Setzt einen Klon zurück

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Setzen Sie ein Klonziel in den Status vor dem letzten Klonvorgang zurück. Setzen Sie das Klonen zurück, wenn beim Klonen ein Fehler aufgetreten ist.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Rollbacks entfernen die neuesten Klon-Updates auf einem Klonziel. Sie können nur die neuesten Klon-Updates zurücksetzen. Rollbacks dürfen nicht mehr als sieben Tage nach dem Klonen erfolgen.

    Hinweis:
    Für Anwender mit Sharding-Instanzen dürfen Rollbacks nicht mehr als zwei Tage nach dem Klonen erfolgen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemklon > Live-Klone > Klonverlauf.
    2. Wählen Sie den Klon für das Rollback aus.
    3. Klicken Sie unter „Zugehörige Links“auf Rollback.
      Das modale Fenster Rollback-Klon wird angezeigt.
      Warum wird der Klon zurückgesetzt?
    4. Wählen Sie unter Grund angebeneinen Grund für das Rollback aus, und klicken Sie auf OK, oder wählen Sie Andere, geben Sie einen Grund in das Textfeld ein, und klicken Sie auf OK.
      Das System führt ein Rollback für den Klon durch und setzt den Status auf Rollback angefordertund bei Erfolg auf Rollbackoder, falls dies nicht erfolgreich ist, auf Rollback-Fehler.

      Sie können ein Rollback wiederholen. Wenn jedoch wiederholt Fehler auftreten, wenden Sie sich an ServiceNow den -Kundensupport.

    Ergebnisse

    Die Instanz enthält dieselben Daten wie vor der Anwendung des Klons.