---
sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/platform-administration

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Yokohama Now Plattformverwaltung

ft:clusterId :

    - platadm

bundleId :

    - platadm

workflow :

    - Platform


---

# App-Einblicke installieren

# App-Einblicke installieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Sie können installieren App-Einblicke Anwendung ( sn_App_Insights ), wenn Sie über die Administratorrolle verfügen.

## Vorbereitungen

* Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung und alle zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen über gültige Berechtigungen für ServiceNow verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter [Berechtigung für abrufen ServiceNow Produkt oder Anwendung](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186)an.
* App-Einblicke Erfordert das folgende Plugin.

  Benötigte ServiceNow-Plugins
  :

      MetricBase (Com.snc.clotho)
  : Sie müssen anfordern MetricBasePlugin (com.snc.clotho) von Now SupportVor der Installation App-Einblicke .  
  Wichtig:  
  Die MetricBasePlugin muss von aktiviert werden ServiceNowPersonal über eine Katalogelementanforderung, um ClothoDB ordnungsgemäß zu installieren und zu konfigurieren. Wenn Sie versuchen, zu aktivieren MetricBaseAuf der Instanz selbst wird die ClothoDB nicht und bereitgestellt App-EinblickeZeigt 500: Interner Serverfehler an.

  Wenn dieses Plugin in mehr als einer Instanz aktiviert werden soll, müssen Sie separate Anforderungen für jede Instanz übermitteln.

{#install-application-insights__ul_gfn_wf5_cqb}

Erforderliche Rolle: Administrator

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die folgenden Elemente werden mit installiert App-Einblicke :

* Rollen
* Tabellen
{#install-application-insights__ul_ifn_wf5_cqb}

Weitere Informationen finden Sie unter [Mit App-Einblicke installierte Komponenten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6IqQJO~Xtn7zTInVBl9iuA "Mit der Installation von werden mehrere Arten von Komponenten installiert App-EinblickeAnwendung, einschließlich Tabellen und Anwenderrollen.").

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleSystemanwendungenAlle verfügbaren AnwendungenAllean.  
2. Suchen Sie App-Einblicke Anwendung ( sn_App_Insights ) Mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.  
   Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern.

   Besuchen Sie die [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum [ServiceNow Store-Versionsverlauf](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).
3. Überprüfen Sie im Dialogfeld „Anwendungsinstallation" die Anwendungsabhängigkeiten.  
   Abhängige Plugins und Anwendungen werden aufgelistet, wenn sie installiert werden sollen, derzeit installiert sind oder installiert werden müssen.
   {#install-application-insights__step-review-dependencies}
{#install-application-insights__step-review-dependencies}
4. Wählen Sie Installieren aus.
{#install-application-insights__steps_jfn_wf5_cqb}