근무 시간을 기록할 시간 카드 추가

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분
  • 시간 카드를 생성하여 모바일 앱을 통해 ServiceNow Agent 근무 시간을 기록합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: wm_agent

    프로시저

    1. Now Mobile 에이전트 애플리케이션을 엽니다.
    2. 타임시트 탭을 누르고 타임시트를 엽니다.
    3. 오른쪽 상단 메뉴를 탭하면 더 많은 옵션을 볼 수 있습니다.
    4. 작업 관련 또는 비작업 관련 시간 카드를 추가합니다.
      시간 카드 유형작업
      이전 타임시트에서 복사 '이전 타임시트에서 복사 '를 탭합니다.
      할당된 작업 추가
      1. 할당된 작업 추가를 탭합니다.
      2. 추가할 작업을 선택하거나 검색합니다.
      3. 추가를 누릅니다.
      할당되지 않은 작업 추가
      1. 추가할 작업을 선택하거나 검색합니다.
      2. 추가를 누릅니다.
      범주에서 추가
      1. 추가할 범주를 선택합니다.
      2. 추가를 누릅니다.
    5. 타임시트의 작업을 누르고 해당 일수 동안 작업한 시간을 입력하여 시간 카드에 시간을 기록합니다.
    6. 타임시트 제출을 탭합니다.