehungsdaten eines Datensatzes in einem Tabellenformat anzuzeigen. | Aktiv | falsch |   |
| Verlaufswalker \[Com.Glide.history_Walker\] | Bietet Skriptzugriff auf den Verlaufswandler | Aktiv | falsch |   |
| Hilfetool Für Homepage-Einstellung \[sn_home_page_depr\] |   |   |   |   |
| Homepage-Splash-Seite \[Com.glideapp.Home.Splash_page\] | Stellt eine Begrüßungsseite für Homepages bereit. Nach der Anmeldung wechseln Anwender nicht zu „Home.do", sondern zu einer Begrüßungsseite, auf der sie die Startseitentransaktion abbrechen können. Dies ist nützlich, wenn das Laden von Homepages lange dauert. Wichtig: Die Funktionalität in Homepages, die Informationen aus Ihrer Instanz anordnet, um eine Story über Ihre Daten zu erzählen, wird in Dashboards für neue Instanzen gefunden. Auf aktualisierten Instanzen mit Next ExperienceWenn diese Option aktiviert ist, können Anwender vorhandene Homepages anzeigen, wenn sie eine direkte URL haben, sie können sie jedoch nicht erstellen oder bearbeiten. Reaktionsfähige Dashboards und Analytics CenterDashboards übernehmen die Homepage-Funktionalität. {#existing-plugins__deprecation} Verwenden Sie [Hilfetool zur Einstellung der Homepage](https://www.servicenow.com/docs/access?context=homepage-deprecation-help-tool&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US)Um die Homepages in Ihrer Instanz in reaktionsfähige Dashboards zu konvertieren. {#existing-plugins__deprecation-tool} Weitere Informationen finden Sie unter: * [Dashboards im Analytics Center](https://www.servicenow.com/docs/access?context=analytics-center-dashboards&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US). * [Arbeiten mit reaktionsfähigen Dashboards](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ResponsiveDashboards&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US). {#existing-plugins__ul_plq_hjz_jrb} | Aktiv | falsch | Com.glideapp.Home |
| Hopscotch \[Com.Glide.ui.hopscotch\] | Hopscotch ist ein Framework, mit dem Entwickler ihren Seiten Produkttouren hinzufügen können. Hopscotch akzeptiert ein Tour-JSON-Objekt als Eingabe und stellt eine API bereit, mit der der Entwickler das Rendern der Touranzeige und die Verwaltung des Tourfortschritts steuern kann. Weitere Informationen zu Hopscotch und der API finden Sie unter http://linkedin.github.io/hopscotch. | Aktiv | falsch |   |
| Integration von HR-Servicebereitstellung mit Microsoft Teams \[sn_now_teams_hr\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Die Integration bietet eine breite Palette von Servicebereitstellungsfunktionen in Microsoft Teams, um die HR-Anforderungen von Mitarbeitern zu lösen. Mitarbeiter können Antworten auf Fragen erhalten, über aktuelle Nachrichten und Ereignisse auf dem Laufenden bleiben, Probleme melden und offene HR-Fälle mit Erfüllern besprechen. | Inaktiv | falsch | * sn_HR_va * sn_now_Teams {#existing-plugins__ul_xbm_nbl_h5b} |
| Integration der HR-Servicebereitstellung mit Erfolgsfaktoren \[sn_HR_sf\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Synchronisiert Mitarbeiteraufgaben, damit Mitarbeiter ihre Aufgaben von beiden Systemen aus anzeigen und abschließen können. | Aktiv | falsch | * sn_successfactors * sn_hr_integr_fw * Com.sn_HR_Core {#existing-plugins__ul_er5_s1l_h5b} |
| Inhaltspaket für HRSD-Prozessoptimierung \[com.sn_hr_process_optimization\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Stellt vorkonfigurierte Prozessoptimierungsmodelle und Verbesserungsinitiativen für HRSD-Prozesse bereit. | Inaktiv | falsch | * Com.sn_Process_Optimization * Com.sn_HR_Core {#existing-plugins__ul_sjz_l1l_h5b} |
| HTML-Bereinigung \[Com.Glide.htmlsanitizer\] | Bereinigt automatisch HTML-Markup in allen HTML-Feldern, um unerwünschten Code zu entfernen und vor Sicherheitsbedenken wie Site-übergreifenden Skripting-Angriffen zu schützen. | Aktiv | falsch |   |
| Human Resources-Anwendung: Core-CMS \[Com.snc.HR.Core.cms\] (Nur Wartungsmodus) | Bietet Fall- und Wissensmanagement für HR. Standardisiert die Dokumentation, Interaktion und Erfüllung von Mitarbeiteranfragen und -Anforderungen und bietet gleichzeitig Einblick in die Menge und Art der eingehenden Fälle. Warnung: Stellen Sie sicher, dass Sie das Plugin „Human Resources-Anwendung: Core" nicht aktiviert haben. Dieses Plugin ist eine neue HR-Anwendung, die einige Funktionen in der Human Resources-Anwendung „Core" dupliziert. Wenn Sie Fragen zu diesem Plugin haben, wenden Sie sich an Ihren ServiceNowAccount-Manager. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | wahr | * com.glide.country * Com.Glide.DB_images * Com.snc.appview * Com.snc.document_Management * Com.snc.Knowledge3 * Com.snc.pdf_Generator * Com.snc.sc_catalog_Manager * Com.snc.signaturepad * Com.snc.Skills_Management * Com.snc.Task_activity * Com.snc.matching_rule * Com.snc.HR.scope_Security {#existing-plugins__ul_tbz_x2m_tvb} |
| Bereichsbezogene Human Resources-App: Integrationen \[Com.sn_HR_Integrations\] | Die HR-Integration bietet die Möglichkeit zur Integration in mehrere HR-Systeme von Drittanbietern für die bereichsbezogene Version von HRSM. HR-Integration sendet HR-Profilinformationen aus HRSM an eine HR-Anwendung einer Drittpartei und ruft HR-Profilinformationen aus einer HR-Anwendung einer Drittpartei an HRSM ab. | Inaktiv | wahr | Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller |
| Bereichsbezogene Human Resources-App: Lebenszyklusereignisse \[com.sn_hr_lifecycle_events\] | Aktiviert Lebenszyklus-Ereignis Modul für HR. .In Kombination mit anderen lizenzierten Anwendungen bietet Mitarbeitern und Personen, die den Prozess verwalten, eine umfassende Mitarbeiter-Journey-Experience wie Onboarding oder Elternzeit | Inaktiv | wahr | * Com.sn.HR.Core * com.sn_hr_service_portal {#existing-plugins__ul_ubz_x2m_tvb} |
| Bereichsbezogene Human Resources-App: Lebenszyklusereignisse für Unternehmen \[com.sn_hr_lifecycle_enthelene\] | Bereichsbezogene App für Human Resources: Lebenszyklusereignisse für Unternehmen ermöglicht Ihnen das Onboarding und andere Lebenszyklusereignisse von Mitarbeitern, die sich über mehrere Abteilungen erstrecken, z. B. IT, Facility, Finanzen und Rechtsabteilung. | Inaktiv | wahr | * com.sn_hr_lifecycle_events * Com.sn_HR_Core * com.sn_hr_service_portal * Com.sn_HR_Onboarding * Com.snc.Business-Rollen {#existing-plugins__ul_vbz_x2m_tvb} |
| Bereichsbezogene Human Resources-App: Mobil \[Com.sn_HR_mobile\] | Aktiviert das Mobile-Modul für HR. In Kombination mit dem Plugin „native Anwendung für mobile Mitarbeiter-Experience" werden Elemente im Zusammenhang mit HR in der nativen mobilen Anwendung angezeigt. | Aktiv | wahr | * com.glide.mobile-employee * Com.sn_HR_Core {#existing-plugins__ul_wbz_x2m_tvb} |
| Bereichsbezogene Human Resources-App: Mobiles Mitarbeiter-Onboarding \[Com.sn_HR_Onboarding\] | Ermöglichen Sie Ihren neuen Mitarbeitern, Onboarding-Aufgaben abzuschließen, Fragen zu stellen und relevante Inhalte mit der neuen mobilen Onboarding-Anwendung anzuzeigen. | Inaktiv | wahr |   |
| Bereichsbezogene Human Resources-App: Elternweg \[com.sn_hr_parental_journey\] | Aktiviert die Mitarbeiter-Journey für die Elternzeit. In Kombination mit anderen lizenzierten Anwendungen bietet es Mitarbeitern und Personen, die den Prozess verwalten, eine Vollservice-Erfahrung in der Elternzeit. Wichtig: Zur Verwendung der Elternzeit müssen die Plugins „bereichsbezogene App für Human Resources: Core" und „bereichsbezogene App für Human Resources: Lebenszyklusereignisse" lizenziert und aktiviert werden | Aktiv | wahr | com.sn_hr_lifecycle_events |
| Bereichsbezogene Human Resources-App: Sicherheit \[Com.sn.HR.scope_Security\] | Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert eine separate Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. Bereichsbezogene Human Resources-App: Das Core-Plugin erfordert dieses Plugin. | Inaktiv | falsch | com.glide.service-portal |
| Bereichsbezogene Human Resources-App: Serviceportal \[com.sn.hr.service_portal\] | Bietet Mitarbeitern einen zentralen Ort, um schnell und einfach alle benötigten HR-Services zu erhalten. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_HR_Core * Com.Glide.Connect.Support {#existing-plugins__ul_xbz_x2m_tvb} |
| Bereichsbezogene Human Resources-App: Virtual Agent-Konversationen \[com.sn_hr_virtual_agent\] | Aktiviert eine Konversations-Bot-Plattform, um Anwenderunterstützung durch Konversationen innerhalb einer Messaging-Schnittstelle für HR bereitzustellen. Wichtig: Zur Verwendung von Virtual Agent für HR müssen die Plugins „bereichsbezogene App für Human Resources: Core" und „Glide Virtual Agent" lizenziert und aktiviert werden. | Aktiv | falsch | * com.glide.cs * Com.sn_HR_Core * com.glide.cs.chatbot * Com.Glide.cs.sn-va-Web-Client-App * com.sn_hr_service_portal * Com.Glide.va.sp_Widgets {#existing-plugins__ul_ybz_x2m_tvb} |
| Bereichsbezogene Human Resources-App: Arbeitsbereich \[sn_hr_agent_workspace\] | Aktiviert eine konfigurierbare Service Desk-Anwendung, die Service Desk-Mitarbeitern eine integrierte und grafisch intuitive Anwender-Experience für HR bietet. Wichtig: Zur Verwendung des Mitarbeiterbereichs für HR muss das Plugin „bereichsbezogene App für Personalressourcen: Core" lizenziert und aktiviert werden. |   | falsch | * Com.Agent_Workspace * com.snc.sn_lookup_and_verify_config * Com.sn_HR_Core {#existing-plugins__ul_zbz_x2m_tvb} |
| IBM-Lizenz-Compliance für Software Asset Management \[com.sn_samp_ibm_lic\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Aktiviert die Integration zwischen dem Software Asset Management-Herausgeberpaket für IBM und der Anglepoint Elevate-Plattform. Mit dieser Integration können Sie IBM-Lizenzierungen direkt nachverfolgen und verwalten, ohne in das IBM-Lizenzmetriktool (ILMT) oder BigFix-Bestand integrieren zu müssen. | Inaktiv | falsch | com.sn_samp_master_ws |
| Services für Einzellebensversicherungen \[com.sn_ins_indiv_life\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Verwaltung von Einzellebensversicherungspolicen. | Aktiv | wahr | * Com.snc.csm_Contributor_user * sn_csm_Playbook (2,0.2) * sn_bom (1,8.0) * sn_ins_indiv_uw (1,0.1) {#existing-plugins__ul_d3h_p1l_h5b} |
| Gebäudepläne \[sn_Map_Core\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet die Fähigkeiten zum Erstellen, Visualisieren und Integrieren digitaler Karten in verschiedene ServiceNowProdukte und Anwendungsfälle. | Aktiv | wahr | sn_wsd_indoor_map |
| Industrial Process Manager \[Com.sn_otsm\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Teams die Zuordnung und Visualisierung der Modelle für Industrieanlagen und des zugehörigen Produktionsprozesses in einzelnen Einrichtungen. | Aktiv | Falsch | * Com.sn_mfg_common * com.sn_cmdb_ci_class * Com.sn_isa_model {#existing-plugins__ul_m4z_ldq_42c} |
| Allgemeiner Industriearbeitsbereich \[Com.sn_mfg_common\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Stellt allgemeine Komponenten bereit, die in industriellen Prozessen und verwendet werden Operational TechnologyProdukte. | Aktiv | wahr | Com.snc.cmdb.Workspace |
| Anlagenmodell nach ISA \[Com.sn_isa_model\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Erstellt die ISA-95-Anlagenmodell-Datengrundlage, die für erforderlich ist ServiceNow Operational TechnologyLösung. | Aktiv | wahr | com.snc.cmdb.integration_util |
| Automatische Problemlösung für HR \[Com.snc.HR.issue_Auto_Resolution\] (Neu in Tokyo) | Ermöglicht Organisationen die Bereitstellung von Antworten auf Routine- und nicht kritische Mitarbeiteranfragen nahezu in Echtzeit mithilfe von Selfservice-Inhalten, die bereits von der Organisation definiert wurden. Mitarbeiter können Hilfe in ihrer eigenen natürlichen Sprache über den Kanal, der für sie praktisch ist, und innerhalb des Zeitrahmens anfordern, der sich für sie effektiv anfühlt. | Aktiv | falsch | Com.sn_HR_Core |
| Anwendung „ITAM Health Check" \[com.sn_itam_health_chk\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Führt Konfigurationsscans für Software Asset Management durch, um Probleme mit der Konfiguration zu bestimmen, die sich auf die Compliance-Ergebnisse von Softwarelizenzen auswirken könnten. Darüber hinaus können Sie Empfehlungen zur Behebung der Probleme erhalten und anschließend Aufgaben für eine erfolgreiche Lösung erstellen. | Aktiv | falsch | Com.snc.samp |
| IntegrationHub ETL \[Com.sn_int_Studio\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Anwenderoberfläche zum Konfigurieren von Vorlagen zum Erfassen von CMDB-Daten aus Drittparteiquellen. | Aktiv | wahr | * com.glide.integration_studio * com.snc.cmdb.integration_util {#existing-plugins__ul_rx1_32l_h5b} |
| ITSM Erfolgs-Dashboard \[Com.snc.Success_Dashboard_itsm\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet den IT-Führungsteams und Prozessverantwortlichen Einblicke, um die Leistung und Verbesserung ihrer ITSM-Implementierung anhand der von definierten KPIs zu messen ServiceNow. | Aktiv | falsch | * Com.snc.PA.Premium.all_content * com.snc.self_service_analytics_core {#existing-plugins__ul_bmd_h2l_h5b} |
| Journey-Designer \[Com.sn_jny\] (Neu in Tokyo) | Ermöglicht Managern und Mitarbeitern die Teilnahme an umfassenden, kollaborativen Journeys vom Onboarding bis zum Offboarding und alles dazwischen. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_HR_Core * com.sn_hr_lifecycle_ent * sn_ex_sp_pro * sn_ect sn_cd {#existing-plugins__ul_it5_q1l_h5b} |
| I18N: Übersetzungen von Brasilianischem Portugiesisch \[com.snc.i18n.brazilian_portuguese\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Brasilianisches Portugiesisch Bereit. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Tschechische Übersetzungen \[Com.snc.i18n.tschechisch\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Bietet Tschechisch. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Niederländische Übersetzungen \[Com.snc.i18n.niederländisch\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Niederländisch Bereit. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Finnische Übersetzungen \[Com.snc.i18n.finnisch\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Finnisch Bereit. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Französisch -- Kanada-Übersetzungen \[com.snc.i18n.french-canada\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Bietet Französisch: Kanadisch. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Französische Übersetzungen \[com.snc.i18n.french\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Bietet Französisch. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Deutsche Übersetzungen \[Com.snc.i18n.deutsch\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Deutsch Bereit. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Hebräische Übersetzungen \[Com.snc.i18n.hebräisch\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Hebräisch Bereit. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Ungarische Übersetzungen \[Com.snc.i18n.ungarisch\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Ungarisch Bereit. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Internationalisierung \[Com.Glide.i18n\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt die Elemente bereit, die zum Übersetzen einer Instanz ohne vorinstallierte Übersetzung erforderlich sind. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.System_Import_Set * Com.glideapp.Knowledge.i18n2 {#existing-plugins__ul_acz_x2m_tvb} |
| I18N: Übersetzungshelfer für Internationalisierung \[Com.Glide.i18n.Translation_Helper\] | Module und Importsatzzuordnungen zum Zusammenführen aller Sprachen in einer Tabelle für die Übersetzungswartung. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Italienische Übersetzungen \[com.snc.i18n.italian\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Bietet Italienisch. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Japanische Übersetzungen \[Com.snc.i18n.japanisch\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Japanisch Bereit. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Wissensmanagement-Internationalisierungs-Plugin v2 \[Com.glideapp.Knowledge.i18n2\] | Durch die Aktivierung von Internationalisierungs-Plugins für eine der verfügbaren Sprachen wird dieses Plugin automatisch aktiviert. Dieses Plugin hilft beim Erstellen und Verwalten von Übersetzungen eines artikels in verschiedenen Sprachen, sodass Übersetzungen beim Erstellen und Anzeigen von Artikeln einfach verwaltet werden können. | Inaktiv | falsch | * Com.glideapp.Knowledge3 * Com.Glide.i18n {#existing-plugins__ul_bcz_x2m_tvb} |
| I18N: Koreanische Übersetzungen \[Com.snc.i18n.koreanisch\] | Koreanische Übersetzungen | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Polnische Übersetzungen \[Com.snc.i18n.polnisch\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Polnisch Bereit. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Portugiesische Übersetzungen \[Com.snc.i18n.portugiesisch\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Portugiesisch Bereit. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Russische Übersetzungen \[com.snc.i18n.russian\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Russisch Bereit. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Vereinfachte chinesische Übersetzungen \[com.snc.i18n.chinese\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Vereinfachtes Chinesisch Bereit. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Spanische Übersetzungen \[Com.snc.i18n.spanisch\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Bietet Spanisch. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Thailändische Übersetzungen \[Com.snc.i18n.thailändisch\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Thailändisch Bereit. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Übersetzungen des traditionellen Chinesischen \[Com.snc.i18n.traditionell_chinesisch\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Bietet Traditionelles Chinesisch. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| I18N: Türkische Übersetzungen \[Com.snc.i18n.türkisch\] | Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Türkisch Bereit. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.i18n |
| IBM-Lizenz-Compliance für Software Asset Management \[com.sn_samp_ibm_lic\] |   |   |   |   |
| Integration des IBM Watson-Assistenten \[Com.Glide.cs.ibm.watson.Assistant.Thema\] | Ermöglicht dem IBM Watson-Assistenten-Thema, eine in IBM Watson erstellte IBM-Kompetenz (Konversation) mit der Assistant V1-API auszuführen. Das Thema wird im Virtual Agent-Webclient ausgeführt. | Inaktiv | falsch |   |
| Integration von IBM Watson Assistant V2 \[Com.Glide.cs.ibm.watson.Assistant.v2.Thema\] | Ermöglicht der Chat-Integration des IBM Watson-Assistenten, eine in IBM Watson erstellte Dialogkompetenz (Konversation) mit der Assistant V2-API auszuführen. Die Themen werden im Virtual Agent-Webclient ausgeführt. | Inaktiv | falsch |   |
| IBM Watson-Übersetzerservice-Spoke \[Com.Glide.ibm_Translation_Spoke\] | Mithilfe von IBM-Übersetzungsservices bietet es die Möglichkeit, Text aus einer Sprache in eine andere zu übersetzen und die Sprache des Texts zu erkennen. | Inaktiv | falsch | com.glide.hub.integrations |
| Idee mit PPM \[Com.snc.ppm_Innovation_Management\] | Ermöglicht Ihnen das Verwalten Ihrer Anforderungen, Ressourcen, Portfolios und Projekte und bietet vollständige Transparenz von der Idee bis zur Ausführung. Agile Verwaltung und Testmanagement helfen Ihnen, Produktivität und Servicebereitstellung zu verbessern. Ermöglicht Ihnen die Verwaltung von Ideen mit voller Transparenz von der Ideenübermittlung bis zur Ausführung. Arbeiten Sie mit dem Ideeneinreicher und anderen Stakeholdern zusammen, um Ideen mit dem größten Potenzial zu identifizieren und sie in verschiedene Arbeitsentitäten zur Ausführung zu konvertieren. | Inaktiv | wahr | * com.snc.project_portfolio_suite * Com.snc.Financial_Planning * Com.snc.rate_model * com.snc.comments_and_feedback {#existing-plugins__ul_ccz_x2m_tvb} |
| Incident \[com.snc.incident\] | Stellt Basisfunktionen für das Incident-Management bereit. | Aktiv | wahr | * com.snc.service * com.snc.incident_notification * com.glideapp.report.itsm.incident.overview {#existing-plugins__ul_dcz_x2m_tvb} |
| Incident-Management: ATF-Tests \[com.snc.incident.atf\] | Stellt ATF-Tests für das Incident-Management bereit. | Aktiv | wahr |   |
| Innovationsmanagement-Dienstprogramm \[com.snc.innovation_management_util\] | Bietet die Möglichkeit, eine Arbeitsentität wie Bedarf/Projekt aus einer Idee zu erstellen. | Aktiv | falsch |   |
| Workbench-Demo Für Incident-Zuweisung \[com.snc.incident_assignment_workbench_demo\] | Intelligente Service Desk-Mitarbeiter-Empfehlung durch dynamische Übereinstimmungsregeln/-Kriterien. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.contact_Management * Com.glideapp.live_Feed_document * Com.Glide.Phone_number {#existing-plugins__ul_ecz_x2m_tvb} |
| Incident-Kommunikationsmanagement \[Com.snc.iam\] | Ermöglicht Krisenmanagern die Verwaltung der Kommunikation bei schwerwiegenden Problemen, um alle beteiligten Anwender per SMS, Telefonkonferenzen, E-Mail-Abonnements und Live-Feed zusammenzubringen. | Inaktiv | falsch | Com.snc.assignment_Workbench |
| Incident-Management: ATF-Tests \[com.snc.incident.atf\] | Stellt ATF-Tests für das Incident-Management bereit. | Aktiv | wahr |   |
| Incident-Management -- Management schwerwiegender Incidents \[com.snc.incident.mim\] | Bietet einen empfohlenen Prozess für die Reaktion auf Incidents für die Verwaltung von Incidents, einem geschäftskritischen Incident, mit vordefinierten Kommunikationsplänen für Incidents und einer Workbench für verschiedene Aspekte des Prozesses, einschließlich Kommunikation, Zusammenarbeit und Postmortem. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.iam * com.snc.incident.updates * Com.snc.Task_outage {#existing-plugins__ul_fcz_x2m_tvb} |
| Incident-Management-Benachrichtigung \[com.snc.incident_notification\] | Stellt Benachrichtigungsfunktionen für das Incident-Management bereit. | Aktiv | falsch |   |
| Best Practice Für Incident-Management -- San Diego \[com.snc.best_practice.incident.sandiego\] |   |   |   |   |
| Incident-Übersichts-Homepage \[com.glideapp.report.itsm.incident.overview\] | Stellt Die Homepage Für Die Incident-Übersicht Bereit. | Aktiv | falsch | Com.glideapp.Bericht |
| Felder Für Incident-Lösung \[com.snc.incident_resolution_fields\] | Fügt Hinzu Gelöst Und Gelöst von Felder in der Incident-Tabelle, ähnlich wie Geschlossen Und Geschlossen von , Wird mit einer Business-Regel ausgefüllt, wenn ein Incident gelöst oder geschlossen wird. | Aktiv | falsch |   |
| Incident-Updates \[com.snc.incident.updates\] | Incident-Updates-Plugin: Enthält alle Updates für das Incident-Basis-Plugin. | Aktiv | wahr |   |
| Indexvorschlag \[com.glide.index_suggestion\] | Schlagen Sie Datenbankindizes für langsame Abfragen vor. | Aktiv | falsch | Statistiktools, Spaltenstatistiken |
| Innovationsmanagement \[com.snc.innovation_management\] | Mit der Anwendung „Ideenmanagement" können Ideenmanager Ideen auf Organisationsebene verwalten. | Inaktiv | falsch | com.snc.comments_and_feedback |
| Innovationsmanagement: ATF-Tests \[com.snc.innovation_management.atf\] | Innovationsmanagement: ATF-Tests bieten Testfälle und Testanzüge, die in der Innovationsmanagement-Anwendung ausgeführt werden können. | Inaktiv | falsch |   |
| Fügen Sie Mehrere Webservices Ein \[com.glide.web_service_insert_multiple\] | Aktiviert mehrere Einfügungen für die direkte SOAP-API. | Inaktiv | falsch |   |
| Instanz-Sicherheitszentrum \[com.glide.instance_sec_center\] | Dieses Plugin aktiviert das Portal des Instanz-Sicherheitszentrums. Suchen Sie im linken Navigationsmenü nach Instanzsicherheitszentrum. | Aktiv | falsch | * com.snc.pa.instance_sec_dash * Com.snc.PA.sp.Widget * com.glide.service-portal.esm {#existing-plugins__ul_gcz_x2m_tvb} |
| Instanzübergreifende Datenreplikation \[Com.Glide.idr\] | Repliziert Datensätze von einer Instanz in eine oder mehrere andere Instanzen. | Inaktiv | falsch |   |
| Instanzsynchronisierungs-Connector \[sn_instance_sync_connector\] |   |   |   |   |
| Instanzsynchronisierungs-Connector -- Core \[com.snc.instance_sync_connector_core\] | Plugin „ITSM-Instanz-Synchronisierungs-Connector Core", das die Möglichkeit bietet, das Prozesssynchronisierungs-Framework des Integrations-Hubs zu aktivieren und zu nutzen. | Aktiv | falsch | com.glide.hub.process.sync |
| Integration: Allgemeine Komponenten \[com.snc.integration.common\] | Stellt allgemeine Skripts für Integrationen bereit. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.System_Import_Set * Com.Glide.Web_Service_Provider * Com.Glide.System_property_Categories {#existing-plugins__ul_hcz_x2m_tvb} |
| Integration: JDBC \[com.snc.integration.jdbc\] | Bietet Integration über JDBC. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.Web_Service_Application * Com.glideapp.Agent * com.snc.integration.common {#existing-plugins__ul_icz_x2m_tvb} |
| Integration: Multifaktor-Authentifizierung \[com.snc.integration.multifactor.authentication\] | Dieses Plugin zum Einrichten der Multifaktor-Authentifizierung für die Instanz. | Aktiv | falsch |   |
| Integration: Erweiterte Anwenderoberfläche für Single Sign-on für mehrere Anbieter \[com.snc.integration.sso.multi.ui\] |   | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.ui.ng.Guided_Flow * com.snc.integration.sso.multi.installer {#existing-plugins__ul_jcz_x2m_tvb} |
| Integration -- Installationsprogramm für Single Sign-on für mehrere Anbieter \[com.snc.integration.sso.multi.installer\] | Verwenden Sie dieses Plugin anstelle des Plugins „Integration -- Single Sign-on für mehrere Anbieter", um die Single Sign-on-Funktion für mehrere Anbieter zu aktivieren. Das Single Sign-on-Plugin für mehrere Anbieter ermöglicht es Organisationen, sich mithilfe von SAML für mehrere IDPs (Identitätsanbieter) zu authentifizieren. Es unterstützt auch die Authentifizierung mit mehreren Digest-Konfigurationen. | Inaktiv | falsch |   |
| Integration -- Tivoli Enterprise-Konsole (TEC) 2,0 \[com.snc.integration.tivoli_tec\] | Bietet die Integration der Version 2,0 mit der Tivoli Enterprise-Konsole (TEC). | Inaktiv | falsch | * com.snc.integration.common * Com.Glide.Web_Service_Application * Com.glideapp.Agent {#existing-plugins__ul_kcz_x2m_tvb} |
| Integration -- Verizon eBonding \[com.snc.integration.verizon_ebonding\] | Bietet Integration mit Verizon eBonding. | Inaktiv | falsch | * com.snc.integration.common * Com.Glide.custom_Web_Service * Com.Glide.static_WSDL * Com.Glide.custom_Web_Service * Com.glideapp.ecc_retry_Policy {#existing-plugins__ul_lcz_x2m_tvb} |
| IntegrationHub -- Remote-Prozesssynchronisierung \[com.glide.hub.process.sync\] |   |   | falsch | * com.glide.hub.process.sync.model * com.glide.hub.process.sync.jobs * com.glide.hub.process.sync.actions * Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest * com.glide.hub.integration.runtime * Com.Glide.Hub.Flow_Designer_introspektion {#existing-plugins__ul_qmw_btk_xnb} |
| IntegrationHub -- Lizenz für Remote-Prozesssynchronisierung \[com.glide.hub.remote.process.sync.license\] | Ein Abonnement für die Remote-Prozesssynchronisierung der Now Platform ermöglicht die Verwendung der Remote-Prozesssynchronisierung mit anwenderdefinierten und Plattformtabellen. Hinweis: Verwendung der Remote-Prozesssynchronisierung für anwenderdefinierte Apps oder Tabellen, die von einem reichen ServiceNowDie erstellte Anwendung erfordert, dass Anwender sowohl die erweiterte Anwendung als auch die Now Platform Remote-Prozesssynchronisierung abonniert haben. |   | falsch |   |
| Integrationen: Framework Für Externe Authentifizierung \[Com.Glide.external.App\] |   | Inaktiv | falsch |   |
| Intent Discovery \[sn_nlu_Discovery\] (Verfügbar in ServiceNow Store) | Erkennt Anwenderabsichten aus Ihren Incidents und Fällen , Oder Anforderungen. | Aktiv | falsch | * com.glide.nlu * com.glide.platform_ml {#existing-plugins__ul_kmf_nm1_dqb} |
| Interaktionsprotokollierung, Weiterleitung und Warteschlange \[com.glide.interaction\] | Interaktionsprotokollierung, Weiterleitung und Warteschlange. | Inaktiv | falsch |   |
| Interaktionsmanagement \[com.glide.interaction\] | Aktiviert das Interaktionsmanagementsystem | Aktiv | falsch |   |
| Interaktive Analyse \[com.glideapp.interactive_analysis\] | Interaktive Analyse | Aktiv | falsch | * Com.glideapp.Home.Herausgeber * Com.Glide.ui.ng * Com.Glide.ui.ng.amb * Com.Glide.ui.ng.Form_Elements {#existing-plugins__ul_mcz_x2m_tvb} |
| Interview-Vorlagen \[Com.sn_Interview_Templates\] | Ermöglicht Ihnen das Erstellen wiederverwendbarer Interviewvorlagen, die konsistent und effizient für die Verwendung in Untersuchungen sind. | Aktiv | wahr | com.sn_component_interview_templates |
| Investitionsfinanzierung \[sn_invst_pln\] (Verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht Ihnen das Planen und Verwalten von Investitionen, indem Sie Investitionsentitäten wie Geschäftsbereichen, Produkten, Teams usw. Mittel zuteilen. |   |   |   |
| Investitionsfinanzierung: ATF-Tests \[com.snc.investment_planning.atf\] | Investitionsfinanzierung: ATF-Tests bieten Testfälle und Testanzüge, die in der Investitionsfinanzierungsanwendung ausgeführt werden können. | Aktiv | falsch | Com.snc.Financial_Planning_pmo.atf |
| Investitionsplanung \[com.snc.investment_planning\] | Ermöglicht eine kontinuierliche und flexible Investitionsplanung für die Finanzierungsentitäten basierend auf ihren Prioritäten und strategischen Zielen. Es bietet die Optionen für die Finanzierung von oben nach unten und unten nach oben und die Defenzierung einer Entität. | Aktiv | falsch | * com.snc.app.grid * Com.snc.App.Widgets * Com.snc.Fiskalkalender * com.snc.planned_task_v2 {#existing-plugins__ul_ncz_x2m_tvb} |
| Investitionsplanung für PPM \[com.snc.investment_planning_pmo\] | Ermöglicht eine kontinuierliche und flexible Investitionsplanung für PPM-Finanzierungsentitäten basierend auf ihren Prioritäten und strategischen Zielen. Es bietet die Optionen für die Finanzierung von oben nach unten und unten nach oben und die Defenzierung einer Entität. | Inaktiv | falsch | * com.snc.investment_planning * com.snc.financial_planning_pmo {#existing-plugins__ul_ocz_x2m_tvb} |
| Auf dem IP-Adressbereich basierende Authentifizierung \[Com.snc.ipauthentifikator\] | Steuert den Zugriff auf eine Instanz basierend auf der IP-Adresse. | Aktiv | falsch |   |
| ISC-NLU-Modell für Virtual Agent-Konversationen \[Com.Glide.isc_nlu\] | Aktiviert Natural Language Understanding( NLU) Inhaltspaket für das Instanz-Sicherheitszentrum. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.isc_virtualagent |
| Virtual Agent-Konversationen für ISC \[Com.Glide.isc_virtualagent\] | Aktiviert Virtual AgentInhaltspaket für das Instanz-Sicherheitszentrum. | Inaktiv | falsch | * com.glide.cs.chatbot * com.snc.nlu_studio {#existing-plugins__ul_lwl_5hs_jnb} |
| Automatische Problemlösung \[com.glide.cs.auto_resolution\] | Fängt Incidents ab, die über das Serviceportal oder eine E-Mail übermittelt werden, und bietet Ihren Endanwendern die Möglichkeit, Virtual Agent bei der Suche nach einer Lösung zu unterstützen. Hinweis: Aktivieren Sie das Glide Virtual Agent-Plugin, um diese Funktion zu aktivieren. | Inaktiv | falsch | com.glide.cs.chatbot |
| IT Asset Management mobil \[Com.sn_itam_mobile\] | Der Bestandsmanager kann Assets am Dock empfangen und erstellen. | Aktiv | falsch | * com.glide.sg * Com.Glide.sg.offline {#existing-plugins__ul_pcz_x2m_tvb} |
