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sourceDocument: Xanadu 현장 서비스 관리
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    - Xanadu 현장 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 작업 주문 또는 작업에 대한 질문서 완료

# 작업 주문 또는 작업에 대한 질문서 완료 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

작업 주문 또는 작업 주문 작업에 대한 질문서를 작성합니다. 작업 주문 또는 작업 주문 작업 양식에서 질문서에 액세스하고 질문서를 작성할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: wm_agent

## 이 태스크 정보

작업 주문 또는 작업 주문 작업에 대해 하나 이상의 질문서를 사용할 수 있는 경우, 질문서 버튼이 양식 상단에 나타납니다. 이 버튼을 클릭하면 질문서가 표시됩니다.  
에이전트는 다음으로 이동할 수도 있습니다. Self-Service내 평가 및 설문 조사 작업 주문 및 작업 주문 작업에 대한 질문서를 보려면  
주:  
작업 주문이나 작업을 볼 수 있는 사용자는 연결된 질문서도 볼 수 있습니다. 작업 주문이나 작업에 할당된 사용자가 연결된 질문서를 완료할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 작업 주문 또는 작업 주문 작업을 엽니다.
2. 질문서를 클릭합니다.  
   질문서 페이지가 열리고 작업 기록과 연결된 질문서가 표시됩니다. 각 질문서는 개별 타일로 나열됩니다.
3. 질문서 타일에서 시작을 클릭합니다.  
   질문서가 창에 열립니다.
4. 질문서를 완료합니다.
5. 완료되면 제출을 클릭합니다.  
   주:  
   시간이 더 필요한 경우 저장 을 클릭하여 나중에 질문서로 돌아갈 수 있습니다.

## 결과

질문서가 제출됩니다. 질문서는 변경할 수 없습니다. 볼 수만 있습니다.

## 다음에 수행할 작업

나머지 작업을 완료한 다음, 작업을 종결합니다.
**관련 개념**   

* [작업 주문 질문서 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7fy2gFaHtkSBKgD6UggaFA "질문서는 에이전트로부터 현장 서비스 작업을 수행하는 동안 일반 현장 서비스 프로세스 준수 확인과 같은 다양한 유형의 정보를 수집합니다. 질문서 구성 현장 서비스 은 선택 사항입니다.")