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sourceDocument: Xanadu 현장 서비스 관리
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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu 현장 서비스 관리

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    - fsm

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# 일반 작업 요청에 대한 작업 템플릿 생성

# 일반 작업 요청에 대한 작업 템플릿 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

여러 작업에서 자주 반복되는 작업이 있는 경우 여러 요청 템플릿에서 작업 템플릿을 생성하고 재사용할 수 있습니다. 작업 주문 요청에서 이를 사용하여 공통적이고 반복 가능한 정보를 요청으로 끌어올 수도 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: wm_admin  
다시 사용하려는 정보가 포함된 요청 템플릿과 관련 작업 템플릿을 생성합니다.  
주:  
검사 목록 템플릿을 통해 완료될 작업의 검사 목록을 채울 수 있습니다. 검사 목록 템플릿은 작업 주문 요청 또는 작업 주문 작업에서 생성됩니다. 생성된 후에는 템플릿으로 저장하고 재사용할 수 있습니다.

후속 요청 템플릿을 생성할 때는 작업 템플릿 필드에서 작업 템플릿을 선택하고 파일을 저장할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두현장 서비스 관리카탈로그 및 지식베이스작업 주문 템플릿.
2. 새로 만들기를 선택하고 다음 정보를 입력합니다.  
   {#t_UseTaskTempForMultReqTemp__table_txz_4vq_kwb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 작업 주문 템플릿에 대한 설명이 포함된 이름입니다. |
   | 간단한 설명 | 템플릿에 대한 간단한 설명입니다. |
   | 설명 | 템플릿에 대한 자세한 설명입니다. |
   | 검사 목록 템플릿 | 작업 주문 요청 양식에서 저장된 검사 목록 템플릿입니다. |
   [표 1. 작업 주문 템플릿 양식]

   {#t_UseTaskTempForMultReqTemp__table_txz_4vq_kwb}
3. 작업 추가를 선택합니다.
4. 작업 템플릿 복사를 선택하여 이전에 만든 템플릿을 사용하거나 다음 정보를 입력합니다.  
   {#t_UseTaskTempForMultReqTemp__table_aqz_lwq_kwb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 작업 유형 | 요청되는 작업의 유형입니다. |
   | 이름 | 작업을 설명하는 이름입니다. |
   | 설명 | 작업에 대한 자세한 설명입니다. |
   | 부품 및 수량 | 작업을 완료하는 데 필요한 부품과 개수 |
   | 디스패치 그룹 | 작업을 할당할 디스패치 그룹입니다. |
   | 종속 대상 | 작업이 다른 작업에 의존하는지 여부를 나타냅니다. 예를 들어, 두 개의 작업이 있는 경우 작업 2를 시작하기 전에 작업 1에 의존하는 작업 2가 완료되도록 할 수 있습니다. |
   | 검사 목록 템플릿 | 작업 주문 요청 양식에서 저장된 검사 목록 템플릿입니다. |
   | 작업 유형 | 작업 중에 수행되는 작업의 유형입니다. |
   [표 2. 작업 주문 작업 템플릿 양식]

   {#t_UseTaskTempForMultReqTemp__table_aqz_lwq_kwb}
5. 제출을 선택합니다.