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sourceDocument: Xanadu 현장 서비스 관리
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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu 현장 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 의 핀 매핑 디스패처 작업 공간

# 의 핀 매핑 디스패처 작업 공간 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

디스패치 맵의 고유 맵 핀은 작업 및 에이전트의 위치를 표시합니다.

wm_dispatcher, wm_admin 또는 wm_initiator_qualifier_dispatcher 역할을 가진 사용자는 맵에서 작업과 경로를 관리하고, 뷰를 필터링하고, 일정대로 또는 일정보다 늦게 진행하는 에이전트를 한눈에 파악할 수 있습니다.

디스패치 맵에는 디스패치 그룹에 속하는 할당 그룹의 에이전트가 포함된 지리적 영역이 표시됩니다.

맵 핀 목록과 그 의미에 대한 설명은 을 참조하십시오 [의 기존 맵 핀 디스패처 작업 공간](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QUMXhi6pzkMlRQ77gzIZJQ "디스패치 맵의 고유 맵 핀은 작업 및 에이전트의 위치를 표시합니다.").

맵 핀의 모양 변경에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [디스패치 맵에서 맵 핀의 할당된 그래픽 변경](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6NI3R4jlTByO5OtluS0sCg "디스패치 맵에 디스패처 작업과 관련된 고유한 그래픽이 표시되도록 맵 핀을 사용자 지정합니다.").