--- sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Now Plattformverwaltung ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Mit Push-Benachrichtigungen installiert # Mit Push-Benachrichtigungen installiert {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Mit den Push-Benachrichtigungen-Plugins werden mehrere Arten von Komponenten installiert. **Zugehörige Konzepte** * [Speicherung von Push-Benachrichtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bs9cY173XrdOd5YALJGHcw "Sie können Push-Benachrichtigungen archivieren und schließlich löschen, die Sie nicht mehr benötigen oder wenn Ihre Push-Benachrichtigungstabelle übermäßig groß ist.") **Zugehörige Tasks** * [Aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Kalvl0HDFcuTG8Rv7CzsCQ "Mehrere Plugins müssen aktiviert sein, um Push-Benachrichtigungen zu verwenden. Wenn Sie das Plugin „Mobile UI“ (com.Glide.ui.m) aktiv haben, werden Push-Benachrichtigungs-Plugins automatisch aktiviert.") * [Push-Benachrichtigungsnachrichten für Warteschlange fehlgeschlagen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U2JUqSuviTc0_IQ1z~PSMQ "Die Zustellung der Push-Benachrichtigung kann aus verschiedenen Gründen fehlschlagen. Sie können anzeigen, welche Nachrichten fehlgeschlagen sind, und sie bei Bedarf in die Warteschlange stellen, um sie zu senden.") **Zugehörige Verweise** * [Push-Benachrichtigungssystem](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fRNu4Yj9agEsljCKnCHLiA "Das Push-Benachrichtigungssystem umfasst mehrere Schlüsselelemente, die die Zustellung von Push-Nachrichten und Push-Benachrichtigungsantworten verwalten.") * [Push-Benachrichtigungseigenschaften](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KmVogPRDeGyS0p4yCma0kQ "Push-Benachrichtigungen bieten mehrere Eigenschaften zum Anpassen des Setups.") * [Push-Benachrichtigungs-Setup mit ServiceNowMobile App](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Jkhul7kRhyvFsVdryoL5hw "Die ServiceNow MobileDie Anwendung aktiviert automatisch Push-Benachrichtigungen und konfiguriert Mobilgeräte für Push-Benachrichtigungen, wenn sich Anwender anfänglich bei der Instanz anmelden.") * [Push-Benachrichtigungs-Setup mit einer anwenderdefinierten Push-Anwendung für ServiceNow MobileApps](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I~fy8Ee~xjoIV8FujgR_QA "Wenn Sie Ihre eigene anwenderdefinierte mobile oder Push-Anwendung verwenden, müssen Sie Ihre App für die Verwendung konfigurieren und die Push-Inhalte einrichten.") ## Tabellen, die mit Push-Benachrichtigungen installiert sind {#ariaid-title2} Diese Tabellen werden mit Push-Benachrichtigungen installiert. {#r_TablesInstWithPushNotif__table_c5m_125_ls__entry__2} | Tabellenname | Beschreibung | |-|-| | Push-Anwendungen \[sys_Push_Application\] | Push-Anwendungen, die bei der Instanz registriert sind, um Push-Nachrichten zu empfangen. | | Push-Standardregistrierungen \[sys_push_notif_default_reg\] | Enthält alle Benachrichtigungen, die Anwender automatisch für eine bestimmte Push-Anwendung abonniert haben. Sie können dieser Tabelle in der zugehörigen Liste „Push-Standardregistrierungen" im Push-Anwendungsformular Benachrichtigungen hinzufügen. | | Push-Feedbacks \[sys_Push_Feedback\] | Feedback von den APNs, das der Instanz mitteilt, welche Push-Geräte keine Push-Nachrichten mehr empfangen können. Das Feedback wird entweder in derselben Instanz verarbeitet, in der Ihre Benachrichtigungen ausgelöst werden, oder in einer zentralen Instanz, die einen REST-Aufruf verwendet, um Ihrer Instanz mitzuteilen, welche Push-Anwendungen deaktiviert werden sollen. | | Push-Nachricht-Attributdefinitionen \[sys_push_notif_msg_attr_def\] | Die Attributdefinitionen, die für die Inhaltsspezifikation von Push-Nachrichten verwendet werden. | | Push-Nachricht-Attributwerte \[sys_push_notif_msg_attr_val\] | Die Werte, die Push-Nachrichten zugeordnet sind. | | Push-Benachrichtigungen \[sys_Push_Notification\] | Die Push-Benachrichtigungen, die die Instanz an Anwender senden wollte. | | Push-Benachrichtigungsaktionen \[sys_push_notif_act_script\] | Die Aktionsskripts, die die Instanz als Antwort auf eine Push-Nachricht mit Aktionen verwendet. | | Installationen von Push-Benachrichtigungen \[sys_push_notif_app_install\] | Die Geräte mit Push-Apps, bei denen Anwender dem Empfang von Push-Benachrichtigungen zugestimmt haben. Diese Tabelle listet die Datensätze nach dem Token für die Push-App auf. Die Instanz verwendet diese Informationen, um zu erfahren, an