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sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung
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    - yokohama

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    - Yokohama Now Plattformverwaltung

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    - Platform


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# Erstellen Sie eine E-Mail-Client-Konfiguration

# Erstellen Sie eine E-Mail-Client-Konfiguration {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Definieren Sie eine Konfiguration, die die Anzeige und das Verhalten des E-Mail-Clients steuert, die auf einer ausgewählten basiert ServiceNowTabelle.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Email_Client_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Konfiguration bestimmt die angezeigten Ergebnisse der automatischen Vervollständigung des Empfängers, E-Mail-Adressen, die eingegeben werden können, und eine Reihe zulässiger Absenderadressen, die beim Senden einer Nachricht an den Client verwendet werden sollen.

Sie können pro eine E-Mail-Client-Konfiguration erstellen ServiceNowTabelle.

## Prozedur

1. Navigieren zu E-Mail-ClientE-Mail-Client-Konfiguration Und klicken Sie auf Neu .
2. Füllen Sie im Formular die Felder aus.  
   {#create-email-client-config__email-client-config-fields__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Eindeutiger Name für diese E-Mail-Client-Konfiguration. |
   | Anwendung | Typ der bereichsbezogenen Anwendung. |
   | Aktiv | Option, die angibt, dass die Konfiguration aktiv ist. Die Konfiguration ist standardmäßig aktiv. |
   | Tabelle | ServiceNow Tabelle, für die diese Client-Konfiguration gilt. Wählen Sie eine Tabelle aus der Liste aus. |
   [ ]

   {#create-email-client-config__email-client-config-fields}
3. Wählen Sie im Abschnitt Empfängerkonfiguration die Option aus Empfängerqualifizierer Für diese Client-Konfiguration zu verwenden.
   1. Klicken Sie auf das Schlosssymbol ( ![Sperrsymbol]()).  
      Standardmäßig sind zwei Arten von Empfängern verfügbar: Aktive Anwender mit E-Mail-Accounts und aktive Gruppen mit E-Mail-Accounts.
   2. Klicken Sie auf das Suchsymbol ( ![Suchsymbol]()) Und wählen Sie eine Empfängerkonfiguration aus der Liste der verfügbaren Empfängerkonfigurationen aus.
   3. Klicken Sie auf das Schlosssymbol ( ![Sperrsymbol]()) Zum Sperren.
   {#create-email-client-config__substeps_hvv_zts_hgb}
4. Im Abschnitt „Anzeigekonfiguration":
   1. Wählen Sie aus Anzeigen Von Option zum Anzeigen der von-E-Mail-Adresse im E-Mail-Client oder zum Deaktivieren des Kontrollkästchens, um die von-E-Mail-Adresse im E-Mail-Client auszublenden.
   2. Wählen Sie aus „Antwort An" Anzeigen Option zum Anzeigen der Antwortadresse im E-Mail-Client oder zum Deaktivieren des Kontrollkästchens, um die Antwort-E-Mail-Adresse im E-Mail-Client auszublenden.
   {#create-email-client-config__substeps_urn_22y_hgb}
5. Wählen Sie im Abschnitt „Anhangsverarbeitung" eine von drei Auswahlmöglichkeiten für aus Aktion „Anhang Senden" Feld.

   | Option | Beschreibung |
   | An E-Mail-Datensatz anhängen | Behalten Sie E-Mail-Clientanhänge im E-Mail-Datensatz \[sys_email\] bei, wenn Sie eine E-Mail senden. |
   | An Zieldatensatz anhängen | Hängen Sie E-Mail-Clientanhänge an den Zieldatensatz an, wenn Sie eine E-Mail senden. Diese Option ist der Standardwert. |
   | Bedingt an Zieldatensatz anhängen | Legen Sie Bedingungen fest, die definieren, welche E-Mail-Clientanhänge beim Senden einer E-Mail in den Zieldatensatz verschoben werden. Anhänge, die die Bedingungen nicht erfüllen, bleiben im E-Mail-Datensatz, wenn Sie eine E-Mail senden. |
   |-|-|

   {#create-email-client-config__choicetable_msm_zx4_wgb}
6. Wählen Sie im Abschnitt Filterkonfiguration die Option aus E-Mail-Adressfilter Wird auf den E-Mail-Client angewendet.
   1. Entsperren Sie das Schlosssymbol ( ![Sperrsymbol]()).
   2. Klicken Sie auf das Suchsymbol ( ![Suchsymbol]()) Und wählen Sie mindestens einen E-Mail-Adressfilter aus.
   3. Klicken Sie auf das Schlosssymbol ( ![Sperrsymbol]()) Zum Sperren E-Mail-Adressfilter .

   {#create-email-client-config__substeps_nxb_kby_hgb}  
   Jeder von Ihnen ausgewählte Filter wertet eine bestimmte E-Mail-Adresse aus und bestimmt, ob die angegebene Adresse für eine ausgehende E-Mail gültig ist.
7. Klicken Sie auf Absenden.  
   Die Konfiguration wird der Tabelle „E-Mail-Clientkonfiguration" \[sys_email_client_configuration\] hinzugefügt.