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sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung
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    - yokohama

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    - Yokohama Now Plattformverwaltung

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    - Platform


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# Verwalten Sie den Anwenderzugriff in Now Support

# Verwalten Sie den Anwenderzugriff in Now Support {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können Anwender in Now Support verwalten und ihre Zugriffsrollen ändern.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu Now-Support
2. Wählen Sie das Dropdown-Profilmenü aus.
3. Wählen Sie Aus Verwalten Sie Anwender und Accounts .
4. Wählen Sie Aus Zeigen Sie alle Anwender an Oder suchen Sie nach einem bestimmten Anwender.  
   Sie können auch auswählen Gesperrte Anwender Oder Inaktive Anwender Um den gesuchten Anwender zu finden.
5. Nachdem Sie den Anwender ausgewählt haben, für den Sie den Zugriff ändern möchten, wählen Sie aus Rolle(n) bearbeiten Von Aktionen Pull-down-Feld.
6. Fügen Sie Now Support-Zugriffsrollen hinzu, oder entfernen Sie sie.
7. Wählen Sie Aus Bestätigen .
**Zugehörige Tasks**   

* [Zeigen Sie Now Support-Anwender an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yieD_gvH~bomfKUkkfMJzg "Als Now Support-Administrator können Sie aktive und inaktive Anwender und ihre Rollen anzeigen.")
* [Erstellen Sie einen Anwender in Now Support](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aCtGlFTA3R0U8GckGVXHJQ "Sie können Anwender in Now Support erstellen und ihnen Zugriffsrollen zuweisen.")