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sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung
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    - Yokohama Now Plattformverwaltung

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# E-Mail-Verwaltung

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Alle E-Mail-Benachrichtigungen verwenden die E-Mail-Eigenschaften, die Sie für Ihre Instanz und die von Ihnen eingerichteten E-Mail-Accounts definieren. Ihr E-Mail-Service kann sich auch auf die erfolgreiche Übertragung eingehender und ausgehender E-Mails auswirken.

## Erste Schritte {#email-administration-landing__section_dmh_h1r_bzb}

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| [UntersuchenE-Mail-Verwaltung erkunden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Rg7byk9ueGeBa4sYP9uRIw "Erfahren Sie mehr über die E-Mail-Verwaltung.") | [KonfigurierenKonfigurieren Sie die E-Mail-Verwaltung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4vKdYhIjLX2b9BAoLUw02g "Richten Sie grundlegende und erweiterte E-Mail-Adressen ein, konfigurieren Sie E-Mail-Eigenschaften, aktivieren Sie E-Mail-Filter und -Services, und erweitern Sie nicht-Administrator-Anwenderzugriff auf E-Mail-APIs.") | [E-Mail-AccountsErstellen, filtern und Service-E-Mail-Accounts](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4EKLjxisfqOW9~XE9CQVfQ "Verwenden Sie den E-Mail-Administrator, um E-Mail-Accounts, E-Mail-Filter und einen E-Mail-Account für zu erstellen Microsoft Graph.") |
| [E-Mail-VerschlüsselungSichere/Mehrzweck-Internet-Mail-Erweiterungen (S/MIME) ist ein End-End-Verschlüsselungsprotokoll zur Unterstützung der Vertraulichkeit, Authentizität und Integrität von Daten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w1Ka_tFBcRpCmHN9JTGDVQ "Sichere/Mehrzweck-Internet-Mail-Erweiterungen (S/MIME) ist ein End-End-Verschlüsselungsprotokoll für das Senden von digital signierten und verschlüsselten E-Mails, das die Vertraulichkeit, Authentizität und Integrität von Daten unterstützt.") | [ReferenzReferenzen für E-Mail-Größenbeschränkung und E-Mail-Bounce](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f8JVbwq39kMo8UfUFUHqrA "Der Referenzabschnitt enthält zusätzliche Informationen zur E-Mail-Verwaltung.") |   |
[ ]

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## Problembehandlung und Hilfe {#email-administration-landing__section_jmh_h1r_bzb}

* [Benachrichtigungs-E-Mails zur Fehlerbehebung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AOeW8tpr~8KxKXG0z44VFg "Protokolle und Diagnosen werden bereitgestellt, um festzustellen, ob Benachrichtigungs-E-Mails erfolgreich gesendet und empfangen werden, welche Probleme auftreten und wer die E-Mail erhält.")
* Stellen oder beantworten Sie Fragen in [Plattform](https://community.servicenow.com/community/service-automation-platform)Community
* [Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Kontakt Kundenservice und Support](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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