| ITBM-Sicherheit \[com.snc.itbm_security\] | Allgemeines Plugin zum Verwalten der Sicherheit in IT-Geschäftsmanagement-Plugins. | Aktiv | falsch |   |
| IT-Data Mart \[com.snc.it_data_mart\] | Speichert die Informationen, die die IT Finance-Anwendung verwendet, um Ausgaben bestimmten Konten und Segmenten im Hauptbuch zuzuordnen. | Inaktiv | wahr |   |
| Integration von IT Service Management mit Microsoft Teams \[sn_now_teams_it\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Die Integration ermöglicht es Mitarbeitern, direkt in Microsoft Teams mit dem IT Service Desk zu interagieren. Mitarbeiter können Fragen stellen, Probleme melden, Services anfordern und mit einem virtuellen oder Live-IT-Service Desk-Mitarbeiter chatten, um Probleme zu lösen. | Inaktiv | falsch | * sn_now_Teams * com.glide.cs.chatbot.lite {#existing-plugins__ul_thm_mbl_h5b} |
| Elementdesigner-Unterstützung für den Servicekatalog \[com.glideapp.servicecatalog.item_designer\] | Servicekatalog-Element-Designer. | Aktiv | wahr | com.glideapp.servicecatalog |
| Geführtes Setup für ITOM \[com.snc.guided_setup_metadata.itom\] | Metadaten des geführten Setups für ITOM. | Aktiv | falsch | Com.snc.Guided_Setup |
| ITSM- und PA-Demodaten \[com.snc.itsm_pa.demo\] | Demodaten für Incident, Problem, Change, Aufgaben-SLAs, Business Services, Serviceangebot, Servicezusagen und Leistungsanalysen. | Inaktiv | wahr | * com.snc.incident * com.snc.problem * com.snc.change_request * Com.snc.sla * Com.snc.cmdb * com.snc.service_portfolio * com.snc.service_portfolio.sla {#existing-plugins__ul_qcz_x2m_tvb} |
| BEST Practice für ITSM-CSDM -- Quebec \[com.snc.best_practice.itsm_csdm.quebec\] | ITSM CSDM Best Practices für Quebec-Release enthält Best Practice-Konfigurationen zur Unterstützung des Common Service Data Model (CSDM). Dieses Plugin enthält eine Business-Regel, die die Zuweisungsgruppe für den Incident, das Problem und die Change-Anforderung basierend auf dem Feld „Supportgruppe" im CI oder Serviceangebot ausfüllt. | Inaktiv | falsch |   |
| Geführtes Setup für ITSM \[com.snc.guided_setup_metadata.itsm\] | Enthält Metadaten für das geführte Setup von ITSM. Dieses Plugin ist für ServiceNowNur interne Nutzung. | Aktiv | falsch | Com.snc.Guided_Setup |
| ITSM Mobile Agent \[com.sn_itsm_mobile_agent\] | Neue, überarbeitete mobile ITSM-Experience für Incident-Management und Rufbereitschaft. | Aktiv | falsch |   |
| ITSM NLU-Modell für Virtual Agent-Konversationen \[com.snc.itsm.nlu\] | Dieses Plugin enthält NLU-Modelle, die in verwendet werden Virtual AgentThemen für ITSM -- Zugehörige Anwendungsfälle. | Aktiv | falsch | com.glide.platform_ml com.glide.dev-studio, com.snc.nlu_studio |
| ITSM -- Prozessoptimierung -- Inhaltspaket (nur Wartungsmodus) \[com.sn_itsm_process_opt_cp\] | Stellt vorkonfigurierte Prozessoptimierungsmodelle und Verbesserungsinitiativen für die ITSM-Prozesse bereit. | Aktiv | falsch |   |
| ITSM-Rollen: Change-Management \[com.snc.itsm.roles.change_management\] | Dieses Plugin ist im Plugin „ITSM-Rollen" enthalten. Dieses Plugin fügt die Rollen „sn_Change_read" und „sn_Change_write" hinzu. Außerdem wird das vorhandene Sicherheitsmodell für das Change-Management aktualisiert, um diese neuen Rollen zu berücksichtigen. | Inaktiv | falsch |   |
| ITSM-Rollen: Incident-Management \[com.snc.itsm.roles.incident_management\] | Dieses Plugin ist im Plugin „ITSM-Rollen" enthalten.dieses Plugin fügt die Rollen „sn_Incident_read" und „sn_Incident_write" hinzu. Außerdem wird das vorhandene Sicherheitsmodell für das Incident-Management aktualisiert, um diese neuen Rollen zu berücksichtigen. | Inaktiv | falsch |   |
| ITSM-Rollen: Problemmanagement \[com.snc.itsm.roles.problem_management\] | Dieses Plugin wird mit dem Plugin „ITSM-Rollen" geladen. | Inaktiv | falsch |   |
| ITSM-Rollen: Anforderungsmanagement \[com.snc.itsm.roles.request_management\] | Dieses Plugin fügt sn_Request_read und sn_Request_wirte hinzu. Außerdem wird das vorhandene Sicherheitsmodell für das Anforderungsmanagement aktualisiert, um diese neuen Rollen zu berücksichtigen. | Inaktiv | falsch |   |
| ITSM -- freigegebene VA-Themenblöcke \[com.glideapp.cs.itsm_topic_blocks\] | Enthält vorgefertigte wiederverwendbare Konversationsthemenblöcke für allgemeine Aktionen wie das Sortieren aus dem Katalog und das Durchsuchen der Knowledge Base. |   |   |   |
| ITSM-Spoke \[com.snc.itsm.spoke\] | Mit dieser Spoke können Flow Designer Flows und Aktionen automatisieren und erstellen, die ITSM zugeordnet sind | Aktiv | falsch | Com.Glide.Hub |
| ITSM Virtual Agent-Konversationen \[com.snc.itsm.virtualagent\] | Enthält vorgefertigte Konversationsthemen für ITSM-bezogene Anwendungsfälle. | Aktiv | wahr | * com.glide.cs.chatbot * com.glide.service-portal {#existing-plugins__ul_rcz_x2m_tvb} |
| ITSM Virtual Agent -- Konversationsthemen Lite (Wartungsmodus) \[com.snc.itsm.virtualagent.lite\] | Schreibgeschützte Konversationen für grundlegende ITSM-Selfservice-Anwendungsfälle, einschließlich Öffnen von Incidents, Überprüfen des Status, Durchsuchen der Knowledge Base, Senden von Anforderungen und Überprüfung auf Ausfälle. | Aktiv | falsch | * com.glide.cs.chatbot.lite * Com.glideapp.cs.sm_topic_Blocks {#existing-plugins__ul_scz_x2m_tvb} |
| ITSM-Arbeitsbereich \[com.snc.agent_workspace.itsm\] | Bietet Ihnen die Funktionalität von ITSM-Mitarbeiterbereich. Das Plugin ist standardmäßig für neue und vorhandene Anwender verfügbar. Das Plugin „ITSM-Arbeitsbereich" aktiviert auch das Plugin „Zielseiten des ITSM-Arbeitsbereichs" (com.snc.agent_workspace.itsm.landing_page). | Aktiv | falsch | * Com.Agent_Workspace * com.glideapp.servicecatalog.workspace * Com.snc.Agent_Empfehlen * com.snc.agent_workspace.itsm.landing_page {#existing-plugins__ul_tcz_x2m_tvb} |
| Zielseiten des ITSM-Arbeitsbereichs \[com.snc.agent_workspace.itsm.landing_page\] | Stellt Zielseiten für ITSM-Mitarbeiterbereich bereit -- Standardversion. | Inaktiv | wahr |   |
| Zielseiten des ITSM-Arbeitsbereichs -- Premium \[com.snc.agent_workspace.itsm.landing_page_premium\] | Stellt Zielseiten für ITSM-Mitarbeiterbereich bereit -- Premium-Version. | Inaktiv | wahr | Mitarbeiterbereich, Leistungsanalysen -- Inhaltspaket -- ITSM-Dashboards |
| JDBC-Schritt für \[Com.Glide.Hub.action_STEP.jdbc\] ServiceNow IntegrationHub | Aktiviert den JDBC-Schritt in Flow Designer, mit dem Sie eine wiederverwendbare Aktion zum Senden von SQL-Befehlen an eine relationale Datenbank erstellen können. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.Hub.action_STEP.template |
| JS-Codeabdeckung -- Debugging \[Com.Glide.js.Abdeckung\] | Debug-Dienstprogramm, das Abdeckungsdaten für serverseitiges JavaScript sammelt. | Inaktiv | falsch | * com.glide.sessiondebug * Com.Glide.snc_Code_Editor {#existing-plugins__ul_ucz_x2m_tvb} |
| JSDebugger \[Com.Glide.Glide-js-Debugger\] | ServiceNow Debugger für serverseitige Skripts. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Glide-js-Debugger-api |
| JSON-Serviceanforderungs-/Antwortmodell \[Com.snc.Application.JSON_Service\] | Kernkomponenten und Helfer für ein JSON-Anforderungs-/Antwortmodell. Enthält JSON- und XML-Transporte für die Unterstützung von NG und GlideAjax. Eine Erweiterung des Prozessor-Frameworks. | Aktiv | falsch |   |
| KCS-Integration für Incident-Management \[com.snc.incident.knowledge\] | Bietet die Integration von Incident-Management mit den Funktionen des erweiterten Wissensmanagements. | Inaktiv | wahr | com.snc.knowledge_advanced.installer |
| Keylines-Business-Service-Zuordnungen \[Com.snc.keylines_bsm_Map\] | Eine interaktive und grafische Oberfläche zur Visualisierung von Konfigurationselementen (CIs) und ihren Beziehungen. Bietet Filterfunktionen zum Verwalten der angezeigten Daten, sodass der Anwender die Konfiguration im Kontext seiner Rolle anzeigen kann. Zusätzliche Fähigkeiten ermöglichen die Anzeige zugehöriger Aufgaben wie Incidents, Probleme, Changes und Zertifizierungsaufgaben. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.diagrammer * Com.glideapp.bsm_map2 {#existing-plugins__ul_vcz_x2m_tvb} |
| Knowledge-API \[sn_km_api\] | Bietet die Möglichkeit, die am häufigsten angezeigten und empfohlenen Wissensartikel zu suchen, anzuzeigen und abzurufen. | Inaktiv | falsch |   |
| Wissensblöcke \[Com.snc.Knowledge_Blocks\] | Dieses Plugin fügt dem Wissensmanagement eine erweiterte Bearbeitungsfunktion hinzu, mit der Anwender wiederverwendbare Inhaltsblöcke erstellen können, die in vorhandene Wissensartikel aufgenommen werden können. Diese Funktion bietet die Möglichkeit, einen großen artikel zu haben und einzelne Teile dieses artikels bestimmten Anwendern anzuzeigen. | Aktiv | wahr | com.snc.knowledge_advanced.installer |
| Wissensfähigkeiten in UI Builder \[Com.snc.uib.Knowledge\] | Aktiviert konfigurierbare Wissensmanagement-Artefakte (Seiten, Datentransformationen und GraphQL-Abfragen) im UI Builder. | Aktiv | falsch |   |
| Wissensmanagement-Kern \[Com.glideapp.Knowledge\] | Installiert die Kernelemente des Wissensmanagements, die verwendet werden, um die Arbeit anderer wissensbezogener Plugins zu ermöglichen, z. B. „Wissen V3", „Wissen erweitert", „Wissensserviceportal". Dieses Plugin ist standardmäßig aktiviert. | Aktiv | wahr | * Com.Glide.ui.angular * Com.Glide.ui.ng * com.glideapp.user_criteria * Com.snc.DB.Rotation * Com.glideapp.live_Feed_v2 * Com.glideapp.Report.Knowledge.Overview {#existing-plugins__ul_wcz_x2m_tvb} |
| Wissensdokument \[Com.snc.Knowledge_document\] | Fügt dem Plugin „verwaltete Dokumente" wissensbasierte Funktionen hinzu. Sie können einen wissensartikel aus einem Dokument erstellen oder ein Wissensdokument auf eine neuere Überarbeitung aktualisieren. | Inaktiv | falsch | Com.snc.document_Management |
| Wissensmanagement: Integration Externer Inhalte \[Com.snc.Knowledge.external_Integration\] | Fügt der Wissensmanagement-Anwendung externe Inhaltssuchfunktionen hinzu. Nach der Konfiguration erstellt diese Funktion eine Kopie des externen Inhalts auf ServiceNowAls Wissensartikel und indiziert die Artikel dann über die Zing-Suche. Sie müssen über entsprechende Wiederverwendungs- und Kopierrechte verfügen, bevor Sie eine externe Quelle so konfigurieren, dass sie mit dieser Funktion durchsucht werden kann. | Inaktiv | wahr | * com.snc.core.automation.connection_credential * Com.snc.Knowledge3 * com.snc.knowledge_advanced.installer {#existing-plugins__ul_xcz_x2m_tvb} |
| Wissensmanagement: Mobile Anfordernde Person \[Com.glideApp.Knowledge.mobile_Requestor\] | Dies ist ein Wartungs-Plugin, das zum Aktivieren der Funktionen der mobilen anfordernden Person für Wissensmanagement verwendet wird. | Inaktiv | falsch | * Com.glideapp.Knowledge * Com.Glide.script.vtable * com.glide.mobile-employee.webview * com.glide.mobile-employee.search {#existing-plugins__ul_ycz_x2m_tvb} |
| Wissensmanagement: Serviceportal \[Com.snc.Knowledge_serviceportal\] | Stellt Wissensmanagement-Funktionen im Serviceportal bereit. | Aktiv | falsch | * com.glide.service-portal.esm * Com.snc.Knowledge3 {#existing-plugins__ul_zcz_x2m_tvb} |
| Wissensmanagement Erweitert \[Com.snc.Knowledge_Advanced\] | Dieses Plugin fügt Wissensmanagement erweiterte Funktionen wie Versionssteuerung und Abonnements hinzu. Alle Knowledge Bases müssen „Knowledge v3" sein. Verwenden Sie zum Aktivieren das Plugin „Erweitertes Installationsprogramm für Wissensmanagement". | Inaktiv | falsch | Com.snc.Knowledge3 |
| Knowledge Management Advanced Installer \[com.snc.knowledge_advanced.installer\] | Verwenden Sie dieses Plugin, um das Plugin „Wissen erweitert" zu installieren. Wenn Sie dieses Plugin aktivieren/aktualisieren, werden Wissensartikel und Knowledge Bases validiert, um sicherzustellen, dass das Plugin „Wissen erweitert" erfolgreich installiert werden kann. Wenn die Validierung fehlschlägt, sehen Sie sich die Fehler in den Plugin-Aktivierungsprotokollen an, und befolgen Sie die Anweisungen, um sie zu beheben. Sobald alle Probleme behoben sind, führen Sie dieses Plugin erneut aus, um „Knowledge Advanced" zu installieren. | Inaktiv | falsch |   |
| Wissensmanagement V3 \[Com.snc.Knowledge3\] | Aktivieren Sie dieses Plugin, wenn Sie ein Upgrade von Eureka oder früher durchführen. | Aktiv | wahr | * Com.Glide.ui.angular * Com.Glide.ui.ng * Com.glideapp.Knowledge2 * com.glideapp.user_criteria * Com.snc.contextual_search * Com.snc.DB.Rotation * Com.glideapp.live_Feed_v2 * Com.glideapp.Report.Knowledge.Overview {#existing-plugins__ul_adz_x2m_tvb} |
| Wissensmanagement-Wiki-Support \[Com.glideapp.Knowledge2.wiki\] | Aktivieren Sie dieses Plugin, um die Unterstützung für Wissensartikel vom Typ Wiki zu aktivieren. | Aktiv | falsch | * com.glide.wiki * Com.glideapp.Knowledge2 {#existing-plugins__ul_bdz_x2m_tvb} |
| Plugin „Wissensmanagement -- KCS-Fähigkeiten" (com.snc.Knowledge_kcs_Capabilities) \[Com.snc.Knowledge_kcs_Capabilities\] | Aktivieren Sie dieses Plugin, um die Verwendung von KCS-Rollen (kcs_Contributor, kcs_Publisher und kcs_Candidate) zu aktivieren und die Metadatenfelder für den KCS-artikelstatus (Governance und Konfidenz) zu verwenden. | Inaktiv | falsch |   |
| Wissensübersicht \[Com.sn_Knowledge_Overview\] (Neu in Tokyo) | Ein Dashboard zum Nachverfolgen von Wissensanalysen in Echtzeit. | Aktiv | falsch | * Com.glideapp.Report.Knowledge.Overview * Com.glideapp.Knowledge * Com.glideapp.Dashboards {#existing-plugins__ul_v1q_z1l_h5b} |
| Produktbezogene Wissensdatenbank-Berechtigungen \[Com.snc.kb_Product_entitlements\] | Wissensproduktberechtigungen: Ermöglicht Kundenservice-Administratoren, den Zugriff auf Kunden basierend auf Produkten zu beschränken, für die sie berechtigt sind. | Inaktiv | falsch | Com.sn_customerservice |
| Wissensmanagement: Add-in für Microsoft Word \[Com.snc.Knowledge.ms_Word\] | Aktiviert die Erstellung von Inhalten in MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsWord und Veröffentlichung als wissensartikel mit einem Word-Add-in. | Inaktiv | falsch | * com.servicenow_now_kb_office_addin * Com.glideapp.Knowledge * Com.sn_outlook_addin {#existing-plugins__ul_cdz_x2m_tvb} |
| KPI Composer \[sn_kpi_Composer\] | KPI Composer ist eine Anwendung zum Entwerfen von KPIs und Dashboards mithilfe von Leistungsmessmethoden. | Aktiv | falsch |   |
| Integration des Arbeitsbereichs „KPI-Details" \[com.snc.pa.kpi_details_ws_intgn\] | Leistungsanalysen -- KPI-Details ermöglicht Anwendern, mehr für einen bestimmten KPI zu erkunden.dieses Plugin wird verwendet, um die Komponente „sn-kpi-Details" in den Arbeitsbereich zu integrieren. | Aktiv | falsch | * Com.Agent_Workspace * Com.Workspace_Core {#existing-plugins__ul_ddz_x2m_tvb} |
| Erweiterte UI für LDAP-Unterstützung \[Com.Glide.ldap.ui\] |   | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.ui.ng.Guided_Flow * Com.Glide.ldap {#existing-plugins__ul_edz_x2m_tvb} |
| Management von Anfragen an die Rechtsabteilung \[sn_lg_OPS\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Mitarbeitern in der Organisation, Anfragen an die Rechtsabteilung zu übermitteln und ihren Fortschritt nachzuverfolgen, während Anwender in der Rechtsabteilung mit entsprechenden Rollen an der Lösung dieser Anforderungen arbeiten können. | Inaktiv | falsch | * com.glide.ui.checklist * com.snc.planned_task_v2 * Com.Workspace_Core * sn_ex_emp_fd {#existing-plugins__ul_bzc_wzn_25b} |
| Management von Rechtsangelegenheiten \[sn_lg_matter\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht es Ihnen, rechtliche Anforderungen abzuschließen, die abteilungsübergreifende Aufgaben und einen Workflow mit einem Mechanismus zum Speichern von Begleitdokumenten und zum Nachverfolgen wichtiger Meilensteine erfordern. | Inaktiv | falsch | sn_lg_OPS |
| Legal Conflict of Interest \[sn_lg_coi\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Ihnen, die Offenlegung, Genehmigung und Registrierung von Interessenkonflikten zu verwalten, die sich aus Mitarbeitern ergeben können, die konkurrierende Interessen oder Loyalitäten haben. | Inaktiv | falsch | sn_lg_OPS |
| Untersuchungen durch die Rechtsabteilung \[sn_lg_Untersuchen\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Ihnen, den Prozess für die Untersuchung interner Beschwerden zu optimieren. | Inaktiv | falsch | * sn_lg_OPS * sn_lg_matter {#existing-plugins__ul_bre_wpp_25d} |
| Digitale Forensik für Rechtsangelegenheiten \[sn_lg_Forensik\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Ihnen die Verarbeitung digitaler forensischer Anforderungen für Daten-Discovery im Zusammenhang mit Datenquellen für Verwahrung und nicht-Verwahrung, die Untersuchungen oder Rechtsstreitigkeiten unterliegen. | Inaktiv | falsch | * sn_lg_OPS * sn_lg_matter {#existing-plugins__ul_bzc_wpp_25d} |
| Legal Simple Contracts \[sn_lg_Contracts\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Mitarbeitern, rechtliche Anforderungen zu übermitteln, um rechtliche Unterstützung und Anleitungen für Verträge zu erhalten. | Inaktiv | falsch | * sn_lg_OPS * sn_doc {#existing-plugins__ul_bre_nup_83d} |
| Legal Stock Preclearance \[sn_lg_stock_cp\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Ihnen das Verwalten von Stock Preclearance-Anforderungen, die der Stock Preclearance-Richtlinie des Unternehmens entsprechen. | Inaktiv | falsch | * sn_lg_OPS * Com.snc.Fiskalkalender {#existing-plugins__ul_na_rrc_75d} |
| Legal Virtual Agent Conversations \[sn_lg_va\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Stellt vordefinierte Konversationsthemen bereit, um automatisierte Chats mit Mitarbeitern zu ermöglichen, die juristische Services wünschen. | Inaktiv | falsch | * sn_lg_OPS * com.glide.cs.chatbot {#existing-plugins__ul_al_vim_83d} |
| Legal Mobile \[sn_lg_mobile\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, rechtliche Anforderungen zu übermitteln und nachzuverfolgen, und Rechtsanwälte können diese Anforderungen auf ihren Mobilgeräten bearbeiten. | Inaktiv | falsch | * sn_lg_OPS * Com.Glide.sg.Agent_native_Client * Com.Glide.sg {#existing-plugins__ch_ani_hhu_83d} |
| Center für Rechtsangelegenheiten \[sn_lg_Workspace\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Mitgliedern der Rechtsabteilung, rechtliche Probleme zu kategorisieren, zu priorisieren und effizient zu behandeln. | Inaktiv | falsch | * sn_lg_OPS * sn_lg_ws_comps {#existing-plugins__sa_rac_ban_78d} |
| Center für Rechtsangelegenheiten Komponenten \[sn_lg_ws_comps\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Seismische Komponenten für das Rechtsberatungszentrum. | Inaktiv | falsch | * com.servicenow_now_button * com.servicenow_now_chart_bar {#existing-plugins__ji_kit_an_78d} |
| Performance Analytics Content Pack for Legal Service Delivery \[sn_lg_PA\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet Einblicke in rechtliche Vorgänge, um datengesteuerte Entscheidungen für Ihre Rechtsabteilung zu treffen. | Inaktiv | falsch | * sn_lg_OPS * Com.snc.PA * Com.snc.PA.Premium {#existing-plugins__ji_abh_dsa_78d} |
| Kern der Rechtspraxisanwendungen \[com.sn_lg_lpa_core\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet vorgefertigte rechtliche Workflows mit konfigurierbaren Aufnahmeformularen, Prozess-Flows, Dispositions-Repository, Analytics und Integrationen mit Drittanbietertools. | Inaktiv | falsch | Verwaltung von Anfragen an die Rechtsabteilung (sn_lg_OPS) |
| Servicemanagement für Rechtsabteilung (nur Wartungsmodus) geplant für Einstellung nach dem 1. Februar 2023 \[Com.snc.legal_Service_Automation\] | Verwaltet Rechtsangelegenheiten und ermöglicht Anwendern das Melden und Nachverfolgen von Angelegenheiten. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | wahr | com.snc.service_management.core |
| Rechtsangelegenheiten-Servicemanagement Mobil \[com.snc.legal_service_automation_m\] | Verwaltet mobile Komponenten für das Legal Service Management. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.legal_Service_Automation * com.snc.service_management_m {#existing-plugins__ul_fdz_x2m_tvb} |
| Gleichzeitige Sitzungen begrenzen \[com.glide.limit.concurrent.sessions\] | Aktivieren Sie dieses Plugin, um gleichzeitige interaktive Sitzungen in der Instanz zu begrenzen. | Inaktiv | falsch |   |
| Link-Generator \[Com.snc.linkGenerator\] | Aktiviert den Linkgenerator, mit dem Sie Deep-Links in einem HR-Formular erstellen können, um auf Informationen außerhalb der Anwendung zuzugreifen. Sie können URLs generieren, um Inhalte, Wissensartikel und Kataloge zu verwalten oder auf Social Media oder Erfüllungsanforderungen zuzugreifen | Inaktiv | wahr |   |
| Liste v2 \[Com.Glide.list_v2\] | Aktualisiert die Anzeige von Listen, die eine Bereinigungs-UI, hierarchische Listen und zugehörige Listen enthalten, die in Formularen eingebettet sind. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Tiny_url * com.glide.ui_list_edit_with_form * Com.Glide.DB_context_menu {#existing-plugins__ul_gdz_x2m_tvb} |
| Listet v3-Komponenten auf \[Com.Glide.ui.list_v3_components\] | Stellt Komponenten bereit, die für Liste v3 erforderlich sind, einschließlich REST-Endpunkten und Winkelkomponenten. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.list_api * Com.Glide.ui.ng * Com.Glide.ui.ng.amb * Com.Glide.ui.ng.Form_Elements * Com.Glide.ui.ng.Filter * com.glideapp.report.charting_v2 {#existing-plugins__ul_hdz_x2m_tvb} |
| Einstellungen Für Servicemitarbeiter-Konversation \[Com.Glide.cs.live_Agent_settings\] | Einstellungen Für Servicemitarbeiter-Konversation | Aktiv | falsch | com.glide.interaction |
| Live-Feed \[Com.glideapp.live_Feed_v2\] | Stellt eine aktualisierte Anwendung zum Veröffentlichen und Freigeben von Inhalten in bereit ServiceNowInstanz. | Aktiv | wahr | * Com.glideapp.live_Feed * Com.glideapp.ui_components {#existing-plugins__ul_idz_x2m_tvb} |
| Live-Feed \[Com.glideapp.live_Feed\] | Stellt einen Ort zum Veröffentlichen und Freigeben von Inhalten in bereit ServiceNowInstanz. | Aktiv | wahr | * Com.Glide.custom_Web_Service * Com.glideapp.live_common * com.glide.notification {#existing-plugins__ul_jdz_x2m_tvb} |
| Live-Feed-Dokument -- Aufgaben verfolgen (Incident, Change usw.) \[Com.glideapp.live_Feed_document\] | Ermöglicht Ihnen das Verwalten Ihrer Aufgabenkonversationen und Kommentare von Mein Feed Oder eine Dokumentgruppe. | Aktiv | falsch | Com.glideapp.live_Feed |
| Lokalisierungs-Framework \[Com.Glide.localization_Framework\] | Ein Framework zum Verwalten von Lokalisierungs-Workflows auf der gesamten Plattform und in den Produkten. Um dieses Plugin zu aktivieren, installieren Sie das Plugin „Lokalisierungs-Framework-Installationsprogramm". | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Localization_Framework.sdl_Spoke * Com.Glide.Localization_Framework.xtm_Spoke * Com.Glide.localization_Framework.va * com.glide.localization_framework.service_catalog * Com.Glide.i18n {#existing-plugins__ul_bdc_3p4_xnb} |
| Lokalisierungs-Framework für Servicekatalog \[com.glide.localization_framework.service_catalog\] | Aktiviert die Übersetzung von Katalogelementen mithilfe des Lokalisierungs-Frameworks. Um dieses Plugin zu aktivieren, installieren Sie das Plugin „Lokalisierungs-Framework-Installationsprogramm". | Aktiv | falsch | Com.Glide.localization_Framework |
| Lokalisierungs-Framework für Virtual Agent-Thema \[Com.Glide.localization_Framework.va\] | Aktiviert die Übersetzung des Virtual Agent-Themas mithilfe des Lokalisierungs-Frameworks. Um dieses Plugin zu aktivieren, installieren Sie das Plugin „Lokalisierungs-Framework-Installationsprogramm". | Aktiv | falsch | Com.Glide.localization_Framework |
| Installationsprogramm Für Lokalisierungs-Framework \[com.glide.localization_framework.installer\] | Verbessert die vorhandene Experience der Übersetzung der Artefakte in einer Instanz, indem die meisten manuellen Aufgaben im Lokalisierungsprozess automatisiert werden. | Aktiv | falsch | * com.glide.hub.integrations * Com.Glide.localization_Framework * Com.Glide.Localization_Framework.sdl_Spoke * Com.Glide.Localization_Framework.xtm_Spoke * Com.Glide.localization_Framework.va * com.glide.localization_framework.service_catalog {#existing-plugins__ul_h5c_vv4_xnb} |
| Macroponent-Katalogelement für UIB \[com.glideapp.servicecatalog.macroponent\] | Komponente für UI BuilderFür Katalogelement und Datensatzersteller. |   | falsch | * com.devsnc_sn_catalog_form * com.devsnc_sn_catalog_action * com.devsnc_sn_catalog_description * com.devsnc_sn_catalog_form_connected * com.devsnc_sn_catalog_price * com.devsnc_sn_catalog_quantity * com.devsnc_sn_catalog_additional_details * com.devsnc_sn_catalog_request_for {#existing-plugins__ul_ild_fh4_xnb} |
| Magellan-Navigator \[Com.Glide.ui.magellan_Navigator\] | Stellt einen neu gestalteten Anwendungsnavigator für bereit Core-UI. Kombiniert standardmäßige Navigationsfunktionen, anpassbare Favoriten und kürzlich aufgerufene Elemente in einer einzigen reaktionsfähigen Steuerung. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.magellan_Navigator_api * Com.Glide.ui.doctype * Com.Glide.ui.ng {#existing-plugins__ul_kdz_x2m_tvb} |
| Wartungszeitpläne \[Com.snc.Maintenance_schedule\] | Verknüpft Konfigurationselemente mit Wartungszeitplänen. Die Wartungszeitpläne werden anhand der geplanten Daten für Changes überprüft, und diejenigen, die außerhalb des Wartungszeitplans angezeigt werden, sind so markiert. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Zeitpläne * Com.snc.cmdb {#existing-plugins__ul_ldz_x2m_tvb} |
| Management schwerwiegender Probleme \[Com.sn_majorissue_mgtdyn\] | Eine Reihe von Fähigkeiten, die zur Verwaltung von kundenorientierten Kommunikations- und Lösungsprozessen für allgemeine Probleme verwendet werden. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_customerservice * Com.sn_Veröffentlichungen * Com.snc.Task_communication_Management {#existing-plugins__ul_mdz_x2m_tvb} |
| Verwaltete Dokumente \[Com.snc.document_Management\] | * Reduziert * ITIL-basierte Lösung für die Verwaltung elektronischer Dokumente in Ihrem ServiceNowInstanz. Aktivieren Sie das Plugin „Wissensdokument", um die Veröffentlichung in der Knowledge Base zu aktivieren. {#existing-plugins__ul_ndz_x2m_tvb} | Inaktiv | wahr |   |
| Manager-Hub \[sn_mh\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Erhöht den Selfservice von Managern und die proaktive Interaktion mit ihrem Team, indem Einblicke und empfohlene Aktionen für das bereitgestellt werden, was am dringendsten und wichtigsten ist, um den Teamerfolg zu fördern. Es ermöglicht Managern, durch kuratierte und personalisierte Ressourcen als Führungskräfte zu wachsen. | Aktiv | wahr | Com.snc.Employee_Center_pro |
| Manager Workspace \[Com.snc.Manager_Workspace\] (Nur Wartungsmodus) | Manager-Arbeitsbereich -- App Core-Shell.Installieren Sie den ITSM-Manager-Arbeitsbereich oder den CSM-Manager-Arbeitsbereich, um die Module abzurufen | Aktiv | wahr | Com.snc.wfo |
| Marketing-Servicemanagement \[Com.snc.Marketing_Service_Automation\] (Nur Wartungsmodus) geplant für Einstellung nach dem 1. Februar 2023 | Verwaltet Marketinganforderungen und ermöglicht Anwendern, diese Anforderungen zu melden und nachzuverfolgen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | wahr | com.snc.service_management.core |
| Marketing-Servicemanagement Mobil \[com.snc.marketing_service_automation_m\] | Verwaltet mobile Komponenten für Marketing-Servicemanagement. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.Marketing_Service_Automation * com.snc.service_management_m {#existing-plugins__ul_odz_x2m_tvb} |
| Besprechungserweiterungen für Microsoft Teams \[sn_now_teams_ext\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Aktiviert ServiceNowDirekt in ein Microsoft Teams-Meeting eingebettet zu werden, das von einem schwerwiegenden Incident gestartet wurde. | Inaktiv | falsch | sn_Notify_msteams |
| Zusammenführungs-Tool \[Com.Glide.ui.mergetool\] | Anwenderoberfläche zum Durchführen von Zusammenführungen zwischen zwei Nutzlasten. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.angular * Com.Glide.snc_Code_Editor {#existing-plugins__ul_pdz_x2m_tvb} |
| Metadaten Quellcodeverwaltung \[Com.Glide.Source_Control\] | Die Quellcodeverwaltungsintegration gilt und bestätigt Änderungen in einem externen Repository. | Aktiv | falsch | Com.Glide.System_Update_Set |
| Metadatenstruktur \[Com.snc.metadata_Tree\] | Hierarchische Darstellung von Metadaten. | Aktiv | falsch | Com.snc.Apps_file |
| Metadefender-Integration \[Com.snc.Threat.Metadefender\] | Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | com.snc.threat.intelligence |
| Metrikdefinition \[Com.Glide.metrics\] | Bietet eine einfache, deklarative Möglichkeit zum Definieren von Metriken und ermöglicht das Nachverfolgen und Speichern der Definitionen vom System. | Aktiv | wahr | Com.Glide.Zeitpläne |
| MetricBase \[Com.snc.clotho\] | Speicherung und Verarbeitung von Zeitreihendaten. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.Highcharts * Com.Glide.Hub.Flow_Trigger {#existing-plugins__ul_qdz_x2m_tvb} |
| MetricBase-Demo \[com.snc.clotho.demo\] | Beispiel für Zeitreihendaten, die Sie zum Erkunden der MetricBase-Funktionalität verwenden können. | Inaktiv | wahr | Com.snc.clotho |
| Microsoft AD-Spoke für IntegrationHub \[Com.sn.ad.Spoke\] | Die AD-Spoke für IntegrationHub bietet Aktionen, die Prozessanalysten beim Entwerfen von Flows verwenden können. Mit den Aktionen können sie die Verwaltung von Anwendern, Gruppen, Computern und Objekten in AD automatisieren. | Inaktiv | falsch | * com.glide.hub.designer_backend.model * Com.Glide.Hub.action_STEP.powershell {#existing-plugins__ul_rdz_x2m_tvb} |
| Microsoft AD-Spoke für Passwortzurücksetzung \[Com.snc.password_Reset.ms.ad.Spoke\] |   |   |   |   |
| Microsoft Azure AD-Spoke für IntegrationHub \[Com.sn.Azure_ad.Spoke\] | Die Azure AD-Spoke für IntegrationHub bietet Aktionen, die Prozessanalysten beim Entwerfen von Flows verwenden können. Mit den Aktionen können sie die Verwaltung von Anwendern, Sicherheitsgruppen und Bürogruppen automatisieren. Die Anwenderverwaltung umfasst das Anwenden von Lizenzen, die zur Anwenderbereitstellung in Office 365 führen. | Inaktiv | falsch | * com.glide.hub.designer_backend.model * Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest {#existing-plugins__ul_sdz_x2m_tvb} |
| Microsoft Azure AD-Spoke für Passwortzurücksetzung \[Com.sn.password_Reset.aad.Spoke\] | Die bereichsbezogene Azure AD-App zur Passwortzurücksetzung bietet eine vorgefertigte Verbindung zu Anmeldeinformationsspeichern in Azure AD, die das Zurücksetzen und Ändern des Passworts ermöglicht. | Aktiv | falsch | * Com.sn.Azure_ad.Spoke * Com.glideapp.password_Reset * Com.sn.password_Reset.ah {#existing-plugins__ul_tdz_x2m_tvb} |
| Microsoft Azure Translation Spoke \[Com.Glide.microsoft_Translation_Spoke\] | Mit Microsoft Übersetzungsservices können Sie Text aus einer Sprache in eine andere übersetzen und die Sprache des Texts erkennen. | Inaktiv | falsch | com.glide.hub.integrations |
| Microsoft-Integrationen -- Core \[sn_now_Teams\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bereichsbezogene Anwendung für Store-Release der Microsoft Teams-Integration mit ServiceNow. | Inaktiv | falsch | * com.glide.channelproxy * Com.Glide.cs.Adapter * com.glide.hub.designer_backend.model * Com.snc.msteams.App.Core * Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest * com.glide.hub.integration.runtime * sn_msteams_ahv2 * sn_tcm_collab_hook * sn_now_Azure * sn_va_Teams {#existing-plugins__ul_v2c_hbl_h5b} |
| Microsoft OneDrive-Spoke \[Com.sn.onedrive.Spoke\] | Enthält Datenmodell, das für die Integration mit externen Dokumentservice Providern erforderlich ist. | Aktiv | falsch |   |