welches Push-Gerät und welche App Benachrichtigungen gesendet werden sollen. Datensätze werden in dieser Tabelle erstellt, wenn sich ein Anwender mit der Push-App in einer Instanz anmeldet. Die Tabelle „Mobilgeräte \[sys_mobile_Devices\]", die mit dem Mobile-UI-Plugin installiert wird, enthält alle Anwendergeräte, die sich mit bei der Instanz angemeldet haben ServiceNowMobile Anwendung. | | Push-Benachrichtigungsnachrichten \[sys_push_notif_msg\] | Nachrichten, die für Push-Benachrichtigungen angepasst sind. Diese Nachrichten können einer Benachrichtigung zugeordnet werden. | | Inhalte der Push-Benachrichtigungsnachricht \[sys_push_notif_msg_content\] | Der gesamte Inhalt, einschließlich JSON, für Push-Nachrichten. | | Push-Plattformen \[sys_Push_Platform\] | Die Plattformen, die für Push-Benachrichtigungen unterstützt werden, und die maximale Nutzlastgröße. | [ ] {#r_TablesInstWithPushNotif__table_c5m_125_ls} ## Mit Push-Benachrichtigungen installierte Business-Regeln {#ariaid-title3} Diese Business-Regeln werden mit Push-Benachrichtigungen installiert. {#r_BRIWPush__table_vxt_sql_ns__entry__3} | Geschäftsregel | Tabelle | Beschreibung | |-|-|-| | Gerät und Abonnements erstellen | Push-Installation \[sys_push_notification_installation\] | Erstellt automatisch ein Benachrichtigungsgerät in den Benachrichtigungseinstellungen eines Anwenders, wenn der Anwender eine mobile Anwendung bei der Instanz registriert. | [ ] {#r_BRIWPush__table_vxt_sql_ns} ## Ausgehende REST-Nachrichten mit Push-Benachrichtigungen installiert {#ariaid-title4} Diese ausgehenden REST-Nachrichten werden mit Push-Benachrichtigungen installiert. {#r_RestMessagesInstalledWithPush__table_rp5_ksl_ns__entry__2} | REST-Nachricht | Beschreibung | |-|-| | ServiceNowMobileApp-Push | Die REST-Nachricht, die Sie mit Ihrer anwenderdefinierten mobilen iOS-App verwenden können. | [ ] {#r_RestMessagesInstalledWithPush__table_rp5_ksl_ns} ## Mit Push-Benachrichtigungen installierte Rollen {#ariaid-title5} Diese Rollen werden mit Push-Benachrichtigungen installiert. {#r_RolesInstalledWithPush__table_f3k_qmb_mt__entry__2} | Rolle | Beschreibung | |-|-| | Push_admin | Kann Push-Benachrichtigungen erstellen und ändern. | [ ] {#r_RolesInstalledWithPush__table_f3k_qmb_mt} ## Push-Komponenten mit Push-Benachrichtigungen installiert {#ariaid-title6} Diese Komponenten werden mit Push-Benachrichtigungen installiert. {#r_PushComponents__table_mjy_bcz_st__entry__2} | Pushanwendung | Beschreibung | |-|-| | ServiceNowPushApp | Der Push-Anwendungsdatensatz für ServiceNow ServiceNow Mobile Anwendung. Hinweis: Die ServiceNowDie mobile App abonniert Anwender automatisch mehrere Push-Benachrichtigungen. Sie können die Liste dieser Benachrichtigungen in der zugehörigen Liste „Push-Standardregistrierungen" im ServiceNowPushApp-Anwendungsdatensatz anzeigen. | [Tabelle : 1. Push-Anwendungen mit Push-Benachrichtigungen installiert] {#r_PushComponents__table_mjy_bcz_st} {#r_PushComponents__table_q1h_lcz_st__entry__2} | Nachrichteninhalt | Beschreibung | |-|-| | ConnectMessageContent | Die Nutzlast für ServiceNowConnect-Nachrichten. | | Generische Genehmigung (Hintergrund) | Die Nutzlast, die dem Anwender, der die Push-Nachricht erhält, eine Genehmigungs- und Ablehnungsoption bereitstellt. | | Generische Genehmigung (Vordergrund) | Die Nutzlast, die dem Anwender, der die Push-Nachricht erhält, eine Genehmigungs- und Ablehnungsoption bereitstellt. | | Nutzlast Des Generischen Datensatzes | Eine generische Nutzlast, die Sie zum Senden von Push-Nachrichten an Anwender verwenden können. | [Tabelle : 2. Nachrichteninhalt mit Push-Benachrichtigungen installiert] {#r_PushComponents__table_q1h_lcz_st} {#r_PushComponents__table_x4l_tcz_st__entry__2} | Push-Benachrichtigungsaktion | Beschreibung | |-|-| | Genehmigung: Genehmigen | Ermöglicht einem Administrator, eine Anforderung zu genehmigen. | | Genehmigung -- Ablehnen | Ermöglicht einem Administrator, eine Anforderung abzulehnen. | [Tabelle : 3. Push-Benachrichtigungsaktionen, die mit Push-Benachrichtigungen installiert sind] {#r_PushComponents__table_x4l_tcz_st} {#r_PushComponents__table_bhm_wcz_st__entry__3} | Push-Benachrichtigungen | Tabelle | Beschreibung | |-|-|-| | ConnectMessagePushNotification | Live-Feed-Nachricht \[live_message\] | Sendet eine Push-Benachrichtigung, wenn eine neue Live-Feed-Nachricht angezeigt wird | [Tabelle : 4. Push-Benachrichtigungen mit Push-Benachrichtigungen installiert] {#r_PushComponents__table_bhm_wcz_st}