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sourceDocument: Xanadu 현장 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu 현장 서비스 관리

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 작업 주문 작업 템플릿 생성

# 작업 주문 작업 템플릿 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

여러 작업 주문 템플릿에서 작업 주문에 대해 동일한 작업을 생성하는 데 사용할 수 있는 독립 실행형 작업 주문 작업 템플릿을 생성합니다. 이렇게 하면 각 작업 주문 템플릿에 대해 매번 동일한 작업 템플릿을 생성하는 수고를 덜 수 있습니다.

## 시작하기 전에

플러그인용 템플릿 관리(com.snc.fsm_template_management)를 현장 서비스 활성화해야 합니다.

필요한 역할: admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두현장 서비스템플릿 관리작업 주문 작업 템플릿.
2. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#create-wot-template__table_cqd_hpk_b5b__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 작업 유형 | 작성할 작업의 유형 기본값은 작업 주문 작업입니다. |
   | 이름 | 이 작업에 대한 고유하고 설명적인 이름입니다. |
   | 간단한 설명 | 이 작업 요약 |
   | 설명 | 이 작업에 대한 설명입니다. |
   | 부품 및 수량 | 필요에 따른 부품 요구사항과 수량입니다. 현장 서비스 구성 화면에서 부품 요구사항이 에이전트에 필요 없음을 선택한 경우, 부품 및 수량 필드는 표시되지 않습니다. |
   | 검사 목록 템플릿 | 목록에서 검사 목록 템플릿을 선택하여 이 작업 주문 템플릿에서 생성된 작업에 검사 목록을 추가합니다. |
   | 디스패치 그룹 | 작업을 수행할 개인을 선택하는 데 사용되는 디스패치 그룹입니다. |
   [표 1. 작업 정보 양식]

   {#create-wot-template__table_cqd_hpk_b5b}
3. 제출을 클릭합니다.

## 결과

독립 실행형 작업 템플릿이 생성되어 작업 주문 템플릿에 매핑할 준비가 됩니다.

## 다음에 수행할 작업

독립 실행형 작업 템플릿을 생성한 후에는 작업 주문 템플릿에 매핑합니다. 이를 통해 필요한 경우 작업 주문 템플릿에서 다른 작업 주문에 대해 유사한 작업을 생성할 수 있습니다. [작업 주문 템플릿을 사용하여 작업 주문에 관련 작업을 생성합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XUbdfvNNEVUrxKlYDgm2eA "필터링 조건과 함께 독립 실행형 작업 템플릿을 작업 주문 템플릿에 추가합니다. 이를 통해 작업 주문 템플릿은 필터링 조건이 일치하는 경우에만 다른 작업 주문에 대해 동일한 작업을 식별하고 생성할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.