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sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung
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    - Yokohama Now Plattformverwaltung

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# Erstellen Sie einen E-Mail-Leseauftrag

# Erstellen Sie einen E-Mail-Leseauftrag {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Wenn Sie E-Mail-Account-Gruppen erstellt haben, um die Verarbeitung eingehender E-Mail-Accounts zu optimieren, können Sie zusätzlich zum standardmäßigen E-Mail-Leseauftrag einen E-Mail-Leseauftrag erstellen, um diese Account-Gruppen gleichzeitig zu verarbeiten.

## Vorbereitungen

1. [Erstellen Sie E-Mail-Account-Gruppen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wssym_F0ixJdbXs2C2YCTg "Definieren Sie eine E-Mail-Account-Gruppe, die eine Teilmenge Ihrer POP3-/IMAP-E-Mail-Accounts enthält. Der E-Mail-Leseauftrag verarbeitet jede E-Mail-Account-Gruppe automatisch wie geplant.").
2. [Aktivieren Sie die Verarbeitung der E-Mail-Account-Gruppe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IXxHBUqowLXm4RczeazcLQ "Aktivieren Sie den E-Mail-Leseauftrag, um mit der Verarbeitung Ihrer E-Mail-Account-Gruppen zu beginnen, damit Sie die Zeit für die Verarbeitung eingehender E-Mail-Accounts reduzieren können.")
{#create-email-reader-job__ol_bdy_512_cjb}

Erforderliche Rolle: Email_Account_admin oder admin

## Prozedur

1. Geben Sie im Navigationsfilter ein <kbd class="ph userinput">sys_Trigger.list </kbd>.
2. Wählen Sie in der Tabelle „sys_Trigger" den Auftragsdatensatz „E-Mail-Leser" aus.
3. Im Auftragsformular „E-Mail-Leser":  
   1. Geben Sie einen eindeutigen Namen für den hinzuzufügenden E-Mail-Leseauftrag ein, damit Sie ihn vom Standard-E-Mail-Leseauftrag unterscheiden können.
   2. Ändern Sie bei Bedarf das Zeitintervall für diesen E-Mail-Leseauftrag.
   {#create-email-reader-job__ol_lkh_bcs_2gb}
4. Klicken Sie im Kontextmenü des Formulars auf Einfügen .  
   Ein anderer E-Mail-Leseauftrag wird erstellt. Dieser Auftrag wird gleichzeitig mit dem standardmäßigen E-Mail-Leseauftrag ausgeführt, um E-Mail-Account-Gruppen zu verarbeiten.

## Nächste Maßnahme

[Überwachen Sie die Verarbeitung der E-Mail-Account-Gruppe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3VKuKJNoXXq~R8gGIYqrfg "Verwenden Sie die Tabelle „E-Mail-Account-Gruppen“ [sys_email_Account], um den Status der E-Mail-Account-Gruppen zu überprüfen, die von E-Mail-Leseaufträgen verarbeitet werden.")Und bestimmen Sie, ob der zusätzliche Leserauftrag die Verarbeitungszeit reduziert. Bei Bedarf können Sie die Feinabstimmung der E-Mail-Account-Verarbeitung fortsetzen. Sie könnten beispielsweise erwägen, eine weitere E-Mail-Accountgruppe hinzuzufügen.