| Microsoft OneDrive-Dokumentservices-Spoke \[Com.sn.documents.onedrive\] | Arbeiten Sie in Microsoft OneDrive zusammen, und führen Sie Kopier-, Löschungs-, Wiederherstellungs- und Versionsaktionen für Dokumente direkt in aus ServiceNowInstanz. Diese Integration ist bidirektional: Änderungen werden sowohl in Microsoft OneDrive als auch in der Instanz berücksichtigt. | Aktiv | falsch | * Com.snc.multiprovider_documents * Com.sn.onedrive.Spoke * Com.sn.Azure_ad.Spoke {#existing-plugins__ul_b1q_rb2_l4b} |
| Microsoft SharePoint-Spoke \[sn_sp_Spoke\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht dem Integrations-Hub die Verbindung mit SharePoint. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.cobject * Com.Glide.Hub.Dynamic_input * Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest * Com.Glide.Hub.action_type.datastream * com.glide.hub.integration.runtime {#existing-plugins__ul_iqm_dbz_zxb} |
| MID-Server \[Com.glideapp.Agent\] | Der MID-Server (Management, Instrumentation, and Discovery) ist eine Java-Anwendung, die als Windows-Service oder UNIX-Daemon ausgeführt wird. Der MID-Server erleichtert die Kommunikation und das Verschieben von Daten zwischen ServiceNowPlattform und externe Anwendungen, Datenquellen und Services. | Aktiv | falsch | Com.Glide.custom_Web_Service |
| Verteilter MID-Server-Cluster \[Com.snc.Agent.Distributed.Cluster\] | Aktiviert den verteilten MID-Server-Clustertyp für Operational Intelligence. | Inaktiv | falsch | Com.snc.sa.metric |
| Signaturkonfiguration des MID-Server-Schlüsselverwaltungs-Frameworks \[Com.glideApp.Agent.kmf_config\] | Erstellt KMF-Signaturkonfigurationsdatensätze für MID-Servertabellen. |   | falsch |   |
| Mobile Analytics \[com.glide.mobile.analytics\] | Sucht nach neuen mobilen Anwendungen, die registriert werden sollen, und synchronisiert Mobile Analytics-Instanzeinstellungen mit ServiceNowServer und bietet Anwendern Zugriff auf das Mobile Analytics-Dashboard​. Dieses Plugin fügt die Rollen „mobile_Analytics_admin" und „mobile_Analytics_Viewer" hinzu. | Aktiv | falsch | com.glide.serviceproxy |
| Mobile App Builder \[sn_mab\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | A ServiceNowgenerator für native mobile Anwendungen. | Aktiv | falsch | sn_mab_api |
| Mobile App Builder-API \[sn_mab_api\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Eine API für die Unterstützung mobiler Anwendungen mit Zugriff auf Konfigurationen mobiler Anwendungen. | Aktiv | falsch | Keine |
| Mobile Card Builder \[sn_mobile_card_bui\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Eine interaktive Elementansicht, eine Vorlage anzeigen und ein in Mobile Studio integriertes Konfigurations-Generator-Tool anzeigen. | Aktiv | falsch | Keine |
| Mobiler Mitarbeiter -- Meine Assets \[Com.Glide.mobile-Employee.myAssets\] | Dieses Plugin enthält die Konfiguration und Datensätze zum Erstellen der Ansicht „meine Assets", die in der nativen Anwendung „Mobile Employee Experience" verwendet werden. Aktivieren Sie dieses Plugin nicht direkt. Durch die Aktivierung von com.Glide.mobile-Employee wird dieses Plugin für Sie aktiviert. | Inaktiv | falsch |   |
| ITIL für Mobilgeräte und Servicemanagement \[com.snc.itil_mobile\] | Anwendungen und Module für ITIL und Servicemanagement. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Bezeichnungen * com.glide.mobile {#existing-plugins__ul_udz_x2m_tvb} |
| Nachverfolgung Des Mobilen Standorts \[Com.Slide.sg.location.Tracking\] (Neu in Utah) | Aktiviert die Verwendung der aktionsbasierten Standortnachverfolgung. Diese Nachverfolgungsoption startet und stoppt die Nachverfolgung basierend auf den vom Anwender ausgeführten Aktionen. Die manuelle Nachverfolgungsoption ist nicht von der Installation dieses Plugins abhängig. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Positionsbestimmung * Com.Glide.sg {#existing-plugins__ul_gqm_dbz_zxb} |
| Mobiles SDK \[Com.snc.mobile_sdk\] |   |   |   |   |
| Mobile Studio \[Com.Glide.sg-Studio\] | Plugin für Mobile Studio | Aktiv | falsch | Com.Glide.sg |
| Mobile Anwenderoberfläche \[com.glide.ui.m\] | Anwenderoberfläche für Mobilgeräte mit iOS 6+ oder Android 4+ mit dem Chrome-Browser. Bietet nahezu vollständige Produktfunktionalität. Fügt dem Anwendungsnavigator in der Standard-UI eine mobile SystemUI-Anwendung zum Konfigurieren der mobilen UI hinzu. | Aktiv | wahr | * Com.Glide.Wiki * Com.Glide.Bezeichnungen * Com.Glide.DB_images * Com.Glide.ui.font_icons * Com.Glide.ui.ng * Com.Glide.ui.zepto * Com.Glide.ui.Tablet.Design * Com.Glide.ui.recent_selections * Com.Glide.ui.table_title * com.snc.platform.security.oauth * Com.Glide.ui.magellan_Navigator_api * Com.Glide.ui.list_api * com.glide.notification.push {#existing-plugins__ul_vdz_x2m_tvb} |
| Mobiles Publishing \[Com.Glide.sn-mobile-whitelabel\] | Mobilew-Plugin zur Verarbeitung anwenderdefinierter App-Branding-Anforderungen, -Status und -Veröffentlichung. | Inaktiv | falsch |   |
| Modellverwaltung \[Com.snc.model\] | Ermöglicht Ihnen das Verwalten und Verwalten von Modellkategorien, Modellen, Suites und gebündelten Modellen. | Aktiv | wahr |   |
| Modellierungsmodul \[Com.snc.Financial_Management\] | Ermöglicht Finanzanalysten die Zusammenstellung von Ausgabendaten, die Erstellung von Kostenmodellen und die Generierung von Berichten, die zeigen, wie Mittel verwendet werden. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNowAccount-Team für Details. | Inaktiv | wahr | * com.snc.itfm_core * Com.snc.Financial_Planning * Com.snc.Cost_Management * com.snc.service_charging {#existing-plugins__ul_lmp_kdh_5pb} |
| Modellierungsmodul: ATF-Tests \[Com.snc.Financial_Management.atf\] | ATF-Tests für Modellierungsmodul | Inaktiv | falsch | Com.snc.Financial_Management_model |
| Framework Für Dokumentservices Für Mehrere Anbieter \[Com.snc.multiprovider_documents\] (Neu in Tokyo) | Ermöglicht Ihrem Team die Zusammenarbeit in Echtzeit und das Hinzufügen von Versionen, Speichern, Kopieren, Löschen, Wiederherstellen und Dokumente hochladen. | Aktiv | falsch | Keine |
| Mutex-Statistiken \[Com.Glide.stats.Mutex\] | Mutex-Statistiken. | Aktiv | falsch | Com.Glide.stats |
| Meine Assets \[Com.snc.Asset_myAssets\] | Bietet Anwendern Selfservice-Zugriff auf ihre eigenen Assets, Verträge und Anforderungen. | Aktiv | falsch | Com.snc.Asset_Management |
| Feld-Editor für Name-Wert-Paare \[com.glide.ui.name_values_editor\] | Fügt einen detaillierten Editor für Feldtypen der Name-Wert-Paare hinzu. | Aktiv | falsch | Com.Glide.ui.ng |
| Natürlichsprachliche Abfrage \[com.snc.nlq\] | Übersetzt Äußerungen in natürlicher Sprache in Suchabfragen, um Daten schnell zu finden und zu filtern. | Inaktiv | falsch | com.glide.platform_ml |
| Nächstbeste Aktion für Kundenservice \[com.snc.cs_next_best_action\] | Bietet Konfigurationen und Funktionen für die nächste beste Aktion und geführte Entscheidungen, die für den Kundenservice spezifisch sind. | Aktiv | falsch | * Com.sn_customerservice * Com.snc.next_BEST_action {#existing-plugins__ul_dkq_d34_xnb} |
| BSM der nächsten Generation \[Com.snc.ng_bsm\] | BSM der nächsten Generation (NG-BSM) basierend auf D3 und Angular. Bietet eine erweiterte, moderne interaktive grafische Oberfläche zur Visualisierung von Konfigurationselementen (CIs) und ihren Beziehungen. Stellt Filterfunktionen bereit, um die angezeigten Daten zu verwalten, und zeigt zugehörige Informationen für CIs an, z. B. Ereignisse, Incidents, Probleme und Changes. | Aktiv | falsch | Com.Glide.ui.heisenberg |
| NG -- Allgemein für die Experience des geführten Flows \[Com.Glide.ui.ng.Guided_Flow\] | Allgemeine Winkelkomponenten für die Experience des geführten Flows. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.ui.Tablet.Design * Com.Glide.ui.ng * Com.Glide.ui.Themes.doctype {#existing-plugins__ul_wdz_x2m_tvb} |
| NG Shared Components \[Com.Glide.ui.ng\] | Stellt Bibliotheken und Services bereit, die für Plugins mit Angular gelten. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.angular * Com.Glide.ui.angularui * Com.Glide.ui.ng.amb {#existing-plugins__ul_xdz_x2m_tvb} |
| Aktives NLU-Lernen: Eigenschaften \[com.glide.nlu.active_learning_properties\] | Installiert die erforderlichen Eigenschaften für aktives NLU-Lernen. | Aktiv | falsch | com.glide.nlu |
| Allgemeines NLU-Modell \[com.glide.nlu.model\] | Das Plugin „Allgemeines NLU-Modell" enthält häufig verwendete Musterentitäten, die importiert und in jedem NLU-Modell im NLU-Modellgenerator verwendet werden können. Häufig verwendete Muster wie E-Mail, Telefon und ServiceNowBestimmte Musterentitäten wie INT und RITM werden verfügbar gemacht. | Inaktiv | falsch | com.glide.nlu |
| NLU-Workbench \[com.snc.nlu_studio\] | Aktiviert die Erstellung von NLU-Modellen (Natural Language Understanding). Diese Modelle können die Absicht (Aktion) und Entitäten (Details zur Aktion) für eine bestimmte Anwenderäußerung/einen bestimmten Satz verstehen. | Aktiv |   |   |
| NLU-Workbench: Erweiterte Funktionen \[com.snc.nlu.workbench.advanced\] (Verfügbar in ServiceNow Store) | Fügt der NLU-Workbench zusätzliche Funktionen hinzu, einschließlich NLU-Konfliktüberprüfung, NLU-Batch-Tests und NLU-Modellleistung. | Aktiv | falsch | * com.snc.nlu_studio * com.glide.nlu * com.glide.platform_ml * sn_nlu_Discovery (Store) {#existing-plugins__ul_adp_1n1_dqb} |
| NLU-Workbench: Core \[com.glide.nlu\] | Kern-NLU. Installiert die erforderlichen Tabellen zum Beibehalten von NLU-Modellen, die mit dem NLU-Modellgenerator erstellt werden. | Aktiv | falsch |   |
| Notify-Connector für Microsoft Teams \[sn_Notify_msteams\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Erweitert die Notify-Anbieter, indem eine Microsoft Teams-Besprechung direkt aus einem beliebigen Aufgabendatensatz verwaltet und initiiert wird. | Inaktiv | falsch | * com.snc.notify * sn_now_Azure * sn_msteams_com_spk {#existing-plugins__ul_jwm_4bl_h5b} |
| Normalisierungsdatenservices-Client \[Com.Glide.Data_Services_Canonicalization.Client\] | Trägt zur Aufrechterhaltung der Konsistenz bei, indem sichergestellt wird, dass Datensätze für ein bestimmtes Unternehmen mit demselben Namen auf dieses Unternehmen verweisen. | Inaktiv | falsch | Com.snc.cmdb |
| Konfiguration Der Normalisierungsdatenservices \[Com.Glide.Data_Services_Canonicalization.config\] | Konfiguration Der Normalisierungsdatenservices. | Aktiv | falsch | Com.snc.Guided_Setup |
| Benachrichtigungseinstellungen-Service \[com.glide.notification.preference.service\] | Definiert javascript und REST-API zum Konfigurieren von Benachrichtigungseinstellungen. | Aktiv | falsch | com.glide.notification |
| Anwenderoberfläche Für Benachrichtigungseinstellung \[com.glide.notification.preference.ui\] | Definiert die Anwenderoberfläche für die Registerkarte „Benachrichtigungen" im Menü „Systemeinstellungen". | Aktiv | falsch | Gemeinsam genutzte NG-Komponenten, com.glide.notification.subscription, Push-Erweiterung für Benachrichtigungssystem, com.glide.notification.preference.service |
| Benachrichtigungssystem -- Push-Add \[com.glide.notification.push\] | Fügt dem Benachrichtigungssystem Unterstützung für Push-Benachrichtigungen hinzu. | Aktiv | falsch | * com.glide.notification * Com.Glide.Push {#existing-plugins__ul_ydz_x2m_tvb} |
| Benachrichtigen \[com.snc.notify\] | Bietet leistungsstarke Plattformfunktionen für Workflow-gesteuerte Sprachanrufe, Telefonkonferenzen und SMS-Nachrichten, die es ermöglichen, flexible IVR-Systeme (Interactive Voice Response) zu erstellen, die praktisch alles erledigen können. Erfordert den Twilio-Treiber und einen separaten Vertrag mit Twilio für SMS- und Sprachfunktionen. | Inaktiv | wahr | * Com.Glide.Phone_number * com.snc.notify.twilio {#existing-plugins__ul_zdz_x2m_tvb} |
| Notify-Twilio Direct-Treiber \[com.snc.notify.twilio_direct\] | Bietet Notify-Support für Twilio. Erfordert einen separaten Vertrag mit Twilio für SMS-/Sprachfunktionen. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.sn_context * com.snc.notify {#existing-plugins__ul_a2z_x2m_tvb} |
| Now Experience Analytics \[com.snc.now-experience-analytics\] |   |   |   |   |
| Now MQ v2 Messaging-API \[com.snc.nowmq_v2\] | Bietet eine einfach zu verwendende Warteschlange mit Funktionen wie Prioritäten, Abschluss-FIFO, anwenderdefinierte status und Back-End-Neukonfiguration oder -Migration ohne Client-Änderungen. | Aktiv | falsch | com.snc.nowmq_v2_apis |
| Feldverschlüsselung Enterprise \[com.glide.now.platform.encryption\] | Feldverschlüsselung Enterprise Aktiviert die Feldverschlüsselung mit dem Schlüssellebenszyklusmanagement des NIST Best Practice-Schlüsselverwaltungs-Frameworks (Key Management Framework, KMF) und dem HSM-Schlüsselschutz FIPS 140-2-L3 zusammen mit den automatisierenden Schlüssel- und Datenmigrationsaufträgen. |   | falsch | * com.glide.kmf.global * Com.Glide.Encryption {#existing-plugins__ul_bfj_k34_xnb} |
| OAuth 2.0 \[com.snc.platform.security.oauth\] | Die Implementierung von OAuth 2,0 zur Unterstützung der Tokengewährung und -Authentifizierung. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Zertifikate * com.snc.platform.security.oauth.legacy {#existing-plugins__ul_b2z_x2m_tvb} |
| OAuth 2,0-Legacy (nicht aktivieren. „OAuth 2,0" verwenden) \[com.snc.platform.security.oauth.legacy\] | Legacy-Implementierung von OAuth 2,0. Installieren Sie stattdessen com.snc.platform.security.oauth. | Aktiv | falsch |   |
| ODBC Commons \[com.glide.odbc.commons\] | ODBC Commons. | Aktiv | falsch |   |
| Omni-Experience: Standardfunktionssatz \[sn-OE-sfs\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Enthält mehrere Konversations-Schnittstellen-Anwendungen, einschließlich Administratorkonsole für Konversations-Schnittstellen, Diagnoseinhalt für erweiterte Arbeitszuweisung und Seitenleiste. | Aktiv | wahr | * Com.Glide.cs.collab com.glide.cs.chatbot.lite * Com.sn.ace_Framework {#existing-plugins__ul_t4y_d2l_h5b} |
| Omni-Channel-Rückruf \[sn_omni_Callback\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Fügt einen neuen Satz von Plattformfähigkeiten hinzu, die andere aktivieren ServiceNowAnwendungen zum Anzeigen oder Ankündigen von Rückrufoptionen für Anwender. | Aktiv | falsch | * com.glide.cs * com.glide.interaction.awa * Com.Glide.cs.custom.Adapter * Com.snc.date_booking {#existing-plugins__ul_ghx_zdl_h5b} |
| Omni-Channel-Rückruf für das Kundenservice-Management \[Com.sn_Omnichannel_Callback\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Erweitert die Omni-Channel-Rückruffähigkeiten, um CSM-spezifische Anwendungsfälle zu unterstützen. Dies umfasst die Unterstützung von Kunden-Experience, Service Desk-Mitarbeiter-Experience und CSM-Datenmodellen. | Aktiv | falsch | * com.sn.omnichannel.callback * Com.sn_customerservice {#existing-plugins__ul_lqm_dbz_zxb} |
| Rufbereitschaft: Mobile Push-Benachrichtigungen \[com.sn_on_call_m_notif\] |   |   |   |   |
| Rufbereitschaft: Inhaltspaket für PA und Berichte \[Com.snc.on_call.par.content\] | * Dashboards * Inhaltspaket für Berichte und Leistungsanalysen für Bereitschaftszeitpläne und Eskalationen {#existing-plugins__ul_c2z_x2m_tvb} | Aktiv | falsch | * Com.Glide.script.vtable * Com.snc.on_call_Rotation {#existing-plugins__ul_d2z_x2m_tvb} |
| Bereitschaftsplanung \[com.snc.on_call_rotation\] | Bietet die Möglichkeit, Rufbereitschaftszeitpläne und Eskalationsbäume zu erstellen. Beim Erstellen eines Incident wird die Eskalation dynamisch an eine Bereitschaftsressource weitergeleitet. Mit „Rufbereitschaft" können Sie verschiedene Rufbereitschaftszeitpläne pro Prozess und Zuweisungsgruppe konfigurieren und erstellen. Bei Verwendung des Notify-Plugins können Ressourcen SMS- und Spracheskalationen verwenden, um mit der Eskalation zu interagieren, um Incidents zu bestätigen usw. | Inaktiv | wahr | * Com.Glide.Zeitpläne * com.glide.notification * Com.Glide.ui.ng * com.snc.app.calendar * Com.snc.fullendar {#existing-plugins__ul_e2z_x2m_tvb} |
| OpenFrame \[Com.sn_openframe\] | Eine Schnittstelle zur Integration externer Kommunikationssysteme mit ServiceNow. Dieses Plugin bietet einen UI-Frame, der an beliebiger Stelle innerhalb zugänglich und verfügbar ist ServiceNowBildschirme. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.ui.ng |
| Openframe-Integrations-App \[Com.sn_openframe_Integration\] | Enthält Datensätze zur Unterstützung des UIB-Frameworks. | Inaktiv | falsch |   |
| Operational Intelligence \[Com.snc.sa.metric\] | Operational Intelligence bietet die Möglichkeit, operative Metrikdaten zu erfassen, dann zu untersuchen und zu analysieren und Anomalien zu identifizieren und anzuzeigen. | Aktiv | falsch | * com.glideapp.itom.snac * Com.snc.sa.Mid.Webserver * Com.snc.clotho * Com.Glide.Highcharts * Com.snc.Agent.Distributed.Cluster * Com.Glide.ui.list_v3_components * com.snc.itom.ui * com.snc.sa.metric.health * Com.oi-scope-App, {#existing-plugins__ul_f2z_x2m_tvb} |
| Operational Intelligence: Bereichsbezogene WS-App \[Com.oi-scope-App\] | Operational Intelligence -- bereichsbezogene App für Arbeitsbereich für verschiedene Anwenderoberflächen. | Aktiv | falsch | com.glide.graphq |
| Change-Management für operative Technologie \[com.sn_ot_chg_mgmt\] (Verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht Ingenieuren die Implementierung von Changes an Assets für operative Technologien und Produktionsprozessen. | Aktiv | falsch | * CMDB-CI-Klassenmodelle (com.sn_cmdb_ci_class) * ISA-Anlagenmodell (com.sn_isa_model) * Manager für operative Technologie (com.sn_OT_Foundation) {#existing-plugins__ul_ujk_gdc_fyb} |
| Incident-Management für operative Technologie \[com.sn_ot_inc_mgmt\] (Verfügbar in ServiceNow Store) | Ermöglicht Herstellern die Verwaltung von OT-Geräte-Incidents vom offenen bis zum Abschluss. | Aktiv | falsch | * CMDB-CI-Klassenmodelle (com.sn_cmdb_ci_class) * ISA-Anlagenmodell (com.sn_isa_model) * Manager für operative Technologie (com.sn_OT_Foundation) {#existing-plugins__ul_jkz_p2q_42c} |
| Operational Technology Manager \[Com.sn_OT_Foundation\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Herstellern, OT-Daten aus mehreren Quellen zusammenzufassen, um eine solide Datengrundlage für OT-Umgebungen zu schaffen. | Aktiv | Falsch | * Com.sn_mfg_common * com.sn_cmdb_ci_class * Com.sn_isa_model * Com.sn_otsm_sgc * Com.sn_datagrid {#existing-plugins__ul_jkm_bdq_42c} |
| Sequenzielle Erfüllung Des Bestellleitfadens \[com.glideapp.servicecatalog.order_guide_sequencing\] |   |   |   |   |
| Verarbeitung Von Bestellten E-Mails \[Com.Glide.email_ordered_processing\] | Ermöglicht das Anordnen von Aktionen für eingehende E-Mails und das programmgesteuerte Anhalten der Verarbeitung. | Aktiv | falsch |   |
| Organisationserweiterung \[com.snc.organization_extension\] | Stellt Entitäten für Ziele, Unternehmensstrategie und Geschäftsbereichsstrategie bereit. | Aktiv | wahr |   |
| Organisationsmanagement \[com.snc.organization_management\] |   | Aktiv | falsch |   |
| Ausfallnummerierung \[Com.snc.outage_numbering\] | Dieses Plugin führt eine neue eindeutige Bezeichnerspalte für die Ausfalltabelle ein. Dieses Plugin wird automatisch für alle Instanzen aktiviert, mit Ausnahme derjenigen, die bereits eine Nummernpräfixspalte in der Ausfalltabelle haben. Aktivieren Sie dieses Plugin nicht, wenn Sie ein Zahlenpräfix für diese Tabelle haben. | Aktiv |   |   |
| Ausgehende E-Mail-Benachrichtigungen \[Com.Glide.email_outbound\] | Aktiviert ausgehende E-Mail-Benachrichtigungen. | Aktiv | falsch |   |
| Protokoll ausgehender HTTP-Anforderungen \[Com.Glide.outbound_http_log\] | Protokoll der ausgehenden HTTP-Anforderung | Aktiv | falsch |   |
| Ausgehende Nachverfolgung \[Com.Glide.outbound_Tracking\] | Nachverfolgung ausgehender Anforderungen. | Aktiv | falsch | com.glide.usageanalytics |
| Outlook Actionable Messages \[Com.sn_ms_oam\] | Outlook Actionable Messages | Aktiv | falsch | com.snc.platform.security.oauth |
| Ausgelagerter Kundenservice (nur Wartungsmodus) \[Com.snc.outsourced_Service_Provider\] | Aktiviert das Onboarding ausgelagerter Serviceanbieter (OSP)-Organisationen. Ein Unternehmen kann OSPs beauftragen, um externen Kunden aus Gründen wie regionalem Support, verschiedenen Sprachen, saisonaler Verfügbarkeit usw. Kundenservice zu bieten. | Aktiv | falsch | * Com.sn_customerservice * Com.snc.outsourced_Service_Provider {#existing-plugins__ul_g2z_x2m_tvb} |
| Übersichtsseiten \[Com.Glide.ui.Overview_help\] | Framework für Übersichtsseiten. | Aktiv | falsch | Com.Glide.ui.angular |
| Paketaufruf-Entfernungstool \[Com.Glide.script.Packages_call_removal\] | Scannt Skripts für Paketaufrufe an ServiceNowJava-Klassen, schlägt Änderungen vor, um sie durch alternative skriptfähige Namen zu ersetzen, und erleichtert die Skriptänderungen. Paketaufrufe an ServiceNowJava-Klassen werden in Zukunft möglicherweise nicht mehr zulässig sein ServiceNowRelease, und dieses Dienstprogramm hilft bei der Vorbereitung einer Instanz dafür. | Inaktiv | falsch |   |
| PA-Dashboard für NLU-Modellgenerator \[com.glide.nlu.pa\] | Das PA-Plugin des NLU-Modellgenerators verfolgt die Leistung von NLU-Modellen, die in Virtual Agent verwendet werden. Das Plugin enthält ein NLU-Leistungs-Dashboard , Welche Berichte darüber, wie viele Vorhersagen korrekt waren, wie viele Vorhersagen vom NLU-Modell übersprungen wurden und wie viele von als falsch eingestuft wurden Virtual AgentAnwender. |   |   |   |
| PA Neues Modell \[Com.snc.PA.Datenmodell\] |   |   |   |   |
| Paketoptimierung \[Com.Glide.Package_Optimizer\] | Optimiert den Anwendungs-Upgrade-Prozess durch Vergleich der generierten Datei-Hashes aus der vorherigen Installation. | Aktiv | falsch | Keine |
| PAR-Intelligenz \[com.snc.par.intelligence\] (Neu in Utah) | Das Core-Plugin für PAR Intelligence. Der Classpath für die skriptfähige Glide-API für Prognosen, mit der Sie die Performance Analytics-Indikatorprognose auf andere Datenquellen anwenden können. | Aktiv | falsch |   |
| PAR-Visualisierungsmigration \[Com.snc.par.Visualisierung.Migration\] | Migriert die JSON-Struktur von seismischen Visualisierungskomponenten in Instanzen vor San Diego in das neue Format. Dieses Plugin migriert auch sn-component-Visualization JSON zur JSON-Struktur „now-Visualization-Extensions". | Aktiv | falsch | Now-Visualization-Extensions |
| Passwortzurücksetzung \[Com.glideapp.password_Reset\] | Bietet die Möglichkeit, Selfservice- und Service Desk-Prozesse zur Passwortzurücksetzung für zu erstellen ServiceNowInstanz. | Aktiv | wahr | * com.snc.process_flow_formatter * com.glide.notification * com.glide.usageanalytics {#existing-plugins__ul_h2z_x2m_tvb} |
| API zur Passwortzurücksetzung \[Com.glideapp.password_Reset.api\] | Enthält bereichsbezogene APIs im Zusammenhang mit der Anwendung „Passwortzurücksetzung". | Aktiv | falsch |   |
| Passwortzurücksetzung: Orchestration-Add-on \[Com.glideapp.password_Reset.addon.Orchestration\] | Add-on zur Passwortzurücksetzung, um die Verwendung von zu aktivieren ServiceNow Orchestration. Enthält Unterstützung für Active Directory- und Remote-SOAP-basierte Anmeldeinformationssysteme. | Inaktiv |   | Passwortzurücksetzung, Orchestration |
| Spoke Zur Passwortzurücksetzung \[Com.sn.password_Reset.ah\] | Stellt Subflows und Aktionen in bereit IntegrationHubErforderlich für die Anwendung „Passwortzurücksetzung". | Aktiv | falsch | com.glide.hub.designer_backend.model |
| Windows-App Zur Passwortzurücksetzung \[Com.glideapp.password_Reset_Desktop\] | Windows-Integration für Passwortzurücksetzung. | Inaktiv | falsch |   |
| Erweiterungen Des Musterdesigners \[sn_itom_pde\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet das Framework zur Befehlsvalidierung. Bietet Discovery-Administratoren die Möglichkeit, den Anmeldeinformationszugriff für bestimmte Befehle zu validieren, einschließlich Unix- und Windows-Befehlen, SNMP-Abfragen, SNMP-Walk, Registrierungsabfragen, HTTP-GET-Aufrufe. | Inaktiv | falsch | Keine |
| Patient Support Services \[sn_patientservice\] (Verfügbar in ServiceNow Store) | Optimiert das Onboarding, die Schulung und die Interaktion von Patienten für verschiedene Patientenunterstützungsservices, z. B. Rabattpläne, Einhaltungsprogramme, Opioid- und Diabetesmanagement. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.Business_location * Com.snc.csm_Case_types * Com.snc.Haushalt * com.snc.install_base * Com.Glide.Encryption * com.sn_external_user_register * Com.snc.pdf_Generator * Com.snc.signaturepad * com.glideapp.user_criteria.scoped.api * sn_hcls * sn_csm_Playbook * Com.sn_ind * sn_doc * sn_prd_pm * sn_ciwf_ui_cmpnt {#existing-plugins__ul_dzk_rbb_g5b} |
| Zahlungsvorgänge \[Com.sn_bom_payment\] |   |   |   |   |
| PDF-Generator \[Com.snc.pdf_Generator\] | Stellt ein Tool zum Generieren von PDF-Dokumenten bereit. Die Human Resources-Anwendung verwendet dies mit verschiedenen Dokumenten. | Inaktiv | falsch | Com.snc.signaturepad |
| Performance Analytics \[Com.snc.PA\] | Ermöglicht Anwendern, Leistungskennzahlen (KPIs) zu definieren und nachzuverfolgen und diese in Bewertungslisten und Dashboards zu visualisieren. Anwender können mehrere Zeitreihen melden und vergleichen, erweiterte Trendanalysen durchführen und ihre Leistung mit voreingestellten Zielen vergleichen. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.angular * Com.glideapp.Bericht * Com.glideapp.Home.Herausgeber * com.snc.core.automation * com.glide.usageanalytics {#existing-plugins__ul_i2z_x2m_tvb} |
| Leistungsanalysen: Administratorkonsole \[Com.snc.PA.Administration.Console\] | Eine einzelne Konsole, in der Sie: * Erkunden und verwalten Sie Performance Analytics-Widgets und -Dashboards, einschließlich Platform Analytics-Lösungen * Diagnostizieren und beheben Sie Konfigurationsfehler * Nutzungs-Analytics anzeigen * Ändern Sie die erweiterten Konfigurationseinstellungen * Zugriff ServiceNowHilfe. {#existing-plugins__ul_swp_433_1db} | Aktiv | falsch | * Com.snc.PA * Com.Glide.ui.ng * Com.Glide.ui.ng.amb * Com.snc.PA.Diagnostics * com.snc.pa.usage.overview {#existing-plugins__ul_j2z_x2m_tvb} |
| Performance Analytics: Konfigurationsgenerator \[Com.snc.PA.ConfigurationGenerator\] | Bietet einen Konfigurationsgenerator zum Erstellen einer Reihe von Performance Analytics-Indikatoren, -Aufgliederungen, -Dashboards und -Widgets basierend auf der von der Aufgabe abgeleiteten Tabelle. | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Leistungsanalysen -- GRC: Erweiterte Dashboards \[com.sn_grc_pa_advanced\] | Enthält die Dashboards für erweiterte Leistungsanalysen, die für GRC erstellt wurden. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_Compliance * Com.sn_Risk_Advanced * Com.sn_Audit {#existing-plugins__ul_p4j_qvx_xmb} |
| Performance Analytics - Inhaltspaket - Erweiterte Arbeitszuweisung \[Com.snc.PA.awa\] | Stellt Bereit Performance AnalyticsIndikatoren und Visualisierungen für erweiterte Arbeitszuweisung. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Aktiv | falsch | * Com.snc.PA * Com.Glide.awa {#existing-plugins__ul_k2z_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Anwendungsportfoliomanagement \[Com.snc.PA.apm\] | Anwendungs-Portfoliomanagement-Dashboards, die mit Performance Analytics Premium entwickelt wurden. | Inaktiv | wahr | * com.snc.apm * Com.snc.PA {#existing-plugins__ul_l2z_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Anwendungsportfoliomanagement und Change-Management \[com.snc.pa.apm.change_request\] | Bietet die Integration von Anwendungsportfoliomanagement mit Change-Management, die Performance Analytics-Dashboards von Geschäftsanwendungen ermöglicht, die Change-Anforderungen zugeordnet sind. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNowAccount-Team für Details. | Inaktiv | wahr | * com.snc.apm * Com.snc.PA * com.snc.pa.change {#existing-plugins__ul_m2z_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Anwendungsportfoliomanagement und Problemmanagement \[com.snc.pa.apm.problem\] | Bietet die Integration von Anwendungsportfoliomanagement mit Problemmanagement, was Performance Analytics-Dashboards von Geschäftsanwendungen ermöglicht. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNowAccount-Team für Details. | Inaktiv | wahr | * com.snc.apm * Com.snc.PA * com.snc.pa.problem {#existing-plugins__ul_n2z_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Change-Management \[com.snc.pa.change\] | Stellt Performance Analytics-Indikatoren und Visualisierungen für das Change-Management bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA * com.glideapp.report.itsm.change.overview {#existing-plugins__ul_o2z_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Cloud-Ressourcen \[Com.sn_Disco_cd\] |   |   |   |   |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Communities \[com.snc.pa.communities\] | Stellt Performance Analytics-Indikatoren und Visualisierungen für Communities bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA * Com.sn_Communities {#existing-plugins__ul_p2z_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Konfigurationsmanagement (CMDB) \[Com.snc.PA.cmdb\] | Stellt Performance Analytics-Indikatoren und Visualisierungen für das Konfigurationsmanagement (CMDB) bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA * Com.snc.cmdb * com.snc.pa.change {#existing-plugins__ul_q2z_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Inhaltsanalysen \[Com.snc.PA.Premium.content_Analytics\] | Inhaltsanalysen: Leistungsanalysen | Aktiv | falsch | * Com.sn_content_Analytics * Com.snc.PA.Premium {#existing-plugins__ul_r2z_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Inhaltsautomatisierung \[Com.snc.PA.Premium.content_Automation\] | Inhaltsautomatisierungsanalysen | Aktiv | falsch | * Com.sn_content_Analytics * Com.sn_content_Automation * Com.snc.PA.Premium {#existing-plugins__ul_s2z_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Kundenservice-Management -- Erweitert \[Com.snc.PA.Customer_Service_Advanced\] | Aktualisiert das Kundenservice-Dashboard und integriert Indikatoren für die folgenden Plugins: Management schwerwiegender Probleme, Aktionsstatus des Kundenservicefalls, Kundenservice mit Anforderungsmanagement, Kundenservice mit Servicemanagement, Mitarbeiterchat, erweiterte Arbeitszuweisung für CSM und Leistungsanalysen -- Inhaltspaket -- erweiterte Arbeitszuweisung. Aktivieren Sie diese Plugins, um die zugehörigen Indikatoren anzuzeigen. Ohne diese Plugins werden Indikatoren möglicherweise nicht korrekt angezeigt. Die Aktivierung des Plugins „Performance Analytics â€" Content Pack â€" für Kundenservice-Management -- Erweitert in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Aktiv | falsch | * Com.snc.PA * Com.glideapp.Report.Customer_Service * Com.sn_customerservice * Com.snc.PA.Spotlight {#existing-plugins__ul_t2z_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Kundenservice \[Com.snc.PA.Customer_Service\] | Stellt Performance Analytics-Indikatoren und Visualisierungen für den Kundenservice bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA * Com.glideapp.Report.Customer_Service * Com.sn_customerservice * Com.sn_customerservice_PA {#existing-plugins__ul_u2z_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Discovery \[Com.snc.PA.Discovery\] | Performance Analytics-Inhaltspaket für Discovery. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA * Com.snc.PA.cmdb * Com.snc.Discovery {#existing-plugins__ul_v2z_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Ereignismanagement \[Com.snc.PA.em\] | Performance Analytics-Inhaltspaket für Ereignismanagement-Core. