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sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung
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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama Now Plattformverwaltung

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    - Platform


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# E-Mail-Adressfilter festlegen

# E-Mail-Adressfilter festlegen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Geben Sie an, welche Domänen und E-Mail-Adressen zulässig oder nicht zulässig sind.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: email_account_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können zwei Arten von E-Mail-Adressfiltern angeben:

* Allow-Liste: Eine Liste der zulässigen Domänen und E-Mail-Adressen
* Deny-Liste: Eine Liste der nicht zulässigen Domänen und E-Mail-Adressen
{#set-email-address-filters__ul_iwc_xbv_hgb}Sie können auch Ausnahmen für die zulässigen oder nicht zulässigen Domänen und E-Mail-Adressen angeben.

## Prozedur

1. Navigieren zu System-MailboxenAdministrationE-Mail-Adressfilter, Und wählen Sie dann aus Neu . {#set-email-address-filters__address-filter-1}
{#set-email-address-filters__address-filter-1}
2. Geben Sie ein Name Des Adressfilters. {#set-email-address-filters__address-filter-2}
{#set-email-address-filters__address-filter-2}
3. Wählen Sie den Filter aus Typ :  
   * Allow-Liste: Alle angegebenen Domänen zulassen. Alle anderen Domänen sind nicht zulässig.
   * Deny-Liste: Alle angegebenen Domänen nicht zulassen. Alle Domänen, die nicht mit den Domänen der abgelehnten Liste übereinstimmen, sind zulässig.
   {#set-email-address-filters__ul_mb4_kll_zfb} {#set-email-address-filters__address-filter-3}
{#set-email-address-filters__address-filter-3}
4. In Domänen Feld:
   1. Wählen Sie das Schlosssymbol aus, um es zu entsperren und auf die von diesem Filter gesteuerten Domänen zuzugreifen.
   2. Wählen Sie eine vorhandene Domäne aus, oder geben Sie eine neue Domäne ein:  
      * Wenn der Filter ist Typ Ist Allow-Liste, wählen Sie das Suchsymbol aus. Wählen Sie die Domänen aus, für die alle E-Mail-Adressen zulässig sind. Wählen Sie aus, um eine neue Domäne hinzuzufügen Neu , Geben Sie ein Domäne , Und wählen Sie aus Übermitteln .
      * Wenn der Filter ist Typ Ist Deny-Liste, wählen Sie das Suchsymbol aus. Wählen Sie die Domänen aus, für die alle E-Mail-Adressen nicht zulässig sind. Wählen Sie aus, um eine neue Domäne hinzuzufügen Neu , Geben Sie ein Domäne , Und wählen Sie aus Übermitteln .

      {#set-email-address-filters__ul_mn3_d4l_zfb}  
      Hinweis:  
      Sie können beispielsweise einen Platzhalter (\*) im Domänennamen angeben <kbd class="ph userinput">*.com </kbd>. Wenn Sie eine E-Mail-Konfiguration mit mehreren E-Mail-Adressfiltern erstellen, bewerten alle Filter die angegebenen E-Mail-Adressen. Die Filter bestimmen, ob die Adressen gültig sind und die Nachricht als ausgehende E-Mail gesendet werden kann.

      Standardmäßig beträgt die maximale Anzahl von Domänen, die Sie einem E-Mail-Adressfilter zuordnen können 100 . Sie können diesen Grenzwert neu konfigurieren, indem Sie festlegen glide.email_address_filter.max_domainsEigenschaft.
   3. Wählen Sie das Schlosssymbol aus, um zu sperren Domänen Feld.
   {#set-email-address-filters__substeps_ojk_xs5_zfb} {#set-email-address-filters__address-filter-4}
{#set-email-address-filters__address-filter-4}
5. Geben Sie alle E-Mail-Adressen an, die sind Ausnahmen An die in Schritt 4 angegebenen Domänen.
   1. Wählen Sie das Sperrsymbol aus, um die Tabelle „E-Mail-Adressfilter-Ausnahmen" \[sys_email_address_filt_except\] zu öffnen.
   2. Klicken Sie auf das Suchsymbol, um eine vorhandene E-Mail-Adresse auszuwählen.
   3. Wählen Sie aus, um eine neue E-Mail-Adresse hinzuzufügen Neu , Geben Sie die E-Mail-Adressausnahme ein, und wählen Sie aus Übermitteln .  
      Hinweis:  
      Sie können einen Platzhalter (\*) in einer E-Mail-Adressausnahme angeben.

      Standardmäßig beträgt die maximale Anzahl von Ausnahmen, die Sie einem E-Mail-Adressfilter zuordnen können 1000 . Sie können diesen Grenzwert neu konfigurieren, indem Sie festlegen glide.email_address_filter.max_exceptionsEigenschaft.
   4. Wählen Sie das Schlosssymbol aus, um zu sperren Ausnahmen Feld.  
      Die Ausnahme wird der Tabelle „E-Mail-Adressfilterausnahmen" \[sys_email_address_filt_except\] hinzugefügt.
   {#set-email-address-filters__substeps_m1g_jx5_zfb} {#set-email-address-filters__address-filter-5}
{#set-email-address-filters__address-filter-5}
6. Wählen Sie Absenden.  
   Der E-Mail-Adressfilter wird der Tabelle „E-Mail-Adressfilter" \[sys_email_address_filter\] hinzugefügt. {#set-email-address-filters__address-filter-6}
{#set-email-address-filters__address-filter-6}{#set-email-address-filters__steps_yml_bvk_gcc}

## E-Mail-Adressfilter {#set-email-address-filters__example_it3_d4g_hcc}

Hinweis:  
Nachdem der E-Mail-Adressfilter der Tabelle „E-Mail-Adressfilter" \[sys_email_address_filter\] hinzugefügt wurde, [Erstellen Sie eine E-Mail-Client-Konfiguration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xafAEsJ1h5xcWL9j7p8THA "Definieren Sie eine Konfiguration, die die Anzeige und das Verhalten des E-Mail-Clients steuert, die auf einer ausgewählten basiert ServiceNowTabelle.").  
Abbildung : 1. E-Mail-Adressfilter: Zulässiges Ausnahmebeispiel  
Abbildung : 2. E-Mail-Adressfilter -- Beispiel für unzulässige Ausnahme

## Beispiel

Abbildung : 3. E-Mail-Adressfilter: Zulässiges Ausnahmebeispiel  
Abbildung : 4. E-Mail-Adressfilter -- Beispiel für unzulässige Ausnahme

## Nächste Maßnahme

Wenden Sie den E-Mail-Adressfilter auf einen Systemadressfilter an. Weitere Informationen finden Sie unter [Erstellen Sie einen Systemadressfilter](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HuEd2cYJRl10z8ottj5xOg "Definieren Sie, wie E-Mail-Adressfilter auf eingehende und ausgehende E-Mails angewendet werden.").