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sourceDocument: Xanadu 현장 서비스 관리
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    - Xanadu 현장 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 에서 인벤토리 관리 현장 서비스 관리

# 에서 인벤토리 관리 현장 서비스 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

작업을 완료하는 데 필요한 부분을 가져옵니다.

현장 기술자가 작업 중에 부품을 사용하거나 서비스를 수행하는 경우 Field Service Mobile 앱에 작업을 입력할 수 있습니다. 사용된 제품 및 수행된 서비스는 해당 가격표 또는 권리에 따라 고객에게 송장을 발행할 수 있습니다. 사용한 제품은 현장 서비스 인벤토리 관리의 인벤토리 수준에서 차감할 수 있습니다.  
한정자, 디스패처 및 에이전트는 부품 요구 사항 및 요청을 생성하고 소싱할 수 있습니다. 디스패처는 이전 주문을 만들고 관리할 수 있으며 에이전트는 추가적으로 부품을 예약, 선택 및 사용할 수 있습니다. 부품을 가져와 작업을 완료하는 것 외에도 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

* 재고 규칙을 기반으로 부품을 이전합니다.
* 인벤토리에 있는 부품에 액세스합니다.
* 사용 가능한 위치에서 인벤토리로 부품을 이동합니다.
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* **[부품 요구사항](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TNMiDMtWdw8K9xy1sayo8w)**   
  모든 작업 주문 작업이 확인되고 상위 작업 주문 상태가 자동으로 자격 만족으로 변경되면, 필요한 경우 한정자에게서 추가 정보를 요청하고 작업에 필요한 부품을 소싱할 수 있습니다.
* **[자산 선택](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XybvWmoRHaW8Vked9TTR5A)**   
  에이전트는 선택 대기 중인 모든 자산의 통합된 목록을 재고 보관실별로 그룹화하여 볼 수 있습니다.
* **[이전 주문 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_ygVFJe0ByoUiilTW6G~TQ)**   
  이전 주문을 사용하여 필요한 부품을 회사 재고 보관실 간에 또는 에이전트가 받을 수 있는 위치로 이동합니다.
* **[배달 목록 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_fwII44tLrDR_C3rUhsuDg)**   
  에이전트는 배달 목록을 사용하여 개인 재고 보관실에 있는 항목을 반환합니다.

**관련 개념**   

* [인벤토리 및 자산 관리 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/35P_DDfnY~0NGBZmvZcbiw "에서 인벤토리 및 자산 관리 현장 서비스 관리 는 현장 서비스 운영에 사용되는 장비, 부품, 재고 보관실 및 기타 자산과 같은 자원을 효율적으로 구성, 추적 및 제어하는 프로세스를 의미합니다.")