---
sourceDocument: Xanadu 현장 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - Xanadu 현장 서비스 관리

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 현장 서비스 에이전트 모니터링 및 할당에 비상 노출 관리 사용

# 현장 서비스 에이전트 모니터링 및 할당에 비상 노출 관리 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

감염원의 확산을 모니터링하여 비상 노출 관리 감염 병원체를 식별합니다. 잠재적으로 노출되었을 수 있는 에이전트와 고객을 찾을 수도 있습니다. 에이전트 및 작업의 준수 보고서를 볼 수 있습니다.
* **[영향받은 에이전트에 대한 비상 노출 관리 진단 보고서 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pLZbrEv2aHyQdhHNnY1vzg)**   
  진단 보고서를 검토하여 영향받았거나 영향받았을 가능성이 있는 에이전트와 고객을 파악합니다.
* **[진단 보고서에 따라 비상 노출 관리 필드 에이전트의 달력 차단](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6KzTHRRttoghP2V0g4hX2g)**   
  비상 노출 관리 진단 보고서에 따라 영향을 받았거나 받았을 가능성이 있는 에이전트의 달력을 차단합니다.