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sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung
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    - Yokohama Now Plattformverwaltung

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# E-Mail-Client

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Senden Sie E-Mails direkt aus einem beliebigen Datensatz, z. B. einem Incident, einer Change-Anforderung oder einem Problemdatensatz.

## Erste Schritte {#email-client-landing__section_xmq_cfr_bzb}

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| [UntersuchenErkunden und erfahren Sie, wie Sie eine E-Mail direkt aus einem beliebigen Datensatz senden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mkof4OWh5Q9h_rX3NTg~Sw "Sie können den E-Mail-Client entweder über ein Formular oder die Datensatzansicht in einem Arbeitsbereich verwenden, um eine E-Mail direkt aus einem beliebigen Datensatz zu senden, z. B. einem Incident, einer Change-Anforderung oder einem Problemdatensatz.") | [KonfigurierenKonfigurieren und verwalten Sie das Verhalten Ihres E-Mail-Clients](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E6aaEHsyl0MKuSUUx9UWtQ "Aktivieren und konfigurieren Sie den E-Mail-Client.") |
| [Komponenten InstalliertZeigen Sie die mit dem E-Mail-Client installierten Komponenten an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IoDJhHtqapZvGPOosO95vw "Mehrere Arten von Komponenten werden mit Aktivierung der Plugins „E-Mail-Client“ (com.Glide.email_Client) und „E-Mail-Client-Vorlage“ (com.Glide.email_Client_template) installiert, einschließlich Tabellen und Anwenderrollen und Tabellen.") | [ReferenzReferenzen für E-Mail-Client](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6xzV8s2UeCAa_M1olS~14A "Der Referenzabschnitt enthält zusätzliche Informationen zum E-Mail-Client.") |
[ ]

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## Problembehandlung und Hilfe {#email-client-landing__section_dnq_cfr_bzb}

* [Benachrichtigungs-E-Mails zur Fehlerbehebung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AOeW8tpr~8KxKXG0z44VFg "Protokolle und Diagnosen werden bereitgestellt, um festzustellen, ob Benachrichtigungs-E-Mails erfolgreich gesendet und empfangen werden, welche Probleme auftreten und wer die E-Mail erhält.")
* Stellen oder beantworten Sie Fragen in [Plattform](https://community.servicenow.com/community/service-automation-platform)Community
* [Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Kontakt Kundenservice und Support](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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