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sourceDocument: Yokohama Now Plattformverwaltung
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- Yokohama Now Plattformverwaltung
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- Platform
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# Boolesche Operatoren lassen bedingte Suchergebnisse zu
# Boolesche Operatoren lassen bedingte Suchergebnisse zu {#ariaid-title1}
* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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*  2 Minuten Lesedauer
Erstellen Sie komplexe Suchen mit booleschen Operatoren UND, ODER und NICHT MIT Operatoren in globalen Textsuchen.
Sie können boolesche Operatoren in allen Schnittstellen der globalen Textsuche verwenden:
* Globales Textsuchfeld
* Knowledge Base Suchen
* Listensuche nach Text
{#c_BooleanOperators__ul_dhq_p5p_w4}
Hinweis:
Bei booleschen Operatoren wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Als Beispiel erkennt das System ODER Als boolescher Operator, aber behandelt Oder Und Oder Als reguläre Suchbegriffe.
{#c_BooleanOperators__table_zg4_fvp_w4__entry__2}
| Operator | Beschreibung |
|-|-|
| ODER oder vertikales Balkensymbol (\|) | Findet eine Übereinstimmung, wenn einer der Suchbegriffe in einem Dokument vorhanden ist (eine vereinigung von Sätzen). Beispiel: Um nach Dokumenten zu suchen, die entweder enthalten E-Mail-Passwort Oder einfach E-Mail , Nach dem Sie suchen können „E-Mail-Passwort“ ODER E-Mail Oder „E-Mail-Passwort“|E-Mail . Mit .Oder. Der Operator, den das System verwendet, wenn Sie mit dem Bedingungsgenerator ODER Bedingungsgruppen für andere Felder als Stichwörter erstellen, kann verschiedene Ergebnisse liefern. Dieser Filter sucht beispielsweise nach Datensätzen mit Kurzbeschreibungen, die enthalten SSO Und sucht dann separat nach Datensätzen mit Kurzbeschreibungen, die enthalten SAML :Abbildung : 1. Suche mit den Filterauswahllisten Hinweis: Je nach Design kann nur eine Stichwort-Filterbedingung pro Bedingung festgelegt werden. Wenn Sie das Feld Stichwörter in einer Filterauswahlliste auswählen, ist die Schaltfläche ODER für diese Filterbedingung nicht verfügbar. Wenn Sie eine ODER-Filterbedingung erstellen, ist das Feld „Stichwörter" in den Filterauswahllisten nicht verfügbar. |
| UND | Findet eine Übereinstimmung, wenn alle Suchbegriffe in einem Dokument vorhanden sind (eine Kreuzung von Sätzen). Um beispielsweise Dokumente zu finden, die sowohl „CPU-Last" als auch „10 Minuten" enthalten, suchen Sie nach „CPU-Last“ UND „10 Minuten“ Standardmäßig wendet Zing einen UND-Operator zwischen allen Suchbegriffen an, die nicht durch Operatoren getrennt sind ODER NICHT. Beispiel: Wenn Sie eingeben E-Mail-Server ausgefallen Als Suchbegriffe sucht das System nach E-Mail UND Server UND ausgefallen . Hinweis: Für Knowledge BaseSucht: Wenn die Standard- UND die Suche schlechte Ergebnisse zurückgibt, wird die Suche automatisch mit dem Operator ODER erneut ausgeführt. Administratoren können die Knowledge Base-Suche so konfigurieren, dass sie immer verwendet ODER geändert wird glide.knowman.search.operatorSystemeigenschaft. |
| NICHT, minus (-) oder Ausrufezeichen (!) | Schließt Dokumente aus, die den Suchbegriff nach dem NOT-Operator (eine Differenz von Sätzen) enthalten. Um beispielsweise nach Dokumenten zu suchen, die „CPU-Last", aber nicht „10 Minuten" enthalten, können Sie suchen „CPU-Last“ NICHT „10 Minuten“ Oder „CPU-Last“ –„10 Minuten“ Oder „CPU-Last“ !„10 Minuten“ . In Ihrer Suche darf KEIN eigenständiger Begriff sein. Beispiel: atom NICHT Ion Schließt die Bedingung aus Ion , Aber BEGRIFF Sucht nach dem Begriff Begriff . Die Minus- und Ausrufezeichen müssen dem Suchbegriff, den Sie ausschließen möchten, sofort vorangehen. Beispiel: Eine Suche nach E-Mail !Joe Ausgeschlossen Joe Aber eine Suche nach E-Mail! Joe Enthält Joe . Sie können den NICHT-Operator NICHT verwenden, um alle Begriffe in Ihrer Suche auszuschließen. Die folgende Suche gibt beispielsweise keine Ergebnisse zurück: NICHT „10 Minuten“ . |
[Tabelle : 1. Boolesche Operatoren]
{#c_BooleanOperators__table_zg4_fvp_w4}
**Zugehörige Konzepte**
* [Die Listensuche sucht nach Datensätzen aus der aktuellen Tabelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o74_UEfukZIDExOVtWUS4A "Suchen Sie Datensätze in einer Tabellenlistenansicht.")
* [Anführungszeichen ermöglichen genaue Ausdruckssuchen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vGhH8diSOAp3qKQwWpY~Dg "Umbrechen Sie Suchbegriffe in Anführungszeichen, um nach einem genauen Ausdruck zu suchen, der aus einem oder mehreren Wörtern besteht.")
* [Platzhalterzeichen ermöglichen die Suche nach Mustern und Variationen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nNuHlO~M8p6ER6DHbKcW_A "Erweitern Sie die Suchergebnisse, um sie mit allen Zeichen ohne Leerzeichen zu vergleichen. Zing unterstützt Platzhalter mit einem Zeichen und mehreren Zeichen.")
**Zugehörige Tasks**
* [Aktivieren oder deaktivieren Sie den Zing-Junk-Filter](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ghB4omB6MhxTblAR55~lIQ "Wenn der Junkfilter aktiviert ist, indiziert oder sucht Zing nicht nach zweistelligen Zahlen oder einzeiligen Wörtern (es sei denn, es handelt sich um chinesische oder japanische Zeichen). Sie können den Junkfilter für einzelne Tabellen aktivieren oder deaktivieren.")
* [Debuggen Sie Zing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/92I2fNq9dJBdf~R26TSyxw "Debugging-Nachrichten erstellen ein Protokoll der Suchprozesse, sobald sie auftreten. Diese Nachrichten können Administratoren helfen, optimale Leistungseinstellungen zu konfigurieren.")
**Zugehörige Informationen**
* [Wissenseigenschaften](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_KnowledgeProperties&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US)