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA * com.glideapp.itom.snac * Com.glideapp.Report.em {#existing-plugins__ul_w2z_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Außendienstmanagement \[Com.snc.work_Management_PA\] | Stellt Performance Analytics-Inhalte für das Außendienstmanagement bereit. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.PA * Com.snc.work_Management {#existing-plugins__ul_x2z_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Finanzmanagement \[com.snc.pa.fm\] | Stellt Performance Analytics-Indikatoren und Visualisierungen für das Finanzmanagement bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.Financial_Management * Com.snc.PA {#existing-plugins__ul_y2z_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Finanzmanagement für Kundenservice \[Com.snc.PA.fm.csm\] | Aktiviert Performance Analytics-Dashboards für das Finanzmanagement, die dem Kundenservice-Management zugeordnet sind. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | wahr | * com.snc.financial_management_for_csm * Com.snc.PA {#existing-plugins__ul_z2z_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Finanzmanagement für Außendienstmanagement \[Com.snc.PA.fm.fsm\] | Aktiviert Performance Analytics-Dashboards für das Finanzmanagement, die dem Außendienstmanagement zugeordnet sind. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * com.snc.financial_management_for_fsm * Com.snc.PA {#existing-plugins__ul_afz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Finanzmanagement für Finanzplanung \[Com.snc.PA.Financial_Planning\] | Aktiviert Performance Analytics-Dashboards, die dem Finanzplanungsprozess zugeordnet werden können. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNowAccount-Team für Details. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.Financial_Planning * Com.snc.PA {#existing-plugins__ul_bfz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- GRC: Audit-Management \[Com.sn_Audit_PA\] | Stellt Performance Analytics-Berichte für die Anwendung GRC Audit Management bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in der Produktion erfordert eine PA Premium-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.sn_grc_PA * Com.sn_Audit {#existing-plugins__ul_cfz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- GRC: Richtlinien- und Compliance-Management \[Com.sn_Compliance_PA\] | Stellt Leistungsanalyseberichte für die GRC-Richtlinie- und Compliance-Management-Anwendung bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in der Produktion erfordert eine PA Premium-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.sn_grc_PA * Com.sn_Compliance {#existing-plugins__ul_dfz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- GRC: Risikomanagement \[Com.sn_Risk_PA\] | Stellt Leistungsanalyseberichte für die GRC-Risikomanagement-Anwendung bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in der Produktion erfordert eine PA Premium-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.sn_grc_PA * com.sn_risk {#existing-plugins__ul_efz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Bereichsbezogene App Für Personaldokumentverwaltung \[com.sn_hr_employee_files_pa\] | Stellt Performance Analytics-Berichte und Dashboards für die Mitarbeiter-Dokumentverwaltung bereit. | Inaktiv | falsch | * com.sn_employee_document_management * Com.sn_HR_Core {#existing-plugins__ul_ffz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Schwachstellenantwort \[sn_vul_Analytics\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet eine Integration von Schwachstellenantwort mit Leistungsanalysen für trendbasierte Berichterstellung. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. |   | wahr | * Com.snc.PA * Com.snc.Treemap * sn_vul {#existing-plugins__ul_gfz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Bereichsbezogene App Für Lebenszyklusereignisse Im Personalwesen \[com.sn_hr_lifecycle_pa\] | Ermöglicht Ihnen das Definieren und Nachverfolgen von Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) für Onboarding und Übergänge in Unternehmen und das Anzeigen dieser Indikatoren in Bewertungslisten und Dashboards. Die Aktivierung dieses Plugins in der Produktion erfordert eine PA Premium-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | com.sn_hr_lifecycle_events |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Bereichsbezogene App Für Human Resources \[Com.sn_HR_PA\] | Ermöglicht Ihnen, Leistungskennzahlen (KPIs) für HR zu definieren und nachzuverfolgen und diese in Bewertungslisten und Dashboards anzuzeigen. Die Aktivierung dieses Plugins in der Produktion erfordert eine PA Premium-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | wahr | Com.sn_HR_Core |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Incident-SLA-Verwaltung \[Com.snc.PA.sla\] | Performance Analytics-Inhaltspaket für das Incident-SLA-Management. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- ITSM-Dashboards \[com.snc.pa.itsm_dashboards\] | Performance Analytics-Inhaltspaket für ITSM-Dashboards. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * com.snc.pa.change * com.snc.pa.problem * Com.snc.PA.Request * Com.snc.PA.request2 * Com.snc.PA.Knowledge * Com.snc.PA.sla * com.snc.pa.spotlight.incident {#existing-plugins__ul_hfz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Wissensmanagement \[Com.snc.PA.Knowledge_v2\] | Performance Analytics-Inhaltspaket für Wissensmanagement. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA * Com.snc.Knowledge3 * Com.glideapp.Report.Knowledge.Overview {#existing-plugins__ul_ifz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Operative Intelligenz \[Com.snc.sa.metric.PA.content\] | Performance Analytics-Inhaltspaket für das Dashboard und die KPIs der Lösung für Analytics und Reporting von Operational Intelligence. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.sa.metric * Com.snc.PA * com.glideapp.canvas * Com.snc.PA.em {#existing-plugins__ul_jfz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Problemmanagement \[com.snc.pa.problem\] | Stellt Performance Analytics-Indikatoren und Visualisierungen für das Problemmanagement bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA * com.glideapp.report.itsm.problem.overview {#existing-plugins__ul_kfz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics-Inhaltspaket für das Beschaffungs-Servicemanagement \[Com.sn_spend_PA\] (Beginnend mit Utah Release, Performance Analytics-Inhaltspaket für Beschaffungs-Servicemanagement wird in Performance Analytics für Beschaffungs- und Beschaffungsvorgänge umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet eine Reihe vorkonfigurierter Metriken und Dashboards zur Bewertung von Ausgaben, betrieblicher Effizienz und Teamleistung im gesamten Produkt „Beschaffungs- und Beschaffungsvorgänge". | Inaktiv | falsch | * Com.snc.sn_Shop * Com.snc.PA {#existing-plugins__ul_kpf_1hw_fsb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- PPM-Standard-Dashboards \[Com.snc.PA.pmo_Dashboards\] | Performance Analytics-Inhaltspaket für PPM-Standardkern. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Aktiv | falsch | * Com.snc.pps_Dashboards * com.snc.financial_planning_pmo {#existing-plugins__ul_lfz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- PPM-Standard \[Com.snc.pps_Dashboards\] | Performance Analytics-Inhaltspaket für Dashboards-Core der Projektportfoliosuite. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA * com.snc.project_portfolio_suite {#existing-plugins__ul_mfz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Anforderungsmanagement (Angefordertes Element) \[Com.snc.PA.Anforderung\] | Performance Analytics-Inhaltspaket für Anforderungsmanagement für angeforderte Elemente. Installiert mit Performance Analytics -- Premium. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Anforderungsmanagement (Anforderungen) \[Com.snc.PA.request2\] | Performance Analytics-Inhaltspaket für Anforderungsmanagement für Anforderungen. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Service Desk-Chat \[com.snc.pa.chat\] | Stellt Leistungsanalyseindikatoren und Visualisierungen für den Service Desk-Chat bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.Connect * Com.Glide.Connect.Support * Com.Glide.Connect.Manager_Dashboard * Com.snc.PA {#existing-plugins__ul_nfz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Servicezuordnung \[com.snc.service-mapping.pa.content\] | Performance Analytics-Inhaltspaket für Servicezuordnungs-Dashboard und KPIs. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA * Com.snc.PA.cmdb {#existing-plugins__ul_ofz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics: Inhaltspakete für ITSM \[Com.snc.PA.Premium.all_content\] | Durch die Installation dieses Plugins werden Inhaltspakete für Incidents, Probleme, Change, Incidents-SLAs, Wissen, und angeforderte Elemente für Performance Analytics. | Inaktiv | falsch | * com.snc.pa.change * com.snc.pa.problem * Com.snc.PA.Request * Com.snc.PA.request2 * Com.snc.PA.Knowledge * Com.snc.PA.sla {#existing-plugins__ul_pfz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Inhaltspaket -- Zeitkartenverwaltung \[Com.snc.PA.time_Card\] | Performance Analytics-Inhaltspaket für die Zeitkartenverwaltung. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Kontakt ServiceNowFür Details. | Aktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Leistungsanalysen: Kontextbezogene Analysen für das Change-Management \[com.snc.pa.change.context_sensitive_analytics\] | Bietet zusätzliche Möglichkeit, kontextbezogene Performance Analytics-Dashboards für Performance Analytics im Change-Anforderungsformular basierend auf UI-Aktionen zu öffnen. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA * com.snc.pa.change {#existing-plugins__ul_qfz_x2m_tvb} |
| Leistungsanalysen: Kontextbezogene Analysen für Chat \[com.snc.pa.chat.context_sensitive_analytics\] | Stellt ein zusätzliches Dashboard zur Analyse von Connect Support-Metriken für Support-Warteschlangen in Performance Analytics bereit. Fügt dem Formular „Chat-Warteschlangeneintrag" \[Chat_Queue_entry\] einen zugehörigen Link hinzu, um Performance Analytics-Metriken für die zugehörige Warteschlange schnell anzuzeigen. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA * com.snc.pa.chat {#existing-plugins__ul_rfz_x2m_tvb} |
| Leistungsanalysen: Kontextbezogene Analysen für den Kundenservice \[Com.snc.PA.cs.context_sensitive_Analytics\] | Performance Analytics, die die Möglichkeit zum Öffnen kontextbezogener Performance Analytics-Dashboards im Kundenserviceformular basierend auf UI-Aktionen hinzufügen. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA * Com.snc.PA.Customer_Service * Com.sn_customerservice * Com.snc.PA.Customer_Service {#existing-plugins__ul_sfz_x2m_tvb} |
| Leistungsanalysen: Kontextbezogene Analysen für Incidents \[com.snc.pa.incident.context_sensitive_analytics\] | Performance Analytics, die die Möglichkeit zum Öffnen kontextbezogener Performance Analytics-Dashboards im Incident-Formular basierend auf UI-Aktionen hinzufügen. | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Leistungsanalysen: Kontextbezogene Analysen für das Problemmanagement \[com.snc.pa.problem.context_sensitive_analytics\] | Performance Analytics -- Hinzufügen der Möglichkeit zum Öffnen kontextbezogener Performance Analytics-Dashboards für Performance Analytics im Problemformular basierend auf UI-Aktionen. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA * com.snc.pa.problem {#existing-plugins__ul_tfz_x2m_tvb} |
| Leistungsanalysen: Diagnose \[Com.snc.PA.Diagnose\] | Ermöglicht Anwendern das Ausführen von Diagnosen für Performance Analytics-Datensätze und zugehörige Anwendungen. | Aktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics: Domänensupport \[Com.snc.PA.Domain_Support\] | Das Plugin „Domänenunterstützung für Performance Analytics" bietet zusätzliche Funktionen zur Unterstützung der Punktzahlerfassung in domänengetrennten Instanzen. Dieses Plugin erfordert die Installation des Plugins „Domänentrennung". | Aktiv | falsch | * Com.snc.PA.Premium * Com.glideapp.Dashboards * com.glide.domain.msp_extensions.installer {#existing-plugins__ul_ufz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Beispiel -- LinkedIn \[Com.snc.PA.linkedin\] | Importiert LinkedIn-Daten automatisch historisch und täglich. | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Leistungsanalysen -- Beispiel -- Aktienangebote \[Com.snc.PA.Stock\] | Importiert Aktienquotendaten automatisch historisch und täglich. | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics -- Beispiel -- Twitter \[Com.snc.PA.twitter\] | Twitter-Daten automatisch historisch und täglich importieren. | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics: PA-Lösungsbibliothek \[Com.snc.PA.Solution.Library\] | Ermöglicht Ihnen das Upgrade der Visuals von Dashboards, die in anderen Inhaltspaketen geliefert werden. Aktualisieren oder duplizieren Sie ganze Dashboards oder ausgewählte Elemente. | Aktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics: Premium \[com.snc.pa.premium\] | Aktiviert die Funktionalität, die von der vollständig lizenzierten Version von Performance Analytics bereitgestellt wird. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: * Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze * Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen * Erstellen Sie Text Analytics-Widgets * Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten * Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten {#existing-plugins__ul_q5d_hmc_32b} | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics -- Punktzahlmigration \[Com.snc.PA.Punktzahlen_Migration\] | Migriert Punktzahlen aus alten Tabellen in neue Tabellen. Um eine optimale Leistung zu gewährleisten, wird die Tabelle „Punktzahlen" \[PA_Scores\] zu Punktzahlebene 1 \[PA_Scores_l1\] und Punktzahlebene 2 \[PA_Scores_l2\] migriert. Während der Migration können Sie keine Punktzahlen erfassen, ändern oder löschen. Geplante Datensammlungs- und Bereinigungsaufträge werden während der Migration nicht ausgeführt. | Aktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Leistungsanalysen: Spotlight \[Com.snc.PA.Spotlight\] | Ermöglicht die Rangfolge von Datensätzen nach mehreren gewichteten Kriterien. Wenn ein Datensatz einen Schwellenwert von Gesamtgewichtungen überschreitet, wird ein Spotlight erstellt, um diesen Datensatz hervorzuheben. | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics -- Spotlight -- Spotlight-Inhaltspaket ändern \[com.snc.pa.spotlight.change\] | Stellt vorkonfigurierte Spotlight-Komponenten und ein Dashboard bereit, um Change-Datensätze gemäß mehreren gewichteten Kriterien zu identifizieren und zu priorisieren. Erfordert vollständig lizenzierte Performance Analytics. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA.Spotlight * com.snc.pa.change {#existing-plugins__ul_vfz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Spotlight -- Incident-Spotlight-Inhaltspaket \[com.snc.pa.spotlight.incident\] | Bietet vorkonfigurierte Spotlight-Komponenten und ein Dashboard zum Identifizieren und Priorisieren von Incident-Datensätzen gemäß mehreren gewichteten Kriterien. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA.Spotlight * com.glideapp.canvas {#existing-plugins__ul_wfz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Spotlight -- Problem-Spotlight-Inhaltspaket \[com.snc.pa.spotlight.problem\] | Stellt vorkonfigurierte Spotlight-Komponenten und ein Dashboard bereit, um Problemdatensätze gemäß mehreren gewichteten Kriterien zu identifizieren und zu priorisieren. Erfordert vollständig lizenzierte Performance Analytics. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA.Spotlight * com.snc.pa.problem {#existing-plugins__ul_xfz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics -- Spotlight -- Spotlight-Inhaltspaket anfordern \[Com.snc.PA.Spotlight.Anforderung\] | Stellt vorkonfigurierte Spotlight-Komponenten und ein Dashboard bereit, um Anforderungsdatensätze gemäß mehreren gewichteten Kriterien zu identifizieren und zu priorisieren. Erfordert vollständig lizenzierte Performance Analytics. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA.Spotlight * Com.snc.PA.request2 {#existing-plugins__ul_yfz_x2m_tvb} |
| Performance Analytics und Reporting: Serviceportal-Widgets \[Com.snc.PA.sp.Widget\] | Unterstützung für Leistungsanalysen-Widgets im Serviceportal. Eine Reihe von JavaScript- und CSS-Bibliotheken ist enthalten, um Performance Analytics-Widgets unabhängig im Serviceportal ausführen zu können. | Aktiv | falsch | com.glide.service-portal |
| Performance Analytics-Inhaltspaket für FSO \[sn_bom_PA\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Stellt Leistungsanalysefähigkeiten für Finanzdienstleistungsanwendungen bereit. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA * sn_bom {#existing-plugins__ul_prt_skz_v4b} |
| Performance Analytics-Inhaltspaket für das Management schwerwiegender Incidents \[com.snc.pa.incident.mim\] | Stellt Performance Analytics-Indikatoren und Visualisierungen für die Identifizierung und Nachverfolgung schwerwiegender Incidents bereit. Erweiterte Funktionalität verfügbar mit vollständig lizenzierten Performance Analytics. | Inaktiv | falsch | com.snc.incident.mim |
| Leistungsanalysen -- Nutzungsübersicht \[com.snc.pa.usage.overview\] | Dieses Plugin enthält Dashboards, Berichte und Indikatoren zur Überwachung der Nutzung von Performance Analytics und Reporting. | Aktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics Premium \[com.snc.pa.premium\] | Aktiviert die Funktionalität, auf die Sie mit einem Abonnement für Performance Analytics für alle berechtigt sind ServiceNow®Produkte. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: * Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze * Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen * Erstellen Sie Text Analytics-Widgets * Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten * Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten {#existing-plugins__ul_ftq_4h3_1db} | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics und Reporting: Serviceportal-Widgets \[Com.snc.PA.sp.Widget\] | Unterstützung für Leistungsanalysen-Widgets im Serviceportal. Eine Reihe von JavaScript- und CSS-Bibliotheken ist enthalten, um Performance Analytics-Widgets unabhängig im Serviceportal ausführen zu können. | Inaktiv | falsch | com.glide.service-portal |
| Performance Analytics und Reporting für Universal-Anforderung \[Com.snc.Universal_Request.PA\] | Dashboards und Berichte für verbesserte Transparenz von Universal-Anforderungsmetriken. | Aktiv | falsch | com.snc.pa,com.snc.universal_request.reporting |
| Performance Analytics Premium für APM \[Com.snc.PA.Premium.apm\] | Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das APM und Performance Analytics enthält. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: * Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze * Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen * Erstellen Sie Text Analytics-Widgets * Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten * Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten {#existing-plugins__ul_bj1_jnd_1jb} | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics Premium für Geschäftsmanagement \[com.snc.pa.premium.itbm\] | Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das Geschäftsmanagement und Performance Analytics umfasst. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: * Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze * Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen * Erstellen Sie Text Analytics-Widgets * Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten * Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten {#existing-plugins__ul_vlp_mnd_1jb} | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics Premium für Cloud Control Center \[Com.snc.PA.Premium.ccc\] | Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das Cloud Control Center und Performance Analytics umfasst. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: * Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze * Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen * Erstellen Sie Text Analytics-Widgets * Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten * Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten {#existing-plugins__ul_rcc_4nd_1jb} | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics Premium für Kundenservice \[com.snc.pa.premium.cs\] | Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das Kundenservice und Performance Analytics umfasst. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: * Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze * Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen * Erstellen Sie Text Analytics-Widgets * Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten * Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten {#existing-plugins__ul_a4t_pnd_1jb} | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics Premium für Finanzmanagement \[com.snc.pa.premium.fm\] | Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das Finanzmanagement und Performance Analytics umfasst. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: * Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze * Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen * Erstellen Sie Text Analytics-Widgets * Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten * Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten {#existing-plugins__ul_fqv_qnd_1jb} | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics Premium für das Personalmanagement \[com.snc.pa.premium.hr\] | Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das Personalmanagement und Performance Analytics umfasst. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: * Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze * Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen * Erstellen Sie Text Analytics-Widgets * Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten * Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten {#existing-plugins__ul_zvw_rnd_1jb} | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics Premium für IT Operations Management \[com.snc.pa.premium.itom\] | Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das ITOM und Performance Analytics enthält. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: * Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze * Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen * Erstellen Sie Text Analytics-Widgets * Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten * Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten {#existing-plugins__ul_q3g_tnd_1jb} | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics Premium für IT Operations Suite \[com.snc.pa.premium.itos\] | Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das die IT Operations Suite und Performance Analytics umfasst. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: * Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze * Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen * Erstellen Sie Text Analytics-Widgets * Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten * Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten {#existing-plugins__ul_fdc_5nd_1jb} | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics Premium für Projekt-Portfoliomanagement \[Com.snc.PA.Premium.ppm\] | Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das PPM und Performance Analytics enthält. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: * Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze * Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen * Erstellen Sie Text Analytics-Widgets * Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten * Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten {#existing-plugins__ul_ojg_vnd_1jb} | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics-Prämie für die Reaktion auf Security Incidents \[Com.snc.PA.Premium.Sir\] | Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das SIR und Performance Analytics enthält. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: * Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze * Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen * Erstellen Sie Text Analytics-Widgets * Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten * Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten {#existing-plugins__ul_pbf_wnd_1jb} | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics Premium für Sicherheitsvorgänge \[Com.snc.PA.Premium.Sir\] | Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das Security Operations und Performance Analytics umfasst. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: * Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze * Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen * Erstellen Sie Text Analytics-Widgets * Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten * Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten {#existing-plugins__ul_mby_wnd_1jb} | Aktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics Premium für Servicemanagement \[com.snc.pa.premium.service_management\] | Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das Servicemanagement und Performance Analytics umfasst. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: * Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze * Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen * Erstellen Sie Text Analytics-Widgets * Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten * Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten {#existing-plugins__ul_spz_xnd_1jb} | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance Analytics Premium für Software Asset Management \[Com.snc.PA.Premium.sam\] | Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das Software Asset Management und Performance Analytics umfasst. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: * Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze * Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen * Erstellen Sie Text Analytics-Widgets * Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten * Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten {#existing-plugins__ul_j52_14d_1jb} | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Performance-Dashboards \[Com.Glide.Performance_Dashboards\] | Performance-Dashboards | Aktiv | falsch | Com.Glide.cms |
| Leistungsmetriken für VTB \[Com.Glide.ui.vtb_metrics\] | Stellt die Profilerseite für das Benchmarking von Java-Methoden im visuellen Taskboard bereit. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.ui.vtb |
| Services bei Privatversicherungen \[com.sn_ins_policy_b2c\] | Ermöglicht Versicherungsunternehmen, bei der Lösung von mittelfristigen Policenänderungen und -Anforderungen agil und kundenorientiert zu sein. Versicherungsunternehmen können Versicherungsfälle mit intelligenten Geschäftsregeln nach Prämienwert priorisieren und manuelle Arbeit mit geringem Wert aus Versicherungswarteschlangen eliminieren. |   | Ja | * Com.sn_csm_Playbook * Com.snc.csm_Contributor_user * Com.sn_bom * Com.sn_bom_document * Com.sn_ins_underwrite {#existing-plugins__ul_jzw_hkx_5sb} |
| Underwriting bei Privatversicherungen \[Com.sn_ins_underwrite\] | Ermöglicht Versicherungsunternehmen die sofortige Weiterleitung komplexer Trennungsanforderungen an Versicherer basierend auf ihren vorhandenen Versicherungsrichtlinien und -Regeln. Versicherer können über einen effizienten und transparenten Workflow mit Vertriebs- und Serviceteams zusammenarbeiten. |   | Nein | * Com.snc.csm_Contributor_user * Com.sn_bom {#existing-plugins__ul_zgl_xjx_5sb} |
| Management geplanter Wartungsvorgänge \[Com.snc.fsm_pm\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Verwaltet die regelmäßige vorbeugende Wartung von Assets. | Aktiv | wahr | Außendienstmanagement (com.snc.work_Management) |
| Management geplanter Arbeit \[com.snc.fsm_planned_work_management\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Organisationen das Erstellen und Verwalten der geplanten Aktivitäten für Assets, deren regelmäßige Ausführung geplant ist. | Aktiv | wahr | * Com.snc.fsm_template_Management * com.snc.planned_maintenance {#existing-plugins__ul_shd_lzk_h5b} |
| Plattform als Service \[Com.snc.paas\] | Ermöglicht die Entwicklung anwenderdefinierter Anwendungen, die Geschäftsanforderungen erfüllen. | Aktiv | falsch | Com.glideapp.Workflow |
| Playbooks für das Kundenservice-Management \[Com.sn_csm_Playbook\] | Playbooks für das Kundenservice-Management führen Kundenservice-Mitarbeiter durch die verschiedenen Aufgaben und ihre Reihenfolge, um Kundenprobleme zu lösen, und visualisieren den gesamten Lebenszyklus​über verschiedene und isolierte Prozesse hinweg​. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Pad.Core * com.glide.playbook_experience.config * Com.sn_customerservice {#existing-plugins__ul_zfz_x2m_tvb} |
| Portal Next Experience-Design \[sn_sppolaris_Theme\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht die Verwendung des Next Experience-Designs mit den Portalen „Kundensupport" (csm), „Kundenservice" (csp) und „Wissen" (kb). | Inaktiv | falsch | com.glide.service-portal |
| Portfoliomanagement \[Com.snc.Portfolio_Management\] | Das Portfoliomanagement-Plugin. | Inaktiv | falsch |   |
| PPM mobil \[com.sn_ppm.mobile\] | Dieses Plugin bietet die Anwender-Experience „Project Portfolio Suite Mobile". Dies bietet Zugriff auf Projektstatus und Projektstatusbericht in der mobilen Agent-Anwendung. PPM-Standard ist erforderlich. Wenn dies jedoch nicht aktiv ist, wird durch die Installation von PPM Mobile auch das PPM-Standard-Plugin aktiviert. | Aktiv | falsch | com.snc.financial_planning_pmo |
| PPM-RIDAC \[Com.snc.ppm_ridac\] | Das Plugin „PPM-RIDAC-Flow-Aktionen". Installiert die Flow-Aktionen, die für RIDAC-Konvertierungen erforderlich sind. | Aktiv | falsch |   |
| PPM-Standard-Mehrrenz \[Com.snc.ppm_Multicurrency\] | Aktivieren Sie die erweiterte Fähigkeit, PPM-Finanzdaten in mehreren Währungen zu verwalten. | Inaktiv | wahr | * com.snc.financial_planning_pmo * Com.Glide.currency 2 {#existing-plugins__ul_agz_x2m_tvb} |
| Predictive Intelligence \[com.glide.platform_ml\] | Dies ist der neue Name für das Agent Intelligence-Plugin, gültig in New YorkRelease und darüber hinaus. Predictive Intelligence ermöglicht die Erstellung von Lösungen für maschinelles Lernen mithilfe von Daten in Ihrer Instanz. Das Plugin bietet verschiedene Fähigkeiten und Lösungstypen zum Trainieren des Systems, um Datenergebnisse vorherzusagen, zu empfehlen und zu fördern. | Aktiv | falsch | com.glide.platform_ml_pa |
| Predictive Intelligence: Erweiterte UI \[Com.snc.ml_ui\] | Dieses Plugin verbessert die UI für Predictive Intelligence. | Aktiv | falsch |   |
| Predictive Intelligence für Kontextsuche \[com.snc.contextual_search_ml\] | Ermöglicht Kunden die Nutzung von ML-Algorithmen für die Kontextsuche. Beispiel: Ähnliche offene Incidents Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.contextual_search * com.glide.platform_ml {#existing-plugins__ul_bgz_x2m_tvb} |
| Predictive Intelligence für das Kundenservice-Management \[Com.snc.csm_ml\] | Ermöglicht Kunden die Nutzung von Algorithmen für maschinelles Lernen für die Suche nach zugehörigen Fällen im Kundenservice-Management. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | * Com.sn_customerservice * Com.snc.contextual_search_ml * com.snc.adv_cxs_results_email_script {#existing-plugins__ul_cgz_x2m_tvb} |
| Predictive Intelligence für CSM -- Task Intelligence \[com_snc_csm_ml_task\] |   |   |   |   |
