에서 그룹 또는 영역에 대한 최적화 실행 디스패처 작업 공간

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분
  • 예약 조건이 변경되는 경우 요청 시 실행하여 일정 최적화 작업을 재할당하고 생산성을 최대화합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: schedule_optimization_user

    이 태스크 정보

    일정 최적화 취소된 작업 및 기타 트리거에 대한 응답으로 야간에 또는 하루 종일 선택한 간격으로 최적화 엔진을 일괄적으로 실행하도록 구성할 수 있습니다. 이 절차에서는 디스패처가 요청 디스패처 작업 공간시 최적화를 실행할 수 있는 방법에 대해 설명합니다.

    최적화 엔진을 자동으로 실행하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 일정 최적화 구성.

    일정 최적화 영역 계획 수립 플러그인이 활성화된 경우 주어진 날짜의 에이전트 일정 속성 계획 테이블에서 에이전트의 시작 및 종료 위치를 고려합니다. 자세한 내용은 현장 서비스 영역 계획 수립 활성화 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 발송>디스패처 작업 공간.
    2. 왼쪽 탐색 영역에서 디스패처 작업 영역을 선택합니다.
    3. 상황별 측면 패널에서 최적화 요약 을 선택합니다.
    4. 옵션: 연필 아이콘을 선택하여 최적화를 실행하는 데 사용할 정책을 편집합니다.
    5. 최적화 실행을 선택합니다.
    6. 옵션: 예약된 실행 일시 중지를 선택하여 작업을 수동으로 예약합니다.
      주:
      일정 최적화 데이터는 자동으로 새로 고쳐지지 않습니다. 설정에서 자동 새로 고침을 활성화합니다.