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sourceDocument: Xanadu 현장 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu 현장 서비스 관리

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 위치 구성

# 위치 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

영역 관리는 지리적 위치에 따라 서비스 호출을 실행하기에 가장 적합한 곳에 있는 개인이나 그룹을 결정합니다.

영역 관리를 통해 일련의 지리적 위치를 개인이나 그룹에 할당할 수 있습니다. 이 할당은 영역을 만듭니다. 영역 관리는 모든 위치가 상위 위치에 연결되어 있는 계층 구조를 기반으로 합니다. 최상위 위치에는 상위 위치가 없습니다. 영역 관리는 Field Service Management에서 자동으로 활성화됩니다.

## 구성 개요 {#c_TerritoryManagement__cf-config-parent-checklist}

위치를 구성하는 단계는 다음과 같습니다.

1. [위치 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RB9kA1~ZI08HChmr4g4oGQ "위치는 관리자가 다양한 그룹을 만들고 위치를 기반으로 해당 그룹에 작업을 할당하는 데 도움이 되는 지리적 영역을 나타냅니다.")

   위치를 개별적으로 추가하거나 CSV, XLS 또는 XML 파일을 사용하여 대량 가져오기를 수행할 수 있습니다.
2. [사용자 및 사용자 그룹에 위치 할당](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uLebsvoba7oJZDR2sEoklg#Locations-in-fsm "위치는 관리자가 여러 그룹을 만들고 위치를 기반으로 해당 그룹에 작업을 할당하는 데 도움이 되는 지리적 영역을 나타냅니다.")

   영역 관리를 통해 현장 서비스 관리 관리자는 사용자 및 사용자 그룹에 위치를 할당할 수 있습니다.
{#c_TerritoryManagement__cf-config-parent-tasks-ol}
**관련 태스크**   

* [사용자에게 위치 할당](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uLebsvoba7oJZDR2sEoklg#t_AssignALocationToAUser "영역 관리를 통해 현장 서비스 관리 관리자는 사용자에게 위치를 할당할 수 있습니다.")
* [그룹에 위치 할당](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uLebsvoba7oJZDR2sEoklg#t_AssignALocationToAGroup "영역 관리를 통해 현장 서비스 관리 관리자는 사용자 그룹에 위치를 할당할 수 있습니다.")