동적 스케줄링은 최적의 작업 할당을 보장하기 위해 에이전트 일정을 체계적으로 평가합니다.

1. 에이전트 작업 일정 확인: 동적 일정은 먼저 에이전트에 할당된 개별 작업 일정을 확인합니다. 에이전트에 특정 작업 일정이 정의되어 있는 경우 이 일정은 작업에 대한 가용성을 결정하는 데 사용됩니다. 자세한 내용은 에이전트 또는 기술자의 작업 일정 만들기 문서를 참조하십시오.
2. 기본 에이전트 작업 일정: 에이전트에 대한 특정 작업 일정을 찾을 수 없는 경우 동적 일정이 기본 에이전트 작업 일정을 확인합니다. 이 설정은 동적 스케줄링 구성의 일부인 WOT 하위 동적 스케줄링 구성 페이지에서 찾을 수 있습니다. 동적 일정이 기본 에이전트 작업 일정을 사용하도록 하려면 다음 단계를 수행합니다.
   • 시스템 속성 사용: 동적 일정 허용 시스템 속성을 작업 일정/WFO만 사용하도록 설정합니다. 이렇게 하면 특정 작업 일정을 사용할 수 없는 경우 동적 예약 프로세스가 기본 작업 일정을 준수합니다. 자세한 내용은 동적 스케줄링 시스템 속성 문서를 참조하십시오.
   • 기본 에이전트 작업 일정 설정: 기본 에이전트 작업 일정에 대한 값이 정의되어 있는지 확인합니다. 누락된 경우 일정 문제를 방지하기 위해 하나를 추가해야 합니다. 자세한 내용은 다음 기본 에이전트 작업 일정 추가문서를 참조하십시오.