의 달력에서 휴번 근무 에이전트 표시 또는 숨기기 디스패처 작업 공간

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분
  • 교대 근무 중인 에이전트만 표시하도록 선택하면 작업 주문 작업을 할당할 때 연락 가능한 인력을 쉽게 볼 수 있습니다. 모든 에이전트를 표시하도록 선택하여 교대 근무 중이거나 비근무 중인 모든 사람을 볼 수도 있습니다.

    이 태스크 정보

    기본적으로 비번 근무 에이전트 숨기기 아이콘은 향후 최대 7일 동안 달력에 디스패처 작업 공간 표시됩니다. 관리자에게 문의하여 비번 근무 에이전트 숨기기 버튼을 7일 이상 표시하도록 구성하십시오. 자세한 내용은 비번 근무 에이전트를 숨길 수 있는 일 수 변경 문서를 참조하십시오.

    협력업체, 크루 및 장비는 비번 근무 에이전트 숨기기 버튼으로 숨겨지지 않습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: wm_dispatcher

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 발송 > 디스패처 작업 공간.
    2. 디스패처 작업 공간을 선택합니다.
    3. 비번 근무 에이전트 표시 또는 숨기기 아이콘(비번 근무 에이전트 숨기기 아이콘)을 선택합니다.
      주:
      비번 근무 에이전트 표시 또는 숨기기 아이콘은 에이전트가 숨겨져 있으면 어두워지고 에이전트가 숨겨져 있지 않으면 밝아집니다.