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sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung
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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama Now Plattformverwaltung

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    - Platform


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# Zing kann Suchergebnisse mit Synonymen erweitern

# Zing kann Suchergebnisse mit Synonymen erweitern {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erweitern Sie die Suchergebnisse, um zusätzliche Suchbegriffe einzubeziehen.  
Standardmäßig enthält Zing ein Beispiel für ein Synonymwörterbuch, das aus einer Liste von Synonymsätzen (Synsets) besteht. Zing unterstützt zwei Arten von Synonymsätzen.{#search-synonyms-expand-results__table_elz_kyb_fx__entry__3}

| Typ des Synonymsatzes | Beschreibung | Beispiel |
|-|-|-|
| Synonymliste | Eine Synonymliste ist eine Liste von Wörtern, die durch Kommas getrennt sind. Wenn eine Suche ein Wort aus der Liste verwendet, erweitert Zing die Suche, um alle Wörter in der Liste einzubeziehen. | Cyber, Internet, Cybercafe |
| Synonymzuordnung | Eine Synonymzuordnung besteht aus zwei Wortlisten, die durch die Zeichen gleich und größer als die Zeichen =\> getrennt sind. Wenn eine Suche ein Wort aus der Liste auf der linken Seite verwendet, erweitert Zing die Suche, um alle Wörter aus der Liste auf der rechten Seite einzubeziehen. Wenn eine Suche ein Wort aus der Liste auf der rechten Seite verwendet, erweitert Zing die Suche nicht, um Begriffe aus der Liste auf der linken Seite einzubeziehen. | IOT,Internet der Dinge=\>Chip,Nistthermostat,RFID,IoT |
[Tabelle : 1. Synonymsatztypen]

{#search-synonyms-expand-results__table_elz_kyb_fx}

## Suchergebnisse, Synonym-Erweiterung und Gewichtung {#search-synonyms-expand-results__section_zjn_qql_rgb}

In Suchergebnissen haben Dokumente, die die ursprünglichen Suchstichwörter enthalten, eine höhere Punktzahl als Dokumente, die die Suchsynonyme enthalten. Beispielsweise Dokumente mit dem Suchstichwort <kbd class="ph userinput">IOT </kbd>Haben eine höhere Punktzahl als Dokumente mit dem Synonym <kbd class="ph userinput">Internet der Dinge </kbd>.

* Unidirektionale Synonym-Erweiterung auf/von mehreren Begriffen <kbd class="ph userinput">(Blork, Kork =&gt; Malork, elastisch) </kbd>Funktioniert wie erwartet. <kbd class="ph userinput">Unscharf </kbd>Und <kbd class="ph userinput">kork </kbd>Beide erweitern auf <kbd class="ph userinput">Fehler </kbd>Und <kbd class="ph userinput">Elastisch </kbd>.
* Einseitige Erweiterung auf mehreren Ebenen <kbd class="ph userinput">(Blork =&gt; Kork =&gt; Malork) </kbd>Funktioniert nicht vorübergehend. Keines Der Beiden <kbd class="ph userinput">Unscharf </kbd>Noch nicht <kbd class="ph userinput">kork </kbd>Erweitert auf <kbd class="ph userinput">Fehler </kbd>.
* Einseitige Erweiterung auf mehreren Ebenen, aufgeteilt auf mehrere Synonym-Satz-Datensätze <kbd class="ph userinput">(Blork =&gt; Kork)(Kork =&gt; Malork) </kbd>Funktioniert nicht vorübergehend. Nur <kbd class="ph userinput">kork </kbd>Erweitert auf <kbd class="ph userinput">Fehler </kbd>, <kbd class="ph userinput">Unscharf </kbd>Wird nur auf erweitert <kbd class="ph userinput">kork </kbd>Aber nicht <kbd class="ph userinput">Fehler </kbd>.
{#search-synonyms-expand-results__ul_wcl_nsl_rgb}

