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sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung
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    - yokohama

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    - Yokohama Now Plattformverwaltung

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    - Platform


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# Deaktivieren Sie ein Stoppwort in Zing

# Deaktivieren Sie ein Stoppwort in Zing {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie Zing, um Ergebnisse für Textsuchbegriffe zurückzugeben, die dem Stemmed-Formular eines Stoppworts entsprechen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Stemming-Funktion von Zing kann dazu führen, dass die Suche keine Ergebnisse für ein Akronym oder ein kurzes Wort zurückgibt, wenn das Stemmed-Formular als Stoppwort definiert ist.  
Zu den Hinweisen, dass ein Suchbegriff in ein Stoppwort eingefügt werden kann, gehören:

* Die Textsuche gibt keine Ergebnisse für den betroffenen Begriff zurück.
* Das System zeigt eine Informationsnachricht an: Ihre Textabfrage enthielt nur allgemeine Wörter oder mehrdeutige Platzhalter. Verfeinern Sie Ihre Suche, und versuchen Sie es erneut.

{#disable-stop-word-zing__ul_bg3_vwq_ntb} Stellen Sie sich beispielsweise vor, dass ein Anwender nach dem Akronym sucht <kbd class="ph userinput">AMS </kbd>. Zing leitet diesen Suchbegriff an Am . Weil Am Ist als Stoppwort definiert. Zing ignoriert den Suchbegriff. Des Anwenders <kbd class="ph userinput">AMS </kbd>Die Suche gibt keine Ergebnisse zurück, und das System zeigt die Informationsnachricht an.  
Um korrekte Suchergebnisse für einen betroffenen Begriff zu aktivieren, können Administratoren das relevante Stoppwort in den globalen und tabellenspezifischen Stoppwortlisten deaktivieren.  
Hinweis:  
Das Deaktivieren eines Stoppworts kann sich auf die Suchleistung und Relevanz auswirken. Die Textsuche gibt übereinstimmende Ergebnisse für das deaktivierte Stoppwort sowie für seine gesteppten Formulare zurück.

Weitere Informationen zum Stemmen in Zing finden Sie unter [Zing stimmt abgeleitete Wörter mit Stemming überein](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ppa~Yt~YDhTYAhhDYVWF_g "Konvertieren Sie ein beliebiges Suchstichwort mit mehreren Zeichen in sein Stammformular, um abgeleitete Versionen des Worts zu finden.").

## Prozedur

1. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Stoppwort in der globalen Stoppwortliste zu deaktivieren:
   1. Navigieren zu AlleSystemdefinitionTextverzeichnis-Stoppwörteran.
   2. Öffnen Sie den Datensatz für das Stoppwort, das Sie deaktivieren möchten.
   3. Löschen Sie im Formular Stoppwort Aktiv Option, und wählen Sie dann aus Aktualisieren .
   {#disable-stop-word-zing__substeps_mv5_fyq_ntb}
2. Um ein Stoppwort in tabellenspezifischen Stoppwortlisten zu deaktivieren, führen Sie die folgenden Schritte für jede Tabelle aus, die das Stoppwort enthält:
   1. Navigieren zu AlleSystemdefinitionTextverzeichnissean.
   2. Öffnen Sie den Textindex-Datensatz der Tabelle.
   3. Öffnen Sie in der zugehörigen Liste „Stoppwörter indizieren" den Datensatz für das Stoppwort.  
      Hinweis:  
      Wenn die zugehörige Liste „Stoppwörter indizieren" nicht sichtbar ist, öffnen Sie das Kontextmenü des Formulars, und wählen Sie aus AnsichtStandardansichtan.
   4. Legen Sie im Formular „Indexstoppwort" den Stoppmodus des Stoppworts auf fest Kein Stoppwort Und wählen Sie aus Aktualisieren .
   5. Wählen Sie im Formular Textindex die aus Textindex Erneut Generieren Zugehöriger Link.
   {#disable-stop-word-zing__substeps_kvq_myq_ntb}

## Ergebnisse

Zing ignoriert das deaktivierte Stoppwort und seine gesteppten Formulare in Textsuchen nicht mehr.
**Zugehörige Tasks**   

* [Konfigurieren Sie ein globales Stoppwort](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2jncOkaZsOXKqXi5YCDQuA "Konfigurieren Sie Stoppwörter, die nicht von der Suche indiziert werden sollen.")
* [Konfigurieren Sie ein tabellenspezifisches Stoppwort](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j81uX6VW7~6bBb0P6njsgg "Sie können Stoppwörter für eine bestimmte Tabelle konfigurieren.")
* [Aktivieren Sie automatische Stoppwörter für eine Tabelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3MPasHBUaUvHiKzOpZxBGw "Das System kann Stoppwörter identifizieren und generieren, wenn ein Suchbegriff einen Schwellenwert für Vorkommen überschreitet.")