여러 작업 주문 템플릿에서 작업 주문에 대해 동일한 작업을 생성하는 데 사용할 수 있는 독립 실행형 작업 주문 작업 템플릿을 생성합니다. 이렇게 하면 각 작업 주문 템플릿에 대해 매번 동일한 작업 템플릿을 생성하는 수고를 덜 수 있습니다.

시작하기 전에

플러그인용 템플릿 관리(com.snc.fsm_template_management)를 현장 서비스 활성화해야 합니다.

필요한 역할: admin

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 템플릿 관리 > 작업 주문 작업 템플릿.
2. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.

   표 1. 작업 정보 양식

   필드	설명
   작업 유형	작성할 작업의 유형 기본값은 작업 주문 작업입니다.
   이름	이 작업에 대한 고유하고 설명적인 이름입니다.
   간단한 설명	이 작업 요약
   설명	이 작업에 대한 설명입니다.
   부품 및 수량	필요에 따른 부품 요구사항과 수량입니다. 현장 서비스 구성 화면에서 부품 요구사항이 에이전트에 필요 없음을 선택한 경우, 부품 및 수량 필드는 표시되지 않습니다.
   검사 목록 템플릿	목록에서 검사 목록 템플릿을 선택하여 이 작업 주문 템플릿에서 생성된 작업에 검사 목록을 추가합니다.
   디스패치 그룹	작업을 수행할 개인을 선택하는 데 사용되는 디스패치 그룹입니다.

3. 제출을 클릭합니다.

결과

독립 실행형 작업 템플릿이 생성되어 작업 주문 템플릿에 매핑할 준비가 됩니다.

다음에 수행할 작업

독립 실행형 작업 템플릿을 생성한 후에는 작업 주문 템플릿에 매핑합니다. 이를 통해 필요한 경우 작업 주문 템플릿에서 다른 작업 주문에 대해 유사한 작업을 생성할 수 있습니다. 작업 주문 템플릿을 사용하여 작업 주문에 관련 작업을 생성합니다. 문서를 참조하십시오.