작업 주문 작업 검색

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분
  • 작업 패널에 표시되는 스크롤을 최소화하고 작업을 필터링합니다. 키워드로 빠르게 검색하거나 그룹 또는 영역에 할당된 모든 작업을 볼 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: wm_dispatcher

    이 태스크 정보

    다음 기준을 사용하여 작업 주문 작업을 검색할 수 있습니다.
    • 키워드
    • 달력 날짜 일치
    • 작업 주문 작업 상태

    관리자가 구성한 필드를 기준으로 작업 주문 작업을 필터링하고 정렬할 수도 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 발송 > 디스패처 작업 공간.
    2. 디스패처 작업 공간을 선택합니다.
    3. 작업 패널에서 작업 주문 작업을 검색합니다.
      검색 기준 작업
      키워드 검색 필드에 검색어를 입력하고 검색 아이콘( 검색 아이콘. )을 선택합니다.
      주:
      검색을 지우고 모든 작업을 표시하려면 검색어를 삭제하고 Enter 키를 누릅니다.
      달력 날짜 달력 날짜별로 작업 필터링 켜기( 달력 날짜별로 작업 필터링 켜기) 아이콘을 선택하여 선택한 필터 외에 달력 날짜와 관련된 작업을 표시합니다.
      주:
      작업 패널에는 다음과 같이 날짜를 기준으로 한 작업이 표시됩니다.
      • 어떤 작업의 기간 시작 및 기간 종료 날짜가 현재 달력에 표시된 날짜 내에 있는 경우
      • 기간 종료 필드가 비어 있는 경우, 달력에 작업 기간 시작 날짜 이외의 날짜가 표시되면 작업이 표시됩니다.
      • 기간 시작 필드가 비어 있는 경우 달력에 작업 기간 종료 날짜 이전의 날짜가 표시되면 작업이 표시됩니다.
      • 기간 시작 필드와 기간 종료 필드가 모두 비어 있는 경우, 달력 날짜 일치를 사용하도록 설정하면 작업 패널의 작업이 나타납니다.
      • 달력 표시 창이 수정되면 작업 패널이 업데이트되어 새 날짜 범위와 일치하는 작업만 표시됩니다.
      상태 기본 필터 목록에서 필터를 선택합니다. 필터 기준 목록에 표시되는 기본 필드는 관리자가 구성합니다.
      정렬 옵션 정렬 아이콘( 정렬 아이콘. )을 선택하여 작업을 정렬합니다. 표시되는 기본 정렬 옵션은 관리자가 구성합니다.
      담당 그룹, 디스패치 그룹 또는 영역 할당 그룹, 디스패치 그룹 또는 영역 아이콘( 할당 그룹 또는 영역)을 선택하여 할당 그룹 또는 영역별로 작업 패널의 작업을 필터링하는 드롭다운 목록을 표시합니다. 필터를 적용할 드롭다운 목록 외부를 선택합니다. 할당 그룹, 디스패치 그룹 또는 영역을 두 개 이상 선택할 수 있습니다.
      주:
      영역 계획이 설치되어 있는 경우에만 현장 서비스 영역이 나열됩니다. 자세한 내용은 영역 계획 구성 현장 서비스 문서를 참조하십시오.

    결과

    검색 요구 사항을 충족하는 작업이 작업 패널에 표시됩니다.