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sourceDocument: Xanadu 현장 서비스 관리
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    - Xanadu 현장 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# SLA 맵 액세스

# SLA 맵 액세스 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

SLA 맵에 액세스하는 방법입니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: wm_admin, wm_dispatcher 또는 디스패처 조합 역할

## 프로시저

SLA 맵에 접근하려면 다음으로 이동하십시오. 현장 서비스발송내 SLA 맵.  
이 맵은 사용자의 디스패치 그룹에 할당된 SLA가 있는 작업 주문을 포함하는 지리적 영역에서 열립니다.
**관련 개념**   

* [디스패치 맵 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MiTVMGh_PF9mjULrE_g9ng "디스패치 맵을 사용하여 에이전트 및 작업 주문 작업 관련 정보를 보고, 경로를 최적화하고, 작업을 할당하고, 에이전트 위치 기록을 볼 수 있습니다.")