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sourceDocument: Xanadu 현장 서비스 관리
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 Release :

    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu 현장 서비스 관리

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# 현장 서비스 작업 구성 구성

# 현장 서비스 작업 구성 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

현장 서비스 작업 구성을 사용하면 다양한 유형의 작업에 대한 작업 구성을 만들 수 있습니다. 작업 구성은 특정 현장 서비스 작업에 필요한 구성과 데이터를 식별합니다.

## 구성 개요 {#configuring-work-configs__section_erf_4wh_jcc}

작업 구성을 설정하는 단계는 다음과 같습니다.현장 서비스

1. [현장 서비스 작업 구성 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i7oUU_In2IYFXvJo5dYXHA "관리자 역할이 있는 경우 현장 서비스 작업 구성 플러그인(com.snc.fsm_work_types)을 현장 서비스 관리 활성화할 수 있습니다. 애플리케이션은 데모 데이터를 포함하며 관련 ServiceNow Store 애플리케이션 및 플러그인이 아직 설치되어 있지 않은 경우 이를 설치합니다.")

   관리자 역할이 현장 서비스 있는 경우 현장 서비스 관리용 작업 구성 플러그인(com.snc.fsm_work_types)을 활성화합니다.
2. [작업 구성 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UTEwFGjVS4Gnom52GLNYew "현장 서비스 관리 애플리케이션을 사용하여 다양한 유형의 현장 서비스 작업을 처리합니다. 작업 구성은 특정 현장 서비스 작업에 필요한 구성과 데이터를 식별합니다.")

   작업 구성을 사용하여 현장 서비스 다양한 유형의 작업 주문 작업에 대한 작업이 수행될 때 캡처되는 데이터를 사용자 지정합니다.
3. (옵션) [작업 구성 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T~Rfbns2Tixi5KtmLyKu4g "구성이 적절한 작업 테이블을 참조하고 선택한 SM(서비스 관리) 구성에 나타나도록 작업 구성을 관리합니다.")

   만든 후에 만든 작업 구성을 변경합니다 현장 서비스 . 프로세스가 변경되었거나 새 필드를 추가해야 하는 경우 유용할 수 있습니다.
4. (옵션) [작업 구성으로 작업 주문 템플릿 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vele_P6ZfdbPjYNQE_TDeg "현장 서비스 작업 구성 플러그인(com.snc.fsm_work_types)을 사용하면 작업 주문 템플릿에 작업 구성을 추가할 수 있습니다. 템플릿을 사용하여 작업 주문을 생성하면 작업 구성에 지정된 작업 테이블에 작업 주문 작업이 기록됩니다.")

   작업 주문 템플릿을 사용할 작업 구성을 설정합니다 현장 서비스 .
5. (옵션) [작업 구성으로 동적 스케줄링 구성 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TiwfTi4y80M6_MV1AX6Q3w "현장 서비스 작업 구성 플러그인(com.snc.fsm_work_types)을 사용하면 작업 구성마다 동적 일정 구성을 다르게 설정할 수 있습니다. 동적으로 예약된 작업 주문 작업은 작업 구성에 지정된 작업 테이블에 기록됩니다.")

   현장 서비스 동적 일정을 사용할 수 있도록 작업 구성을 설정합니다.
{#configuring-work-configs__ol_htp_qtk_fcc}