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sourceDocument: Xanadu 현장 서비스 관리
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    - xanadu

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    - Xanadu 현장 서비스 관리

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Project Portfolio Management와 통합

# Project Portfolio Management와 통합 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

프로젝트 작업을 작업 주문에 연결하여 필드의 설치 또는 배포 프로젝트 관리를 지원합니다.  
프로젝트에는 현장 서비스 에이전트에 할당된 여러 작업이 있을 수 있습니다. Project Portfolio Management와 Field Service Management 통합을 사용하여, 프로젝트 작업에서 직접 작업 주문을 만들 수 있습니다. 다음과 같은 방식으로 프로젝트 작업을 작업 주문에 연결하십시오.

* 프로젝트 작업과 작업 주문 간에 계획된 날짜와 실제 날짜를 동기화합니다.
* 프로젝트 작업과 작업 주문 간에 상태를 동기화합니다.
{#project-management-integration__ul_itq_vdt_3x}

프로젝트 작업에서 작업 주문을 만들려면 프로젝트 작업 양식에서 작업 주문 생성 관련 링크를 클릭합니다. 링크된 활성 작업 주문을 보려면 프로젝트 작업 양식에서 작업 주문 보기 관련 링크를 클릭합니다. 프로젝트 작업에는 둘 이상의 연결된 작업 주문이 있을 수 있지만, 한 번에 한 작업 주문만 활성화될 수 있습니다.

## 날짜

날짜는 프로젝트 작업에서 연결된 작업 주문으로 그리고, 작업 주문 작업으로, 한 방향으로 동기화됩니다.

* 연결된 작업 주문에 대해 생성된 작업 주문 상태는 프로젝트 작업의 계획된 시작 날짜와 종료 날짜를 기준으로 고정 창 시작과 창 종료 날짜를 가집니다.
* 또한 프로젝트 작업 날짜의 업데이트는 작업 진행 중 또는 종결 상태에 있지 않은 작업에 대한 연결된 작업 주문 상태에서 업데이트됩니다.

{#project-management-integration__ul_wgw_zty_3x}  
주:  
작업 주문 작업의 날짜를 변경할 때 연결된 프로젝트 작업의 날짜는 변경되지 않습니다.

## 상태

상태 변경사항은 작업 주문에서 프로젝트 작업으로, 한 방향으로 동기화됩니다.

* 작업 주문 상태를 업데이트하면 연결된 프로젝트 작업의 상태도 업데이트됩니다.
* 프로젝트 작업의 상태를 업데이트하면 연결된 작업 주문의 작업 메모 필드에 메모가 추가됩니다.
* 작업 주문을 종결하면 프로젝트 작업도 종결됩니다.

{#project-management-integration__ul_vnj_y2t_3x}프로젝트 작업의 상태 업데이트가 실패하면 해당 작업 주문 업데이트에 대한 메모가 프로젝트 작업 작업 메모 필드에 추가됩니다. 의존성을 가지는 프로젝트 작업에는 업데이트가 실패할 수 있습니다.  
작업 주문과 프로젝트 작업 상태는 다음과 같이 업데이트됩니다.{#project-management-integration__table_adw_rhz_3x__entry__2}

| 작업 주문 상태 | 프로젝트 작업 상태 |
|-|-|
| 진행 중 | 진행 중 |
| 완료 종결 | 완료 종결 |
| 미완료 종결 | 미완료 종결 |
| 취소됨 | 건너뛴 채 종결 |
[표 1. 작업 주문과 프로젝트 작업의 동기화된 상태]

{#project-management-integration__table_adw_rhz_3x}

## 플러그인

이 기능을 사용하려면 Field Service with Project Management 플러그인(com.snc.wm_ppm)을 활성화합니다. 이 플러그인을 사용하려면 Field Service Management 플러그인(com.snc.work_management)과 PPM 표준 플러그인(com.snc.financial_planning_pmo)이 필요합니다.