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sourceDocument: Xanadu 현장 서비스 관리
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu 현장 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# Contractor Management 구성

# Contractor Management 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

계약업체 관리를 구성하여 계약업체 회사와 해당 관리자 및 에이전트와의 상호작용을 설정할 수 있습니다.

Contractor Management를 사용하여 고객 현장에서 수행할 계약업체, 해당 관리자 및 에이전트와의 상호작용과 작업 주문 작업 할당을 설정할 수 있습니다. 계약업체와 외부 관리자를 추가하고, 외부 에이전트를 온보딩 및 오프보딩하고, 외부 필드 에이전트에 대한 작업 그룹을 생성합니다.

안내 설정을 사용하여 Contractor Management 작업의 초기 구성을 순서대로 단계별로 진행하거나 구성이 필요한 경우 별도로 액세스할 수 있습니다.
**관련 개념**   

* [현장 서비스 계약업체 포털](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/25GkpReyxZLpVStZNE91Qg "현장 서비스 계약업체 포털을 사용하여 작업 주문 작업을 관리합니다.")
* [현장 서비스 계약업체 포털의 작업 주문 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jLuvxhyG37VciB9fuiHNoQ "조직은 현장 서비스에서 계약업체에 작업 주문 작업을 아웃소싱하여 고객 위치에서 필요한 작업을 수행합니다. 계약업체의 관리자와 에이전트는 현장 서비스 계약업체 포털을 사용하여 할당받은 작업 주문 작업을 확인하고 관리합니다.")
* [계약업체 포털에 자산 사용량 기록](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lvHzRG~x0ZG_FnVyYqFSpg "계약업체 직원은 현장 서비스 계약자 포털에서 작업 주문 작업을 실행하는 동안 사용 또는 변경되는 소비재 및 비소비재 부품을 추적할 수 있습니다.")
* [필요한 부품 요청 및 수령](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vh0eKB1LU8dNP_XqLx3iXw "할당받은 작업 주문 작업을 완료하는 데 필요한 부품을 수령합니다.")

