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sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung
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    - Yokohama Now Plattformverwaltung

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# Blockieren Sie Suchergebnisse und Genius-Ergebnisse mit einer Ergebnisverbesserungsregel

# Blockieren Sie Suchergebnisse und Genius-Ergebnisse mit einer Ergebnisverbesserungsregel {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie eine Ergebnisverbesserungsregel, um zu verhindern, dass bestimmte Dokumente als Genius-Ergebnisse oder Suchergebnisse angezeigt werden.

## Vorbereitungen

Erstellen Sie zuerst Ihre Ergebnisverbesserungsregel, um Ihre Auslöserbedingungen zu definieren. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um die Aktion zu definieren, die ausgeführt wird, wenn die Regel aktiviert wird. Schritte zum Erstellen einer Ergebnisverbesserungsregel finden Sie unter [Erstellen Sie eine Ergebnisverbesserungsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1vw5npoWw~vpk1_s_b6igw "Erstellen Sie eine Regel, um Suchergebnisse zu erhöhen, zu blockieren oder heraufzustufen oder Genius-Ergebnisse zu blockieren. Geben Sie die Bedingungen an, die Ihre Regel aktivieren, und wählen Sie die Aktion aus, die sie bei Aktivierung ausführt.").

Erforderliche Rolle: ais_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn eine Ergebnisverbesserungsregel mit einer Blockaktion aktiviert wird, hängt ihre Auswirkung von der Ergebnisverbesserungsregel ab Nur auf Genius-Ergebnisse anwenden Optionseinstellung:

* Wenn diese Option ausgewählt ist, verhindert die Blockaktion, dass ausgewählte Dokumente als Genius-Ergebnisantworten angezeigt werden. Ausgewählte Dokumente können weiterhin als Suchergebnisse angezeigt werden.
* Wenn diese Option deaktiviert ist, verhindert die Blockaktion, dass die ausgewählten Dokumente als Genius-Ergebnisantworten oder Suchergebnisse angezeigt werden.
{#block-results-ais__ul_xjv_kdk_npb}

## Prozedur

1. Wählen Sie in der zugehörigen Liste Aktionen die Option aus Dokumente Blockieren .
2. Suchen Sie im Dialogfeld „zu blockierende Dokumente auswählen" nach Ergebnissen, die Sie blockieren möchten.
3. Um dem Bereich „ausgewählte Ergebnisse" ein Suchergebnis hinzuzufügen, wählen Sie das Pluszeichen daneben aus.
4. Nachdem Sie alle Ergebnisse ausgewählt haben, die Sie blockieren möchten, wählen Sie aus Fügen Sie Dokumente hinzu, und schließen Sie sie .
5. **Wahlweise:** Bearbeiten Sie Reihenfolge Werte für die Blockaktionen der Ergebnisverbesserungsregel.

## Nächste Maßnahme

Damit neue oder aktualisierte Regeleinstellungen für Ergebnisverbesserungen wirksam werden, veröffentlichen Sie das von Ihnen bearbeitete Suchprofil. Details zum Veröffentlichen eines Suchprofils finden Sie unter [Veröffentlichen Sie ein Suchprofil](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ixwFiJ~N7iWGffRY1ZFWvg "Veröffentlichen Sie ein Suchprofil, damit ausstehende Änderungen an seinen Einstellungen in verknüpften Suchanwendungen wirksam werden.").