| Predictive Intelligence für das Außendienstmanagement \[Com.snc.fsm_ml\] | Bietet verschiedene Fähigkeiten, die auf Lösungen für maschinelles Lernen basieren. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Aktiv | wahr | * Com.snc.work_Management * Com.snc.contextual_search_ml {#existing-plugins__ul_prp_bk4_xnb} |
| Predictive Intelligence für Incidents \[com.snc.incident.ml\] | Ermöglicht Kunden die Nutzung von Algorithmen für maschinelles Lernen mit Anwendungslogik, um offene Change-Anforderungen und offene Probleme für Incidents vorherzusagen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | Com.snc.contextual_search_ml |
| Predictive Intelligence für das Incident-Management \[com.snc.incident.ml_solution\] | Predictive Intelligence für das Incident-Management bietet Lösungsdefinitionen als Vorlagen, damit Sie Modelle erstellen können, ohne Code zu schreiben. | Inaktiv für neue Kunden. Aktiv für vorhandene ITSM Pro-Kunden. | falsch | NA |
| Predictive Intelligence für das Management schwerwiegender Incidents \[com.snc.incident.mim.ml_solution\] | Predictive Intelligence für das Management schwerwiegender Incidents bietet Lösungsdefinitionen als Vorlagen, damit Sie Modelle erstellen können, ohne Code zu schreiben. | Inaktiv für neue Kunden. Aktiv für vorhandene ITSM Pro-Kunden. | falsch | * com.snc.incident.mim * com.snc.incident.ml_solution {#existing-plugins__ul_hws_ycn_3nb} |
| Predictive Intelligence für das Wissensmanagement \[Com.snc.Knowledge_ml\] |   | Inaktiv | falsch | Com.snc.contextual_search_ml |
| Predictive Intelligence für PPM \[Com.snc.ppm_ml\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Die Funktionalität „Predictive Intelligence für Projektmanagement" verwendet Algorithmen für maschinelles Lernen, um ähnliche Projekte und Anforderungen zu suchen und anzuzeigen. | Aktiv | falsch | * Com.snc.contextual_search_ml * com.snc.financial_planning_pmo {#existing-plugins__ul_dgz_x2m_tvb} |
| Predictive Intelligence für Universal-Anforderung \[Com.snc.Universal_Request.ml\] | Enthält die Lösungen für maschinelles Lernen für die Anwendungsfälle für Universal-Anforderungen. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Universal_Request * com.glide.platform_ml {#existing-plugins__ul_f3p_xk4_xnb} |
| Geschätzte Zeit bis zur Lösung von Predictive Intelligence-Incidents \[com.snc.incident.ml.ettr\] | Ermöglicht Kunden die Nutzung von Algorithmen für maschinelles Lernen mit Anwendungslogik, um die geschätzte Zeit bis zur Lösung eines Incidents vorherzusagen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. Wichtig: Es wird nicht empfohlen, dass Kunden dieses Plugin direkt aktivieren. Befolgen Sie zum Aktivieren dieses Plugins die Anweisungen in KB0821555. | Inaktiv | falsch | * com.glide.platform_ml * com.sn_itsm_ettr_card {#existing-plugins__ul_bdm_5x4_xnb} |
| Workbench für Predictive Intelligence -- HRSD-Inhalt \[com.sn_piwb_hrsd_content\] | Ermöglicht Kunden das Seeding von HRSD-spezifischen Inhalten, um Implementierungsleitfäden für Anwendungsfälle bereitzustellen, die über die Predictive Intelligence-Workbench erstellt wurden. | Aktiv | falsch | * Com.sn_HR_Core * com.glide.platform_ml {#existing-plugins__ul_egz_x2m_tvb} |
| Predictive Intelligence-Berichte \[com.glide.platform_ml_pa\] | Dies ist der neue Name für das Plugin „Agenten-Intelligence-Berichte". | Aktiv | falsch |   |
| Predictive Intelligence-Workbench \[Com.sn_piwb_ml\] | Das Core-Plugin der Predictive Intelligence-Workbench bietet ein gemeinsames Framework für die Erstellung von Anwendungsfallvorlagen, die Verwaltung von Anwendungsfällen und das Dashboard, um den Wert für alle SN-Apps zu kommunizieren | Aktiv | falsch | * com.glide.platform_ml * com.glide.platform_ml_pa {#existing-plugins__ul_fgz_x2m_tvb} |
| Pre-Visit Management \[sn_Previsit\] (Verfügbar in ServiceNow Store) | Optimiert den Planungsprozess von Eingriffsanforderungen für Patienten und erhöht die Transparenz von Vorautorisierungsgenehmigungen vor geplanten Eingriffen. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.Business_location * Com.snc.csm_Case_types * Com.snc.Haushalt * com.snc.install_base * Com.Glide.Encryption * com.sn_external_user_register * Com.snc.pdf_Generator * Com.snc.signaturepad * com.glideapp.user_criteria.scoped.api * sn_hcls * sn_csm_Playbook * Com.sn_ind * sn_doc * sn_prd_pm * sn_ciwf_ui_cmpnt {#existing-plugins__ul_s1f_5cb_g5b} |
| Operations für proaktiven Kundenservice \[com.snc.proactive_cs_ops\] | Ermöglicht Kunden, Fälle proaktiv aus Warnungen entweder manuell oder durch Automatisierung zu erstellen und die Accounts und die entsprechenden Installationsbasiselemente nachzuverfolgen, die von der Warnung betroffen sind. | Aktiv | falsch | * Com.sn_majorissue_mgt * com.snc.install_base * com.glideapp.itom.snac * com.sn_cs_sm_request * Com.snc.csm_action_Status {#existing-plugins__ul_ggz_x2m_tvb} |
| Proaktiver Kundenservice mit Ereignismanagement \[com.snc.proactive_cs_itom\] | Bietet eine Integration zwischen Kundenservice-Management und ITOM-Ereignismanagement. Ermöglicht Kunden, Fälle proaktiv aus Warnungen entweder manuell oder durch Automatisierung zu erstellen und die Accounts und die entsprechenden Installationsbasiselemente nachzuverfolgen, die von der Warnung betroffen sind. | Inaktiv | falsch | * com.snc.proactive_cs_ops * com.glideapp.itom.snac {#existing-plugins__ul_hgz_x2m_tvb} |
| Proaktive Hinweismeldungen \[Com.sn_PP\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht eine kontextbezogene und proaktive Interaktion für Manager und Mitarbeiter, indem umsetzbare Einblicke als Eingabeaufforderungen in ihren Arbeitsfluss einfließen. | Aktiv | wahr | com.glide.cs.chatbot |
| Problem-Management \[com.snc.problem\] | Hilft bei der Identifizierung der Ursache einer Serviceunterbrechung, die von schwerwiegenden oder wiederkehrenden Incidents gemeldet wird. | Aktiv | wahr | * com.snc.service * com.glideapp.report.itsm.problem.overview {#existing-plugins__ul_igz_x2m_tvb} |
| Problemmanagement: ATF-Tests \[com.snc.problem.atf\] | Stellt ATF-Tests für das Problem-Management bereit. | Aktiv | wahr |   |
| Homepage „Problemübersicht" \[com.glideapp.report.itsm.problem.overview\] | Zeigt die Problemübersicht-Homepage an. | Aktiv | falsch | Com.glideapp.Bericht |
| Problemmanagement -- Best Practice -- Madrid \[com.snc.best_practice.problem.madrid\] | Hilft bei der Identifizierung der Ursache einer Serviceunterbrechung, die von schwerwiegenden oder wiederkehrenden Incidents gemeldet wird. Stellt Rollen für das Problemmanagement bereit, einschließlich Problemkoordinator, Problemmanager und Problemadministrator. Stellt Felder zur Aufzeichnung der Kategorie bereit, in der das Problem zuerst gemeldet wurde, der Problemumgehung, der Ursachennotizen und der Korrekturnotizen. Sucht nach Wissensartikeln und zeigt sie an. Kommuniziert, wenn ein Workaround oder ein Fix verfügbar ist. | Aktiv | wahr | * com.snc.problem * com.snc.problem_task {#existing-plugins__ul_jgz_x2m_tvb} |
| Best Practice Für Problemmanagement -- Madrid -- Wissensintegration \[com.snc.best_practice.problem.madrid.knowledge\] | Hilft bei der Identifizierung der Ursache einer Serviceunterbrechung, die von schwerwiegenden oder wiederkehrenden Incidents gemeldet wird. Erstellen Sie Known Error-Artikel für die Abwehr von Incidents (erfordert die Aktivierung des Plugins „Wissensmanagement -- Erweitertes"). | Aktiv | wahr | * BEST Practice für Problemmanagement -- Madrid (com.snc.best_practice.problem.madrid) * Erweitertes Installationsprogramm für Wissensmanagement (com.snc.knowledge_advanced.installer) {#existing-plugins__ul_zql_sqm_ymb} |
| Best Practice Für Problemmanagement -- Madrid -- Statusmodell \[com.snc.best_practice.problem.madrid.state_model\] | Bietet Unterstützung für die Statusverwaltung, um zu steuern, wie ein Problem oder eine Problemaufgabe durch eine vordefinierte Liste von status übergehen darf. | Inaktiv | wahr | BEST Practice für Problemmanagement -- Madrid (com.snc.best_practice.problem.madrid) |
| Problemübersicht -- Dashboard \[com.snc.pa.problem.dashboards\] | Zeigt Das Dashboard „Problemübersicht" An. | Aktiv | falsch | com.snc.problem |
| Problemaufgaben \[com.snc.problem_task\] | Fügt eine Problemaufgabentabelle mit einem Verweis auf die Problemtabelle hinzu. | Aktiv | falsch |   |
| Prozessautomatisierungs-Designer für ITSM \[com.snc.itsm.playbook\] | Mit dem Prozessautomatisierungsdesigner können Geschäftsprozessbesitzer mehrere Flows im gesamten Unternehmen in einem einzigen einheitlichen Prozess konsolidieren. Prozessverantwortliche können funktionsübergreifende automatisierte Prozesse erstellen und verwalten, um Endanwendern eine vereinfachte, aufgabenorientierte Oberfläche zur Verfügung zu stellen, die sie durch diese Prozesse führt, z. B. Playbooks im Mitarbeiterbereich.Prozessautomatisierungsdesigner für ITSM ermöglicht Prozessverantwortlichen die Erstellung und Verwaltung der funktionsübergreifenden IT-Prozess-Flows. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Pad.Core * com.playbook_experience * com.snc.incident {#existing-plugins__ul_kgz_x2m_tvb} |
| Formatierer Für Prozess-Flow \[com.snc.process_flow_formatter\] | Fasst schnell mehrere Informationen zu einem Prozess zusammen und zeigt die Phasen grafisch oben in einem Formular an. | Aktiv | falsch |   |
| Prozessoptimierung \[Com.sn_Process_Optimization\] | Erstellt Geschäftsprozess-Flows aus den Daten in Audit-Pfaden. Dies ermöglicht eine eingehende Analyse von Geschäftsprozessen, um die Ergebnisse zu verbessern. | Aktiv | falsch | * Com.Agent_Workspace * Com.Workspace_Core * com.devsnc_sn_promin_workbench {#existing-plugins__ul_lgz_x2m_tvb} |
| Inhaltspaket zur Prozessoptimierung für CSM \[Com.snc.csm_Process_Optimization\] | Stellt vorkonfigurierte Prozessoptimierungsmodelle und Verbesserungsinitiativen für bereit CSMProzesse. | Inaktiv | falsch | * Com.sn_customerservice * Com.sn_Process_Optimization {#existing-plugins__ul_zj2_dy4_xnb} |
| Inhaltspaket zur Prozessoptimierung für FSM \[Com.snc.fsm_Process_Optimization\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Erstellt Geschäftsprozess-Flows aus den Daten der Arbeitsauftragsaufgabe in Audit-Trails, sodass Prozessverantwortliche eingehende Analysen durchführen und Prozesseinblicke erkennen können, um die Geschäftsergebnisse zu verbessern. | Aktiv | wahr | * sn_po (v23.0.22) * Com.snc.work_Management {#existing-plugins__ul_bqm_dbz_zxb} |
| Prozessoptimierung für externe Daten \[Com.sn_po_extdata\] |   |   |   |   |
| Process Optimization-Arbeitsbereich \[Com.sn_po_Workspace\] | Stellt die Arbeitsbereichsfunktion „Prozessoptimierung" für Analystenanwender bereit. | Inaktiv | falsch | * Com.Agent_Workspace * Com.sn_Process_Optimization * com.sn_po_workspace_components {#existing-plugins__ul_aq1_jtq_xnb} |
| Beschaffung \[com.snc.procurement\] | Ermöglicht Anwendern das Erstellen von Bestellungen und Abrufen von Artikeln für die Erfüllung von Servicekataloganforderungen. | Inaktiv | wahr |   |
| Fallmanagement für die Beschaffung \[Com.sn_spend_PSD\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht allen Mitarbeitern, Services vom Beschaffungsteam anzufordern, und ermöglicht dem Beschaffungsteam, diese Anforderungen zu verwalten. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_spend_sdc * Com.sn_spend_Workspace {#existing-plugins__ul_fyw_gjw_fsb} |
| Framework Für Beschaffungsdateiübertragung \[com.sn_spend_ftp_intg\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Erweitert das Beschaffungs-Integrations-Framework um SFTP- und FTP-Funktionalität, die für die Integration in Systeme konzipiert ist, die keine REST- oder SOAP-basierten Integrationsmethoden unterstützen. | Inaktiv | falsch | * Com.sn_spend_intg * Com.Glide.Hub.action_STEP.ssh * Com.Glide.Hub.action_STEP.sftp * com.glide.hub.flow_trigger.rest {#existing-plugins__ul_yq4_vhw_fsb} |
| Beschaffungsintegrations-Framework \[Com.sn_spend_intg\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet eine Reihe von Bereitstellungstabellen, Transformationszuordnungen und Workflows zur Integration von Beschaffung, Drittparteikatalogen, Bestellung, Versand und Fakturierung mit Beschaffungs- und Beschaffungsvorgängen. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.explizit_roles * Com.sn_PR {#existing-plugins__ul_nnr_5kx_fyb} |
| Beschaffungs-Servicemanagement-NLU-Modell \[Com.sn_Ausgaben_nlu\] (Beginnend mit Utah Release, Beschaffungs-Servicemanagement-NLU-Modell wird in natürliche Sprachverständnismodelle für Beschaffungs- und Beschaffungsvorgänge umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNowStore) | Stellt NLU-Modelle (Natural Language Understanding) zur Verbesserung der Virtual Agent-Konversationsschnittstelle bereit, wobei natürliche menschliche Äußerungen verwendet werden, um die richtigen Konversationen zu erkennen, die von Mitarbeitern beabsichtigt sind. | Inaktiv | falsch | * com.glide.cs.chatbot * Com.sn_Shop_va {#existing-plugins__ul_yx4_vkw_fsb} |
| Beschaffung mit Projektmanagement \[Com.sn_Ausgaben_ppm\] (Beginnend mit Utah Release, „Beschaffung mit Projektmanagement" wird in „Projektkosten für Beschaffung und Beschaffungsvorgänge" umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet eine Reihe von Fähigkeiten zur Automatisierung der Berechnung geplanter vs. Ist-Kosten, indem Bestellungen mit Kostenplänen im Projekt-Portfoliomanagement verknüpft werden. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.sn_PR * com.snc.financial_planning_pmo {#existing-plugins__ul_nnd_3lw_fsb} |
| Produktkatalog \[com.snc.product_catalog\] | Stellt Informationen zu einzelnen Modellen bereit. Modelle sind bestimmte Versionen oder verschiedene Konfigurationen eines Assets. Im Produktkatalog veröffentlichte Modelle werden automatisch im Servicekatalog veröffentlicht. | Aktiv | wahr |   |
| Produktkatalog Erweitert \[com.sn_prd_pm_adv\] |   |   |   |   |
| Produktbestand Erweitert \[Com.sn_prd_invt\] |   |   |   |   |
| Programm Allgemein \[com.snc.program_common\] | Das allgemeine Plugin „Programm" hilft bei der Planung und Organisation , Und Verwaltung von Programmen mit grundlegenden Funktionen. | Aktiv | falsch | * com.snc.planned_task_v2 * com.snc.itbm_security {#existing-plugins__ul_mgz_x2m_tvb} |
| Obszönitätsfilter für Mitarbeiterchat \[com.sn.va.profanity\] |   |   |   |   |
| Projektmanagement \[com.snc.project_management_v3\] | Die Projektmanagement-Anwendung hilft bei der Planung, Organisation und Verwaltung von Projekten und Ressourcen, um ein Projekt schneller und einfacher einzurichten, auszuführen und abzuschließen. Für dieses Plugin ist nur ein Upgrade zulässig. Die Aktivierung muss über das PPM-Standard-Plugin erfolgen. | Inaktiv | wahr | * com.snc.project_management_delete * Com.Glide.Zeitpläne * com.snc.planned_task_v2 * Com.snc.time_Card * Com.snc.Skills_Management * com.snc.process_flow_formatter * Com.snc.Cost_Management * com.snc.project_management_db_views * com.snc.project_workbench * Com.snc.Timeline_Visualization * com.glide.ui.checklist {#existing-plugins__ul_ngz_x2m_tvb} |
| Projektmanagement-TeamSpace 1 \[Com.snc.ppm_Teamspace_1\] | Installiert einen Projekt-TeamSpace, damit jedes Team oder jede Abteilung wie Marketing, Finanzen, IT-Team1, IT-Team2 PPM implementieren kann, die seinen Anforderungen entsprechen, ohne sich gegenseitig zu überschneiden. | Inaktiv | wahr | com.snc.financial_planning_pmo |
| Projektmanagement-TeamSpace 2 \[Com.snc.ppm_Teamspace_2\] | Installiert einen Projekt-TeamSpace, damit jedes Team oder jede Abteilung wie Marketing, Finanzen, IT-Team1, IT-Team2 PPM implementieren kann, die seinen Anforderungen entsprechen, ohne sich gegenseitig zu überschneiden. | Inaktiv | falsch | com.snc.financial_planning_pmo |
| Projektmanagement-TeamSpace 3 \[Com.snc.ppm_Teamspace_3\] | Installiert einen Projekt-TeamSpace, damit jedes Team oder jede Abteilung wie Marketing, Finanzen, IT-Team1, IT-Team2 PPM implementieren kann, die seinen Anforderungen entsprechen, ohne sich gegenseitig zu überschneiden. | Inaktiv | falsch | com.snc.financial_planning_pmo |
| Projektmanagement-TeamSpace 4 \[Com.snc.ppm_Teamspace_4\] | Installiert einen Projekt-TeamSpace, damit jedes Team oder jede Abteilung wie Marketing, Finanzen, IT-Team1, IT-Team2 PPM implementieren kann, die seinen Anforderungen entsprechen, ohne sich gegenseitig zu überschneiden. | Inaktiv | falsch | com.snc.financial_planning_pmo |
| Projektmanagement-TeamSpace 5 \[Com.snc.ppm_Teamspace_5\] | Installiert einen Projekt-TeamSpace, damit jedes Team oder jede Abteilung wie Marketing, Finanzen, IT-Team1, IT-Team2 PPM implementieren kann, die seinen Anforderungen entsprechen, ohne sich gegenseitig zu überschneiden. | Inaktiv | falsch | com.snc.financial_planning_pmo |
| Projektportfolio-Suite \[com.snc.project_portfolio_suite\] | Das Plugin „Project Portfolio Suite" (PPS) aktiviert einen integrierten Satz von Anwendungen für das Projekt-Portfoliomanagement und die IT-Softwareentwicklung. Für dieses Plugin ist nur ein Upgrade zulässig. Die Aktivierung muss über das PPM-Standard-Plugin erfolgen. | Inaktiv | wahr | * com.snc.project_management_v3 * com.snc.demand_management * Com.snc.resource_Management * Com.snc.Test_mgmt * Com.snc.sdlc.Scrum.ppm_int * Com.snc.Test_mgmt.ppm_int * com.snc.program_management {#existing-plugins__ul_ogz_x2m_tvb} |
| Projektarbeitsbereich \[com.snc.project_workspace\] |   |   |   |   |
| PPM-Standard \[Com.snc.Financial_Planning_pmo\] | Ermöglicht Ihnen das Verwalten Ihrer Anforderungen, Ressourcen, Portfolios und Projekte und bietet vollständige Transparenz von der Idee bis zur Ausführung. Außerdem hilft es Ihnen, Kosten und Budget für Projekte und Bedarfe in einem Portfolio zu planen, nachzuverfolgen und zu verwalten, um ein Gleichgewicht zwischen Investition und Rendite zu finden. Agile Verwaltung und Testmanagement helfen Ihnen, Produktivität und Servicebereitstellung zu verbessern. | Inaktiv | wahr | * com.snc.project_portfolio_suite * Com.snc.Financial_Planning * Com.snc.rate_model {#existing-plugins__ul_pgz_x2m_tvb} |
| PPM-Standard: ATF-Tests \[Com.snc.Financial_Planning_pmo.atf\] | ATF-Tests für PPM-Standard | Aktiv | falsch |   |
| Protokollprofilmanager \[com.glide.protocol_profile\] | Definiert Eigenschaften, die Protokollen wie dem Standard-Port und Schlüsselspeicher zugeordnet sind. | Aktiv | falsch |   |
| Proxy-Agent für die Verbindung mit Anbietern von natürlichem Sprachverständnis \[com.glide.nlu.proxy\] | Der Basis-NLU-Proxy-Agent für die Verbindung mit NLU-Providern. Vorgesehen für die Verwendung durch Virtual Agent und andere Clients. | Aktiv | wahr |   |
| Proxy-Agent zum IBM Watson-Server für natürliche Sprachverständnisse \[com.glide.nlu.ibmwatson.intent.discovery\] | Aktiviert die Integration von Absichten und Entitäten des IBM Watson-Assistenten, mit der Virtual Agent Absichten, Entitäten und Äußerungen verwenden kann, die im IBM Watson-Assistenten definiert sind. | Inaktiv | falsch | com.glide.nlu.proxy |
| Proxy-Agent zum Microsoft LUIS-Server für natürliches Sprachverständnis \[com.glide.nlu.msluis.intent.discovery\] | Proxy-Agent zum Microsoft LUIS-Server für natürliches Sprachverständnis. | Inaktiv | falsch | com.glide.nlu.intent.discovery |
| Proxy-Agent zu ServiceNowServer für natürliches Sprachverständnis \[com.glide.nlu.intent.discovery\] | Proxy-Agent für die Verbindung mit ServiceNowNLU-Server von für NLU-Absichtserkennung. Vorgesehen für die Verwendung durch Virtual Agent und andere Clients. | Aktiv | falsch | com.glide.nlu.proxy |
| Einkaufs- und Empfangsautomatisierung \[Com.snc.sn_PR\] (Beginnend mit Tokyo Release-, Einkauf- und Belegautomatisierung wird in Beschaffungs- und Einkaufsautomatisierung umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet Workflows und Automatisierung für Beschaffungsanforderungen, Verhandlungen und Bestellanforderungen. | Inaktiv | wahr | * com.glide.graphql * com.glideapp.user_criteria.scoped.api * sn_Shop * sn_Ausgaben_sdc * sn_Ausgaben_PSD * sn_spend_Workspace {#existing-plugins__ul_p3y_5gx_fyb} |
| Integration der Einkaufsautomatisierung mit Risikobewertung \[Com.sn_spend_vrm\] (Beginnend mit Utah Release: Integration der Einkaufsautomatisierung mit Risikobewertung wird in Risikobewertungsintegration für Beschaffungs- und Beschaffungsvorgänge umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet eine Reihe von Fähigkeiten zum Auslösen von Risikobewertungen für einen Lieferanten während des Beschaffungs- oder Bestellanforderungs-Workflows mit dem Lieferantenrisikomanagement. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.sn_PR * com.sn_vdr_risk_asmt {#existing-plugins__ul_fqf_m3w_fsb} |
| Einkaufs-Modifizierungs-Experience-Paket für das Beschaffungsfallmanagement \[Com.sn_Ausgaben_cp\] (Beginnend mit Utah Release, Einkaufs-Modifizierungs-Experience-Paket für Beschaffungs-Fallmanagement wird in Playbooks für Beschaffungs- und Beschaffungsvorgänge umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet eine Reihe vorgefertigter Playbooks, Workflows und Experiences für Mitarbeiter, Beschaffung und Beschaffung, um die Arbeit zu automatisieren, die normalerweise über E-Mails und Tabellen verwaltet wird. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.sn_Shop * Com.snc.sn_PR {#existing-plugins__ul_ohy_qlw_fsb} |
| Feedback veröffentlichen \[com.glide.push.feedback\] | Sammelt Feedback vom Apple-Push-Benachrichtigungsservice oder einem anderen Feedback-Service. Stellt eine REST-API für andere Instanzen bereit, die von diesem Service erfasst werden können. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.Push |
| Push-Benachrichtigung \[Com.Glide.Push\] | Definiert das Einstellen und Senden von Push-Benachrichtigungsnachrichten in die Warteschlange und das Senden von Push-Benachrichtigungen an das nächste Ziel. | Aktiv | falsch |   |
| Push-Aufbewahrung \[Com.Glide.Push_Retention\] | Stellt eine Aufbewahrungsrichtlinie für Push-Benachrichtigungen bereit. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Push * com.glide.auxdb {#existing-plugins__ul_qgz_x2m_tvb} |
| Qualys Schwachstellenintegration \[snc_vul_qualys\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet die Möglichkeit zur Integration von ServiceNowAnwendung „Schwachstellenantwort" mit dem Qualys-Schwachstellenscanner. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | falsch | snc_vul |
| Abfrageregeln \[Com.snc.query_rules\] | Plugin, das die Tabelle und die Logik enthält, die zum Generieren codierter Abfragen pro Tabelle für einen Anwender basierend auf den Rollen des Anwenders erforderlich sind. | Inaktiv | falsch |   |
| Abfragestatistiken \[Com.Glide.stats.query\] | Abfragestatistiken. | Aktiv | falsch | Com.Glide.stats |
| Schnelle Aktionen \[Com.Glide.Quickactions\] | Aktiviert Schrägstrichbefehle im Chat des Mitarbeiterbereichs. | Aktiv | falsch |   |
| Quizdesigner \[Com.Glide.Quiz_Designer\] | Bietet die Möglichkeit, bewertete Fragebogen schnell und einfach an einen oder mehrere Anwender zu senden. Ein Quiz kann Kategorien von Fragen enthalten, die nur einigen Anwendern zugewiesen sind. | Inaktiv | falsch | * com.glide.assessment_designer.common * Com.snc.assessment_Core {#existing-plugins__ul_rgz_x2m_tvb} |
| Unterstützung Für Zufällige Wasserzeichen \[Com.Glide.email.random_Watermark\] | Generieren Sie unvorhersehbare Wasserzeichen, und aktivieren Sie den Abgleich für diese Wasserzeichen in eingehenden E-Mails. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Mailbox |
| Rapid7 Vulnerability-Integration \[sn_vul_t7\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet die Möglichkeit zur Integration von ServiceNowAnwendung „Schwachstellenantwort" mit den Rapid7 Nexpose- und InsightVM-Produkten. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. |   |   | sn_vul |
| Quotenlimit für REST-API \[Com.Glide.Rest.rate_limit\] | Ratenbegrenzungsunterstützung für REST-API | Aktiv | wahr |   |
| Schreibgeschützte Rollen für Agile -- skaliertes agiles Framework \[Com.snc.sdlc.Safe_read_roles\] | Stellt schreibgeschützte Rollen für Agile -- skaliertes agiles Framework bereit. | Aktiv | falsch | Com.snc.agile_read_roles |
| Schreibgeschützte Rollen für Agile Development 2,0 \[Com.snc.agile_read_roles\] | Stellt die Rolle „sn_agile_read" bereit, die schreibgeschützten Zugriff für alle Tabellen „Agile Development 2,0 hat. Die Daten aus diesen Tabellen können zum Generieren von Berichten verwendet werden. | Aktiv | falsch |   |
| Schreibgeschützte Rollen für Anwendungsportfoliomanagement \[Com.snc.apm_read_roles\] | Das Plugin bietet schreibgeschützte Rollen für das Anwendungsportfoliomanagement. | Aktiv | falsch |   |
| Schreibgeschützte Rollen für PPM-Standard \[Com.snc.pmo_read_roles\] | Schreibgeschützte Rollen für PPM-Standard. | Aktiv | falsch |   |
| Schreibgeschützte Rollen für Release-Management \[com.snc.release_management_read_roles\] | Stellt die Rolle „sn_Release_read" bereit, die schreibgeschützten Zugriff für alle Release-Management-Tabellen hat. Die Daten aus diesen Tabellen können zum Generieren von Berichten verwendet werden. | Aktiv | falsch |   |
| Schreibgeschützte Rollen für Testmanagement 1,0 \[Com.snc.tm1_read_roles\] | Stellt die Rolle „sn_tm1_read" bereit, die schreibgeschützten Zugriff für alle Testmanagement-1,0-Tabellen hat. | Aktiv | falsch |   |
| Schreibgeschützte Rollen für Testmanagement 2,0 \[Com.snc.tm2_read_roles\] | Stellt die Rolle „sn_tm2_read" bereit, die schreibgeschützten Zugriff für alle Testmanagement-2,0-Tabellen hat. Die Daten aus diesen Tabellen können zum Generieren von Berichten verwendet werden. | Aktiv | falsch |   |
| Schreibgeschützte Anwenderrolle \[Com.snc.read_only.role\] | Aktiviert schreibgeschützte Anwenderrollenfunktionalität. | Aktiv | falsch |   |
| Empfohlene Aktionen \[sn_nb_Action\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Empfiehlt relevante Aktionen, z. B. Anleitungen und geführte Entscheidungen, für einen bestimmten Kontext. Ermöglicht Anwendern, Kontexte und Strategien zu definieren, um diese Aktionen zu empfehlen. | Inaktiv | falsch | * sn_gd_Guidance * Com.snc.next_BEST_action * sn_nba_list {#existing-plugins__ul_bly_b1l_h5b} |
| Empfohlene Aktionen Erweitert \[sn_nb_action_adv\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Kunden, Empfehlungen basierend auf KI/ML-Modellen zu erstellen, die mit Predictive Intelligence erstellt wurden. | Inaktiv | falsch | Com.snc.recommended_action |
| Empfohlene Aktionen für den Kundenservice \[sn_cs_nb_action\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Installiert die Fähigkeit „empfohlene Aktionen", die relevante Aktionen für einen bestimmten Kontext empfiehlt. Diese Aktionen werden im Fallformular in den CSM-Arbeitsbereichen angezeigt, wenn Anwender über definierte Strategien für den angegebenen Fallkontext verfügen. | Inaktiv | falsch | * Com.sn_customerservice * Com.snc.recommended_action {#existing-plugins__ul_zjr_d1l_h5b} |
| Redox -- Elektronische Gesundheitsdatensatz-Spoke \[sn_Redox_Spoke\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Eine Integrations-Hub-Spoke, die verwendet wird, um ausgehende Redox-Anrufe zu erleichtern. | Inaktiv | falsch | * com.glide.hub.integration.runtime * Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest * Com.Glide.cobject {#existing-plugins__ul_z41_qbl_h5b} |
| Redox Inbound Integration \[sn_Redox\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Verbessert die Skalierbarkeit eingehender und proaktiver ausgehender Services und die Fähigkeit zur Integration in Gesundheitssysteme, die die Redox-Plattform verwenden. | Inaktiv | falsch | Keine |
| Beziehungslayout \[Com.Glide.ui.Relationship_Layout\] | Ermöglicht die Zuordnung von bereichsbezogenen Beziehungen zu Listenansichten außerhalb des Umfangs. | Aktiv | falsch |   |
| Releasemanagement \[Com.snc.Release_Management_v2\] | Das Release-Management v2-Plugin ist eine Neuschreibung des ursprünglichen Release-Management-Moduls. Alle Produkte, Releases, Funktionen und Release-Aufgaben sind Planned_Task-Erweiterungen, und ein Großteil der Projektmanagementfunktionen (Gantt-Diagramme, Zeitleisten, Zeitkarten) wird für Release freigegeben. | Aktiv | wahr | * Com.snc.Release_Management * com.snc.planned_task * com.snc.process_flow_formatter {#existing-plugins__ul_sgz_x2m_tvb} |
| Remotetabellen \[Com.Glide.script.vtable_Demo\] | Unterstützt Remotetabellen und zugehörige Skriptdefinitionen, die zum Abrufen und optionalen Cache von Daten aus externen Quellen verwendet werden können.Tra |   |   |   |
| Bericht: Header-Fußzeilenvorlagen der PDF-Seite \[Com.glideapp.Report_page_hdrftr\] | Ermöglicht dem Anwender das Konfigurieren und Speichern von Seitenheader- und Fußzeilen für PDF-Berichte. | Aktiv | falsch | * Com.glideapp.Bericht * Com.glideapp.Bericht2 {#existing-plugins__ul_tgz_x2m_tvb} |
| Zugriffsanforderung für Bericht \[Com.glideApp.Report.Access_Request\] | Bietet die Möglichkeit, Zugriff auf Berichte anzufordern, die durch die ACL „Report_View" eingeschränkt wurden. |   | falsch |   |
| ACL-Bewertung melden \[com.par_report_acl_assessment\] |   |   |   |   |
| Berichtsdiagramm v2 \[com.glideapp.report.charting_v2\] | Installiert V2 von ServiceNowDiagramme mit Highcharts. | Aktiv | falsch | * Com.glideapp.Bericht * Com.glideapp.Bericht2 {#existing-plugins__ul_ugz_x2m_tvb} |
| Berichtsmodul: Verwenden Sie die Zusammenfassungstabelle für Berichte \[com.glideapp.summary_report_engine\] | Bewirkt, dass die Daten aus allen anwenderdefinierten und standardmäßigen Berichten in der Tabelle „sys_Report_summary" gespeichert werden, und trennt die Daten vom Renderprozess für alle Berichte. Berichtsdaten werden regelmäßig aus der Tabelle „sys_Report_summary" gelöscht (ungefähr alle zwei Stunden). | Aktiv | falsch | Com.glideapp.Bericht2 |
| Berichtssicherheit -- Überprüfungen der Zugriffssteuerung erzwingen \[Com.glideapp.Report_Security\] | Erzwingt ACL-Prüfungen, wenn Berichte erstellt, gelöscht oder aktualisiert werden. | Aktiv | falsch | * Com.glideapp.Bericht * Com.glideapp.Bericht2 {#existing-plugins__ul_vgz_x2m_tvb} |
| Berichterstellungsstatistikberichte \[Com.glideapp.Report_statreports\] | Stellt Berichte und Dashboards zu Berichtsstatistiken bereit. | Inaktiv | falsch | Com.glideapp.Bericht |
| Formularpflichtfelder \[Com.snc.required_Form_fields\] | Ermöglicht einem Administrator, Pflichtfelder anzugeben, die nicht aus einem Formular entfernt werden können. | Inaktiv | falsch |   |
| Ressourcenmanagement \[Com.snc.resource_Management\] | Ermöglicht Ressourcenanfordernden und Ressourcenmanagern, Ressourcen für geplante und unerwartete Arbeit zu planen, zu organisieren und zu verwalten. Durch die Aktivierung des Ressourcenmanagements wird das Projektmanagement-Plugin automatisch aktiviert, wenn es noch nicht aktiv ist. Für dieses Plugin ist nur ein Upgrade zulässig. Die Aktivierung muss über das PPM-Standard-Plugin erfolgen. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.schedule_loader * com.snc.process_flow_formatter * Com.snc.Cost_Management * Com.snc.pps_Portal_common {#existing-plugins__ul_wgz_x2m_tvb} |
| Engine Für Ressourcenabgleich \[Com.snc.matching_rule\] | Stellt eine Ressourcenabgleichsmodul bereit. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.Skills_Management * Com.snc.Agent_schedule {#existing-plugins__ul_xgz_x2m_tvb} |