Standardmäßig verwenden Synonyme nicht die gleiche Gewichtung wie reguläre Suchbegriffe. Synonyme werden nur bei 10 % der Standardsuchgewichtung gewichtet. Darüber hinaus erhöhen mehrere Instanzen eines Synonyms in einem einzelnen Dokument/Feld die Suchgewichtung nicht. Die Gewichtung von Synonymen wird von der Eigenschaft gesteuert glide.ts.synonym.expanded.boost. Wenn dieser Eigenschaftswert = 1 ist, werden Synonyme gleichmäßig wie normale Suchbegriffe gewichtet. 0,5 = 50 %-Gewichtung usw.
* **[Aktivieren Sie die Suchsynonyme](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Es4MvRU5YLk2xZNBoN131A)**   
  Durch Aktivieren von Textindexsynonymen kann Zing Textsuchen mit zusätzlichen Suchstichwörtern erweitern.
* **[Synonymwörterbücher erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/24oaL5R7hrj5lVpaJu8Zsg)**   
  Sie können Synonymwörterbücher erstellen, um Zing-Textsuchen mit zusätzlichen Suchstichwörtern zu erweitern.
* **[Wählen Sie Synonymwörterbücher für eine Tabelle aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xibdrJkS_7lYk_X4kKruZw)**   
  Suchadministratoren können ein oder mehrere Synonymwörterbücher angeben, die für eine bestimmte Tabelle verfügbar sind.
* **[Deaktivieren Sie Synonyme für eine Tabelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZgJxpxS99fCMoVe4zkw_ng)**   
  Standardmäßig verwendet Zing alle aktiven Synonymwörterbücher, wenn ein Anwender eine Textsuche durchführt. Suchadministratoren können die Nutzung von Synonymwörterbüchern pro Tabelle deaktivieren.
* **[Synonymsuchen debuggen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6N~ksShsnMXSin0rDKBgcQ)**   
  Sie können Debug-Nachrichten anzeigen, um zu bestimmen, ob Synonymsuchen wie erwartet funktionieren.

**Zugehörige Konzepte**   

* [Verfügbare Suchoptionen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2THiwhj2UAu~6gPvSzVx0w "Zing bietet Anwendern mehrere Suchschnittstellen und Suchoperatoren zum Durchführen von Textsuchen.")
* [Die globale Suche sucht nach Datensätzen aus mehreren Tabellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Eyxwq9VMq3TSj3JPMER4rQ "Durchsuchen Sie mehrere Datensatztypen in einem einzelnen Suchfeld.")
* [Zing generiert Suchergebnisse in vier Phasen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VA3qlj77M~lT7IMkIA2EUQ "Generieren Sie Suchergebnisse, indem Sie Dokumente auf Fragmente aufteilen, Shard-Dokumente durchsuchen, Shard-Dokumente bewerten und Punktzahlen in einem Index zusammenführen.")
* [Zing filtert Suchergebnisse mit Zugriffssteuerungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XynSMoVUSnFartFoGy6M7g "Zing filtert Suchergebnisse, um nur Datensätze anzuzeigen, auf die der Anwender zugreifen kann.")
* [Zing berechnet Dokumentpunktzahlen mit drei Komponenten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kBBYBXHN0cXsNsBUQzfeFg "Die Zing-Suchmaschine berechnet Dokumentpunktzahlen basierend auf der Häufigkeit, der Reihenfolge und der Gewichtung der Suchbegriffe im Dokument.")
* [Zing indiziert Wörter](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z_pfQCW2Zi1aql8XXOIzeA "Indizieren Sie Dokumente, indem Sie sie in Wörter unterteilen. Je nach den Sprachen, die Ihre Instanz unterstützt, kann ein Wort ein einzelnes Zeichen wie ein chinesisches oder japanisches Piktogramm oder eine durch Leerzeichen getrennte Zeichenfolge sein, z. B. bei lateinischen, arabischen und Pinyin-Sprachen.")
* [Zing kann Anhänge in Suchergebnissen einschließen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xHblXwlzKhBHK1Ruy4fs6A "Durchsuchen Sie Inhalte aus Anhängen in indizierten Tabellen. Anhänge für Suchergebnisse aus anzeigen WissenTabelle [kb_Knowledge].")
* [Zing entfernt Stoppwörter aus Abfragen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4fWPmps~CXtBujwb8mYSZw "Entfernen Sie allgemeine Wörter aus Suchabfragen, die keine aussagekräftigen Ergebnisse liefern.")
* [Zing stimmt abgeleitete Wörter mit Stemming überein](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ppa~Yt~YDhTYAhhDYVWF_g "Konvertieren Sie ein beliebiges Suchstichwort mit mehreren Zeichen in sein Stammformular, um abgeleitete Versionen des Worts zu finden.")
* [Zing zeigt Suchvorschläge an, wenn Anwender Suchbegriffe eingeben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P20gznnsMKQBXMcyZi3qYg "Zeigen Sie mögliche Suchabfrageabschlüsse an, wenn Anwender Suchbegriffe eingeben.")  
**Zugehörige Verweise**   

* [Funktionen der Zing-Textindizierung und der Suchmaschine](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mWu4UnO3EMHrD421Utx3ZA "Aktivieren und konfigurieren Zing-Textindizierung und SuchmaschineFunktionen.")
* [Installiert mit Zing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~pzTr7OT301ryygFyikEFQ "Mit Zing werden mehrere Arten von Komponenten installiert.")