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sourceDocument: Xanadu 현장 서비스 관리
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    - xanadu

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    - Xanadu 현장 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 개인 이벤트 만들기

# 개인 이벤트 만들기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에이전트와 관리자가 Workforce를 통해 휴가와 약속을 포함한 이벤트를 효율적으로 예약할 수 있습니다. 또한 관리자는 회의를 구성할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: wm_agent, wm_manager

## 이 태스크 정보

에이전트는 자신에 대한 개인 이벤트만 만들 수 있는 반면 관리자는 관리하는 모든 사람을 위한 이벤트를 만들 수 있습니다.

## 프로시저

1. 인력으로 이동합니다.
   * 관리자, 다음으로 이동하십시오. 모두현장 서비스관리자인력.

   {#creating-an-event__choices_lhn_1xn_qbc}
   <!-- -->

   * 에이전트, 다음으로 이동 모두현장 서비스에이전트인력.
   * 워크포스 최적화가 설치되고 활성화되면 다음으로 이동합니다. 작업 공간관리자 작업 공간인력.
   {#creating-an-event__choices_pd2_dxn_qbc}
2. 오른쪽 패널에서 Event Management 아이콘을 클릭합니다.
3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
4. 저장을 클릭합니다.  
   Workforce Optimization이 설치되고 활성화되면 Workforce에 개인 이벤트 생성 옵션이 표시되지 않습니다.
**관련 태스크**   

* [팀 달력에서 개인 이벤트 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SvSfivtz_uPHcMfrPq_wpQ "Workforce를 사용하여 에이전트 휴가, 에이전트 약속 및 회의와 같은 이벤트를 봅니다.")