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sourceDocument: Xanadu 현장 서비스 관리
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    - Xanadu 현장 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 작업 주문 작업 일시 중지

# 작업 주문 작업 일시 중지 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

어떤 이유로든 작업을 계속할 수 없는 경우 현장 서비스 애플리케이션에 작업 주문 작업 일시 중지를 기록합니다. 작업을 다시 시작하면 작업 주문 작업을 재개할 수 있습니다. 여러 간격을 두고 작업하는 경우에도 시스템이 작업을 완료하는 데 소요된 실제 시간을 자동으로 추적 및 계산합니다.

## 시작하기 전에

시스템 관리자는 작업을 시작할 때 시간 카드가 자동으로 생성되도록 work.management.allow.auto.timecard 속성을 활성화할 수 있습니다. 시간 카드의 데이터는 \[metric_instance\] 테이블에 저장되며 work.management.allow.auto.metric_cleanup [시스템 속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GLPaSs3LjxBVzgpBrmW9zg "현장 서비스 관리와 함께 여러 가지 유형의 구성요소가 설치됩니다.")에 의해 제어됩니다.
필요한 역할: wm_agent

## 이 태스크 정보

작업 주문 작업이 작업 진행 중 상태여야 타이머를 일시 중지할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 일시 중지하려는 작업 주문 작업으로 이동합니다.
2. 작업 일시 중지를 클릭합니다.  
   버튼이 자동으로 작업 재개로 토글됩니다.
3. 활동을 다시 수행할 준비가 되면 작업 재개를 클릭합니다.

## 결과

작업을 일시 중지하거나 재개할 때마다 활동 스트림에 타임스탬프가 캡처되며 작업을 수행한 실제 시간이 자동으로 계산됩니다. 작업 시간 관련 목록에 작업한 시간에 대한 항목이 생성됩니다.