| Reaktionsfähige Canvas \[com.glideapp.canvas\] | Aktiviert reaktionsfähigen Canvas. Bei Dashboards reagiert der reaktionsfähige Canvas dynamisch auf die Größenänderung des Dashboards und ermöglicht das Ziehen, um Widgets zu platzieren und deren Größe zu ändern. Finden Sie Widgets, die Sie direkt aus dem Canvas hinzufügen möchten, und zeigen Sie sie in der Vorschau an. | Aktiv | falsch | * Com.glideapp.Home * Com.Glide.Text_search * Com.Glide.DB_images * Com.Glide.ui.angular * Com.Glide.ui.ng {#existing-plugins__ul_ygz_x2m_tvb} |
| Reaktionsfähige Dashboards \[Com.glideapp.Dashboards\] | Erstellen, ändern und teilen Sie Dashboards einfach mithilfe reaktionsfähiger und dynamischer Widget-Layouts. | Aktiv | falsch | * com.glideapp.canvas * Com.glideapp.Home * Com.Glide.Text_search * Com.Glide.DB_images * Com.Glide.ui.angular * Com.Glide.ui.ng * Com.snc.PA {#existing-plugins__ul_zgz_x2m_tvb} |
| REST-API-Generator-Back-End \[Com.Glide.Rest.api_Builder.Backend\] | Datenmodell- und Rohschnittstellen des REST API Builder Frameworks. |   | falsch | Com.Glide.api_Runtime |
| REST-API für die globale Textsuche \[Com.Glide.globalsearch\] | REST-API für die globale Textsuche. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Rest |
| Flow Designer des REST-API-Auslösers \[Com.Glide.Hub.Flow_Trigger.Rest\] | Fügt Flow-Designern die Möglichkeit hinzu, einen REST-Endpunkt zu erstellen, der auf Anforderung einen Flow auslöst. |   | falsch | * Com.Glide.Hub.Flow_Trigger * Com.Glide.api_Runtime * Com.Glide.Rest.api_Builder.Back-End {#existing-plugins__ul_ldl_wy4_xnb} |
| REST-API-Anbieter \[Com.Glide.Rest\] | Stellt ein REST-API-Framework zur Unterstützung von RESTful Services bereit. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.angular * Com.Glide.ui.heisenberg {#existing-plugins__ul_ahz_x2m_tvb} |
| Gelöschte Datensätze Wiederherstellen \[Com.snc.Wiederherstellen\] | Stellt gelöschte Datensätze aus geprüften Tabellen und Verweise auf diese Datensätze wieder her. Stellt auch alle Datensätze wieder her, die infolge einer kaskadierenden Löschregel gelöscht wurden. | Inaktiv | falsch |   |
| Robotic Process Automation (RPA)-Hub \[Com.sn_rpa_Foundation\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet die Fähigkeit zum Integrieren von ServiceNowPlattform mit Anwendungen, die keine APIs unterstützen. | Aktiv | wahr | sn_cmdb_ci_class (1.36.0) |
| RPA-Beispielvorlage \[Com.sn_rpa_template\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | RPA-Vorlagen sind vorgefertigte Automatisierungen, mit denen Kunden ihre RPA-Initiativen starten können. Diese Vorlage bietet die automatisierte Funktionalität zum Zurücksetzen des Anwenderpassworts für die Oracle E-Business Suite (EBS), in der keine APIs verfügbar sind. Es führt an ServiceNowEntwickler implementiert die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts. | Aktiv | falsch | Com.sn_rpa_Foundation (3,0.7) |
| Rollendelegierung \[Com.snc.role_delegation\] | Ermöglicht einem Administrator, Rollendelegierer zu bestimmen, die jede Rolle, die er hat, an Mitglieder seiner Gruppe delegieren können. | Aktiv | falsch | Com.glideapp.Workflow |
| S/MIME-E-Mail \[Com.Glide.email.smime\] (Neu in Tokyo) | Aktiviert das Senden/Empfangen signierter und verschlüsselter E-Mails mit S/MIME. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Zertifikate * Com.Glide.kmf {#existing-plugins__ul_acq_v1l_h5b} |
| Anwendungsvorlage für Vertriebsautomatisierung \[Com.snc.sfa2\] | Stellt Tools zur Verwaltung von Vertriebs- und Marketingvorgängen während des gesamten Vertriebslebenszyklus bereit, von der Lead-Generierung bis zum Vertragsabschluss. | Inaktiv | wahr | com.snc.process_flow_formatter |
| Szenarioplanung für PPM \[sn_pw_Szenario\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Die Szenarioplanung ist ein einfaches System zum Erstellen und Vergleichen von Szenarien für ein Portfolio. | Aktiv | wahr | com.snc.financial_planning_pmo |
| Zeitplanoptimierung \[Com.snc_schedule_Optimization\] (Neu in Utah) | Zeitpläne für Service Desk-Mitarbeiter werden täglich automatisch optimiert, um Aufgaben zu konsolidieren und die Reisezeit zu minimieren. | Inaktiv | falsch | * com.glide.platform_ml * Com.snc.work_Management * com.snc.app_fsm_sched_model {#existing-plugins__ul_kqm_dbz_zxb} |
| Zeitplanoptimierung: Allgemein \[com.snc_schedule_optimization.common\] |   |   |   |   |
| Zeitplanoptimierung: UI-Komponenten \[Com.snc_schedule_Optimization.ui\] |   |   |   |   |
| Schemazuordnung v3 \[Com.Glide.erd\] | Zeigt die Details von Tabellen und ihren Beziehungen visuell an, sodass Administratoren verschiedene Teile des Datenbankschemas anzeigen und leicht aufrufen können. | Aktiv | falsch | Com.Glide.diagrammer |
| Frameworks Für Bereichsbezogene Analysen \[Com.Glide.scoped_Analytics_Framework\] | Analytics-Framework für bereichsbezogene Anwendungen. | Aktiv | falsch |   |
| Bereichsbezogene Anwendung Eingeschränkter Anruferzugriff \[Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller\] | Zulassen, dass bereichsbezogene Anwendungen den Zugriff auf öffentliche Tabellen und Skripteinbindungen beschränken. | Inaktiv | falsch |   |
| Skriptausführungskontext \[Com.snc.sn_context\] | Stellt einen virtuellen Abschlussmechanismus bereit. | Inaktiv | falsch |   |
| Skriptstatistiken \[Com.Glide.stats.script\] | Skriptstatistiken. | Aktiv | falsch | Com.Glide.stats.script |
| Skriptvorlagen \[Com.Glide.script.Vorlagen\] | Stellt Vorlagen für einige Skriptfelder bereit. | Aktiv | falsch |   |
| Manager Für Skriptliste \[Com.Glide.script.Whitelist\] | Bietet temporäre Unterstützung für den fortgesetzten direkten Aufruf von Java-Paketen, Konstruktoren und Methoden, die einer Allow-Liste hinzugefügt werden. | Aktiv | falsch |   |
| Scripted REST APIs \[Com.Glide.scripted_Rest_Services\] | Stellt ein Framework für die Erstellung von geskripteten REST-APIs bereit. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Rest * com.glide.scripted_rest_services.internal * Com.Glide.scripted_Rest_Services.error {#existing-plugins__ul_bhz_x2m_tvb} |
| Geskriptete REST-APIs: Fehlertypen \[Com.Glide.scripted_Rest_Services.error\] | Eine interne Plugin-Komponente für geskriptete REST-APIs. | Aktiv | falsch |   |
| Geskriptete REST-APIs -- Intern \[com.glide.scripted_rest_services.internal\] | Eine interne Plugin-Komponente für geskriptete REST-APIs. | Aktiv | falsch |   |
| Scrum-Programm \[Com.snc.sdlc.Scrum_program\] | Planen und verfolgen Sie die Arbeit über mehrere Scrum-Teams hinweg, die auf gemeinsame Ziele hinarbeiten. | Inaktiv | wahr | * com.snc.program_common * com.snc.sdlc.agile.2.0 {#existing-plugins__ul_chz_x2m_tvb} |
| SCS-Bootstrap-Design \[Com.Glide.ui.scss.Bootstrap\] | Design-Assets für Bootstrap mit SCSS. | Aktiv | falsch | Com.Glide.ui.Scss |
| SCS-Inhaltsanbieter \[Com.Glide.ui.Scss\] | SCS-Inhaltsanbieter. | Aktiv | falsch |   |
| Spoke des SDL Übersetzungsmanagementsystems für Lokalisierungs-Framework \[Com.Glide.localization_Framework.sdl_Spoke\] | Es integriert das Lokalisierungs-Framework mit dem SDL -- Übersetzungsmanagementsystem. Um dieses Plugin zu aktivieren, installieren Sie das Plugin „Lokalisierungs-Framework-Installationsprogramm". | Aktiv | falsch | Com.Glide.localization_Framework |
| SDLC: SCRUM \[Com.snc.sdlc.Scrum\] | Fügt einen Release-Prozess hinzu, der einem Scrum-Entwicklungsprozess spezifisch ist. Befindet sich oben auf der SDLC-Anwendung und fügt zusätzliche agile Begriffe wie Epics, Stories und Sprints hinzu. | Inaktiv | wahr | Com.snc.sdlc |
| Suchvorschläge \[com.glide.search.suggestions\] | Bietet Vorschläge, wenn Sie Text in ein Suchfeld eingeben. | Aktiv für neue Instanzen. Aktualisierte Instanzen übernehmen die vorherige Einstellung. |   |   |
| Sicherheitscenter \[Com.sn.Vault_Security_Center\] |   |   |   |   |
| Sicherheits-Dashboard \[com.glide.security.dashboard\] | Aktiviert das SicherheitsDashboard. | Inaktiv | falsch | Com.snc.Guided_Setup |
| Analytics Für Security Incidents \[com.snc.security_incident.analytics\] | Bietet eine Integration der Reaktion auf Security Incidents mit Performance Analytics für trendbasierte Berichterstellung. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.PA * Com.snc.Treemap * com.snc.security_incident {#existing-plugins__ul_dhz_x2m_tvb} |
| Security Incident Response \[com.snc.security_incident\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet Einblick in den Status der Sicherheit einer Organisation mithilfe vieler derselben Workflow- und Berichterstellungsfunktionen, für die ServiceNow bekannt ist. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | wahr | * com.snc.service_management.core * Com.snc.Task_outage * Com.snc.Treemap * com.snc.secops.orchestration * com.snc.security_support.sir * Com.snc.whtp * Com.snc.Threat {#existing-plugins__ul_ehz_x2m_tvb} |
| Abhängigkeiten Bei Der Reaktion Auf Security Incidents \[Com.snc.si_dep\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Installiert alle abhängigen Plugins, die zur Unterstützung der Anwendung „Antwort auf Security Incidents" erforderlich sind. | Aktiv | falsch | * com.snc.security_support.core * com.snc.security_support.sir * com.snc.runbook_automation.runtime * Com.snc.Task_outage * Com.snc.Treemap * Com.snc.whtp * Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller * Com.sn_dependent Client {#existing-plugins__ul_fhz_x2m_tvb} |
| Antwort Auf Security Incidents Mobil \[Com.sn_Sir_mobile\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Als Security Operations Center-Manager (SOC) oder Anwender mit der Rolle „Now Platform-Sicherheitsanalyst" (sn_si.Analyst) können Sie sich direkt über Ihr Android- oder iOS-Mobilgerät bei einer Now Platform-Instanz anmelden. Mit der mobilen App „Reaktion auf Security Incidents" können Sie Ihre aktuellen und kritischsten SIR-Security Incidents und Antwortaufgaben anzeigen, bearbeiten und zuweisen. Benachrichtigungen informieren Sie, wenn kritische Security Incidents ankommen, die Ihnen zugewiesen sind. | Inaktiv |   | Com.Glide.sg.Agent_native_Client |
| UI für Antwort auf Security Incidents \[Com.App_secops_ui\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet eine erweiterte Anwenderoberfläche für die Überwachung und Lösung von Bedrohungen für die Sicherheit einer Organisation. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | wahr | com.snc.security_incident |
| Sicherheitsintegrations-Framework \[com.snc.sec.int.framework\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch |   |
| Sicherheits-Starthilfe (ACL-Regeln) \[Com.snc.System_Security\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Fügt ACL-Regeln hinzu, um einen Starthilfe für die Sicherung vieler Systemtabellen zu bieten und es einer Organisation zu erleichtern, schneller in die Produktion zu gehen. | Aktiv | falsch |   |
| Sicherheitsvorgänge „wurde ich beschnitten?" Integration \[com.snc.secops.pwned\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet die Möglichkeit, Whois-Suchen nach Domänennamen und URLs zu übermitteln, um Kontext zu erkennbaren URL-Elementen zu erhalten und Bedrohungen besser zu bestimmen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.Threat * com.snc.security_incident {#existing-plugins__ul_ghz_x2m_tvb} |
| Integration von ArcSight Logger für Sicherheitsvorgänge \[com.snc.secops.arcsight.logger\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | com.snc.security_incident |
| Carbon Black-Integration Für Security Operations \[com.snc.secops.carbonblack\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | * com.snc.secops.orchestration * com.snc.security_incident {#existing-plugins__ul_hhz_x2m_tvb} |
| CrowdStrike-Hostintegration für Sicherheitsvorgänge \[com.snc.secops.crowdstrike.host\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | com.snc.security_incident |
| CrowdStrike Intelligence-Integration für Security Operations \[com.snc.secops.crowdstrike.intel\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.Threat * com.snc.threat.intelligence {#existing-plugins__ul_ihz_x2m_tvb} |
| Elasticsearch-Integration Für Sicherheitsvorgänge \[com.snc.secops.elasticsearch\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Durchsucht Ihre Elasticsearch-Protokolle und fügt Ihren Security Incidents relevante Sichtungsinformationen hinzu. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | com.snc.security_incident |
| Security Operations McAfee ESM-Integration \[com.snc.secops.mcafee.esm\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | com.snc.security_incident |
| Microsoft Exchange-Integration Für Security Operations \[com.snc.secops.ms-exchange\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | wahr | com.snc.security_incident |
| Palo Alto-Netzwerke für Security Operations -- Autofokus \[com.snc.secops.paloalto.autofocus\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet die Möglichkeit, die Anwendung „ServiceNow Security Incident Response" in den Autofokus von Palo Alto Networks zu integrieren. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | * com.snc.security_incident * com.snc.secops.orchestration {#existing-plugins__ul_jhz_x2m_tvb} |
| Palo Alto-Netzwerke Für Sicherheitsvorgänge: Firewall \[com.snc.secops.paloalto\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | * com.snc.secops.orchestration * com.snc.security_incident {#existing-plugins__ul_khz_x2m_tvb} |
| Palo Alto-Netzwerke für Sicherheitsvorgänge -- Wildfire \[com.snc.secops.paloalto.wildfire\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet die Möglichkeit, die Anwendung „ServiceNow Security Incident Response" in die Anwendung „Palo Alto Networks Wildfire" zu integrieren. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | * com.snc.security_incident * com.snc.secops.orchestration {#existing-plugins__ul_lhz_x2m_tvb} |
| Splunk es-Ereigniserfassungsintegration für Sicherheitsvorgänge \[com.snc.secops.splunkes\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Dies ist die Splunk Enterprise-Sicherheitsintegration für die Reaktion auf Security Incidents. |   |   |   |
| Integration von QRadar-SIEM für Sicherheitsvorgänge \[com.snc.secops.qradar.siem\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet die Möglichkeit, die Anwendung „ServiceNow Security Incident Response" mit QRadar-SIEM-Daten zu integrieren. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | com.snc.security_incident |
| Splunk-Integration Für Security Operations \[com.snc.secops.splunk\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Durchsucht Ihre Splunk-Protokolle und fügt Ihren Security Incidents relevante Sichtungsinformationen hinzu. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | com.snc.security_incident |
| Sicherheitsvorgänge-Spoke \[com.snc.secops.spoke\] (Verfügbar im ServiceNow Store) | Bietet die Möglichkeit, Flows und Aktionen für Sicherheitsvorgänge zu verwenden. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | * com.snc.security_incident * Com.Glide.Hub {#existing-plugins__ul_mhz_x2m_tvb} |
| Security Operations Tanium-Integration \[com.snc.secops.tanium\] (Verfügbar im ServiceNow Store) | Bietet die Möglichkeit, die Anwendung „ServiceNow Security Incident Response" mit Tanium-Daten zu integrieren. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | * com.snc.security_incident * com.snc.secops.orchestration {#existing-plugins__ul_nhz_x2m_tvb} |
| WHOIS-Integration für Sicherheitsvorgänge \[com.snc.secops.whois\] (Verfügbar im ServiceNow Store) | Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | Com.snc.Threat |
| Allgemeiner Sicherheitssupport \[com.snc.security_support.common\] (Verfügbar im ServiceNow Store) | Bietet allgemeine Funktionen für die Verwendung in den verschiedenen Sicherheitsanwendungen, z. B. die Reaktion auf Security Incidents. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | wahr | com.snc.security_support.core |
| Orchestration Des Sicherheitssupports \[com.snc.secops.orchestration\] | Bietet eine Integration von Security Operations mit Orchestration, um die Erleichterung von Workflow-Aktivitäten in Security Incident Response, Threat Intelligence oder Schwachstellenantwort zu ermöglichen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | * com.snc.runbook_automation.runtime * com.snc.security_support.common {#existing-plugins__ul_ohz_x2m_tvb} |
| Selfservice-Analytics-Kern \[com.snc.self_service_analytics_core\] | Stellt das Selfserviceanalytik-Framework zum Konfigurieren von Abwehrkontexten und Aktivitätsmustern bereit, um die Metriken zur Fallreduzierung (Abwehr) zu erfassen. | Aktiv | falsch | Com.snc.activity_Subscriptions |
| Selfservice-Analytics für den Kundenservice \[com.snc.pa.self_service_analytics_csm\] | Verfolgt Fallreduzierungsmetriken (Abwendung) und Selfservice-KPIs mithilfe von Performance Analytics-Dashboards. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Aktiv | falsch | * Com.sn_customerservice * com.snc.pa.self_service_analytics * com.snc.self_service_analytics_core {#existing-plugins__ul_phz_x2m_tvb} |
| Selfservice-Analytics PA \[com.snc.pa.self_service_analytics\] | Ermöglicht Anwendern das Definieren und Nachverfolgen von Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs), um die Effektivität von Selfservicekanälen wie Wissen, Community, Virtual Agent und Servicekatalog zu messen. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Aktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Selfservice-Passwortzurücksetzung \[Com.snc.password_Reset\] | Ermöglicht lokal authentifizierten Anwendern, ein temporäres Passwort anzufordern, wenn sie ihr aktuelles Passwort vergessen. | Aktiv | falsch | Com.glideapp.password_Reset |
| Selfserviceportal für Analytics \[Com.snc.PA.bi_Service\] | Selfserviceportal für Analytics: Ermöglicht Anwendern, Services im Zusammenhang mit dem Dashboard-Zugriff anzufordern. | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Umgang mit sensiblen Daten \[com.glide.sensitive_data_handling\] |   |   |   |   |
| Stimmungsanalyse \[com.snc.sentiment_analysis\] | Dieses Plugin wird für die Stimmungsanalyse verwendet | Inaktiv | falsch | com.snc.core.automation.connection_credential |
| Serverseitiger JavaScript-Debugger \[com.glide.debugger\] | Ermöglicht Anwendungsentwicklern und Administratoren das effiziente Debuggen von Skripts, die die von ihnen entwickelten und unterstützten Anwendungen steuern. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.angular * Com.Glide.ui.zepto * Com.Glide.ui.font_icons {#existing-plugins__ul_qhz_x2m_tvb} |
| Servicekatalog: ATF-Tests \[com.glideapp.servicecatalog.atf.test\] | Stellt ATF-Tests für Servicekatalog bereit | Aktiv | wahr |   |
| Servicekatalog: Kanalquellenanalysen \[com.glideapp.servicecatalog.analytics\] | Aktiviert die Kanalquellen-Analytics für Katalogelemente. | Aktiv | falsch | com.glideapp.servicecatalog |
| Servicekatalog: Domänentrennung \[com.glideapp.servicecatalog.domain_separation\] | Ermöglicht Service Providern, Katalogelemente für verschiedene Domänen zu trennen |   |   |   |
| Servicekatalog: Arbeitsbereich \[com.glideapp.servicecatalog.workspace\] | Servicekatalog: Arbeitsbereich | falsch |   |   |
| Servicekatalog-Generator \[com.glideapp.servicecatalog.catalog_builder\] | Katalog-Generator für die einfache Erstellung und Wartung von Katalogelementen. Die Installation dieses Plugins ermöglicht die Erstellung und Bearbeitung von Katalogelementen als Entwurf, und jeder Change muss veröffentlicht werden. | Aktiv | wahr | * com.glideapp.servicecatalog.platform * com.glideapp.servicecatalog.composite_record_producer * com.glideapp.servicecatalog.wizard * com.glideapp.servicecatalog.catalog_template * com.glideapp.servicecatalog.catalog_builder_experience {#existing-plugins__ul_qcy_21p_xnb} |
| Servicekatalog-Generator-Experience \[com.glideapp.servicecatalog.catalog_builder_experience\] | Dieses Plugin ist für die Katalog-Generator-Experience in UXF vorgesehen. |   | falsch | * Com.sn_Canvas_blank * Com.sn_Canvas_Chrome {#existing-plugins__ul_jds_m1p_xnb} |
| Interne Komponenten des Servicekatalog-Generators \[com.glideapp.servicecatalog.builder.internal_components\] | Interne Komponenten, aus denen der Katalog-Generator besteht. Installieren Sie dieses Plugin, um die Katalog-Generator-Experience zu bearbeiten. |   | falsch |   |
| Servicekatalog-CMS-Erweiterung \[com.glideapp.servicecatalog.cms\] | Bietet die Möglichkeit, die Katalog-Experience in CMS zu definieren. | Aktiv | falsch | * com.glideapp.servicecatalog.platform * Com.Glide.cms {#existing-plugins__ul_xm2_fhj_vnb} |
| Zusammengesetzter Datensatzersteller Des Servicekatalogs \[com.glideapp.servicecatalog.composite_record_producer\] | Der zusammengesetzte Datensatzersteller ermöglicht das Erstellen und Bearbeiten von Datensätzen in mehreren zugehörigen Tabellen ohne Skripts. |   | falsch | com.glideapp.servicecatalog.platform |
| Servicekatalog-Core-Anwendungen \[com.glideapp.servicecatalog\] | Ermöglicht Kunden, vordefinierte, gebündelte Waren und Services bei Ihrer IT-Organisation oder anderen Abteilungen zu bestellen. | Aktiv | wahr | * com.glideapp.servicecatalog.platform * com.glideapp.servicecatalog.execution_plan * com.glideapp.servicecatalog.currency {#existing-plugins__ul_x42_fhj_vnb} |
| Interne Komponenten des Servicekatalog-Macroponents \[com.glideapp.servicecatalog.macroponent.internal_components\] |   |   |   |   |
| Servicekatalog-Manager \[Com.snc.sc_catalog_Manager\] | Stellt ein Dienstprogramm zum Verwalten von Kategorien, Katalogelementen und Knowledge Base-Links für Servicekataloge bereit. | Inaktiv | falsch |   |
| Servicekatalog -- Mobiler Mitarbeiter \[com.glideapp.servicecatalog.mobile-employee\] | Dieses Plugin enthält die Konfiguration und Datensätze , Und Katalog-webviews, die in der nativen Anwendung „Mobile Employee Experience" verwendet werden. Hinweis: Aktivieren Sie dieses Plugin nicht direkt. Durch die Aktivierung von com.Glide.mobile-Employee wird dieses Plugin für Sie aktiviert. | Inaktiv |   |   |
| Servicekatalog -- meine Anforderung für Mobilgeräte \[com.glideapp.servicecatalog.mobile-request-filter\] | Dieses Plugin enthält die Konfiguration und Datensätze, die in der nativen Mobile-Anwendung für „meine Anforderung" verwendet werden. Aktivieren Sie dieses Plugin nicht direkt. Durch die Aktivierung von com.Glide.mobile-Employee wird dieses Plugin für Sie aktiviert. | Inaktiv | falsch |   |
| Servicekatalog-REST-API \[com.glideapp.servicecatalog.rest.api\] | Servicekatalog-REST-API. | Aktiv | falsch | com.glideapp.servicecatalog.scoped.api |
| Bereichsbezogene API des Servicekatalogs \[com.glideapp.servicecatalog.scoped.api\] | Bereichsbezogene API für Servicekatalog zur Unterstützung der Anwendungserstellung auf der Servicekatalog-Plattform. | Aktiv | wahr | com.glideapp.servicecatalog |
| Servicekatalog-Vorlage \[com.glideapp.servicecatalog.catalog_template\] | Framework zum Erstellen und Verwalten von Katalogvorlagen. |   | falsch | com.glideapp.servicecatalog.platform |
| Servicekatalog-Assistent \[com.glideapp.servicecatalog.wizard\] | Durch Aktivieren dieses Plugins wird das Datenmodell für Assistenten erstellt. |   | falsch | com.glideapp.servicecatalog.platform |
| Service Creator \[com.glide.service_creator\] | Ermöglicht einer Abteilung, anwenderdefinierte Services über den Servicekatalog anzubieten, z. B. die HR-Abteilung, die die Erstattung von Schulungskosten für Weiterbildung anbietet. | Aktiv | wahr | * Com.Glide.ui.ng.cc * com.glideapp.servicecatalog.item_designer {#existing-plugins__ul_rhz_x2m_tvb} |
| Service-Gutschriften \[Com.sn_Service_Credits\] | Lieferantenservicegutschriften. |   | falsch | * com.snc.service_portfolio * com.snc.service_portfolio.sla_commitment * Com.snc.Task_outage {#existing-plugins__ul_hly_jvh_gqb} |
| Servicebereitstellung Allgemein \[Com.sn_Ausgaben_sdc\] (Beginnend mit Utah Release, Servicebereitstellung allgemein wird in allgemeine Servicebereitstellung umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNowStore) | Enthält Tabellen für Serviceaufgaben und Serviceanfragen sowie andere Infrastruktur, die die Grundlage von Finanz- und Lieferketten-Workflows-Produkten bildet. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.Pad.Core * Com.Glide.Pad.license * com.playbook_experience {#existing-plugins__ul_mgn_rjw_fsb} |
| Erfüllungsprozess-Schritte \[com.glideapp.servicecatalog.service_fulfillment_steps\] | Fügt Unterstützung für die Serviceerfüllung mithilfe datengesteuerter Workflows hinzu. | Aktiv | falsch | * com.glideapp.servicecatalog.platform * com.glideapp.servicecatalog.catalog_builder {#existing-plugins__ul_yfl_svh_gqb} |
| Service Graph Connector für Microsoft Defender for IoT (Azure) \[Com.sn_msftd4iotazsgc\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Integriert Microsoft Defender für IoT (Azure) mit ServiceNow Operational Technology ManagerAnwendung zum Importieren von Geräten und Sensorgeräten. | Aktiv | Falsch | * com.sn_cmdb_ci_class * com.snc.cmdb.integration_uti * Com.Glide.Hub.action_type.datastream * com.snc.itom.discovery.license * com.snc.itom.license {#existing-plugins__ul_dws_wdq_42c} |
| Service Graph Connector-Integration für Claroty CTD \[Com.sn_clarotyctdsgc\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Integriert Claroty CTD mit ServiceNow Operational Technology ManagerAnwendung zum Importieren von Sites, erkannten Geräten nach jedem Standort, Verbindungen (oder Baselines) und installierten Programmen. | Aktiv | Falsch | * com.sn_cmdb_ci_class * com.snc.cmdb.integration_util * Com.Glide.Hub.action_type.datastream * com.snc.itom.discovery.license * com.snc.itom.license {#existing-plugins__ul_e4d_cfq_42c} |
| Service Graph Connector für operative Technologie \[Com.sn_otsm_sgc\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Ihnen das Importieren Ihrer vorhandenen Operational TechnologyDaten aus einer ausgefüllten Microsoft Excel-Tabelle mit flachen Dateien. Sie verwenden es in IntegrationHubTransformationslast extrahieren (ETL), um diese Daten in hochzuladen Configuration Management Database (CMDB). | Aktiv | falsch | * com.sn_cmdb_ci_class * com.snc.cmdb.integration_util * Com.sn_OT_Core {#existing-plugins__ul_sz5_jcq_42c} |
| Serviceintegration und -Verwaltung \[Com.snc.siam_Core\] | SIAM-Core-Plugin, das den Zugriff auf den globalen Umfang unterstützt, der von Anwendungen wie VMW und Service-Onboarding erforderlich ist. | Inaktiv | falsch |   |
| Service-Level-Management \[com.snc.sla\] | Stellt die zentrale SLA-Funktionalität bereit. SLA-Definitionen bieten Bedingungen zum Starten, Anhalten, Stoppen, Abbrechen und Zurücksetzen von Aufgaben-SLAs für jeden Aufgabentyp. Darüber hinaus können Sie in der Definition einen Zeitplan angeben, um die Arbeitsstunden zu definieren, und auch einen Workflow, der für jedes Aufgaben-SLA ausgeführt werden soll , Was normalerweise zum Generieren von Benachrichtigungen verwendet wird. | Aktiv | wahr | * Com.glideapp.Workflow * Com.Glide.Zeitpläne * Com.Glide.relative_duration {#existing-plugins__ul_shz_x2m_tvb} |
| Servicelevel-Management: Vertragsmanagement-Integration \[Com.snc.sla.Contract 2\] | Erweitert die vorhandene SLA-Funktionalität, indem ein Vertrag als primäres Dokument verwendet wird, das alle erforderlichen Daten enthält, um die SLA-Verarbeitung Ihrer Aufgabe voranzutreiben. Das Feld „Attach_sla" wird hinzugefügt. |   |   |   |
| Servicelevel-Management-Dashboard \[Com.snc.sla.Übersicht\] | Dieses Plugin stellt das Dashboard „meine SLAs" für das Servicelevel-Management bereit | Aktiv | falsch | * com.glideapp.canvas * Com.snc.sla {#existing-plugins__ul_thz_x2m_tvb} |
| Geführte Tour Für Servicelevel-Management \[Com.snc.sla.Guided_Tour\] | Stellt die geführte Tour der SLA-Funktionalität bereit. | Aktiv | falsch |   |
| Servicelevel-Management-PA-Dashboard \[Com.snc.PA.sla.Übersicht\] | Dieses Plugin stellt das Dashboard „SLA-Übersicht" (Premium) bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Aktiv | falsch | * com.glideapp.canvas * Com.snc.PA * Com.snc.sla * com.snc.sla.breakdowns {#existing-plugins__ul_uhz_x2m_tvb} |
| Service Operations-Arbeitsbereich -- Service-Dashboard \[com.sn_itom_service_dashboard\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Überwacht die Integrität von Services in einem Dashboard. |   | falsch | Service Operations-Arbeitsbereich -- ITOM-Anwendungen |
| Servicemanagement-Positionsbestimmung \[com.snc.service_management.geolocation\] | Bietet Servicemanagement-Positionsbestimmungsfunktionen. | Inaktiv | wahr | Com.snc.Positionsbestimmung |
| Servicemanagement-Positionsbestimmung Mobil \[com.snc.service_management_m\] | Fügt ein Menü in der neuen mobilen UI für die Positionsbestimmung des Servicemanagements hinzu. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.ui.m * com.snc.service_management.geolocation {#existing-plugins__ul_vhz_x2m_tvb} |
| Servicemanagement Virtual Agent Core \[Com.glideapp.sm_va_Core\] | Stellt Kernfunktionen für den virtuellen Service Management-Agenten bereit | Aktiv | falsch |   |
| Servicemanagement Virtual Agent-Themenblöcke \[Com.glideapp.cs.sm_topic_Blocks\] | Dieses Plugin enthält vorgefertigte wiederverwendbare Konversationsthemenblöcke für allgemeine Aktionen wie das Sortieren aus dem Katalog und das Durchsuchen der Knowledge Base. | Inaktiv | falsch | * com.glide.cs.chatbot * Com.snc.contextual_search * com.glideapp.servicecatalog.platform {#existing-plugins__ul_whz_x2m_tvb} |
| Servicezuordnung Plus \[sn_sm_scoped_app\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet die Service Mapping-Funktionalität, die durch maschinelles Lernen erweitert wurde. | Inaktiv | falsch | com.snc.service-mapping |
| Servicemodellierung \[com.snc.cmdb.service.modeling\] | Kerninfrastruktur für Servicemodellierung, die in der Servicezuordnung und -Bereitstellung verwendet wird. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.vars * Com.snc.cmdb.Enterprise {#existing-plugins__ul_xhz_x2m_tvb} |
| Serviceportal-Analytics \[com.glide.service-portal.analytics\] | User Experience Analytics für Serviceportal bietet Dashboard-Ansichten zur Überwachung der Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) von Webanwendungen, die auf dem Serviceportal erstellt wurden. Sie können diese Einblicke verwenden, um Ihr Portal zu optimieren. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Appsee |
| Demodaten Der Grundlage Für Das Service-Portfoliomanagement \[com.snc.service_portfolio.demo_data\] | Fügt Demodaten für die Grundlage und SLA-Zusagen des Service-Portfoliomanagements hinzu. Wenn Sie das Plugin „SPM-SLA-Zusagen" vor New York installiert haben, wird die neuere Version aktiviert. | Aktiv | wahr | * com.snc.service_portfolio * com.snc.service_portfolio.sla_commitment {#existing-plugins__ul_gqf_qbp_xnb} |
| Serviceanforderungskriterien \[Com.sn_req_Criteria\] |   |   |   |   |
| ServiceNow-Add-ins für Microsoft Office \[Com.sn_outlook_addin\] | Ermöglicht Anwendern die Interaktion mit ServiceNow aus Microsoft Office | Inaktiv | falsch | * com.snc.platform.security.oauth * Com.Glide.ui.vtb * com.glideapp.servicecatalog * com.glide.service-poortal {#existing-plugins__ul_yhz_x2m_tvb} |
| ServiceNow-Anwendungs-Repository \[Com.snc.apprepo\] |   |   |   |   |
| ServiceNow-Virenschutzprogramm \[Com.Glide.SNAP\] | ServiceNow-Virenschutzprogramm | Aktiv | falsch |   |
| ServiceNow-Zertifikatbestand und -Verwaltung \[Com.sn_Disco_certmgmt\] | Verfolgen Sie Zertifikate automatisch nach, informieren Sie über bevorstehende Ablaufzeiten, und fördern Sie den Workflow, um sie zu verlängern. |   |   |   |
| ServiceNow-Cloud-Verschlüsselung \[com.glide.platform.cloud_encryption\] |   |   |   |   |
| ServiceNow-Dokumentanzeige \[Com.snc.Dokumentbetrachter\] | Der Dokument-Viewer ist eine Plattformfunktion, mit der Anwender Dokumente der Enterprise-Klasse inline im Plattformanhang anzeigen können, anstatt sie auf das lokale Gerät herunterzuladen und die Dokumente dann mit einem lokal installierten Viewer zu öffnen. | Aktiv | falsch | Com.snc.apppdfGenerator |
