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sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung
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    - Yokohama Now Plattformverwaltung

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# Arbeiten mit KI-Suche

# Arbeiten mit KI-Suche {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sehen Sie, wie KI-SucheZeigt Suchergebnisse, Verfeinerungsfilteroptionen und Genius-Ergebnisantworten an. Erfahren Sie, wie Sie mit suchen KI-SucheAbfragesprache. Verstehen, wann und wie KI-SucheÜbermittelt Abfragen automatisch erneut.  
Hinweis:  
Für weitere Details zur Verwendung KI-SucheFunktionen in der globalen Suche und der Arbeitsbereichssuche, siehe [Wird Verwendet KI-SucheFür Next Experience](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J~SSqQBUuK9h94I3VMIudw "Mit der globalen Suche können Sie mehrere Datensatztypen gleichzeitig von durchsuchen Next Experience Zentrale NavigationSuchfeld. Sie können zwischen globalen Suchergebnissen und Ergebnissen aus Arbeitsbereichsanwendungen wechseln, auf die Sie Zugriff haben.").
* **[KI-Suche Abfragesprache](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/snTNJxVtPhyYpPQO0rL4gQ)**   
  Erfahren Sie, wie Sie Suchabfragen mithilfe von Begriffen, Ausdrücken und erstellen KI-SucheAbfrageoperatoren.
* **[Suchergebnisse werden angezeigt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B7odAw3wKXXTnZTGBlX63Q)**   
  Erfahren Sie mehr über die Komponenten, die KI-SucheWird verwendet, um Ergebnisse für Suchabfragen anzuzeigen.
* **[Ändern Sie die Sortierreihenfolge für Ihre Suchergebnisse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Rv2A2DXyjKSKND~K_vowsg)**   
  Wählen Sie die Reihenfolge aus, in der KI-SucheZeigt Ergebnisse für Ihre Suche an. Standardmäßig werden zuerst die relevantesten Suchergebnisse angezeigt. Sie können dieses Verhalten überschreiben und Suchergebnisse nach ihren Feldwerten sortiert anzeigen.
* **[Automatische erneute Übermittlung der Suchabfrage](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AsBVUTvMLmsMpsUR4rnGdA)**   
  Wenn eine Suchabfrage zu wenige Ergebnisse zurückgibt, KI-SucheÄndert die Datei automatisch und übermittelt sie erneut mit dem Ziel, mindestens die gewünschte Anzahl von Ergebnissen zurückzugeben.
* **[Unscharfe numerische Suche in KI-Suche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LJ1bmfFfWMnR_WcFqIh3gA)**   
  Mit der unscharfen numerischen Suche können Sie indizierte Datensätze anhand ihrer Zahlenfeldwerte finden, ohne alphabetische Präfixe oder führende Nullen eingeben zu müssen.
* **[Geben Sie Feedback zu Genius-Ergebnissen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z7esiM7cm8xtV3FH8SXSuw)**   
  Anwender können Feedback für jede Genius-Ergebnisantwortkarte übermitteln und angeben, ob es für ihre Suche hilfreich war oder nicht. Für Karten aus standardmäßigen Genius-Ergebniskonfigurationen können Anwender auch den Grund auswählen, aus dem eine Antwort nicht hilfreich war. KI-SucheZeichnet Feedback-Antworten als Suchsignale auf, mit denen Sie die Relevanz Ihrer Genius-Ergebniskonfigurationen bewerten können.