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sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung
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    - Yokohama Now Plattformverwaltung

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# Predictive Intelligence für Kontextsuche

# Predictive Intelligence für Kontextsuche {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die Predictive IntelligenceFür KontextsucheDie Fähigkeit verwendet Algorithmen für maschinelles Lernen, um nach ähnlichen Incidents, ähnlichen Wissensartikeln, ähnlichen offenen Incidents und ähnlichen gelösten Incidents zu suchen.

Predictive Intelligence Schlägt zugehörige Ergebnisse vor, um Ihnen bei der Lösung eines Problems oder einer Frage zu helfen.

Die Quellen wie ähnliche Incidents, ähnliche Wissensartikel, ähnliche offene Incidents und ähnliche gelöste Incidents sind nur verfügbar, wenn das Plugin „Predictive Intelligence" (com.glide.platform_ml) und das Plugin „Predictive Intelligence für Kontextsuche" (com.snc.contextual_search_ml) aktiv sind.

Weitere Informationen finden Sie unter [Predictive Intelligence](https://www.servicenow.com/docs/access?context=predictive-intelligence-landing&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).