| ServiceNow-Flow-Designer: Dynamische Eingaben \[Com.Glide.Hub.Dynamic_input\] | Aktivieren Sie Flow Designer, um eine Aktion mit Eingabewerten zu konfigurieren, die dynamisch erstellt wurden. Wenn Sie während des Flow-Designs einem Flow eine Aktion mit dynamischen Eingaben hinzufügen, ruft sie eine Datenerfassungsaktion auf, um Daten zu erfassen, und zeigt dynamisch Auswahlmöglichkeiten basierend auf den zurückgegebenen Daten an. Verwenden Sie dynamische Eingaben, um Auswahlmöglichkeiten dynamisch zu suchen und anzuzeigen, anstatt hartcodierte Optionen zu verwenden. Sie können beispielsweise eine dynamische Eingabe verwenden, um Auswahlmöglichkeiten für eine Spoke-Integration zu generieren. | Inaktiv | falsch |   |
| ServiceNow-Flow-Designer: Dynamische Ausgaben \[Com.Glide.Hub.Dynamic_output\] | Aktivieren Sie Flow Designer, um eine Aktion mit Ausgabewerten zu konfigurieren, die dynamisch erstellt wurden. Wenn Sie während des Flow-Designs einem Flow eine Aktion mit dynamischen Ausgaben hinzufügen, wird eine Datenerfassungsaktion aufgerufen, um ein komplexes Objekt zu erstellen. Verwenden Sie dynamische Ausgaben, um ein komplexes Objekt mit einer dynamischen Struktur zu erstellen, anstatt ein hartcodiertes Objekt mit einer statischen Struktur zu erstellen. Sie können beispielsweise eine dynamische Ausgabe verwenden, um ein komplexes Objekt für eine Spoke-Integration zu generieren. | Inaktiv | falsch |   |
| ServiceNow-Flow-Designer: Einführung \[Com.Glide.Hub.Flow_Designer_introspektion\] | Aktiviert die Verwendung dynamischer Eingaben und dynamischer Ausgaben für Aktionen, Subflows und Flows im Flow Designer. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.Hub.Dynamic_input * Com.Glide.Hub.Dynamic_output {#existing-plugins__ul_zhz_x2m_tvb} |
| ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt -- MFT \[Com.Glide.Hub.action_STEP.mft\] | Bietet Funktionen zum Kopieren von Verzeichnissen mit dem SFTP-Schritt. |   |   |   |
| ServiceNow IntegrationHub-Aktionsvorlage -- Daten-Streaming \[Com.Glide.Hub.action_type.datastream\] | Aktiviert Datenstromaaktionen in Flow Designer, mit denen Sie REST- oder SOAP-Anforderungen vom Flow Designer an APIs senden können, die einen Stream von Antwortdaten zurückgeben, die größer als 10 MB sind. Analysieren Sie Streamdaten in einer Reihe komplexer Objektausgaben, und verwenden Sie die Datenpillen in anderen Aktionen in einem Flow. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.Hub.action_STEP.template |
| ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt -- RTE \[Com.Glide.Hub.action_STEP.rte\] | Aktionsschritt: RTE. |   | falsch | Com.Glide.Hub.action_STEP.template |
| ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt -- SFTP \[Com.Glide.Hub.action_STEP.sftp\] | Bietet einen SSH-Dateiübertragungsprotokoll-Schritt zum Erstellen einer wiederverwendbaren Aktion, die auf Dateien zugreifen, übertragen oder verwalten kann. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.Hub.action_STEP.template |
| ServiceNow IntegrationHub Enterprise Pack-Installationsprogramm \[com.glide.hub.integrations.enterprise\] | Installiert das IntegrationHub-Enterprise-Paket, um Human Resources, Kundenbeziehungsmanagement, Enterprise Resource Planning und mehr zu automatisieren. Enthält IntegrationHub Professional Pack, Microsoft SCCM-Spoke und Datenstromaaktionen. |   | falsch | * com.glide.hub.integrations.professional * Com.sn.sccm.Spoke {#existing-plugins__ul_a3z_x2m_tvb} |
| ServiceNow IntegrationHub Professional Pack-Installationsprogramm \[com.glide.hub.integrations.professional\] | Installiert IntegrationHub Professional Pack-Plugins, um IT-Vorgänge zu automatisieren. Enthält IntegrationHub-Standardpaket, Microsoft AD-Spoke, Microsoft Azure AD-Spoke sowie SSH- und Powershell-Schritte. |   | falsch | * com.glide.hub.integrations.standard * Com.Glide.Hub.action_STEP.powershell * Com.sn.ad.Spoke * Com.sn.Azure_ad.Spoke * Com.Glide.Hub.action_STEP.ssh {#existing-plugins__ul_b3z_x2m_tvb} |
| ServiceNow IntegrationHub-Standardpaket-Installationsprogramm \[com.glide.hub.integrations.standard\] | Installiert IntegrationHub-Standardpaket-Plugins, um Entwicklervorgänge zu automatisieren. Enthält IntegrationHub-Starterpaket sowie JDBC- und XML-Parser-Schritte. |   |   |   |
| Installationsprogramm für ServiceNow IntegrationHub-Starterpaket \[com.glide.hub.integrations.starter\] | Installiert IntegrationHub-Starterpaket-Plugins, um Ihre eigenen Integrationen zu erstellen. Enthält HipChat-Spoke, Microsoft Teams-Spoke, Slack-Spoke, Slack-Webhooks-Spoke, eBonding-Spoke, Legacy-IntegrationHub-Nutzungs-Dashboard sowie REST- und SOAP-Schritte. |   |   |   |
| ServiceNow-ITOM-Lizenzierung \[Com.sn_itom_Lizenzierung\] |   |   |   |   |
| ServiceNow-Spracherkennungsservice-Spoke \[Com.Glide.language_Detection_Spoke\] | Mit dem ServiceNow-Spracherkennungsservice können Sie die Sprache des angegebenen Texts erkennen. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Hub * com.glide.hub.integration.runtime {#existing-plugins__ul_i4g_xbp_xnb} |
| ServiceNow Mobile-Anforderung: Mein Anforderungsfilter \[com.glideapp.servicecatalog.mobile-request-filter\] | Dieses Plugin enthält die Konfiguration und Datensätze, die in der Now Mobile-App verwendet werden. Aktivieren Sie dieses Plugin nicht direkt. Durch die Aktivierung von com.Glide.mobile-Employee wird dieses Plugin für Sie aktiviert. | Inaktiv | falsch |   |
| ServiceNow Studio \[sn_sns\] | ServiceNow StudioBietet eine einheitliche Experience für alle ServiceNowEntwicklungsaktivitäten. | Aktiv | falsch | * sn_udc * sn_Studio_Common * sn_app_obj_wizards * sn_deploy_Pipeline {#existing-plugins__ul_ij3_5yg_zdc} |
| ServiceNow-Abonnementverwaltung \[com.snc.usage_admin.snc\] | ServiceNow-Abonnementverwaltung. | Aktiv | falsch | com.snc.usage_admin.base |
| Arbeitsbereich des Serviceverantwortlichen (nur Wartungsmodus) \[Com.spm_owner_Workspace\] | Bietet eine erstklassige Service-Portfoliomanagement-Experience. Portfoliomanager und Serviceverantwortliche greifen auf eine integrierte und grafisch intuitive Anwenderoberfläche zu, um Portfolios und Services zu verwalten und zu überwachen. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA.Premium * Com.snc.spm * Com.snc.spm.Ausgaben * com.snc.service_workspace {#existing-plugins__ul_c3z_x2m_tvb} |
| Service Portal-Mitarbeiterchat \[com.glide.service-portal.agent-chat\] | Dieses Plugin bringt den Mitarbeiterchat zum Serviceportal. | Inaktiv | falsch | * com.glide.cs * Com.Glide.cs.sn-va-Web-Client-App {#existing-plugins__ul_d3z_x2m_tvb} |
| Serviceportal: Kern \[com.glide.service-portal\] | Das Serviceportal ist ein Portal-Framework, mit dem Administratoren eine mobile Selfservice-Experience für Anwender erstellen können. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.Web_DB_types * Com.Glide.ui.angularui * Com.Glide.ui.ng.Filter * Com.Glide.ui.Spectrum * Com.Glide.ui.m * Com.Glide.Connect * Com.Glide.ui.Scss * Com.Glide.ui.scss.Bootstrap * com.glide.service-portal.designer * com.glide.automated_testing_impl.service_portal {#existing-plugins__ul_e3z_x2m_tvb} |
| Serviceportal: Knowledge Base \[com.glide.service-portal.knowledge-base\] | Knowledge Base für SP | Aktiv | falsch |   |
| Serviceportal La Jolla -- Markenaktualisierung \[com.glide.service-portal.themes.la-jolla\] | Aktualisiert Ihre Portale /sp und /sp_config mit dem ServiceNow La Jolla-Branding. Die Optionen für Logo, Favicon, Hintergrundbild der Anmeldeseite, Hero-Banner, Design und Widget-Instanz werden aktualisiert, wenn der Portaldatensatz nicht geändert wurde. Wenn der Portaldatensatz geändert wird, werden keine Änderungen vorgenommen, und ein Administrator kann Änderungen manuell anwenden, indem er die La Jolla-Images aus der Tabelle „DB_image" herunterlädt und die Designeinstellung des Portaldatensatzes anwendet und aktualisiert. | Aktiv | falsch | com.glide.service-portal |
| Serviceportal: Servicekatalog \[com.glide.service-portal.service-catalog\] | Aktiviert Servicekatalog-Widgets für Serviceportal. | Aktiv | falsch | Nein |
| Serviceportal: Servicekatalog v2 \[com.glideapp.servicecatalog.portal\] | Aktiviert Servicekatalog-Widgets für Serviceportal. | Aktiv | falsch | Nein |
| Serviceorganisation \[com.snc.service_organization\] | Stellt das Basis-Framework zur Unterstützung aller internen oder externen Entitäten bereit, die an der Wertschöpfungskette des Kundenservice beteiligt sind. Beispiel Zweigstellen, Geschäfte, Franchises, Institutionen. | Aktiv | falsch |   |
| Serviceportal: Servicestatus \[com.glide.service-portal.service-status\] | Der Servicestatus gibt Informationen zu aktuellen, geplanten und historischen Ausfällen für Business Services an, damit sie Ihren Service Desk nicht anrufen müssen. Das Laden von Demodaten nach dem Zufallsprinzip generiert 90 Tage Ausfälle für 19 Demodaten-Business-Services. | Aktiv | wahr | com.glide.service-portal |
| Serviceportal-Ankündigungen \[com.glide.service-portal.announcements\] | Ermöglicht Administratoren, Ankündigungen an zu übertragen ServiceportalAnwender. | Aktiv | wahr |   |
| Serviceportal-Konfigurationsseiten \[com.glide.service-portal.config\] | Serviceportal-Konfigurationsseiten. | Aktiv | falsch | com.glide.service-portal |
| Serviceportal-Designer \[com.glide.service-portal.designer\] | wysiwyg-Portal-Designer per Drag-and-Drop | Aktiv | falsch | com.glide.service-portal |
| Serviceportal für Enterprise-Servicemanagement \[com.glide.service-portal.esm\] | Bietet ein Standard-Serviceportal mit einfacher Konfiguration und Designer. Endanwenderressourcen umfassen Knowledge Base, Servicekatalog und Servicestatus. | Aktiv | wahr | * com.glide.service-portal * com.glide.service-portal.service-status * com.glide.service-portal.sqanda {#existing-plugins__ul_f3z_x2m_tvb} |
| Serviceportal La Jolla -- Markenaktualisierung \[com.glide.service-portal.themes.la-jolla\] | Dieses Plugin aktualisiert Ihre Portale /sp und /sp_config mit ServiceNowLa Jolla-Branding. Wenn der Portaldatensatz nicht geändert wurde, werden die Optionen für Logo, Favicon, Hintergrundbild der Anmeldeseite, Hero-Banner, Design und Widget-Instanz aktualisiert. |   |   |   |
| Serviceportal-Umfragen \[com.glide.service-portal.survey\] | Serviceportal-Umfragen und -Bewertungen. | Aktiv | falsch |   |
| Serviceportal-Anwenderkriterienunterstützung \[com.glide.service-portal.user-criteria\] | Aktiviert die Unterstützung von Anwenderkriterien des Serviceportals. Durch die Installation dieses Plugins werden neue Anwenderkriterien-Datensätze für jedes Ihrer Widgets und Seiten erstellt, die bereits rollenbasierte Berechtigungen dafür haben. | Inaktiv | falsch | * com.glide.service-portal * com.glideapp.user_criteria {#existing-plugins__ul_g3z_x2m_tvb} |
| Grundlage Für Service-Portfoliomanagement \[com.snc.service_portfolio\] | Ermöglicht einer Organisation, die bereitgestellten Business-Services in einem standardisierten, strukturierten Format zu dokumentieren. Die Leistung im Vergleich zu Verfügbarkeitszusagen wird berechnet und kann auf einer Homepage angezeigt werden. | Inaktiv | wahr | * com.snc.service_portfolio_core * com.glideapp.servicecatalog * Com.glideapp.summary_Report_Engine {#existing-plugins__ul_h3z_x2m_tvb} |
| Service-Portfoliomanagement-Kern \[com.snc.service_portfolio_core\] | Dieses Plugin enthält standardmäßig sofort einsatzbereite Kernfunktionen für das Serviceportfoliomanagement. | Inaktiv | falsch | Com.snc.cmdb |
| Serviceportfoliomanagement Premium \[com.snc.spm\] | Erfasst Metriken für Serviceangebote und ermöglicht Rollup-Berechnungen für übergeordnete Services und Taxonomieknoten für Leistungspunktzahlen und andere Metriken, wie über das Plugin „Arbeitsbereich des Serviceverantwortlichen" angezeigt. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.PA.Premium * com.snc.service_portfolio * com.snc.service_portfolio.sla_commitment * Com.snc.Task_outage {#existing-plugins__ul_i3z_x2m_tvb} |
| Geschätzte Ausgaben Für Serviceportfoliomanagement \[com.snc.spm.spend\] | Erfasst Kosten für Serviceangebote und ermöglicht die Auswahl zwischen lokalem Modell und Finanzmanagement-Modell. | Inaktiv | falsch | Com.snc.spm |
| SLA-Zusagen für Service-Portfoliomanagement \[com.snc.service_portfolio.sla_commitment\] | Ermöglicht die Definition von Zusagen durch ein SLA, damit Mitarbeiter nachverfolgen können, wie effizient der Service Desk die Zusagen für ein Serviceangebot erfüllt. | Aktiv | wahr | * com.snc.service_portfolio * Com.snc.sla {#existing-plugins__ul_j3z_x2m_tvb} |
| Servicearbeitsbereich \[com.snc.service_workspace\] | Servicearbeitsbereichsanwendung. | Inaktiv | falsch | Com.Workspace_Core |
| SessionDebugging \[com.glide.sessiondebug\] | Stellt SessionDebug-Anweisungen und -Filterung bereit. | Aktiv | falsch |   |
| Schichtplanung (nur Wartungsmodus) \[Com.sn_SHIFT_Planning\] | Plugin „Schichtplanung". Planen Sie Teamzeitpläne, Schichten und Workflows für die Verwaltung von Auszeiten und Schichttauschanforderungen. | Aktiv | falsch |   |
| Shift Planning \[com.sn_shift_planning_host\] |   |   |   |   |
| Shodan-Exploit-Integration \[sn_vul_shodan\] (Verfügbar im ServiceNow Store) | Bietet die Möglichkeit, die ServiceNow-Anwendung „Schwachstellenantwort" in das Shodan-Produkt zu integrieren. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. |   | falsch | sn_vul |
| ShoppingHub \[Com.snc.sn_Shop\] (Beginnend mit Tokyo Release, ShoppingHub wird in allgemeine Beschaffungsarchitektur umbenannt.) (Beginnend mit Utah Release, allgemeine Beschaffungsarchitektur wird in „Allgemeine Quellarchitektur" umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet eine Architektur zum Speichern von Bestellungen, Anforderungen, Beschaffungsanforderungen und anderen Objekten, die häufig in den Quell-to-Pay-Geschäftsprozessen verwendet werden. | Inaktiv | wahr | * Com.sn_fin * Com.sn_spend_sdc {#existing-plugins__ul_odj_1dw_fsb} |
| Shopping-Hub \[Com.snc.sn_spend_uib\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet Mitarbeitern eine optimierte E-Commerce-ähnliche Experience, um Selfservice-Anforderungen zu stellen und Produkte und Services über die Beschaffungsorganisation zu beschaffen oder zu erwerben. Dies ist eine Add-on-Experience für das Mitarbeiter-Center. | Inaktiv | falsch | * Com.sn_PR * com.sn_cmn_uib_comp {#existing-plugins__ul_csj_v3x_fyb} |
| ShoppingHub mobil \[Com.sn_Shop_mobile\] (Beginnend mit Utah Release, ShoppingHub Mobile wird in Shopping Hub Mobile umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht die Aktivierung des Shopping Hub und anderer Mitarbeiter-Experiences für die Beschaffung in der Now Mobile-Anwendung. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.sg * Com.snc.sn_PR * Com.Glide.sg.Agent_native_Client {#existing-plugins__ul_fdz_53w_fsb} |
| Sidebar-Server \[Com.Glide.cs.Zusammenarbeit\] (Neu in Tokyo) | Ein Server für die Sidebar-Funktion. | aktiv | falsch | * com.glide.cs * Com.Glide.cs.custom.Adapter * Com.Glide.Quickactions {#existing-plugins__ul_q2n_c2l_h5b} |
| Signaturfeld \[Com.snc.Signaturepad\] | Stellt ein Tool bereit, um eine digitale Signatur in einem PDF-Dokument zuzulassen. Die Human Resources-Anwendung verwendet dies mit verschiedenen Dokumenten. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.DB_images |
| Sitemap-Generator \[sn_ux_seo_sitemap\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Hilft Ihnen, XML-Sitemaps zu definieren und automatisch zu generieren, um die Suchmaschinenoptimierung Ihrer öffentlichen Portalseiten zu verbessern. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller * com.glide.hub.integration.runtime * Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest * Com.Glide.Hub.action_STEP.script {#existing-plugins__ul_sc3_x1l_h5b} |
| Bestimmung der Kompetenzen \[Com.snc.Skill_Determination\] | Kompetenzen für Arbeitselemente automatisch bestimmen und zuweisen. | Aktiv | falsch | Com.snc.Skills_Management |
| Kompetenzmanagement \[Com.snc.Skills_Management\] | Mit der Anwendung „Kompetenzmanagement" können Sie Kompetenzdaten von Service-Mitarbeitern und Mitarbeitern an einem zentralen Standort organisieren. Sie können diese Daten verwenden, um Aufgaben basierend auf Kompetenzen zuzuweisen, Kompetenzlücken zu analysieren, um Coaching- und Schulungsbedarf zu identifizieren, Ihre Mitarbeiter zu optimieren, Karriereentwicklungspläne zu erstellen und kompetenzbasierte Einstellungen durchzuführen. | Inaktiv | wahr |   |
| Kompetenzemfpehlung \[Com.snc.sre\] (Nur Wartungsmodus) | Kompetenzempfehlung: ML-Vorhersagemodell und -Workflow zum Empfehlen und Zuweisen von Kompetenzen an Service Desk-Mitarbeiter | Aktiv | falsch | * Com.snc.Skills_Management * com.glide.platform_ml {#existing-plugins__ul_k3z_x2m_tvb} |
| Kompetenzbibliotheksdaten für Kompetenzmanagement \[com.snc.skills_management.seed_data\] | Bietet eine Bibliothek von Kompetenzkategorien und Kompetenzen, die Sie für ein schnelles Onboarding verwenden können. | Aktiv | wahr | Com.snc.Skills_Management |
| SLA-Aufgliederungen \[com.snc.sla.breakdowns\] | Bietet die Möglichkeit, Aufgliederungsdaten für jeden Aufgaben-SLA-Datensatz zu generieren. Sie können beispielsweise Aufgliederungsdaten auf Basis von generieren Zuweisungsgruppe Und Zugewiesen an Felder. Hinweis: Sie benötigen aktuelle Versionen von Skripteinbindungen AufgabenSLAController Und ReparaturaufgabenSLAController Bevor Sie dieses Plugin aktivieren, um sicherzustellen, dass Aufgliederungsdaten korrekt generiert werden. Wenn Sie anwenderdefinierte Versionen der Skripteinbindungen haben AufgabenSLAController Und ReparaturaufgabenSLAController , Sie müssen alle Anpassungen ab dem letzten Upgrade in die Versionen dieser Dateien integrieren. | Aktiv | falsch | Com.snc.sla |
| SLA-Zeitleiste \[Com.snc.sla.Zeitleiste\] | Bietet die Möglichkeit, ein SLA in einer Zeitleiste anzuzeigen. | Aktiv | falsch |   |
| SM -- geplante Wartung \[com.snc.planned_maintenance\] | Ermöglicht die Einrichtung und Konfiguration für sich wiederholende und ausgelöste Anforderungen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | wahr | com.snc.service_management.core |
| SMS-Einstellungen \[Com.snc.sms_pref\] | Bietet die Möglichkeit, SMS-Einstellungen für den Empfang von Nachrichten von verschiedenen Anbietern festzulegen. | Inaktiv | falsch |   |
| sn-custom-tinymce-scope-App \[Com.sn-custom-tinymce-scope-App\] | Bereichsbezogene App, die anwenderdefinierten tinymce-Build bereitstellt | Inaktiv | falsch |   |
| sn-openframe-uxb \[com.devsnc_sn_openframe_uxb\] | OpenFrame-Komponente. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.uxbuilder * com.servicenow_behavior_key_binding * com.servicenow_sass_generic * com.servicenow_sass_global * com.servicenow_now_legacy_icon * com.servicenow_ui_core * com.servicenow_ui_effect_graphql * com.servicenow_ui_effect_amb * com.servicenow_ui_effect_http * com.servicenow_ui_effect_update_state * com.servicenow_ui_renderer_snabbdom * com.sn_seismic_post_message * Com.sn_uxpage_Pressource * Com.sn_translate * com.devsnc_library_enhanced_test * com.devsnc_library_uxf * com.servicenow_behavior_rtl {#existing-plugins__ul_src_ccp_xnb} |
| SNC-Codeeditor \[Com.Glide.snc_Code_Editor\] |   | Aktiv | falsch |   |
| sn-Process-Automation-Designer \[com.sn_process_automation_designer\] | Dieses Plugin ist die Prozessautomatisierungs-Designer-Anwendung. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.uxbuilder * com.devsnc_sn_glide_form_controls * com.devsnc_sn_record_input * com.servicenow_now_alert * com.servicenow_now_button * com.servicenow_now_card * com.servicenow_now_dropdown * com.servicenow_now_heading * com.servicenow_now_icon * com.servicenow_now_label_value * com.servicenow_now_modal * com.servicenow_now_record_list_connected * com.servicenow_now_text_link * com.servicenow_now_radio_buttons * com.servicenow_now_visual_board * com.servicenow_sass_generic * com.servicenow_sass_global * com.servicenow_ui_core * com.servicenow_ui_effect_graphql * com.servicenow_ui_effect_helpers * com.servicenow_ui_effect_http * com.servicenow_ui_enzyme_adapter * com.servicenow_ui_renderer_snabbdom * com.sn_component_error_handler * Com.sn_pd_Picker * Com.sn_uxpage_Pressource {#existing-plugins__ul_l3z_x2m_tvb} |
| sn-ui-Builder \[Com.sn_ui_Builder\] | UI Builder ist ein angenehmer, einfach zu verwendender Builder zum Erstellen von Anwenderoberflächen bei ServiceNow. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.uxbuilder * com.servicenow_behavior_focus * @servicenow/now-Alert * @servicenow/now-modal * @servicenow/now-Text-Link * sn-devx-components * Com.sn_http_Request * Com.sn_translate * sn-ui-Builder-components * sn-uxf-Builder-Middleware {#existing-plugins__ul_m3z_x2m_tvb} |
| Software Asset Management -- Normalisierung Für Maschinelles Lernen \[com.sn_sam_ml_normalization\] | Stellt Kernfunktionen zur Normalisierung nicht erkannter Software mithilfe von maschinellem Lernen bereit. Erfordert Software Asset Management Professional. |   | falsch | * Com.snc.samp * com.glide.platform_ml {#existing-plugins__ul_p3h_lcp_xnb} |
| Software-Asset-Arbeitsbereich \[Com.sn_sam_Workspace\] | Aktiviert die SAM-Fähigkeiten (Software Asset Management) im Arbeitsbereich. |   | falsch | * Com.snc.App_Shell_aw * Com.snc.uib.Base_Agent_Workspace * Com.sn_itam_Card * com.snc.sams {#existing-plugins__ul_xk1_pwh_gqb} |
| Softwareentwicklungslebenszyklus (SDLC) \[Com.snc.sdlc\] | Erweitert das Release-Management v2-Plugin, indem einige neue Strukturen hinzugefügt werden, um den Softwareentwicklungslebenszyklus zu berücksichtigen. Dieses Plugin wurde entwickelt, um die meisten nicht agilen Entwicklungsmethoden zu berücksichtigen, einschließlich der allgemeinen Wasserfall-Entwicklungsmethode. | Inaktiv | wahr | Com.snc.Release_Management_v2 |
| Source-to-Pay-Arbeitsbereich \[Com.sn_spend_Workspace\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet eine zentrale Umgebung für Beschaffungsspezialisten, um Bestellanforderungen, Beschaffungsanforderungen, Verhandlungen, Beschaffungsanforderungen und mehr zu bearbeiten. | Inaktiv | falsch | com.snc.uib.sn_dyn_rel_rec |
| Spezielle Bearbeitungsnotizen \[Com.sn_shn\] | Spezielle Bearbeitungsnotizen. | Inaktiv | falsch |   |
| Demodaten Für Spezielle Bearbeitungsnotizen \[Com.snc.shn_Demo\] | Demodaten der Anwendung „spezielle Bearbeitungsnotizen". | Inaktiv | falsch | * Com.sn_shn * com.snc.customerservice.demo {#existing-plugins__ul_n3z_x2m_tvb} |
| Status-Flows \[Com.snc.State_Flows\] | Ermöglicht fortgeschrittenen Anwendern, den Status-Flow jeder Aufgabentabelle anzupassen, die status verwendet. | Inaktiv | falsch |   |
| Statusübergangsmodelle \[com.snc.itsm.state_transition_model\] | Statusübergangsmodelle ermöglichen eine flexible Konfiguration von Status- und Übergangsmodellen. | Aktiv | falsch |   |
| Statusübergangsmodelle: Grundlagendaten \[com.snc.itsm.state_transition_model.foundation\] | Grundlagendaten für Statusübergangsmodelle, einschließlich Statusübergangsbedingungen. | Aktiv | falsch | com.snc.itsm.state_transition_model |
| Statistiktools \[Com.Glide.DB.query_stats\] | Zeichnet Statistiken für Systemaktivitäten auf, die sich auf die Leistung auswirken. Abfrage-, Skript- und Transaktionsstatistiken, Tools zur Optimierung der Datenbankleistung. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Monitor.Round_robin_database |
| Strategische Planung \[sn_apw_Advanced\] | Hilft bei der Priorisierung aller Arbeiten, der Ausrichtung von Zielen, der visuellen Roadmap und der Nachverfolgung des Fortschritts bei agilen, Wasserfall- oder Hybridansätzen. |   |   |   |
| Tracking strategischer Ausgaben für PPM \[sn_ppm_sst\] (Verfügbar im ServiceNow Store) | Bewerten Sie den strategischen Wert Ihrer Projekte und Bedarfe. | Aktiv | wahr | com.snc.financial_planning_pmo |
| Studio \[com.glide.dev-studio\] | Ermöglicht Entwicklern das Hinzufügen und Aktualisieren von Anwendungsdateien. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Code-Suche * Com.sn_appcreator {#existing-plugins__ul_o3z_x2m_tvb} |
| Abonnementverwaltungsbasis \[com.snc.usage_admin.base\] | Abonnementverwaltungsbasis. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Subscription_Framework |
| Abonnementbasierte Benachrichtigungen \[com.glide.notification\] | Ermöglicht Anwendern, Benachrichtigungen zu einer Aufgabe oder einem CI zu abonnieren, ohne sich auf der Beobachtungsliste zu befinden oder einer der zugewiesenen Anwender zu sein. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui_Policy * Com.Glide.email_Notification_preview {#existing-plugins__ul_p3z_x2m_tvb} |
| Abonnementbasierte Benachrichtigungen 2,0 \[com.glide.notification.subscription\] | Das Benachrichtigungsabonnementmodell -- verbessert und vereinfacht. | Aktiv | falsch | com.glide.notification |
| Framework für Abonnementverwaltung und -Durchsetzung \[Com.Glide.Subscription_Framework\] | Framework für Abonnementverwaltung und -Durchsetzung. | Aktiv | falsch | com.glide.usageanalytics |
| Abonnements und Aktivitäts-Feed-Framework \[Com.snc.activity_Subscriptions\] | Dieses Plugin bietet einen generischen Satz von Artefakten zur Verarbeitung von Abonnements für ein definiertes abonnierbares Objekt. Jede Entität kann als abonnierbares Objekt definiert werden, und eine Reihe von Abonnenten kann die Objekte abonnieren. Wenn ein Ereignis im Zusammenhang mit dem abonnierbaren Objekt auftritt, können Aktivitäten nachverfolgt und Abonnenten benachrichtigt werden. | Inaktiv | wahr |   |
| Erfolgsindikatoren \[com.snc.vendor.insights\] | Nutzt Odds Ratio- und ML-Fähigkeiten für Apps wie Lieferantenmanager-Arbeitsbereich usw. | Aktiv | falsch |   |
| Zusammenarbeitsportal für Lieferanten \[Com.snc.sn_Supplier_sp\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet Lieferanten eine zentrale Experience, um Selfservice zu erhalten, Aufgaben abzuschließen und Anforderungen an eine Organisation zu stellen. | Inaktiv | wahr | * Architektur zur gemeinsamen Nutzung von Lieferantendaten (Com.snc.sn_slm) * Serviceportal (com.glide.service-portal) * E-Signatur (com.snc.esign) * Mitarbeiter-Center (Com.snc.Employee_Center) |
| Architektur zur gemeinsamen Nutzung von Lieferantendaten \[Com.snc.sn_slm\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet eine allgemeine Architektur zum Nachverfolgen von Datenobjekten im Zusammenhang mit einem Lieferanten, der in beiden verwendet wird Supplier Lifecycle OperationsUnd Zusammenarbeitsportal für Lieferanten. | Inaktiv | falsch | * Finance Common Architecture (Com.sn_fin) * Servicebereitstellung Allgemein (com.sn_spend_sdc) * Dokumentenverwaltung (com.snc.platform_document_management) * Externe Anwenderregistrierung (com.snc.external_user_self_registration) * Allgemeiner Lieferantenkern (com.snc.sn_Vendor_Core) und (com.snc.Vendor_Core) |
| Supplier Lifecycle Operations \[Com.snc.sn_Supplier_mgmt\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Arbeiten Sie mit Lieferanten zusammen, verwalten Sie Lieferantenbeziehungen, überwachen Sie Risiko, Compliance und Leistung während des gesamten Lieferantenlebenszyklus. | Inaktiv | wahr | * Architektur zur gemeinsamen Nutzung von Lieferantendaten (Com.snc.sn_slm) * Playbook-Experience (com.playbook_experience) * Grundlage für Mitarbeiter-Experience (com.snc.sn_ex_emp_fd) * News-Integration für Supplier Lifecycle Operations (Com.snc.sn_Supplier_News) * UI-Komponente für Bedrohungs- und Warnungsdaten-Feeds zuordnen (com.sn_FAM_Map) |
| Integration von Lieferantenlebenszyklus-Vorgängen mit SAP \[sn_slm_sap_int\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Senden Sie Lieferanten, die in Lieferantenlebenszyklus-Vorgängen erstellt wurden, an SAP ECC und SAP S4 HANA. | Inaktiv | falsch | * Allgemeine Finanzarchitektur (com.sn_fin) * Finanzen -- ERP-Integration (com.sn_fcms_Integrations) * Primäre Datenintegration mit SAP (sn_sap_data_int) {#existing-plugins__ul_bl5_ytw_dyb} |
| Umfragedesigner \[Com.Glide.Survey_Designer\] | Aktiviert den Umfragedesigner, der eine Drag-and-Drop-Schnittstelle zum Erstellen von Umfragen ist. | Aktiv | falsch | com.glide.assessment_designer.common |
| Syntax-Editor \[Com.Glide.syntax_Editor\] |   | Aktiv | falsch | Com.Glide.snc_Code_Editor |
| Systemanwendungskern \[Com.snc.Apps\] | Entwicklung von Kernanwendungen. | Aktiv | falsch | Com.snc.Apps_Picker |
| Unterstützung Von Systemanwendungen \[Com.snc.Apps_complete\] | Bietet Unterstützung beim Erstellen und Verwalten von Anwendungen. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Apps * Com.snc.Apps_Picker * Com.snc.Apps_Access * Com.snc.Apps_file * Com.snc.Apps_Hub * Com.snc.Apps_Legacy * Com.snc.metadata * Com.snc.metadata_Tree * Com.snc.Apps_Creator * com.glide.sessiondebug * com.glide.autorecovery * Com.Glide.transaction_scope * Com.Glide.ui.mergetool * Com.Glide.ui.Relationship_Layout {#existing-plugins__ul_q3z_x2m_tvb} |
| System-Importsätze \[Com.Glide.System_Import_Set\] | Stellt die Funktionalität für Importsätze bereit. | Aktiv | falsch | * com.snc.automation * Com.Glide.ui_Policy * com.glide.system_import_data_source {#existing-plugins__ul_r3z_x2m_tvb} |
| Auswahl Des System-Update-Satzes \[com.glide.system_update_set_picker\] | Ermöglicht Anwendern, einen Update-Satz für die Nachverfolgung von Anpassungen auszuwählen. | Aktiv | falsch | Com.Glide.System_Update_Set |
| System-Update-Sätze (Betrachter) \[Com.Glide.local_Update_Set\] | Bietet nützliche Beschreibungen für Update-Satz-Einträge und unterstützt die Anzeige von Inhalten von Update-Sätzen. | Aktiv | falsch |   |
| System-Update-Sätze (mit Remote-Update-Satz-Unterstützung) \[Com.Glide.System_Update_Set\] | Erleichtert das Verschieben von Anpassungen zwischen Systemen. Unterstützt das Anzeigen von Inhalten von Update-Sätzen. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Apps_Hub * com.glide.system_update_set_picker * com.glide.system_update_set_preview {#existing-plugins__ul_s3z_x2m_tvb} |
| Vorschau Der System-Update-Sätze \[com.glide.system_update_set_preview\] | Ermöglicht Anwendern, eine Vorschau der Änderungen anzuzeigen, die von einem Update-Satz ausgeführt werden, und vorherzusagen, ob beim Versuch, den Update-Satz anzuwenden, Kollisionen auftreten. | Aktiv | falsch | Com.Glide.System_Update_Set |
| System-Webservices \[Com.Glide.Web_Service_Application\] | Stellt eine Reihe von Webservice-Importsätzen bereit. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Web_Service_Provider * com.glide.web_service_import_sets * com.snc.web_service_import_set_tables {#existing-plugins__ul_t3z_x2m_tvb} |
| Unterstützung für Tablet-Geräte: IPad mit iOS 6+ \[Com.Glide.ui.Tablet\] | Bietet eine UI, die nahezu vollständige Produktfunktionalität auf dem Apple iPad unterstützt. | Inaktiv | falsch | * Com.Glide.context_help * Com.Glide.ui.font_icons * Com.Glide.ui.Tablet.Design {#existing-plugins__ul_u3z_x2m_tvb} |
| Tag-Daten-Governance \[Com.sn_itom_Tag\] (Nur Wartungsmodus) | Diese Store-Anwendung (Beta) bietet Kunden die Möglichkeit, ihre Cloud-Ressourcen gemäß Enterprise-Normen zu kennzeichnen, um die Rentabilität der Investitionen zu verbessern. | Aktiv | falsch |   |
| Tag-Governance \[sn_itom_Tag\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Verwenden Sie die Anwendung, um lokale oder Cloud-Ressourcen zu identifizieren, die inkonsistent sind und nicht den Tag-Richtlinien Ihrer Organisation entsprechen. Wenn vom ITOM Governance-Abonnement abgedeckt, können Sie auch Tag-Compliance-Probleme beheben. Verwenden Sie Korrekturskripts, um Cloud-Tags hinzuzufügen oder zu ändern. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Discovery * com.snc.itom.vis.license * com.glide.hub.integrations * sn_cai {#existing-plugins__ul_kcy_kdl_h5b} |
