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sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung
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    - Yokohama Now Plattformverwaltung

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# Benachrichtigungen

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verwenden ServiceNow®Benachrichtigungen zum Verwalten von System-E-Mails, Erstellen von Systembenachrichtigungen und Konfigurieren der Reaktion Ihres Systems auf eingehende E-Mails.

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| [E-Mail-Verwaltung Verwenden Sie bei E-Mail-Benachrichtigungen E-Mail-Eigenschaften, um Ihre Instanz zu definieren und E-Mail-Accounts einzurichten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0Dad6_TTd~hRyFQtYcQ4qA "Alle E-Mail-Benachrichtigungen verwenden die E-Mail-Eigenschaften, die Sie für Ihre Instanz und die von Ihnen eingerichteten E-Mail-Accounts definieren. Ihr E-Mail-Service kann sich auch auf die erfolgreiche Übertragung eingehender und ausgehender E-Mails auswirken.") | [Systembenachrichtigungen Richten Sie Benachrichtigungen für Datensatzänderungen per E-Mail, SMS-Textnachricht, Push-Benachrichtigung oder Messaging-App ein](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g65IrkqwENM~LpSP2up0eA "Richten Sie Benachrichtigungen ein, um Anwender über Datensatzänderungen zu warnen, die sie betreffen könnten. Sie können Anwender per E-Mail, SMS-Textnachricht, Push-Benachrichtigung oder Messaging-App benachrichtigen.") | [Provider-Benachrichtigungen Senden Sie Benachrichtigungen direkt über den Provider an Empfänger in unterstützten Kanälen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w6VCkL4YupzF66EMbflm6A "Senden Sie Benachrichtigungen direkt über den Provider an Empfänger in unterstützten Kanälen. Benachrichtigungen können einfache Nachrichten zur Überprüfung oder umsetzbare Nachrichten mit Schaltflächen sein, die Anwender auswählen können, um bestimmte Aktionen auszuführen.") |
| [E-Mail-Client Senden Sie E-Mails direkt aus einem beliebigen Datensatz, z. B. einem Incident, einer Change-Anforderung oder einem Problemdatensatz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VUhc6UW98u3nQNc5XtRsOg "Senden Sie E-Mails direkt aus einem beliebigen Datensatz, z. B. einem Incident, einer Change-Anforderung oder einem Problemdatensatz.") | [Eingehende E-MailKonfigurieren Sie Ihre Instanz, um Antworten zu senden, Incidents zu erstellen oder Datensätze als Antwort auf eingehende E-Mails automatisch zu aktualisieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9WxntBLfBDFwrMda72RqNQ "Sparen Sie Zeit, um manuell auf E-Mails zu antworten, wenn Sie Ihre Instanz so konfigurieren, dass Antworten gesendet, Incidents erstellt oder Datensätze automatisch als Antwort auf eingehende E-Mails aktualisiert werden.") | [BenachrichtigungseinstellungenMit Benachrichtigungseinstellungen können Sie die Benachrichtigungen verwalten und auswählen, die Sie erhalten möchten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tQl3VsgW5WzNBqF7m1Lxow "Mit Benachrichtigungseinstellungen können Sie die Benachrichtigungen verwalten und auswählen, die Sie erhalten möchten.") |
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## Problembehandlung und Hilfe {#notifications__section_hmf_nfk_bzb}

* [Benachrichtigungs-E-Mails zur Fehlerbehebung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AOeW8tpr~8KxKXG0z44VFg "Protokolle und Diagnosen werden bereitgestellt, um festzustellen, ob Benachrichtigungs-E-Mails erfolgreich gesendet und empfangen werden, welche Probleme auftreten und wer die E-Mail erhält.")
* Stellen oder beantworten Sie Fragen in [Plattform](https://community.servicenow.com/community/service-automation-platform)Community
* [Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Kontakt Kundenservice und Support](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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