--- sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Now Plattformverwaltung ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Versionsanforderungen und -Abhängigkeiten werden ausgewertet # Versionsanforderungen und -Abhängigkeiten werden ausgewertet {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 24. September 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 Minuten Lesedauer Die Überprüfung technischer Anforderungen bei der Entscheidung zur Implementierung einer neuen App, eines neuen Produkts oder einer neuen Integration ist erforderlich, um sicherzustellen, dass die Software in Ihrer Umgebung ordnungsgemäß funktioniert. Überprüfen Sie die Versionskompatibilität mit Now PlatformInstanz und überprüfen Sie Abhängigkeiten, um sicherzustellen, dass eine App nach der Beschaffung zur Installation bereit ist. ## Versionsunterstützung {#versions-dependencies__section_o2q_w2g_zcc} Die ServiceNow StoreUnterstützt bis zu zwei größere Releases vor dem aktuellen schwerwiegenden Release. Beispiel: Das aktuelle schwerwiegende Release ist Yokohama, ServiceNow StoreVerwaltet App-Versionen, die mit kompatibel sind Yokohama, Xanadu, Und Washington DC. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass neue Apps mit größeren Releases vor dem neuesten kompatibel sind. Verfügbare Apps können beispielsweise nur mit kompatibel sein YokohamaOder nur mit YokohamaUnd Xanadu. Wenn Sie das finden Now PlatformVersion wird in nicht mehr unterstützt ServiceNow Store, Aktualisieren Sie Ihre Instanz, um die neuesten Funktionen und Verbesserungen zu nutzen. Weitere Informationen finden Sie unter [Verwenden von Now Platform-Upgrade-Tools](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZHtS79cpi5t8MpoAlVbV2A "Rufen Sie die neuesten in ab ServiceNowProdukte und Services auf Now Platform. Das System hilft Ihnen, Updates zu planen und Ihre Anwendungen vor, während und nach dem Upgrade zu überwachen und mit ihnen zu arbeiten."). ## Versionskompatibilität wird überprüft {#versions-dependencies__section_lpw_fjz_ycc} Die App, die Sie beziehen möchten, muss mit Ihrer Instanzversion kompatibel sein. Wenn Sie keine App erwerben können, überprüfen Sie, ob sie mit Ihrer Version kompatibel ist. Apps auf ServiceNow StoreIst möglicherweise mit mehreren kompatibel Now PlatformSchwerwiegende Releases. Die Kompatibilität von schwerwiegenden Releases kann im Header der Liste für die App angezeigt werden. Abbildung : 1. Kompatibilität von schwerwiegenden Releases in einer App-Liste Einige Apps und Integrationen sind in mehr als einer Version verfügbar. Jede dieser Versionen ist möglicherweise mit einem anderen schwerwiegenden Release kompatibel. Wählen Sie aus, um weitere Informationen anzuzeigen und zu bestimmen, welche App-Version für Ihre Instanz geeignet ist Andere App-Versionen . Abbildung : 2. Zugriff auf andere App-Versionen ## Über Abhängigkeiten {#versions-dependencies__section_jw4_hjz_ycc} Abhängigkeiten sind die zusätzlichen Apps, Integrationen und Plugins, die eine App möglicherweise benötigt, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Sie können alle App-Abhängigkeiten in anzeigen ServiceNow StoreApp-Auflistung, indem Sie auswählen Abhängigkeiten Registerkarte. Abbildung : 3. Abhängigkeiten in App-Liste Beliebige App auf ServiceNow StoreKann System-Plugin-Abhängigkeiten oder App-Abhängigkeiten haben. System-Plugin-Abhängigkeiten : Muss auf Ihrer Instanz aktiviert sein, bevor eine App installiert werden kann, und kann nicht von abgerufen werden ServiceNow Store. Stattdessen müssen Plugins über abgerufen werden ServiceNowLizenz- und Versionsupgrades. Weitere Informationen zu Plugins finden Sie unter [ServiceNow-Plugins](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AUuHki3dkVWyFB460eXLKA "Plugins sind Softwarekomponenten, die Funktionen und Funktionen in einem bereitstellen ServiceNowInstanz."). App-Abhängigkeiten : Schließen Sie Apps und Integrationen ein, die für die App erforderlich sind, die Sie erwerben möchten. App-Abhängigkeiten, die keinen zusätzlichen Kauf erfordern, werden automatisch beschafft. App-Abhängigkeiten, die nicht automatisch bezogen werden können, können über erworben werden ServiceNow Store. Jede Abhängigkeit wird mit einem Symbol aufgeführt. Das Symbol gibt eine Kategorie an, die beschreibt, ob und wie Sie die App-Abhängigkeit erwerben können. App-Abhängigkeiten verwenden die folgenden Kategorien. Hinweis: Sie müssen bei angemeldet sein ServiceNow StoreUm die App-Abhängigkeitskategorien anzuzeigen. {#versions-dependencies__table_m42_35g_zcc__entry__3} | Symbol | Kategorie | Beschreibung | |-|-|-| | ![Rotes X-Symbol]() | Nicht verfügbar zum Installieren der Anwendung in der Produktion | Ihre Instanzlizenz enthält keinen Zugriff auf diese App oder Integration und muss manuell abgerufen werden, bevor Sie die App erwerben, die sie erfordert. Beschaffen Sie sich diese Abhängigkeit über ServiceNow StoreWird aufgelistet, oder wenden Sie sich an Ihren ServiceNowAccount-Manager zum Initiieren der Beschaffung. | | ![Grünes Plussymbol]() | Anwendung wird in Ihrem Kauf enthalten | Diese Abhängigkeit ist basierend auf den Bedingungen Ihrer Lizenzvereinbarung ohne zusätzliche Kosten verfügbar und wird durch automatische Beschaffung abgerufen, wenn Sie die App beschaffen, die sie erfordert. | | ![Grünes Häkchensymbol]() | Die Anwendung kann installiert oder aktualisiert werden | Diese Abhängigkeit ist bereits für Ihre Instanz berechtigt und kann über installiert werden AnwendungsmanagerWenn Sie die App installieren, die sie erfordert. Für weitere Informationen über Anwendungsmanager, Siehe [Anwendungsmanager](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O3cJiUKajQItgkRpnVVxrg "Anwendungsmanager Bietet Administratoren die Möglichkeit, lizenzierte Anwendungen und Plugins für ihre Instanz zu installieren, zu aktualisieren und zu verwalten."). | [Tabelle : 1. App-Abhängigkeitssymbole] {#versions-dependencies__table_m42_35g_zcc} Hinweis: Sie müssen bei angemeldet sein ServiceNow StoreUm zu sehen, in welche Kategorie jede App-Abhängigkeit fällt. ## Ungelöste Abhängigkeiten in beschafften Apps {#versions-dependencies__section_zk2_sjt_bdc} Wenn Sie Hat eine App erworben, kann aber trotzdem nicht über installiert werden Anwendungsmanager, Möglicherweise haben Sie ungelöste Abhängigkeiten. Sie können überprüfen, ob ungelöste Abhängigkeiten vorhanden sind, indem Sie zur App-Liste auf zurückkehren ServiceNow StoreUnd Anmeldung. Wenn ungelöste Abhängigkeiten vorhanden sind, die manuell beschafft werden müssen, wird die Liste angezeigt Ungelöste Abhängigkeiten Anstelle von Kaufen , App Anfordern , Oder Abrufen . Wenn keine ungelösten Abhängigkeiten vorhanden sind, wird die Liste angezeigt Bereit zur Installation Am selben Standort. . Die Abhängigkeiten Die Registerkarte in einer App-Liste enthält Links, die Sie zu leiten ServiceNow StoreAuflistung für jede App-Abhängigkeit. Aus der Liste können Sie die erforderliche App manuell beziehen. Plugin-Abhängigkeiten können nicht von aufgelöst werden ServiceNow Store. Weitere Informationen zur Verwaltung von Plugins finden Sie unter [ServiceNow-Plugins](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AUuHki3dkVWyFB460eXLKA "Plugins sind Softwarekomponenten, die Funktionen und Funktionen in einem bereitstellen ServiceNowInstanz.").