| Targeted Communications \[Com.sn_Veröffentlichungen\] | Bietet eine Möglichkeit, Newsletter wie Artikel zu veröffentlichen und an gezielte interne/externe Kunden zu senden. | Inaktiv | wahr | Com.snc.cs_Base |
| Demodaten Für Gezielte Kommunikation \[Com.snc.publications_Demo\] | Demodaten der Anwendung „gezielte Kommunikation". | Inaktiv | wahr | Com.sn_Veröffentlichungen |
| Aufgabenaktivitäten \[Com.snc.Task_activity\] | Aktiviert die Unterstützung für Aktivitäten in Aufgabentabellen. | Inaktiv | falsch |   |
| Task Intelligence für den Kundenservice \[Com.snc.csm_ml_Task\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Bietet mehrere KI-Fähigkeiten, einschließlich Spracherkennung, mehrsprachige E-Mail- und Fallkategorisierung, Fallstimmungsanalyse und Dokumentintelligenz. Diese Funktionen automatisieren mehrere Routineaufgaben im gesamten Falllebenszyklus, sodass Service Desk-Mitarbeiter sich auf die Falllösung konzentrieren können. | Aktiv | falsch | * sn_ti_admin.com.sn_ti_admin * sn_docintel.com.snc.docintel * Com.sn_customerservice * com.glide.platform_ml_task * Com.Glide.i18n * Com.Glide.Dynamic_Translation {#existing-plugins__ul_hwz_dbl_h5b} |
| Aufgabe-Ausfall-Beziehung \[Com.snc.Task_outage\] | Ermöglicht Anwendern das Erstellen eines Ausfalls aus einem Incident und einem Problemformular. Incidents und Probleme haben viele zu viele Beziehungen zu Ausfällen. Nur für neue Instanzen aus Jakarta ist diese Funktion auch im Formular „Change" verfügbar. | Inaktiv | falsch |   |
| Teamentwicklung \[Com.snc.Apps_Hub\] | Unterstützt die parallele Entwicklung auf mehreren ServiceNow-Instanzen außerhalb der Produktion, indem Verzweigungsvorgänge, die Möglichkeit zum Vergleich einer Entwicklungsinstanz mit anderen Entwicklungsinstanzen und ein zentrales Dashboard für alle Teamentwicklungsaktivitäten bereitgestellt werden. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Apps * Com.Glide.ui.angular {#existing-plugins__ul_v3z_x2m_tvb} |
| Teamleistung \[Com.sn_Team_perf\] | Teamleistungsmodul für Personaloptimierung | Aktiv | falsch | Com.snc.wfo |
| Vorlagenverwaltung für Außendienst \[Com.snc.fsm_template_Management\] (Neu in Tokyo) | Ermöglicht Administratoren das Konfigurieren von Arbeitsauftragsvorlagen, um Daten dynamisch zu verarbeiten, anstatt die in den Arbeitsauftragsvorlagen beschriebenen statischen Informationen zu verwenden. Ruft Informationen aus der Quelltabelle ab, um Felder im Arbeitsauftragsformular auszufüllen, und erstellt relevante Aufgaben für einen Arbeitsauftrag. | Aktiv | falsch | Com.snc.work_Management |
| Fragmente mit Vorlagen \[Com.sn_templates_snip\] | Aktiviert mit bereichsbezogener Human Resources-App: Core \[com.sn_HR_Core\]. Erstellt vordefinierte und wiederverwendbare Antworten, die jeder Tabelle hinzugefügt werden können, die die Aufgabentabelle einschließlich der HR-Falltabelle erweitert. | Inaktiv | wahr | Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller |
| Testmanagement \[Com.snc.Test_mgmt\] | Stellt ein Tool für manuelle Softwaretests bereit. | Inaktiv | wahr | com.snc.planned_task_v2 |
| Testmanagement 2.0 \[Com.snc.Test_Management.2,0\] | Ermöglicht es Ihnen, Testprozesse effizienter und mit weniger Fehlern effizienter zu verwalten und Softwareprodukte bereitzustellen. | Inaktiv | falsch | * com.snc.planned_task_v2 * com.snc.sdlc.agile.2.0.common {#existing-plugins__ul_w3z_x2m_tvb} |
| Testmigration 2,0: Datenmigration \[com.snc.test_migration_v1_v2\] | Das Plugin „Testmigration" bietet Funktionen für die Migration von Testfall, Test- und Testsuite zu Testmanagement 2,0-Testversion, Testschritt und Testsatz. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Test_mgmt * Com.snc.Test_Management.2,0 {#existing-plugins__ul_x3z_x2m_tvb} |
| Textindexanhänge \[Com.Glide.Text_index_attachment\] | Textindexanhänge: Suche in natürlicher Sprache mit Lucene-Syntax. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Text_index |
| Textsuche \[Com.Glide.Text_search\] | Textsuche über mehrere Tabellen hinweg. | Aktiv | falsch | Com.Glide.Text_index |
| Threat Core \[Com.snc.Threat\] | Integriert Threat Intelligence in andere Security Operations-Anwendungen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | com.snc.secops.orchestration |
| Threat Intelligence \[com.snc.threat.intelligence\] | Stellt einen Referenzpunkt für die STIX-Daten (Structured Threat Information Expression) Ihres Unternehmens bereit. In Threat Intelligence ist die Anwendung „Sicherheitsfallmanagement" enthalten. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | wahr | Com.snc.Threat |
| Zeitkartenverwaltung \[Com.snc.time_Card\] | Arbeitet mit der Aufgabentabelle zusammen, um die an Projekten, Incidents, Problemen und Change-Anforderungen gearbeitete Zeit aufzuzeichnen. Aufgabenbeauftragte können Arbeitszeit in erfassen Arbeitszeit Feld in einem Aufgabendatensatz, oder geben Sie Stunden direkt auf eine Zeitkarte ein. | Inaktiv | falsch | Com.snc.time_Card_Portal |
| Zeitaufzeichnung für Kundenservice \[Com.snc.csm_time_Recording\] | Ermöglicht dem Kundenservice, Zeit für Fälle, Fallaufgaben und andere Aktivitäten aufzuzeichnen. Durch die Aufzeichnung der Zeit werden automatisch Zeitkarten und Zeitnachweise zur Genehmigung durch Kundenservice-Manager generiert. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.wm_time_Recording * Com.sn_customerservice {#existing-plugins__ul_y3z_x2m_tvb} |
| Zeitaufzeichnung für Außendienst \[Com.snc.time_Recording_fsm\] | Erweitert die Funktionalität der Anwendungen „Zeitkartenmanagement" und „Kostenmanagement" auf das Außendienstmanagement. Außendienstmitarbeiter erfassen die an Aufgaben und anderen Aktivitäten gearbeitete Zeit. Diese Arbeitszeiteinträge erstellen automatisch Zeitkarten und wöchentliche Zeitnachweise. Manager können Zeitnachweise überprüfen und genehmigen sowie Arbeitskostenkarten anzeigen und erstellen. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.work_Management * Com.snc.wm_time_Recording {#existing-plugins__ul_z3z_x2m_tvb} |
| Zeitleisten-Visualisierung \[Com.snc.Timeline_Visualization\] | Ermöglicht die grafische Darstellung von Aktivitäten im Zeitverlauf, um einen allgemeinen Überblick über strategische und operative Aktivitäten in Ihrer Organisation zu erhalten, z. B. Incidents, Probleme, Changes und Projekte. Eine von diesem Plugin bereitgestellte Basissystemvisualisierung ist die CIO-Roadmap. Diese Roadmap zeigt Projekte gruppiert nach Portfolios an. Organisationsleiter können die CIO-Roadmap verwenden, um den Status aktueller und bevorstehender Projekte zu überwachen und zu bewerten. | Inaktiv | wahr | com.snc.project_management_v3 |
| Unterstützung für kleine URL \[Com.Glide.Tiny_url\] | Aktiviert die Unterstützung für das Generieren verkürzter URLs, um Probleme mit sehr langen URLs in Internet Explorer zu beheben. Neue Eigenschaften werden der Seite „Systemeigenschaften" hinzugefügt. | Aktiv | falsch |   |
| TinyMCE-HTML-Feldeditor \[Com.Glide.Editor.tinymce\] | Ermöglicht Anwendern das Bearbeiten von HMTL-Feldern mit dem TinyMCE-Editor anstelle des Legacy-Editors (htmlArea). | Aktiv | falsch |   |
| Transaktionsdesignbereich \[Com.Glide.transaction_scope\] | Verarbeitet die Umfangsverwaltung des Transaktionsdesigns. | Aktiv | falsch |   |
| Transaktionsmengen \[Com.Glide.Kontingent\] | Ermöglicht die Definition von Quotenrichtlinien für verschiedene Arten von Transaktionen. Eine Transaktionsquote bricht jede Transaktion ab, die gegen die Richtlinie verstößt, und benachrichtigt den Anwender über die Stornierung. | Aktiv | falsch |   |
| Definitionen umwandeln \[com.glide.transform.definitions\] | Aktiviert Transformationsfunktionen, mit denen Flow Designer den Datentyp einer Datenpille oder eines Felds umwandeln können, ohne ein Skript zu schreiben. | Aktiv | falsch | Com.Glide.transform |
| Transformationsservice \[Com.Glide.transform\] | Unterstützt die Verwendung von Transformations-APIs, die der Funktionalität „Remotetabellen" zugeordnet sind. |   |   |   |
| Übersetzte E-Mail-Aufbewahrung \[Com.Glide.email_retention.Translation\] (Neu in Tokyo) | Stellt eine Aufbewahrungsrichtlinie für E-Mail-Übersetzungen bereit. | Inaktiv | falsch | com.glide.notification.translation |
| Transaktionsstatistiken \[Com.Glide.stats.transaction\] | Transaktionsstatistiken. | Aktiv | falsch | Com.Glide.stats |
| Strukturzuordnung \[Com.snc.Treemap\] | Aktiviert die Unterstützung für die Baumstrukturansicht in allen Anwendungen. | Inaktiv | falsch | Com.snc.PA |
| Vertrauenswürdiger Sicherheitskreise-Client \[com.snc.intel_sharing.client\] | Bietet die Möglichkeit, Kommunikationskanäle einzurichten, die Sätze vertrauenswürdiger Sicherheitskreise verbinden, die Kunden mit einer Art zugrunde liegender Beziehung verbinden. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | wahr | Com.snc.Threat |
| Vertrauenswürdiger Sicherheitskreise-Client (Erweitert) \[com.snc.intel_sharing.clnt.adv\] | Bietet die Fähigkeiten der Basisebene sowie die Möglichkeit, jedem verfügbaren vertrauenswürdigen Kreis beizutreten und eine unbegrenzte Anzahl von Bedrohungsfreigaben pro Tag zu initiieren. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten. | Inaktiv | falsch | com.snc.intel_sharing.client |
| UI 15 \[Com.Glide.ui.doctype\] | Aktiviert UI15, eine Anwenderoberfläche für moderne Browser mit optimierten Farben und Verbesserungen der Anwenderfreundlichkeit. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui11 * Com.Glide.ui.recent_selections * Com.Glide.ui.Themes.doctype * Com.Glide.ui.font_icons * Com.Glide.ui.ng * Com.Glide.Editor.tinymce * Com.Glide.ui.personalize_Form * Com.Glide.ui.Übersicht_Hilfe {#existing-plugins__ul_ajz_x2m_tvb} |
| UI allgemein \[com.glide.ui.common\] | Glide-UI -- Allgemein | Inaktiv | falsch |   |
| UI-Komponenten \[Com.glideapp.ui_components\] | Stellt alle gängigen Angular-Komponenten für Apps bereit. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.ng * Com.Glide.ui.angularui * Com.Glide.ui.heisenberg {#existing-plugins__ul_bjz_x2m_tvb} |
| UI16 \[Com.Glide.ui.ui16\] | Aktiviert Core-UI, Eine Anwenderoberfläche, die ein aktualisiertes Erscheinungsbild und Verbesserungen der Anwenderfreundlichkeit bietet. Zu den bedeutenden Funktionen gehören Formularaktualisierungen in Echtzeit, Anwenderpräsenz, ein neu gestalteter Anwendungsnavigator mit Registerkarten für Favoriten und Verlauf sowie erweiterte Aktivitätenströme. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.doctype * Com.Glide.ui.Concourse * Com.Glide.ui.Form_presence * Com.Glide.ui.Fragmente {#existing-plugins__ul_cjz_x2m_tvb} |
| Universal-Anforderungsintegration für das Incident-Management \[com.snc.incident.universal_request\] | Dieses Plugin stellt die Universal-Anforderungsintegration für das Incident-Management bereit. Es ist ein Entwickler-Plugin. | Falsch | wahr | Com.snc.Universal_Request |
| Integration von Universal-Anforderungen mit Microsoft Teams \[Com.snc.Universal_Request.ms_Teams\] |   |   |   |   |
| Universal-Anforderung: Erweiterte Arbeitszuweisung \[Com.snc.Universal_Request.awa\] | Ermöglicht die Verwendung der erweiterten Arbeitszuweisung und die automatische Zuweisung von Arbeitselementen an Ihre Service Desk-Mitarbeiter basierend auf ihrer Verfügbarkeit in der Universal-Anforderung. | Falsch | wahr | Com.snc.Universal_Request |
| Universal-Anforderung: NLU-Modell für Virtual Agent-Konversationen \[com.snc.universal_request.nlu\] | Ermöglicht die Verwendung von NLU für Virtual Agent-Konversationen in Universal-Anforderung. | Falsch | wahr |   |
| Universal-Anforderung: Berichterstellung \[Com.snc.Universal_Request.Reporting\] | Ermöglicht die Verwendung von Berichten in Universal-Anforderung. | Falsch | wahr |   |
| Universal-Anforderung: Virtual Agent-Konversationen \[Com.snc.Universal_Request.va\] | Hilft beim Einrichten und Verwenden von Virtual Agent in Universal-Anforderung. | Falsch | wahr |   |
| Predictive Intelligence für Universal-Anforderung \[Com.snc.Universal_Request.ml\] | Erleichtert die Verwendung von Lösungen für maschinelles Lernen in der Universal-Anforderungsanwendung, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen. | Falsch | wahr | * Com.snc.Universal_Request * com.glide.platform_ml {#existing-plugins__ul_gck_xzc_jpb} |
| Performance Analytics und Reporting für Universal-Anforderung \[Com.snc.Universal_Request.PA\] | Enthält das Dashboard für Leistungsanalyse und -Berichterstellung, das für die Universal-Anforderung erstellt wurde. | Falsch | Falsch |   |
| Integration von Universal-Anforderungen in Microsoft Teams \[sn_uni_req_msteams\] | Ermöglicht die Verwendung von Microsoft Teams in der Universal-Anforderungsanwendung. | Falsch | wahr | * com.glide.cs.chatbot * Com.snc.Universal_Request.va * sn_now_Teams {#existing-plugins__ul_hqb_b1d_jpb} |
| Universal-Anforderung \[com.snc.universal_request\] | Installieren Sie dieses Plugin, um die Anwendung „Universal-Anforderung" zu verwenden. | Falsch | wahr |   |
| Update-Satz-Batching \[com.glide.system_hierarchy_update_set\] | Stellen Sie Update-Sätze in einer Gruppe bereit. | Aktiv | falsch | Com.Glide.System_Update_Set |
| Upgrade Blame-Tool \[Com.Glide.Upgrade_Blame\] | Verfolgt die betroffenen Tabellendatensätze nach, die während des System-Upgrades, des zboot oder der Plugin-Aktivierung/-Upgrades von den Ladedateien berührt wurden (einfügen/aktualisieren/löschen). Dieses Plugin fügt Anwendungsmodule hinzu, die zugelassen werden sollen ServiceNowMitarbeiter, die auf das Upgrade-Blame-Protokoll zugreifen und die Funktion aktivieren/deaktivieren können. Außerdem werden Sicherheitszugriffssteuerungsregeln hinzugefügt, um zu verhindern, dass Anwender die Tabelle für die Upgrade-Blame-Protokolle ändern. | Aktiv | falsch |   |
| Metrik Upgraden \[Com.Glide.Upgrade_metric\] | Dieses Plugin verwendet die Upgrademetriktabelle, um die Changes nachzuverfolgen, die während Upgrades lange Ladezeiten in Anspruch nehmen. | Aktiv | falsch |   |
| Bereichsbezogene API für Anwenderkriterien \[com.glideapp.user_criteria.scoped.api\] | Bereichsbezogene API für Anwenderkriterien zur Unterstützung von CRUD-Vorgängen für Anwenderkriterien. | Inaktiv | falsch | com.glideapp.user_criteria |
| Anwenderhandbuch \[com.glide.user_guide\] | Bietet die Möglichkeit, eine Endanwender-Hilfedokumentation zu erstellen, die spezifisch für die Richtlinien und Verfahren Ihrer Organisation ist. Eine standardmäßige Hilfeseite wird im Basissystem bereitgestellt, das angezeigt wird Core-UIHilfedokumente für die Systemnavigation und andere grundlegende Vorgänge. | Aktiv | falsch |   |
| User Experience Analytics \[Com.Glide.appsee\] | Sucht nach neuen Web- und Mobilanwendungen zur Registrierung und bietet Anwendern Zugriff auf das Dashboard​. | Aktiv | falsch | com.glide.serviceproxy |
| Anwenderregistrierungsanforderung \[com.snc.user_registration\] | Bietet nicht registrierten Anwendern die Möglichkeit, Zugriff auf anzufordern ServiceNowInstanz. | Inaktiv | falsch |   |
| Vaccine Administration Management \[Com.sn_vaccine_sm\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Regierungen und Gesundheitsdienstleistern die Lieferung von Impfstoffen innerhalb einer Frist und mit begrenzten Ressourcen. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.date_booking * Com.snc.Business_location * Com.snc.csm_Case_types * Com.snc.Haushalt * com.snc.install_base * Com.Glide.Encryption * com.sn_external_user_register * Com.snc.pdf_Generator * Com.snc.signaturepad * com.glideapp.user_criteria.scoped.api * sn_hcls * sn_csm_Playbook * Com.sn_ind * sn_doc * sn_prd_pm * sn_ciwf_ui_cmpnt {#existing-plugins__ul_gnw_trz_h5b} |
| Arbeitsbereich für Lieferantenmanager \[com.snc.vlm.vmw\] | Zugriff auf den Arbeitsbereich für Lieferantenmanager. | Inaktiv | falsch | * Performance Analytics: Premium * Servicearbeitsbereich, Arbeitsbereich Für Lieferantenmanager -- Kern * Arbeitsbereich des Serviceverantwortlichen, UX-Framework * GraphQL-Plugin * Interaktionsmanagement * Mitarbeiterbereich: Hauptkonfiguration * Mitarbeiterbereich: Menüband * Mitarbeiterbereich: Liste * Mitarbeiterbereich -- Formular * Com.snc.Agent_Workspace.global_search * com.snc.agent_workspace.declarative_actions * Com.snc.Agent_Workspace.hervorgehobene_Werte {#existing-plugins__ul_tt4_vqm_ymb} |
| Arbeitsbereich Für Lieferantenmanager -- Core \[Com.snc.vlm\] | Konfigurieren Sie den Arbeitsbereich für Lieferantenmanager. | Inaktiv | falsch |   |
| Lieferantenerfolgsindikatoren \[com.snc.vendor.insights\] (nur Wartungsmodus). Geplant für Einstellung nach dem 1. August 2024 | Lieferantenerfolgsindikatoren zur Verwendung des Quotenverhältnisses und anderer ML-Fähigkeiten für den Arbeitsbereich des Lieferantenmanagers. | Inaktiv | falsch | com.snc.app.ml.insights |
| Versionsverwaltung \[Com.snc.Version\] | Bietet die Möglichkeit, mehrere Versionen von Tabellendatensätzen nachzuverfolgen, zu vergleichen und wiederherzustellen. | Aktiv | falsch |   |
| Versionsunterstützung \[Com.glideapp.Version\] | Unterstützt die Nachverfolgung von Versionen von Dateien, die in Update-Sätzen gespeichert sind, einschließlich der Möglichkeit, vorherige Versionen zu vergleichen und wiederherzustellen. | Aktiv | falsch |   |
| Virtual Agent Experience-Paket für das Beschaffungs-Servicemanagement \[Com.sn_Shop_va\] (Beginnend mit Utah Release, Virtual Agent Experience Pack für Beschaffungs-Servicemanagement wird in Virtual Agent für Beschaffungs- und Beschaffungsvorgänge umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNowStore) | Stellt vorkonfigurierte Themen für Beschaffung und Beschaffung innerhalb einer Konversationsschnittstelle bereit, damit Mitarbeiter Anforderungen stellen, Wissen finden und Aufgaben abschließen können. | Inaktiv | falsch | * Com.snc.sn_PR * com.glide.cs.chatbot {#existing-plugins__ul_j1n_kkw_fsb} |
| Integration von Virtual Agent mit Benachrichtigungen mit Aktionen \[com.glide.cs.actionable.notification\] | Aktiviert ServiceNowBenachrichtigungen mit Aktionen in Virtual Agent-Chatkanälen. | Aktiv | falsch | com.glide.cs.notification |
| Integration von Virtual Agent mit Benachrichtigungen \[com.glide.cs.notification\] | Aktivieren ServiceNowBenachrichtigungen in Virtual Agent-Chatkanälen. | Inaktiv | falsch | * com.glide.cs * com.glide.notification.provider {#existing-plugins__ul_fjz_x2m_tvb} |
| Spracherkennung und -Übersetzung für Virtual Agent \[com.glide.cs.runtime_language_detection_translation\] |   |   |   |   |
| Virtual Agent Platform-Themen \[Com.Glide.cs.topics\] | Kernkonversationsthemen, die Konversations-Flows der Virtual Agent-Plattform unterstützen. | Inaktiv | falsch | com.glide.cs |
| Virtual Agent Platform -- Themenblöcke \[Com.Glide.cs.topic_Blocks\] | Themenblöcke, die zur Unterstützung von zentralen Konversationsthemen der Virtual Agent-Plattform erforderlich sind | Inaktiv | falsch | com.glide.cs |
| Virtual Agent-Serviceportal-Widgets \[Com.Glide.va.sp_Widgets\] | Virtual Agent-Serviceportal-Widgets | Inaktiv | wahr | * com.glide.service-portal * com.glide.cs * Com.Glide.cs.sn-va-Web-Client-App {#existing-plugins__ul_gjz_x2m_tvb} |
| Virtual Agent-Spoke \[Com.Glide.cs.va_Spoke\] | Aktionen und Flows des Virtual Agent-Integrations-Hubs. | Aktiv | falsch |   |
| Virtual Agent-Webclient \[Com.Glide.cs.sn-va-Web-Client-App\] | Bereichsbezogene App für den Virtual Agent-Webclient. | Inaktiv | falsch |   |
| Virustotal-Integration \[Com.snc.Threat.virustotal\] | Aktiviert den VirusTotal-Scanner in Threat Intelligence. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | wahr | Com.snc.Threat |
| Sichtbarkeitsinhalt \[sn_pattern_Design\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Stellt die aktualisierte Version der Muster bereit, die bis Tokio Teil der Familienveröffentlichungen waren. | Aktiv | falsch | Com.sn_itom_pattern |
| Spoke Des Flow-Designers Des Visuellen Taskboards \[Com.Glide.ui.vtb.Ah\] | Die visuelle Taskboard-Spoke (VTB) für den Flow Designer bietet Aktionen, mit denen Prozessanalysten Flows verfassen können, die Taskboards, Karten, Tafelmitglieder und Beauftragte für bestimmte Aufgaben bearbeiten, ohne Code schreiben zu müssen. Das Plugin „visuelles Taskboard" (com.Glide.ui.vtb.ah) muss installiert werden, um diese Aktionen zu verwenden. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.vtb * com.glide.hub.designer_backend.model {#existing-plugins__ul_hjz_x2m_tvb} |
| Visuelle Taskboards \[Com.Glide.ui.vtb\] | Ermöglicht Anwendern das Organisieren, Ändern und Nachverfolgen des Fortschritts mehrerer Aufgaben über eine intuitive, Kanban-inspirierte Oberfläche. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.ui.ng * Com.Glide.ui.font_icons * Com.Glide.Aufgabe * com.glide.ui.checklist * Com.Glide.ui.ng.amb * com.glide.rest.service * Com.Glide.ui.ng.Filter * Com.Glide.ui.magellan_Navigator_api {#existing-plugins__ul_ijz_x2m_tvb} |
| Vulnerability Response \[Com.snc.Vulnerability\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Sicherheitsanwendern, Sicherheitsdaten zu vergleichen, die aus internen und externen Quellen abgerufen wurden. Wenn CIs oder Software als angreifbar eingestuft werden, können Changes und Security Incidents mithilfe von Schwachstellengruppen erstellt werden. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Inaktiv | wahr | * Com.snc.sam.Core * com.snc.secops.orchestration * com.snc.security_support.vul {#existing-plugins__ul_jjz_x2m_tvb} |
| Schwachstellenantwort -- Allgemein \[sn_vul_cmn\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Framework, das die erforderlichen Funktionen zur Unterstützung von Anwendungen für die Reaktion auf Schwachstellen wie „Reaktion auf Schwachstellen", „Antwort auf Anwendungsschwachstellen", „Reaktion auf Container-Schwachstellen" und „Konfigurations-Compliance" bereitstellt. | Aktiv | falsch | Allgemeiner Sicherheitssupport \[sn_sec_cmn\] |
| Abhängigkeiten Der Schwachstellenantwort \[Com.snc.vul_dep\] | Systemabhängigkeiten, die von der Schwachstellenantwort erforderlich sind. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. |   | falsch |   |
| Schwachstellenantwort Mobil \[Com.snc.vul_mobile\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Als Korrekturbesitzer können Sie mit Ihrem Android- oder iOS-Mobilgerät auf die Anwendung „Schwachstellenantwort" in Ihrer Now Platform-Instanz zugreifen. | Aktiv | falsch | Com.Glide.sg.Agent_native_Client |
| Vulnerability Solution Management \[Com.snc.Vulnerability.Solution\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Schwachstellenlösungsmanagement korreliert Lösungen automatisch mit Schwachstellen, identifiziert bevorzugte Lösungen, um das Risiko zu reduzieren, und verfolgt den Bereitstellungsfortschritt. Die Anwendung „Schwachstellenlösungsmanagement" aktiviert die Funktion „Schwachstellenlösungsmanagement" in „Schwachstellenantwort". | Aktiv |   |   |
| Walk-up Experience \[Com.snc.Walkup\] | Ermöglicht Ihrer IT-Organisation die Einrichtung eines Kontaktkanals, um sowohl den Online-Check-in als auch den Check-in vor Ort in einem vorab eingerichteten Walk-up-Service Center zu unterstützen. | Inaktiv | wahr | * com.snc.agent_workspace.itsm * Com.Glide.awa * com.glide.interaction * Com.snc.Asset_Management * com.glide.service-portal * Com.snc.date_booking * Com.Glide.DB_Audio {#existing-plugins__ul_kjz_x2m_tvb} |
| Walk-up für CSM (nur Wartungsmodus) \[Com.snc.Walkup_for_csm\] | Walk-up-Experience für den Kundenservice ermöglicht den Support im Geschäft für Check-ins vor Ort, die Verwaltung von Warteschlangen und Kundeninteraktionen. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Walkup * Com.sn_customerservice {#existing-plugins__ul_ljz_x2m_tvb} |
| Webservice-Verbraucher \[Com.Glide.Web_Service_Consumer\] | Stellt ein SOAP-Nachrichtenmodul zum entwickeln, Prototyping und Speichern ausgehender SOAP-Nachrichten bereit, die in Business-Regeln und Skripts wiederverwendet werden können. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.vars * Com.glideapp.ecc {#existing-plugins__ul_mjz_x2m_tvb} |
| Webservice-Importsatztabellen \[com.snc.web_service_import_set_tables\] | Ergänzt direkte Webservices und geskriptete Webservices durch die Bereitstellung einer Webservice-Schnittstelle zum Importieren von Satztabellen. | Aktiv | falsch | * com.glide.web_service_import_sets * Com.Glide.Web_Service_Application {#existing-plugins__ul_njz_x2m_tvb} |
| Webdienst-Importsätze \[com.glide.web_service_import_sets\] | Ergänzt direkte Webservices und geskriptete Webservices durch die Bereitstellung einer Webservice-Schnittstelle für Importsätze. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.table_Editor * Com.Glide.Web_Service_Provider {#existing-plugins__ul_ojz_x2m_tvb} |
| Webserviceanbieter: Allgemein \[Com.Glide.Web_Service_Provider\] | Stellt geskriptete Webservice- und SOAP-Nachrichtenressourcen bereit. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.vars * Com.Glide.System_property_Categories * Com.Glide.System_Import_Set {#existing-plugins__ul_pjz_x2m_tvb} |
| Webserviceanbieter: Anwenderdefinierte WSDL \[Com.Glide.static_WSDL\] | Bietet die Möglichkeit, einen geskripteten Webservice zu erstellen, um ein beliebiges WSDL-Format zu akzeptieren. | Inaktiv | falsch |   |
| Webserviceanbieter -- Geskriptet \[Com.Glide.custom_Web_Service\] | Ermöglicht Anwendern das Erstellen von Webservices, die nicht vom System behandelt werden. Ermöglicht einem Anwender, Eingabe- und Ausgabeparameter zu definieren und JavaScript zu verwenden, um alles dazwischen zu tun. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.Web_Service_Provider * Com.Glide.Web_Service_Consumer {#existing-plugins__ul_qjz_x2m_tvb} |
| Webkit-HTML zu PDF \[Com.snc.whtp\] | Ermöglicht der Instanz, die Service-Webkit-HTML als PDF zu verwenden. | Inaktiv | falsch | com.snc.platform.security.oauth |
| WFO mobil \[com.snc.wfo.mobile\] |   |   |   |   |
| Widgets \[Com.snc.App.Widgets\] | Stellt Widget-Infrastruktur zusammen mit dem Karussell-Modul der angularen UI bereit. | Inaktiv | falsch |   |
| Workday ESG-Integration \[sn_esg_Workday\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht ESG-Anwendern das Abrufen kritischer HR-Daten aus Workday in ESG-Instanzen. | Aktiv | wahr | ESG-Verwaltung |
| Workflow-Erstellungstools \[com.glideapp.workflow.authoring\] | Ermöglicht Ihnen das Definieren und Ändern von Workflows, indem Sie Aktivitäten anordnen und mit Übergängen verbinden. | Aktiv | wahr | Com.glideapp.Workflow |
| Workflow-Pausen-Dienstprogramm \[Com.glideapp.Workflow.Pause\] | Ermöglicht Ihnen das Anhalten und Fortsetzen von Workflows. | Inaktiv | falsch |   |
| Workflow-Laufzeitmodul \[Com.glideapp.Workflow\] | Ermöglicht die Erstellung von Workflows, die automatisierte Prozesse steuern. Dies kann das Generieren von Aufgaben basierend auf Bedingungen, das Ausführen von Skripts, das Generieren von Genehmigungen oder andere Aktionen erfordern. Erfüllt die gleichen Anforderungen wie das Plugin „Ausführungspläne", bietet jedoch mehr Kontrolle und eine einfachere Schnittstelle. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.diagrammer * Com.Glide.vars * Com.Glide.Zeitpläne * Com.Glide.relative_duration * Com.Glide.Web_Service_Application * com.glide.service_api * Com.snc.dataStructure * Com.glideapp.live_Feed {#existing-plugins__ul_rjz_x2m_tvb} |
| Workflow-/Phasen-Elementunterstützung \[Com.Glide.Phases\] | Unterstützung für Workflow-Elemente und Phasenanzeigen. | Aktiv | falsch |   |
| Personaloptimierung (nur Wartungsmodus) \[Com.snc.wfo\] | Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Kontakt ServiceNowFür Details. | Aktiv | falsch |   |
| Personaloptimierung -- Allgemein \[Com.sn_wfo_common\] |   |   |   |   |
| Abhängigkeiten Der Personaloptimierung \[Com.sn_wfo_Dependency\] |   |   |   |   |
| Personaloptimierung für Kundenservice (nur Wartungsmodus) \[Com.snc.wfo.csm\] | Die Anwendung „Personaloptimierung für Kundenservice" bietet Managern, Vorgesetzten und Teamführern Fähigkeiten für Kanalmanagement, Teamleistung, Planung, Kompetenzbestimmung und Coaching, um die Qualität und Effizienz ihrer Kundenservice-Teams zu verbessern und die Teamzufriedenheit zu verbessern. | Aktiv | falsch | * Com.snc.Manager_Workspace * Com.sn_customerservice * com.glide.interaction.awa * Com.sn_Channel_Management * Com.snc.wfo * Com.sn_SHIFT_Planning * Com.snc.Skills_Management * Com.Manager_Workspace_components * Com.sn_Coaching * Com.snc.sre * Com.sn_Team_perf {#existing-plugins__ul_sjz_x2m_tvb} |
| Personaloptimierung für Außendienstmanagement \[sn_fsm_wfo\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Hilft bei der Verwaltung und Aufrechterhaltung der Produktivität Ihrer Mitarbeiter über eine einzige Anwendung mit Personaloptimierung für den Außendienst. | Aktiv | wahr | * FSM -- Teamleistungsmanagement (com.snc.sn_fsm_team_mgmt) * FSM-Schichtplanung (com.snc.sn_fsm_shift_schdl) * Modul für Kompetenzempfehlungen (com.snc.sre) * Coaching (com.sn_Coach_Learning, com.sn_Coaching) {#existing-plugins__ul_aqm_dbz_zxb} |
| Personaloptimierung für HR \[Com.sn_HR_wfo\] |   |   |   |   |
| Personaloptimierung für ITSM \[Com.snc.wfo_itsm\] (Nur Wartungsmodus) | Personaloptimierungspaket für IT-Servicemanagement | Aktiv | falsch | * Com.snc.wfo * Com.sn_SHIFT_Planning * Com.snc.Skills_Management * Com.snc.Manager_Workspace * Com.Manager_Workspace_components * Com.sn_Coaching * Com.snc.sre * Com.sn_Team_perf * Com.sn_Channel_Management * com.snc.incident.awa * Com.snc.Walkup * com.glide.interaction.awa {#existing-plugins__ul_tjz_x2m_tvb} |
| Arbeitsbereich-Kern \[Com.Workspace_Core\] | Core-Arbeitsbereich-App, mit der CSM/ITSM-Service Desk-Mitarbeiter erstklassigen Service mit geringer Geschwindigkeit bereitstellen können. | Aktiv | falsch | * Com.Glide.uxbuilder * Com.snc.Agent_Workspace.config * Com.snc.Agent_Workspace.global_search {#existing-plugins__ul_ujz_x2m_tvb} |
| Gebäudepläne für Arbeitsstätten \[sn_wsd_indoor_map\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Unternehmen die Digitalisierung ihrer Arbeitsplatzgrundrisse. Mit dem Kartenstudio können Kartenadministratoren Karten erstellen und aktualisieren, die in der Arbeitsplatzbereitstellungssuite verwendet werden können. | Aktiv | wahr | * sn_wsd_Suite * sn_wsd_space_map {#existing-plugins__ul_jrg_g2l_h5b} |
| XML-Parser für ServiceNowIntegrationHub \[Com.Glide.Hub.action_STEP.xmlparser\] | Aktiviert den XML-Parser-Schritt in Flow Designer, mit dem Sie strukturierte Daten aus einer XML-Nutzlast identifizieren können, ohne Skript schreiben zu müssen. | Inaktiv | falsch | Com.Glide.Hub.action_STEP.template |
| XTM-Übersetzungsmanagementsystem-Spoke für Lokalisierungs-Framework \[Com.Glide.localization_Framework.xtm_Spoke\] | Integriert Lokalisierungs-Framework mit dem XTM -- Übersetzungsmanagementsystem. Um dieses Plugin zu aktivieren, installieren Sie das Plugin „Lokalisierungs-Framework-Installationsprogramm". | Aktiv | falsch | Com.Glide.localization_Framework |
| Zoom-Erweiterung für Omni-Channel-Rückruf \[com.sn.zoom.callback\] (Verfügbar in ServiceNowStore) | Ermöglicht Kunden, mithilfe von Zoom eine visuelle Interaktionssitzung anzufordern. | Aktiv | falsch | * com.snc.notify.zoom * com.sn.omnichannel.callback {#existing-plugins__ul_mqm_dbz_zxb} |
[ ]

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