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sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung
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    - Yokohama Now Plattformverwaltung

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# Heraufstufen von Suchergebnissen mithilfe einer Ergebnisverbesserungsregel

# Heraufstufen von Suchergebnissen mithilfe einer Ergebnisverbesserungsregel {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie eine Ergebnisverbesserungsregel, damit bestimmte Datensätze zuerst in den Ergebnissen für eine Suche angezeigt werden.

## Vorbereitungen

Erstellen Sie zuerst Ihre Ergebnisverbesserungsregel, um Ihre Auslöserbedingungen zu definieren. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um die Aktion zu definieren, die ausgeführt wird, wenn die Regel aktiviert wird. Schritte zum Erstellen einer Ergebnisverbesserungsregel finden Sie unter [Erstellen Sie eine Ergebnisverbesserungsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1vw5npoWw~vpk1_s_b6igw "Erstellen Sie eine Regel, um Suchergebnisse zu erhöhen, zu blockieren oder heraufzustufen oder Genius-Ergebnisse zu blockieren. Geben Sie die Bedingungen an, die Ihre Regel aktivieren, und wählen Sie die Aktion aus, die sie bei Aktivierung ausführt.").

Erforderliche Rolle: ais_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn eine Ergebnisverbesserungsregel mit einer Heraufstufungsaktion aktiviert ist, werden die in der Aktion angegebenen Suchergebnisse vor anderen Ergebnissen für die Suchabfrage angezeigt.

## Prozedur

1. Wählen Sie in der zugehörigen Liste Aktionen die Option aus Dokumente Heraufstufen .
2. Suchen Sie im Dialogfeld „Dokumente zum Heraufstufen auswählen" nach den Ergebnissen, die Sie heraufstufen möchten.
3. Um dem Bereich „ausgewählte Ergebnisse" ein Suchergebnis hinzuzufügen, wählen Sie das Pluszeichen daneben aus.
4. Nachdem Sie alle Ergebnisse ausgewählt haben, die Sie heraufstufen möchten, wählen Sie aus Fügen Sie Dokumente hinzu, und schließen Sie sie .
5. **Wahlweise:** Bearbeiten Sie Reihenfolge Werte für die Heraufstufungsaktionen der Ergebnisverbesserungsregel.

## Nächste Maßnahme

Damit neue oder aktualisierte Regeleinstellungen für Ergebnisverbesserungen wirksam werden, veröffentlichen Sie das von Ihnen bearbeitete Suchprofil. Details zum Veröffentlichen eines Suchprofils finden Sie unter [Veröffentlichen Sie ein Suchprofil](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ixwFiJ~N7iWGffRY1ZFWvg "Veröffentlichen Sie ein Suchprofil, damit ausstehende Änderungen an seinen Einstellungen in verknüpften Suchanwendungen wirksam werden.").