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sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung
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    - Yokohama Now Plattformverwaltung

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# Überprüfen Sie den Status von E-Mail-Adressen mit Bounce

# Überprüfen Sie den Status von E-Mail-Adressen mit Bounce {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Wählen Sie den E-Mail-Adressdatensatz aus, den Sie ändern möchten, und aktualisieren Sie das Statusfeld nach Bedarf.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleSystemprotokolleBounce-E-Mail-Adressenan.
2. Wählen Sie im Status der E-Mail-Adresse den Status aus, und wählen Sie den gewünschten Status aus, um die E-Mail-Adresse zu sperren oder zu entsperren  
   Wichtig:  
   Bevor Sie den Status ändern, geben Sie den Grund für den Fehler dieser bestimmten E-Mail-Adresse an.
3. Wählen Sie das Bestätigungssymbol ( ), um den Status zu bestätigen.